□文/劉東英 魏亞飛 孟華興

河北省供銷社發(fā)展現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)研究

□文/劉東英 魏亞飛 孟華興

經(jīng)過多年的探索和改革，供銷社進入了新的發(fā)展階段，經(jīng)營的商品更加豐富，參與農(nóng)村市場的形式更加靈活，同時也面臨著更加激烈的市場競爭。在這樣的背景下，利用現(xiàn)代物流的理念和手段，大力發(fā)展倉儲物流配送，支持連鎖經(jīng)營，將成為供銷社發(fā)展的重要戰(zhàn)略。資源整合、信息互聯(lián)、物流標準化和人才缺乏是實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵問題，充分認識解決這些問題有利于推進這一戰(zhàn)略。

供銷社；倉儲物流配送

供銷社作為農(nóng)村商品流通的重要渠道，自成立以來先后經(jīng)歷了建國初期的快速發(fā)展階段、計劃經(jīng)濟條件下的絕對主渠道階段、上世紀八九十年代發(fā)展低迷、探索改革階段，2000年之后進入了一個新的發(fā)展時期?；谶@樣的背景，發(fā)展現(xiàn)代倉儲物流配送，通過建設(shè)現(xiàn)代物流配送系統(tǒng)，整合既有網(wǎng)絡(luò)資源，依靠科學的物流管理降低流通成本、提高經(jīng)營效率，成為供銷合作社發(fā)展的重要課題。

一、河北省供銷社倉儲物流配送系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)河北省供銷社統(tǒng)計，截至2009年底，全系統(tǒng)共建立農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品、日用消費品、再生資源回收利用四大流通網(wǎng)絡(luò)體系龍頭企業(yè)544家，擁有連鎖配送和購銷網(wǎng)點52，078個，年經(jīng)營額238億元。全省有136個縣（市、區(qū)）建立起一個以上經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系，其中44個縣（市、區(qū)）供銷社建立起四大網(wǎng)絡(luò)體系；62個縣（市、區(qū)）供銷社建立起兩個以上網(wǎng)絡(luò)體系。2009年全省供銷社系統(tǒng)圍繞“新網(wǎng)工程”落實投資在100萬元以上的跨年度續(xù)建項目50個，立項、新建項目56個，謀劃、論證項目122個，總投資46億元。幾年來，改造新建標準農(nóng)家店10，599個，占全系統(tǒng)標準農(nóng)家店總數(shù)的42%。以“一網(wǎng)多用、雙向流通、便民利民”為特征的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)體系初步形成。

1、農(nóng)資連鎖配送網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步發(fā)展，省農(nóng)資公司龍頭地位進一步提高。省農(nóng)資公司目前已在河北省及周邊地區(qū)發(fā)展分銷配送中心120家，以“河北農(nóng)資”、“豐澤苑”為品牌的鄉(xiāng)村農(nóng)資加盟店4，108家，營銷網(wǎng)絡(luò)體系基本覆蓋了全省市場。

2、農(nóng)產(chǎn)品購銷體系呈多元化態(tài)勢。供銷社致力于發(fā)展多種農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營服務(wù)形式，龍頭企業(yè)、購銷網(wǎng)點、農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會和各類合作經(jīng)濟組織有機統(tǒng)一、相互作用構(gòu)成了供銷社農(nóng)產(chǎn)品購銷服務(wù)體系。

3、再生資源經(jīng)營日益受到重視，回收利用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)勢頭良好。全系統(tǒng)有114家再生資源經(jīng)營企業(yè)，207個交易市場，整個回收利用網(wǎng)絡(luò)年經(jīng)營額16億元，其中供銷社企業(yè)自營9億元，占57%。全省供銷社在政策引導和“新網(wǎng)工程”的推動下，謀劃籌建再生資源項目，組織再生資源經(jīng)營市縣網(wǎng)絡(luò)對接的積極性很高，供銷社再生資源經(jīng)營進入快速發(fā)展階段。

4、日用品連鎖配送網(wǎng)絡(luò)呈多元化、區(qū)域化發(fā)展趨勢。龍頭企業(yè)的產(chǎn)權(quán)形式多元化，在126家日用品連鎖企業(yè)中，供銷社出資88家，其中參控股53家，全資35家。連鎖配送網(wǎng)絡(luò)向區(qū)域化發(fā)展，很多市級公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全市范圍，縣級企業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò)也逐步擴大到市級?？梢哉f，供銷社日用品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)打破了行政區(qū)劃，按市場規(guī)律整合資源，向區(qū)域化、多元化方向推進。

從以上供銷社參與農(nóng)村商品流通的情況來看，一個突出的特點就是連鎖經(jīng)營形式的快速發(fā)展。連鎖能否帶來流通的高效率和高收益，取決于是否能實現(xiàn)現(xiàn)代化的物流配送。而現(xiàn)代化的物流配送必須是在現(xiàn)代物流理念指導下建立的，以信息技術(shù)為支撐，以物流各項功能的綜合協(xié)調(diào)為特征的物流系統(tǒng)。如果以此為標準，河北省供銷社系統(tǒng)只能說初步建立起了連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，卻遠未建立起現(xiàn)代化倉儲物流配送系統(tǒng)。

從對全省25家供銷社全資和控股連鎖經(jīng)營企業(yè)物流配送中心情況的調(diào)查中得出：25家企業(yè)的36個配送中心輻射范圍偏?。ㄆ骄?6.2公里），倉庫數(shù)較少（66個），冷庫幾乎沒有。尤其在信息化管理上，只有14家（56%）企業(yè)實現(xiàn)了信息化管理，還有11個配送中心并沒有實現(xiàn)信息化管理。

很顯然，供銷社若要通過發(fā)展連鎖經(jīng)營的形式重新確立其在農(nóng)村商品流通中的主渠道地位，建立現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)是當務(wù)之急。同時，我們也要看到，物流系統(tǒng)建設(shè)不可能一蹴而就，必須充分認識其發(fā)展中的一些關(guān)鍵問題。

二、建立供銷社現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)的關(guān)鍵問題

1、資源整合問題。與其他農(nóng)村商品流通主體相比，供銷社一個最大的特點就是擁有一個龐大的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，并且具有與之相配套的場地和設(shè)施等物質(zhì)資產(chǎn)。從理論上講，這些資源都可以成為供銷社構(gòu)建現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)的比較優(yōu)勢。然而，在供銷社一波三折的發(fā)展過程中，其經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)在一些地方破裂了，一些網(wǎng)點資源已經(jīng)異質(zhì)化，如何繼續(xù)為供銷社所用就被打上了問號。當然，在新一輪的發(fā)展中，也有供銷社領(lǐng)辦建立的一些新的網(wǎng)點，如何將這些新舊資源整合起來，既發(fā)揮原有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，又突破其簡單分散的分布狀態(tài)成為構(gòu)建現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)的首要問題。就現(xiàn)有情況而言，供銷社資源整合面臨以下幾個難點：

一是如何利用既有資源。供銷社經(jīng)過多年的發(fā)展，在廣大農(nóng)村留有許多倉庫、運輸車輛等物流資源以及購銷網(wǎng)點資源。大家都認為這些資源是不可多得的財富，但是究竟如何利用他們，怎樣將其融入現(xiàn)代化的流通體系當中去卻是一個非常實際的問題。目前，供銷社所屬的倉庫等物流資源可用性不平衡，或者設(shè)施陳舊，或者與當?shù)剞r(nóng)村流通需求層次不匹配，且基本處于各自為陣狀態(tài)，要將這些資源充分利用起來必須首先進行科學地再評估。

二是舊有資源和新建資源如何銜接。在建設(shè)整個現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)過程中，必然要新建一些現(xiàn)代化的冷凍、保鮮倉庫和區(qū)域性倉儲配送中心。對舊有資源的整合、改造和升級要符合這些倉儲配送中心的需要。如何將新建網(wǎng)點和倉庫與既有資源有效銜接，成為在物流功能上既有層次又能互補的、適合農(nóng)村商品流通所需要的綜合系統(tǒng)，這是一個難題。

三是新建倉庫、配送中心的選址問題。供銷社要建立具有現(xiàn)代化特征的倉儲物流配送系統(tǒng)，先要評估原有倉庫的性質(zhì)和功能，在此基礎(chǔ)上再科學定位新建倉庫的功能，以期有效承擔雙向物流的任務(wù)。所以，在新建倉庫、配送中心選址時，如何利用科學準則進行選址，在什么區(qū)域建立、建設(shè)多少、擬輻射多大范圍必將成為建設(shè)現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)的難點。

2、信息互聯(lián)問題。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速進步是現(xiàn)代物流得以快速發(fā)展的重要原因。供銷社建設(shè)現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)必然要依托充分的信息互聯(lián)，從綜合供求信息的匯總到對具體物流活動下達指令都要依托信息技術(shù)。目前，河北省供銷社的倉儲物流系統(tǒng)尚不能實現(xiàn)信息的互聯(lián)，因此各個網(wǎng)點、各類資源還不能說已經(jīng)形成一個綜合系統(tǒng)。具體表現(xiàn)為：農(nóng)村流通中的主體包括農(nóng)戶、中間商、供應(yīng)商和消費者沒有被納入到一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系中來，一些主體在這個信息系統(tǒng)中，一些主體不在這個信息系統(tǒng)中，從而大部分時間，主體間的活動是在信息不暢的前提下發(fā)生的。信息流不暢必然增加物流成本，從而導致整個倉儲物流配送系統(tǒng)的低效率。在解決信息互聯(lián)問題上，主要存在以下難點：

一是體現(xiàn)在硬件方面。在建設(shè)供銷社現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)中，需要建立新型倉庫和配送中心，還需要改造、利用既有倉庫等資源，這些都要通過信息技術(shù)及其支撐設(shè)施來裝備；同時，要把農(nóng)戶納入到整個現(xiàn)代信息系統(tǒng)中來，也必須有相應(yīng)的信息終端設(shè)備。這是一項巨大的投入，那么誰來投資，怎么進行投資就成為了一個難點。現(xiàn)實的情況是，供銷社長期得不到涉農(nóng)政策的支持，銀行和信用社對供銷社在資金支持方面也不是很積極，這些都加重了建設(shè)倉儲物流配送系統(tǒng)所需資金的負擔。

二是體現(xiàn)在軟件方面。建設(shè)供銷社現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)，需要一個高效的信息管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)涉及到整個農(nóng)村市場，面對的用戶素質(zhì)相差較大，如何設(shè)計才能讓這個系統(tǒng)既有效率，又能給不同層次的使用者留有簡便快捷的接口是一個難點。特別是由于農(nóng)戶具有分散性特點，如何實現(xiàn)這一系統(tǒng)對千家萬戶的管理，真正將農(nóng)戶信息接入到信息系統(tǒng)中是一個難題。

3、物流標準化問題。從整個物流行業(yè)來說，物流標準化可以使整個物流系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)地發(fā)揮運行機制，是實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的重要手段和必要條件。物流標準化還可以提高物流服務(wù)的質(zhì)量，降低物流成本，提高效益。對于農(nóng)產(chǎn)品而言，由于農(nóng)產(chǎn)品物流的非標準化，每年都會遭到很大的損失。解決標準化問題對建設(shè)現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)具有重要的意義。但是，在推進物流標準化的實踐中存在以下難點：

一是體現(xiàn)在整個行業(yè)的標準化問題上。目前，我國整個物流行業(yè)的標準化還不高，尤其是河北省的物流標準化水平還比較低。現(xiàn)有的物流標準推廣不足，現(xiàn)有的物流標準化管理體制落后，物流信息的標準化工作滯后，貨物在運送過程中基本設(shè)備缺乏統(tǒng)一規(guī)范。這些是整個物流行業(yè)標準化建設(shè)中存在的問題，而且我國物流企業(yè)眾多，規(guī)模不一，實現(xiàn)標準化是一個難點。

二是農(nóng)產(chǎn)品的標準化很難。農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品的單戶生產(chǎn)規(guī)模小，分散化嚴重，而且產(chǎn)品特性不一樣。這樣，運輸農(nóng)產(chǎn)品時，對溫度和車輛配置要求都不盡相同。在建設(shè)供銷社現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)中，對配送中心的建設(shè)和倉庫的改造升級，都要聯(lián)系所收購的農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品特性。所以說，農(nóng)產(chǎn)品的標準化是一個復雜的工程，而沒有農(nóng)產(chǎn)品的標準化，農(nóng)產(chǎn)品物流活動就難以實現(xiàn)最佳操作、降低損耗、提高效率。

4、人才缺乏問題?，F(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)具有技術(shù)密集、知識密集的特征，這一點不同于傳統(tǒng)物流系統(tǒng)。供銷社經(jīng)過多年的發(fā)展，有一大批了解農(nóng)村流通特征，懂管理、會營銷的人才，但這些人才資源不能完全適應(yīng)信息化的要求，特別是了解現(xiàn)代物流原理，掌握現(xiàn)代倉儲配送技術(shù)的人才嚴重不足，這必定會影響整個倉儲物流配送系統(tǒng)建立和運作效率。一是從總體上看，物流人才缺口比較大。由于不注重信息操作人員和維護人員的培養(yǎng)，河北在信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作方面，人才比較缺乏。另外，在現(xiàn)代物流發(fā)展過程中，具有新型倉儲管理技術(shù)的人員普遍缺乏，而熟悉農(nóng)村商品流通所具有的雙向性、復雜性，并能把握倉儲配送技術(shù)層次的人才更加缺乏；二是涉農(nóng)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺奈π。岣吡私鉀Q人才資源問題的難度。

三、結(jié)論

供銷社經(jīng)過多年的探索和改革，已經(jīng)進入了一個新的發(fā)展階段。為了充分利用供銷社資源，發(fā)揮為農(nóng)民服務(wù)的作用，在信息技術(shù)快速發(fā)展的情況下，建設(shè)現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)是具有戰(zhàn)略意義的選擇。但是，在建設(shè)現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)的過程中，還存在資源整合、信息互聯(lián)、物流標準化和人才缺乏等關(guān)鍵問題，充分認識這些問題的重要性，了解解決問題的難點所在，有利于有的放矢地采取措施，加速現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)的建設(shè)。

本文為中華全國供銷合作總社2010年度立項課題“供銷合作社現(xiàn)代倉儲物流配送系統(tǒng)建設(shè)研究”的階段性成果

F717.2

A

（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學）