貴州人民醫(yī)院 圖書館 牛青偉 王學(xué)進(jìn)

關(guān)聯(lián)規(guī)則在圖書管理中的應(yīng)用

貴州人民醫(yī)院 圖書館 牛青偉 王學(xué)進(jìn)

圖書館每日會產(chǎn)生許多圖書流通數(shù)據(jù)，通常來說這類數(shù)據(jù)信息不僅僅是記錄讀者的信息，也進(jìn)行一些日常的數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)。然而，從當(dāng)前情況來看，這些數(shù)據(jù)的真正價(jià)值并沒有充分地被挖掘，更沒有得到充分的運(yùn)用。通過持續(xù)的觀察，筆者從讀者借閱的歷史數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，讀者借閱圖書也存在著一定的關(guān)聯(lián)性，并且學(xué)科與學(xué)科之間也存在著這樣或者那樣的關(guān)聯(lián)，不同類型的讀者也在借閱圖書的習(xí)慣上有一定的關(guān)聯(lián)性，這種關(guān)聯(lián)性已經(jīng)在潛移默化中形成了一種規(guī)律與模式。因此，筆者將這些關(guān)聯(lián)性適時(shí)地總結(jié)歸納，挖掘數(shù)據(jù)之間的潛在關(guān)聯(lián)，對于提高資源利用率以及合理配置資源有著很大幫助，并且能夠在很大程度上提高圖書館的整體服務(wù)水準(zhǔn)。可以說，將關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘方法真正地作用到圖書流通數(shù)據(jù)的研究和分析過程中，通過讀者圖書借閱的記錄，發(fā)現(xiàn)和挖掘讀者借閱行為習(xí)慣中暗含的基本規(guī)律，考察讀者與圖書之間的頻繁項(xiàng)集，能更快捷地滿足不同讀者的借閱需求，更好地指導(dǎo)館員提高工作質(zhì)量和效率。

一、關(guān)聯(lián)規(guī)則數(shù)據(jù)挖掘模式

全面到來的信息時(shí)代促使著社會的發(fā)展日益提速，各個(gè)學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)也日益緊密，快速的知識更新促使越來越多的人走進(jìn)圖書館汲取更全面、更專業(yè)的知識。醫(yī)院圖書館是醫(yī)生與患者聯(lián)系生命科學(xué)世界的橋梁，因此，服務(wù)的質(zhì)量十分重要。它不僅要保障人們借閱與查詢文獻(xiàn)的基本權(quán)利，更要為大家提供一個(gè)方便、快捷的學(xué)習(xí)場所。從當(dāng)前情況來看，越來越多的醫(yī)院圖書館紛紛采用了數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行圖書館的管理。其研究和發(fā)展的目標(biāo)是為了方便圖書館對圖書的編目、采購和流通加以高效快速的管理。在圖書的頻繁流通中，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，而讀者的借閱信息是最為重要的數(shù)據(jù)之一。因此，圖書館數(shù)據(jù)庫的關(guān)聯(lián)規(guī)則數(shù)據(jù)挖掘的目標(biāo)就是要從大量的借閱信息中，挖掘出學(xué)科之間、讀者與書籍之間的關(guān)聯(lián)程度與聯(lián)系，從而促進(jìn)圖書館服務(wù)水平的提高。

1.分類模式。在數(shù)據(jù)挖掘中，通過對已知類別的個(gè)體進(jìn)行歸納，找出各類的特征屬性，即分類模式。在有些情況下，先由領(lǐng)域?qū)＜覍€(gè)體進(jìn)行分類，再通過分類模型提取分類模式。讀者分類研究包括讀者的分類、讀者的屬性和特征分析、讀者滿意度分析、學(xué)科交叉分析及學(xué)科發(fā)展方向預(yù)測等內(nèi)容。高校圖書館可以對讀者群體按照年齡、學(xué)歷、職業(yè)、地域等因素進(jìn)行分類，把讀者進(jìn)行群體細(xì)分。通過這種手段，可以更清楚地了解用戶，了解他們的特點(diǎn)，分析不同群體的借閱量，從而有針對性地提供不同的服務(wù)，以提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

2.聚類模式。聚類模式是把數(shù)據(jù)劃分到不同的組中，使得組之間的差別盡可能大，組內(nèi)的差別盡可能小。與分類模型不同的是，聚類模型從未知開始，既不知道具體的分類標(biāo)準(zhǔn)，又不知道會有些什么類，只是按照給定的聚類參數(shù)（如距離等）進(jìn)行分解、合并。得到的結(jié)果由領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行甄別，如果不滿足目標(biāo)，需要改動(dòng)聚類參數(shù)，重新聚類；一旦達(dá)到目標(biāo)，分類規(guī)則也就通過聚類參數(shù)得到。

3.時(shí)間序列模式。時(shí)間序列模式是根據(jù)數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的趨勢預(yù)測將來的值，所采用的方法一般是在連續(xù)的時(shí)間流中截取一個(gè)時(shí)間窗口，把窗口內(nèi)的數(shù)據(jù)作為一個(gè)數(shù)據(jù)單元，然后讓這個(gè)時(shí)間窗口在時(shí)間流上滑動(dòng)，以獲得建立模型所需要的集合。時(shí)間序列的數(shù)據(jù)庫內(nèi)某個(gè)字段的值是時(shí)變的，例如股票價(jià)格每天的漲跌、瀏覽網(wǎng)頁的次序等。運(yùn)用時(shí)間序列挖掘方法，可以從流通數(shù)據(jù)庫中挖掘出流通量的周期性規(guī)律，分析讀者借出圖書流通的高峰期和低谷期，借此可以科學(xué)安排流通部門的全年和每天的工作，在人力資源、圖書資源有限的情況下，為讀者提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為流通部門日常工作的安排提供科學(xué)的參考數(shù)據(jù)。

二、關(guān)聯(lián)規(guī)則在圖書管理中的應(yīng)用

1. 圖書借閱數(shù)據(jù)庫中的關(guān)聯(lián)規(guī)則。在書籍借閱數(shù)據(jù)庫中，書籍之間也存在著某種關(guān)聯(lián)，舉例來說，A讀者在借《中藥學(xué)》的同時(shí)又會再借《針灸學(xué)》一書，這表明A讀者對這這兩類書籍都有興趣，通過這一例子，可以判定這兩種不同類別的書籍之間存在一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系，而筆者在使用類同的方法去挖掘不同類別圖書資料之間的關(guān)聯(lián)規(guī)則時(shí)，必須要有一定程度的支持度，然而在圖書借閱記錄數(shù)據(jù)庫中卻并不需要，這是因?yàn)閳D書館中和每一類書只有少量的數(shù)十本，并且借閱時(shí)間也較長，那么就自然不可能有很高的支持度。

2. 關(guān)聯(lián)規(guī)則在圖書管理服務(wù)中的應(yīng)用。嘗試發(fā)現(xiàn)和摸清讀者借閱圖書的潛在的規(guī)律是關(guān)聯(lián)性挖掘的最終目的，舉例來說，讀者借閱《腸道病毒71型手足口病》一書時(shí)，通常都會同時(shí)再借閱《手足口病防治手冊》等書籍，這是普通人很容易聯(lián)想到的必然聯(lián)系，但是在實(shí)際的圖書館借閱過程中，仍然有圖書管理人員所尚未了解的規(guī)律，而運(yùn)用關(guān)聯(lián)規(guī)則就能更好地發(fā)現(xiàn)某些不容易發(fā)現(xiàn)或者被大家忽略的潛在規(guī)律。書籍間的關(guān)聯(lián)性可以協(xié)助管理人員更真實(shí)地了解讀者的興趣方向，與此同時(shí)還可以在個(gè)性化服務(wù)上現(xiàn)實(shí)地應(yīng)用。書籍間具有一定程度的關(guān)聯(lián)性，不單單要探索借閱頻率高圖書間的關(guān)聯(lián)性，也務(wù)必要對書籍進(jìn)行分類的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘，尋找同類書籍之間的關(guān)聯(lián)性。從醫(yī)院的醫(yī)生角度來說，醫(yī)生的借閱方向通常都與其專業(yè)內(nèi)容相關(guān)，所以說，探索和發(fā)現(xiàn)圖書間的類型關(guān)聯(lián)關(guān)系，極有可能比不進(jìn)行分類的關(guān)聯(lián)性更為有意義，并且更具價(jià)值。因此，筆者認(rèn)為，在應(yīng)用和研究的過程中，圖書的關(guān)聯(lián)性挖掘要從兩方面入手，首先是不進(jìn)行分類的挖掘，其次是要根據(jù)中國圖書分類法，對書籍進(jìn)行分門別類的挖掘。

三、結(jié)論

綜上，數(shù)據(jù)挖掘關(guān)聯(lián)技術(shù)是醫(yī)院圖書館管理發(fā)展的大勢所趨，時(shí)至今日，已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用于圖書館的服務(wù)與管理中，為更多的讀者帶來了實(shí)在的方便。而這一技術(shù)也被應(yīng)用到了社會的其他領(lǐng)域，包括商業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行等經(jīng)營性場所，由此可見，數(shù)據(jù)挖掘關(guān)聯(lián)技術(shù)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，滿足社會運(yùn)轉(zhuǎn)需要的一項(xiàng)重要技術(shù)，從醫(yī)院圖書管理的特殊服務(wù)角度來說，則更需要圖書管理者們進(jìn)一步研究和探討，并最終促進(jìn)其更好地在醫(yī)院圖書管理的過程中發(fā)揮出更大的作用。