于永成,付 強

(遼寧師范大學(xué),遼寧大連 116029)

高校農(nóng)村籍大學(xué)生人際交往障礙的成因與疏導(dǎo)

于永成*,付 強

(遼寧師范大學(xué),遼寧大連 116029)

針對高校農(nóng)村籍大學(xué)生中普遍存在的自卑、恐懼、害羞、孤僻、多疑等交往上的障礙,探討農(nóng)村大學(xué)群體人際交往障礙產(chǎn)生的原因,進(jìn)而從心理引導(dǎo)、校園文化建設(shè)、學(xué)生管理制度、營造和諧交往氛圍等方面幫助農(nóng)村大學(xué)生克服人際交往的障礙。

高校;農(nóng)村大學(xué)生群體;人際交往障礙;輔導(dǎo)員

農(nóng)村籍大學(xué)生是高校中的一個特殊群體,由于其從小生長的環(huán)境與城市有著較大的區(qū)別,進(jìn)入高校之后,在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面存在著不同程度的不適應(yīng),特別是在人際交往上的障礙更為突出。對大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,確保每個學(xué)生的安全與健康成長,是高校輔導(dǎo)員的重要職責(zé)。當(dāng)前大學(xué)生中心理疾病的發(fā)病率日益增高,而產(chǎn)生心理疾病的最主要原因是人際交往的不適應(yīng)。本文從高校輔導(dǎo)員角度探討農(nóng)村生源群體人際交往障礙的成因及疏導(dǎo)途徑。

一、高校農(nóng)村籍大學(xué)生產(chǎn)生人際交往障礙的主要表現(xiàn)

1.自卑

自卑是農(nóng)村籍大學(xué)生比較突出的心理問題。農(nóng)村籍大學(xué)生往往對自己有著較低、甚至是過低的評價,主要表現(xiàn)為在智力、能力、性格、氣質(zhì)等方面否定自己,甚至看不起自己,從而消極地對待人生。有自卑心理的學(xué)生比較敏感,缺乏自信,非常在意他人的評價,自尊心極易受到傷害。這種內(nèi)心的孤獨和脆弱導(dǎo)致的封閉、自卑等消極的心理,與周圍的人形成一道無形的高墻。這種情況又會使別人對其形成不良的看法,更為遠(yuǎn)離和回避,從而反過來進(jìn)一步加深了自卑心理。所以,自卑心理的存在嚴(yán)重地影響了農(nóng)村大學(xué)生跟老師、同學(xué)之間正常的人際交往。

2.恐懼

社交恐懼心理的表現(xiàn)是在社交場合拘謹(jǐn)、退縮,不敢拋頭露面,生怕當(dāng)眾出丑。人際交往中的恐懼癥是以緊張、擔(dān)心、焦慮為主要特征的綜合心理障礙,在面對不太熟悉的人或被他人注視時,出現(xiàn)顯著的、持續(xù)存在的擔(dān)憂或恐懼,擔(dān)心自己將面臨窘境或恥辱。這種情況在課堂討論或被提問時表現(xiàn)得非常明顯。交往是人內(nèi)心的一種自然需要,當(dāng)交往的欲望由于恐懼而得不到滿足,便會產(chǎn)生焦慮、孤獨的心理,從而不敢面對挫折,選擇退縮、逃避。

3.害羞

農(nóng)村籍大學(xué)生在人際交往中經(jīng)常表現(xiàn)出羞澀、靦腆,是典型的害羞心理障礙。所謂害羞心理是指一個人過多地束縛自己的言行而不能充分表達(dá)自己的思想、意見和感情,從而阻礙正常人際交往的心理品質(zhì)。具有害羞心理的人擔(dān)心自己的言行不當(dāng)會引起對方笑話,也會由于自己的害羞在交往中表現(xiàn)得語無倫次、不知所措,在人際交往中容易怯場,對交往采取回避的態(tài)度,不敢表露自己的言行。這樣也會造成雙方的不理解甚至隔膜,從而極大地影響人際交往。

4.孤僻

好多農(nóng)村籍大學(xué)生在校時獨來獨往,很少有關(guān)系較近的朋友,不愿參與學(xué)校的集體活動。人際交往是人與人之間的互動,它必須建立在相互接觸、相互感知、相互了解、相互影響的作用之中。性格孤僻的人通常認(rèn)為人是自私的,是不能信賴的,因而現(xiàn)實中性格孤僻的人總是與他人保持一定距離。由于不相信別人,也不了解自己,所以這部分大學(xué)生缺乏、甚至是沒有與人交往的熱情,不愿主動參與或很少參與群體活動。

5.多疑

多疑心理是由一種主觀上的無端推測或者錯誤判斷而產(chǎn)生的不信任的情感體驗。存在多疑心理的人有困惑時,只是自己思考,阻隔了外界信息的輸入和正常的人際交往,久而久之從懷疑他人到懷疑自己,失去信心,變得自卑、怯懦、消極和被動,甚至容易產(chǎn)生偏激行為,使人際交往陷入僵局。多疑心理過重,不但易造成人與人之間的隔閡、矛盾和沖突,更有甚者,會引起嚴(yán)重的逆反心理,產(chǎn)生報復(fù)心理。馬加爵制造的惡性案件所暴露的交往障礙就是嚴(yán)重的多疑心理造成的。

二、農(nóng)村籍學(xué)生群體產(chǎn)生人際交往障礙的原因

農(nóng)村籍大學(xué)生人際交往心理問題既有個體原因,也有共性原因,現(xiàn)對共性的原因做深入分析。

1.農(nóng)村與城市在物質(zhì)上的差別

現(xiàn)實中,農(nóng)村的物質(zhì)生活條件遠(yuǎn)低于城市。高校中的貧困生多數(shù)來自農(nóng)村。多數(shù)農(nóng)村大學(xué)生的學(xué)費、生活費都是靠父母辛勤勞作、節(jié)衣縮食攢下的血汗錢,所以在生活上他們不能有更多的奢望,從不敢亂花一分錢,甚至不敢談戀愛,常常還要為家中父母的身體和地里的收成等擔(dān)心。而看到周圍有些城市同學(xué)每天吃好的、穿好的、用好的,并能瀟灑的戀愛,就會把壓力默默地埋藏在心底,使青春期那種爭強、好勝、張揚等特征被無情地壓抑,漸漸地遠(yuǎn)離他人、封閉自己,產(chǎn)生自卑、害羞、孤僻甚至是多疑的心理。

2.農(nóng)村與城市在信息上的差別

農(nóng)村與城市存在著信息的不對稱,農(nóng)村的文化氛圍遠(yuǎn)落后于城市。城市學(xué)生的知識面較寬。相比之下,長期生活在精神生活匱乏的農(nóng)村的學(xué)生,知識面就顯得比較窄,在課堂發(fā)言或是同學(xué)閑聊時,常常沉默不語,害怕說錯了被別人看成是無知。其實農(nóng)村學(xué)生在某些方面也知道很多東西,但是,他們內(nèi)心里總感到自己與城市學(xué)生比知識量不足、有些落伍,常表現(xiàn)出聽同學(xué)閑談,自己不講,有時附和著他人來掩飾自己。這樣容易形成交往中的自卑、害羞和恐懼心理。

3.農(nóng)村與城市在意識上的差別

自信是交往的前提和條件,而農(nóng)村學(xué)生與城市學(xué)生相比缺乏自信心。農(nóng)村籍學(xué)生在人際關(guān)系相對簡單的鄉(xiāng)村生活時,接觸的主要對象是家庭成員、老師和同學(xué),沒有跟太多人交往的機會,很多人從小就養(yǎng)成怕見陌生人的心理;另外農(nóng)村大學(xué)生不能正確地看待良好的人際關(guān)系,往往錯誤地認(rèn)為建立人際關(guān)系就是在編織不正當(dāng)?shù)摹瓣P(guān)系網(wǎng)”,并認(rèn)為自己沒有能力適應(yīng)復(fù)雜的人際關(guān)系,從而對人際交往冷淡;再者農(nóng)村大學(xué)生缺乏對自我的正確認(rèn)識,往往是高估別人、低估自己,在與他人的比較中,習(xí)慣用自己的短處去比他人的長處,結(jié)果比出了自卑心理,失去了交往的勇氣和信心。

4.農(nóng)村與城市在“特長”上的差別

受物質(zhì)條件、文化素質(zhì)、師資力量、培養(yǎng)意識等諸多客觀因素的限制,農(nóng)村學(xué)生自小就缺少文學(xué)、藝術(shù)、體育的熏陶,所以農(nóng)村大學(xué)生中有特長的非常少。高校校園中豐富多彩的文體活動的主角往往都是城市的學(xué)生。雖然農(nóng)村大學(xué)生已經(jīng)清醒地意識到“特長”對“發(fā)展”有著重要的影響,但是,在短期內(nèi)他們又無法改變自己與城市大學(xué)生在“特長”方面的差距,因此而常常陷入羨慕與嫉妒的矛盾中,表現(xiàn)出對于各種集體活動沒有熱情,產(chǎn)生不愿參加集體活動的恐懼、回避、自卑、孤獨心理,更加不愿意與他人進(jìn)行交流。

5.農(nóng)村與城市在就業(yè)上的差別

當(dāng)前國家對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)采取市場經(jīng)濟(jì)下的自主擇業(yè)和雙向選擇政策,這樣做雖然為大學(xué)畢業(yè)生提供了公平擇業(yè)的機會,但對于農(nóng)村學(xué)生來講,其固有條件依然比不上城市學(xué)生,就業(yè)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于城市學(xué)生。一方面,農(nóng)村學(xué)生難以承擔(dān)“就業(yè)成本”,面試的材料制作費、交通費、住宿費以及尋找門路的“疏通費”,讓很多農(nóng)村學(xué)生望而卻步;另一方面,農(nóng)村學(xué)生受到用工單位的“出身歧視”,認(rèn)為農(nóng)村學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)過重,視野不開闊,不能集中精力工作,缺少創(chuàng)新精神,并且覺得農(nóng)村孩子綜合素質(zhì)不如城市孩子;再一方面,農(nóng)村學(xué)生缺少“人脈關(guān)系”。正是這些現(xiàn)象的存在,極大地破壞了大學(xué)生就業(yè)市場的公平性。面對復(fù)雜的社會環(huán)境和人際關(guān)系,部分農(nóng)村大學(xué)生對于就業(yè)更加感到困難重重,由此產(chǎn)生的強烈不滿情緒而引發(fā)了怨恨、孤僻、自卑的心理。

6.農(nóng)村與城市學(xué)生在戀愛上的差別

大學(xué)中談戀愛的情況較為普遍,但城市學(xué)生一般不愿找農(nóng)村的學(xué)生。這種情況的存在,對于農(nóng)村籍學(xué)生又是一個情感上的打擊,往往會產(chǎn)生自卑、恐懼、多慮等心理問題。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因一方面是多數(shù)農(nóng)村家庭收入少,生活困難,醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等待遇幾乎沒有,結(jié)婚后會帶來很大的經(jīng)濟(jì)壓力;另一方面是農(nóng)村學(xué)生的兄弟姐妹、親戚要多一些,他們會經(jīng)常性地找在城里的家人、親戚幫其做這做那,或者沒事來閑玩,這樣會給他們帶來精神壓力和生活上的干擾;此外,多數(shù)農(nóng)村家庭存在重男輕女的觀念,這也給農(nóng)村男大學(xué)生的戀愛帶來阻力。

三、幫助農(nóng)村籍大學(xué)生克服人際交往障礙的途徑與方法

1.全面了解,重點關(guān)注

輔導(dǎo)員要通過談話、走訪調(diào)查、仔細(xì)觀察等方式對學(xué)生進(jìn)行全面了解,掌握每個農(nóng)村籍學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、工作、情感、家庭、交往等各方面的基本情況,讓每個農(nóng)村學(xué)生感受到來自老師、學(xué)校方面的關(guān)心和溫暖,消除其對老師的敬畏感、距離感和恐懼感,使其愿意接近老師、信任老師,把老師當(dāng)做好朋友。輔導(dǎo)員與學(xué)生的談話不僅是經(jīng)常性的自覺行為,而且還要形成制度行為,定期與不定期地找學(xué)生談心。

對那些性格內(nèi)向、不愿意與他人交往并存在心理障礙的學(xué)生,輔導(dǎo)員要特別地親近他們,解決他們在生活和學(xué)習(xí)上的困難,鼓勵他們參加各種校內(nèi)外有意義的活動,教會他們與人交往的技巧和方法,同時還要動員相關(guān)力量去幫助、關(guān)心人際交往有困難的農(nóng)村大學(xué)生。安排學(xué)生干部或同宿舍、同班級、同地域?qū)W生與他們多接觸、多溝通,并請任課教師對他們多關(guān)心、多幫助、多引導(dǎo)。

2.明確交往的意義,發(fā)揮自身優(yōu)秀品質(zhì)的作用

很多學(xué)生特別是農(nóng)村學(xué)生對交往的意義在認(rèn)識上不是很清楚,輔導(dǎo)員要向他們明確交往的重要性。人們通過交往傾吐感情,有益身心健康。在人生的道路上快樂和痛苦是相互交織的,人們通過交流,可以宣泄自己的消極情感,減輕人的孤獨感;交往也是取得成功的階梯,交往能使人獲取信息、豐富知識、增長才干,得到他人的支持、幫助,正視自我,完善自我。

良好的心理品質(zhì)是提高交往藝術(shù)、取得交往效果的前提和基礎(chǔ)。農(nóng)村學(xué)生擁有真誠、熱情、謙虛、謹(jǐn)慎、理解、寬容、助人等優(yōu)秀品質(zhì),而這些品質(zhì)恰恰是成功交往應(yīng)具備的心理品質(zhì)。輔導(dǎo)員不能忽視農(nóng)村大學(xué)生這些優(yōu)秀心理品質(zhì)的存在,應(yīng)利用各種條件和機會讓它們在人際交往中發(fā)揮作用。

3.引導(dǎo)其塑造自身形象,客觀悅納自己和他人

個人形象會直接影響著交往的深度和廣度。形象包含外在的容貌體魄、儀態(tài)儀表、言行舉止和內(nèi)在的知識、能力、氣質(zhì)等因素。要引導(dǎo)農(nóng)村大學(xué)生注重自己內(nèi)在品質(zhì)的魅力,并努力培養(yǎng)一技之長,同時還要告誡他們不能為了外在的形象而盲目地與城里學(xué)生攀比,這樣既浪費時間和金錢,又恰恰破壞了個人的形象。

要教育農(nóng)村籍大學(xué)生不要妄自菲薄,要相信自己、愛自己,能悅納自己的一切客觀條件,同時要告誡城里的學(xué)生學(xué)會尊重,重視他人的感受。每名大學(xué)生都要做到相信自己與相信他人、愛自己與愛他人、悅納自己與悅納他人的統(tǒng)一,正確而友善地看待各自的生活習(xí)慣、文化差異,從而保持積極進(jìn)取、樂觀和諧的精神狀態(tài),這樣才能為自己和他人創(chuàng)造交往所需要的內(nèi)在心理條件和外在的平等條件。

4.加強校園文化建設(shè),激發(fā)學(xué)生的交往欲望

輔導(dǎo)員要充分利用學(xué)校的廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、板報等媒體以及第二課堂活動進(jìn)行心理健康知識和交往藝術(shù)的宣傳,強化學(xué)生的交往意識,同時要有計劃、分層次地組織校園文化活動,使學(xué)生在活動中展現(xiàn)自我、陶冶情操、愉悅身心,以減輕壓力,激發(fā)交往的欲望,提升交往的能力。

形式多樣的校園活動給學(xué)生創(chuàng)造了廣泛的與人交往的機會,交往中既鍛煉了自己,又收獲了友誼。農(nóng)村籍大學(xué)生參加這些活動,需要輔導(dǎo)員的設(shè)計、引導(dǎo)、指點和幫助。

另外開設(shè)心理咨詢也是校園文化的重要內(nèi)容。從當(dāng)前高校實際情況來看不可能配備具有心理學(xué)專業(yè)知識的輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)并運用心理咨詢的相關(guān)知識,面對大學(xué)生開展心理咨詢活動,特別應(yīng)該主動地對農(nóng)村籍大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

5.通過公平、公正、公開的管理,營造民主、平等、和諧的交往環(huán)境

輔導(dǎo)員在學(xué)生干部選拔任用、黨員培養(yǎng)發(fā)展、評優(yōu)評獎、“保研”推薦、畢業(yè)鑒定、就業(yè)推薦等實際工作中,必須堅持公平、公正、公開、民主的原則,實現(xiàn)科學(xué)地評價學(xué)生、管理學(xué)生,不能對農(nóng)村籍學(xué)生帶有偏見,從而在教育方式上、管理手段上、評價結(jié)果上給予不公正的待遇。這樣才能有效地抵制功利交往、人情交往、主觀交往,從而營造出開放透明、民主平等、健康和諧的交往環(huán)境,讓大學(xué)生特別是農(nóng)村大學(xué)生放心愉快地投入到有競爭的學(xué)習(xí)、生活、工作中去,從而不僅可以預(yù)防和排除大學(xué)生的人際交往障礙,增強交往能力,還可以為提高大學(xué)生道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)奠定基礎(chǔ)及提供保障。

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G641

A

1006-8724(2011)04-0046-03

2011-06-24

于永成(1964-),男,副教授,主要從事法學(xué)和思想政治教育研究。