曹敏娟 周 超

（1.揚(yáng)州大學(xué)，江蘇 揚(yáng)州 225009；2.揚(yáng)州大學(xué)廣陵學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225009）

近年來(lái)，由于高校大規(guī)模擴(kuò)招，高校畢業(yè)生人數(shù)激增，大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，就業(yè)壓力越來(lái)越大，隨之在高校中出現(xiàn)了大學(xué)生就業(yè)困難群體，他們或“有業(yè)不就”，或“有業(yè)難就”，或“就業(yè)困難”。在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，他們處于相對(duì)弱勢(shì)的境地，目前已成為制約高校畢業(yè)生就業(yè)的“瓶頸”之一。因此，高度重視大學(xué)生就業(yè)困難群體，認(rèn)真做好他們的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作，幫助他們順利就業(yè)，是擺在高校教育工作者面前一項(xiàng)十分重要的課題。

一、高校大學(xué)生就業(yè)困難群體的種類(lèi)

1.學(xué)習(xí)能力欠缺類(lèi)。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，用人單位在考察、選拔畢業(yè)生的因素中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力占50%，也就是說(shuō)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、動(dòng)手能力強(qiáng)的畢業(yè)生備受用人單位的青睞。相反學(xué)習(xí)成績(jī)差，甚至拿不到學(xué)位的畢業(yè)生擇業(yè)機(jī)會(huì)非常有限，自然就淪為就業(yè)困難群體。然而，學(xué)習(xí)成績(jī)特別優(yōu)異的學(xué)生由于擇業(yè)期望值高、擇業(yè)心態(tài)不端正等緣故，也可能由優(yōu)勢(shì)群體變成就業(yè)困難群體。

2.經(jīng)濟(jì)狀況困難類(lèi)。目前我國(guó)在校大學(xué)生有20%至25%是貧困生，其中經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)生占8%至20%。貧困大學(xué)生不僅在學(xué)業(yè)上可能因?yàn)樨毨Ф鴨适Ы邮芨喔媒逃臋C(jī)會(huì)，在就業(yè)上也可能因?yàn)樨毨Фc好工作、好待遇失之交臂。另外，由于經(jīng)濟(jì)壓力大，不少貧困生學(xué)習(xí)成績(jī)較差，綜合素質(zhì)較低，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，加上社會(huì)關(guān)系少、急于緩解經(jīng)濟(jì)壓力而對(duì)未來(lái)的工作寄予較高的期望等原因，導(dǎo)致貧困大學(xué)生成為就業(yè)困難群體的主力軍。

3.人際交往能力欠缺類(lèi)。人際交往能力在大學(xué)生求職過(guò)程中起著關(guān)鍵性作用，用人單位在考察、選拔畢業(yè)生的因素中，個(gè)性特征、談吐表達(dá)、形象氣質(zhì)的權(quán)重占到50%以上。自卑、膽怯、不善于表達(dá)等性格內(nèi)向、孤僻、不善交際的畢業(yè)生，由于不能與用人單位進(jìn)行良好的交流與溝通而錯(cuò)失就業(yè)良機(jī)，成為就業(yè)困難群體。

4.身體疾病缺陷類(lèi)。雖然身患疾病或身體有殘疾是天災(zāi)人禍，不屬于求職者的品質(zhì)因素，但是用人單位考慮到自身的利益，還是將這類(lèi)畢業(yè)生拒之門(mén)外。近幾年，因健康原因引起的供需雙方打官司的事例也不在少數(shù)，用人單位與大學(xué)生簽訂的就業(yè)協(xié)議中，約定畢業(yè)生身體因素的條款也屢見(jiàn)不鮮。

5.專(zhuān)業(yè)適用面窄類(lèi)。當(dāng)前，高校存在著專(zhuān)業(yè)設(shè)置過(guò)窄過(guò)細(xì)，人才培養(yǎng)模式滯后于社會(huì)發(fā)展需求等因素，使得人才市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。與某些專(zhuān)業(yè)的需求旺盛相比，有些專(zhuān)業(yè)卻僧多粥少、競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些專(zhuān)業(yè)甚至無(wú)人問(wèn)津。一部分因選擇了所謂“長(zhǎng)線”專(zhuān)業(yè)或社會(huì)需求量少的專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在就業(yè)時(shí)，卻不得不面臨著擇業(yè)困難的尷尬局面，無(wú)奈地成為就業(yè)困難群體。

6.性別差異類(lèi)。在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，“只招男生”也成為不少用人單位錄用畢業(yè)生的條件之一?！靶詣e歧視”使得男女大學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，導(dǎo)致女大學(xué)生就業(yè)相對(duì)較為困難。

二、大學(xué)生就業(yè)困難群體的成因分析

1.家庭方面。一是家庭教育的偏差。家長(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài)孩子，即使孩子已經(jīng)成年，還是事事由父母包辦，這些學(xué)生往往沒(méi)有良好的行為習(xí)慣，自理能力較差，遇到一些困難無(wú)法應(yīng)對(duì)，在就業(yè)過(guò)程中不能很好地把握就業(yè)機(jī)會(huì)。二是家庭條件的兩極分化。部分家庭條件優(yōu)越的來(lái)自大城市的畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)往往期望值過(guò)高，把擇業(yè)目標(biāo)定在少數(shù)熱門(mén)單位，抱有不切實(shí)際的想法；而部分來(lái)自偏遠(yuǎn)地區(qū)和困難家庭的畢業(yè)生就業(yè)時(shí)由于來(lái)自家庭和周?chē)挠行畔⑤^少，所以就業(yè)的難度較大。同時(shí)，由于其家庭對(duì)教育投入的經(jīng)濟(jì)壓力較大，所以父母對(duì)子女的就業(yè)期望值也很高，這無(wú)形中給學(xué)生們的擇業(yè)觀念帶來(lái)一定負(fù)面影響。

2.學(xué)校方面。一是高校的辦學(xué)理念落后。改革開(kāi)放30年以來(lái)，雖然高等教育不斷地進(jìn)行改革，但目前高等教育在辦學(xué)理念上仍沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)以提高大學(xué)生就業(yè)能力為中心，仍然重知識(shí)灌輸，輕能力培養(yǎng)；評(píng)價(jià)學(xué)生偏重于知識(shí)量的考查，忽視潛能的挖掘和個(gè)性的發(fā)展；學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、融入社會(huì)服務(wù)社會(huì)的能力，甚至生活自理能力普遍不強(qiáng)。二是高校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)需求脫節(jié)。目前高校發(fā)展普遍追求大而全，在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上不能及時(shí)、靈活地反映社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求狀況，專(zhuān)業(yè)設(shè)置雷同，特色越來(lái)越弱化。不少專(zhuān)業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求脫節(jié)，脫離實(shí)際，市場(chǎng)滯銷(xiāo)的人才不斷推出，市場(chǎng)急需的人才又不能及時(shí)提供，由此勢(shì)必造成人才結(jié)構(gòu)性矛盾越來(lái)越突出，造成人才的分布不均。三是高校就業(yè)指導(dǎo)工作滯后。學(xué)校不重視就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)，許多學(xué)?；緵](méi)有專(zhuān)職的就業(yè)指導(dǎo)教師，有的雖然安排了兼職教師從事就業(yè)指導(dǎo)工作，但往往是泛泛地針對(duì)就業(yè)政策方面的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，而沒(méi)有針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、不同特長(zhǎng)、不同心理學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行就業(yè)的規(guī)劃與指導(dǎo)。

3.用人單位方面。近幾年來(lái)，一些用人單位為了節(jié)約成本，逐漸壓縮崗前培訓(xùn)的投入，所以對(duì)畢業(yè)生的要求條件越來(lái)越苛刻：除了性別、相貌等因素，他們一看學(xué)校的牌子，二看學(xué)歷層次，三看學(xué)習(xí)成績(jī)，四看綜合能力。同時(shí)他們對(duì)畢業(yè)生的要求也越來(lái)越高：希望畢業(yè)生一專(zhuān)多能，在專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)、外語(yǔ)好、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力強(qiáng)的前提下，還要求具備其他輔修專(zhuān)業(yè)知識(shí)、社會(huì)經(jīng)歷等等，希望畢業(yè)生一到崗位馬上能發(fā)揮作用、獨(dú)當(dāng)一面；只要男生、不要女生；只要本地生源、不要外地生源，等等。

三、高校針對(duì)大學(xué)生中就業(yè)困難群體的幫扶舉措

1.強(qiáng)化就業(yè)引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確就業(yè)觀念。就業(yè)引導(dǎo)教育，一方面要引導(dǎo)大學(xué)生消除“天之驕子”的優(yōu)越感，調(diào)整就業(yè)期望值；另一方面要引導(dǎo)大學(xué)生改變一個(gè)職業(yè)定終身的“鐵飯碗”的觀念，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)必然會(huì)引起就業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。還有要引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀，主動(dòng)投身到就業(yè)市場(chǎng)中，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，幫助學(xué)生理性認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)自我，客觀分析自己的性格、專(zhuān)長(zhǎng)、愛(ài)好、學(xué)歷、知識(shí)背景等，既要認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)，也不能回避自己的缺點(diǎn)，據(jù)此規(guī)劃自己未來(lái)幾年的職業(yè)走向及眼下求職的目標(biāo)，樹(shù)立正確就業(yè)觀念。例如，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、就業(yè)期望值過(guò)高的學(xué)生，要幫助他降低擇業(yè)門(mén)檻，調(diào)整就業(yè)期望。而對(duì)身患?xì)埣驳膶W(xué)生，要幫助他們消除自卑心理，大膽地適應(yīng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，積極主動(dòng)地展示自己的才學(xué)和技能。

2.強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，全面提升學(xué)生就業(yè)能力。針對(duì)大學(xué)生的就業(yè)能力與用人單位的需求存在明顯差異的現(xiàn)狀，一方面學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，在校學(xué)習(xí)期間，主動(dòng)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，利用課余時(shí)間做一些與專(zhuān)業(yè)相關(guān)或與未來(lái)從事的行業(yè)有關(guān)的工作，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足。另一方面也要為學(xué)生就業(yè)能力的提升搭建鍛煉平臺(tái)，例如，多舉辦語(yǔ)言類(lèi)、思辨類(lèi)活動(dòng)來(lái)不斷提高學(xué)生口頭表達(dá)能力；以各種刊物、報(bào)紙等作為陣地，鍛煉學(xué)生寫(xiě)作能力；多舉辦集體性活動(dòng)和團(tuán)體性活動(dòng)，讓他們?cè)谌巳褐袑W(xué)會(huì)溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提高組織協(xié)調(diào)能力；在第二課堂舉辦相關(guān)的活動(dòng)如英語(yǔ)演講、辯論、計(jì)算機(jī)技能比賽等，培養(yǎng)基本的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)技能。

3.強(qiáng)化心理輔導(dǎo)，為學(xué)生提供心理支持。要將就業(yè)思想教育與心理輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，在就業(yè)引導(dǎo)同時(shí)開(kāi)展基本的心理健康教育，宣傳普及心理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，培訓(xùn)心理調(diào)適的技能，提供維護(hù)心理健康和提高心理素質(zhì)的方法，并根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)，有針對(duì)性地實(shí)施科學(xué)有效的方法，幫助他們正確認(rèn)識(shí)求職挫折，增強(qiáng)自身的社會(huì)心理承受力，以積極健康樂(lè)觀向上的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)。例如，對(duì)于那些缺乏人際交往能力、經(jīng)濟(jì)壓力大、學(xué)習(xí)成績(jī)差、身體缺陷的學(xué)生以及在求職中存在自卑、膽怯、畏懼心理的學(xué)生，可邀請(qǐng)有關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行就業(yè)政策和心理知識(shí)的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，幫助他們緩解因就業(yè)帶來(lái)的心理壓力，鼓勵(lì)他們確立自信心，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；而對(duì)于心理承受能力脆弱，因?yàn)榕时?、虛榮、理想主義等問(wèn)題導(dǎo)致就業(yè)困難的學(xué)生，要通過(guò)思想教育工作者及心理咨詢?nèi)藛T的共同努力，幫助他們調(diào)節(jié)就業(yè)心態(tài)，客觀評(píng)價(jià)就業(yè)形勢(shì)和自身狀況，重新建立切合實(shí)際的就業(yè)期望值。

4.強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程體系。為有效減少畢業(yè)生就業(yè)困難群體的數(shù)量，要不斷探索高校就業(yè)指導(dǎo)課的改進(jìn)方法，使高校就業(yè)指導(dǎo)課更具針對(duì)性和科學(xué)性，要切實(shí)滿足不同層次學(xué)生的需要。要建立一支職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化的職業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍，其中既要有豐富就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)歷的心理學(xué)或法律方面的專(zhuān)家，又要有專(zhuān)業(yè)的形象指導(dǎo)師和就業(yè)技巧培訓(xùn)專(zhuān)家，還要有企業(yè)人力資源經(jīng)理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人事部負(fù)責(zé)人等等。要科學(xué)規(guī)劃大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程體系，要充分利用課堂教學(xué)中角色互換及案例分析教學(xué)方法，著重培養(yǎng)學(xué)生的求職技巧、工作技能、人際交往和處理突發(fā)事件等方面的能力。

5.加快高校教育改革進(jìn)程，擴(kuò)大就業(yè)市場(chǎng)。高校擴(kuò)招，不能降低教育質(zhì)量；高校設(shè)置的專(zhuān)業(yè)及課程，不能脫離社會(huì)的需求；高校的人才培養(yǎng)模式，不能滯后于社會(huì)對(duì)人才的需要。因此，高校必須面向市場(chǎng)，要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，加快教育改革的步伐，提高教育質(zhì)量，拓寬學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能；提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，努力培養(yǎng)出社會(huì)需要的人才，真正實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)路”，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)。

［1］曾湘泉.變革中的就業(yè)環(huán)境與中國(guó)大學(xué)生就業(yè)［M］.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004.

［2］周平.當(dāng)代大學(xué)生擇業(yè)心理研究——以南通市高校為例［D］.南京：南京農(nóng)業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，2006.

［3］李忠軍.大學(xué)生就業(yè)思想政治教育研究［J］.思想政治教育研究，2009，（10）.

［4］盧玲.針對(duì)大學(xué)生就業(yè)困難群體的思想政治教育研究［J］.思想政治教育研究，2011，（1）.