林曉群
(揭陽職業(yè)技術學院圖書館,廣東 揭 陽 522000)
RFID射頻識別技術(Radio Frequency Identification)是自動識別技術的一種,即通過無線射頻方式進行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信來識別目標物上的標記。與傳統(tǒng)的識別方式相比,RFID技術無需直接接觸、無需光學可視、無需人工干預即可完成信息的輸入和處理,被廣泛應用于物流、制造等行業(yè),大幅度提高了生產和管理的效率,降低了運營成本,實現(xiàn)了真正的智能化管理[1]。在圖書館積極應用RFID技術的同時,結合國內圖書館的工作實際,以先進的文獻服務理念和館藏管理模式為先導,將可應用性與主觀能動性結合起來,對現(xiàn)有的行業(yè)問題、業(yè)務流程、管理手段進行再造和優(yōu)化,通過此技術可有效提高整體效益[2]。基于此目的,筆者選取了應用RFID射頻識別技術獲取圖書利用率作為研究主題,系統(tǒng)分析了該方案設計的技術優(yōu)勢、設備需求、工作原理和相關程序設計,希望打破原有的技術束縛,使RFID技術成為圖書館提高服務水平、實現(xiàn)館藏圖書文獻管理自動化的有效手段,進而推動RFID技術在圖書館領域的應用,使讀者更有效地利用圖書館。
圖書館作為文獻集散中心和信息服務中心,是讀者獲取信息資源的重要途徑。隨著數(shù)字圖書館的興起,數(shù)字圖書以其方便快捷的服務形式越來越受到讀者的青睞,對傳統(tǒng)圖書館產生了很大沖擊。但科技環(huán)境、讀者需求以及兩者不同的缺陷和優(yōu)勢,決定了數(shù)字圖書館的建設不可能一蹴而就,在相當長的一段時間內,紙質圖書館、復合圖書館和數(shù)字圖書館必將同時存在。所以,如何最大限度地發(fā)揮紙質圖書館館藏文獻信息資料的作用,提高圖書的利用率,充分服務讀者,依然是廣大圖書館工作者研究的主題之一[3]。
現(xiàn)階段,很多圖書館普遍存在著圖書利用率低的問題,究其原因,很多是由于館藏結構、藏書布局不合理,部分圖書的館藏量不足,時效性、實用性不強造成的。通過獲得圖書的利用率數(shù)據(jù),對其進行科學的分析,可以獲取讀者的信息需求、借閱傾向,將有關信息反映給采訪部門,或通過閱讀指導、宣傳等手段對讀者的需求進行反饋[4],進而對館藏結構、藏書布局、圖書的復本量和圖書的種類進行調整,充分挖掘館藏的合理性,加快圖書的流通率,使有限的圖書經費、圖書資源最大限度發(fā)揮的效用。
隨著電子標簽技術的成熟和價格的下降,RFID射頻識別技術在圖書館的應用越來越廣泛。通過RFID技術,可以為讀者提供簡捷迅速的自助式服務,提高書刊整架歸位效率,為圖書館節(jié)省人力。與傳統(tǒng)的條碼技術相比,RFID在技術上的優(yōu)勢有:
①資料可更新。條碼印刷之后就無法更改,RFID電子標簽則可不限制次數(shù)地新增、修改、刪除其標簽內存儲的資料。
②非接觸式樣識別、移動識別。條形碼需在近距離而且沒有物體阻擋下,使掃描光源照射在條碼上才能辨讀,而RFID標簽只要在無線電波范圍內即可傳送信號,只要包含RFID標簽的書本進入指定區(qū)域就可一次性完成借還書工作。
③體積小,使用簡便,支持快速讀寫和批量讀取信息??蓪崿F(xiàn)多本圖書的自助借還,無需人工干預,大幅度提高圖書館人性化服務水平和工作效率。
④存儲容量大,耐久性更長,抗污染能力更強。一個RFID標簽最大容量可達數(shù)兆字節(jié),而且對水、油和化學藥品等物質具有很強抵抗性。
⑤實現(xiàn)了圖書自動分揀、自動整序排架、自助盤點館藏、射頻防盜報警等一系列自動化管理功能,減少工作失誤,減少任務重復。
⑥安全性更高。由于RFID承載的是電子信息,其數(shù)據(jù)內容可經由密碼保護,使其內容不易被偽造及編造[5]。
傳統(tǒng)獲取圖書利用率的方法是圖書館管理人員通過圖書流通系統(tǒng),對各種類、各書架、各書廳的圖書流通數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計后,根據(jù)相關公式進行計算后得出圖書的利用率。該方法的最主要缺點是效率低,獲得的數(shù)據(jù)存在滯后性,無法幫助圖書館管理員和讀者實時、快速地對本書廳、本館的圖書利用情況進行了解和分析。
①實時性。只要讀者使圖書的位置發(fā)生變動,諸如上下架、進入閱覽區(qū),都在RFID圖書利用率分析系統(tǒng)的統(tǒng)計范圍之內,而以前只能對讀者已借閱的圖書進行統(tǒng)計。
②擴充性。在未引入RFID標簽之前,期刊、工具書、館藏光盤、錄音帶、錄像帶等這類不進入流通系統(tǒng)范圍內的圖書或介質我們是無法統(tǒng)計其利用率的,引入RFID標簽后,只要不是金屬材料的介質都可納入統(tǒng)計范圍之內[6]。
③可監(jiān)控性。安裝了RFID標簽的圖書只能在圖書館設定的閱覽區(qū)、借還區(qū)進行位移,圖書的每次位置變換都在RFID圖書利用率分析系統(tǒng)的監(jiān)控和記錄之內,如果圖書不在設定范圍內,RFID圖書利用率分析系統(tǒng)將會實時報警。
④可利用性。利用RFID標簽,可供我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)是非常多的,包括圖書借閱冊數(shù)、下架數(shù)、進入閱覽區(qū)圖書總數(shù)、某本圖書、某類圖書的關注度,甚至還包括圖書在讀者手上的停留時間等等。而且這些數(shù)據(jù)我們還可進行細分和匯總,圖書館可根據(jù)需要對其進行二次開發(fā)及利用,對這些數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘和信息抽取,與圖書館OPAC系統(tǒng)直接進行整合,對讀者的需求和圖書的質量進行全面、正確的分析,對讀者利用圖書館進行引導。
圖1 系統(tǒng)總體結構
本系統(tǒng)根據(jù)圖書館獲取圖書利用率的需求,引入RFID圖書利用率分析系統(tǒng),結合原有的圖書館系統(tǒng)軟件,分5種情況對圖書的流向進行跟蹤,分別為:讀者從書架將含有RFID標簽的圖書上架、離架,拿著圖書進入閱覽區(qū),從閱覽區(qū)到書架上架,從閱覽區(qū)到借還書臺借閱圖書。各個方位的RFID監(jiān)控設備自動讀取該書籍的相關信息及位置標識,并實時將收集到的信息數(shù)據(jù)發(fā)送給RFID圖書利用率分析系統(tǒng),由RFID圖書利用率分析系統(tǒng)進行收集,進行相關計算后將數(shù)據(jù)直接發(fā)送到相關的顯示設備終端,如圖書館LED顯示屏或檢索終端等,達到無需人工干預實現(xiàn)獲取某時間段或實時圖書利用率的目的。方便圖書館管理人員進行統(tǒng)計,掌握圖書的流通情況,例如每年中哪幾個月讀者需求什么類型的書最多,哪個時期讀者對哪類圖書急需,哪類讀者所需的專業(yè)圖書不夠,哪些圖書的復本量不能滿足讀者要求等一系列的問題[7]。圖1為系統(tǒng)總體結構。
①需要統(tǒng)計利用率的介質,包括圖書、期刊等需配備RFID射頻標簽。
②在書架和閱覽區(qū)安裝RFID監(jiān)控設備。
③將RFID監(jiān)控設備通過有線或無線的方式連接到圖書利用率分析系統(tǒng)主機。(注:借還書區(qū)無需安裝RFID監(jiān)控設備,可通過流通系統(tǒng)的接口程序獲取借還圖書的相關數(shù)據(jù),從而減少相關的設備投入。)
RFID監(jiān)控設備(也稱RFID讀寫器)連接至書架,閱覽區(qū)RFID監(jiān)控設備可放置于閱覽區(qū)的任何位置,當帶有射頻標簽的書籍從書架上下架或進入、離開閱覽區(qū)的時候,其位置信息必然發(fā)生改變,RFID監(jiān)控設備記錄該次位置方位,并通過邏輯電路判斷書籍的位置變換[8]。RFID數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主機端口接收到書籍的相關信息及位置標識后,對主機數(shù)據(jù)庫進行更新。
本系統(tǒng)的基本工作原理:RFID監(jiān)控設備分別放置在書架和閱覽區(qū)兩個地方,當讀者將含有RFID標簽的書籍從書架取下閱讀的時候,將觸發(fā)書架的RFID監(jiān)控設備,RFID監(jiān)控設備將該圖書的相關信息和讀者RFID借書證信息發(fā)送到系統(tǒng)主機;當讀者進行翻閱后發(fā)現(xiàn)不是自己所需圖書時,將書上架則再次觸發(fā)書架的RFID監(jiān)控設備,RFID監(jiān)控設備將相關信息再次發(fā)送到系統(tǒng)主機,RFID圖書利用率分析系統(tǒng)對該次上下架的數(shù)據(jù)進行記錄;當讀者將該書拿至閱覽區(qū)閱讀時,進入閱覽區(qū)時將觸發(fā)閱覽區(qū)RFID監(jiān)控設備,RFID監(jiān)控設備將相關信息發(fā)送到系統(tǒng)主機,并對該數(shù)據(jù)庫內該圖書位置信息進行更新;讀者閱讀圖書后存在兩種選擇,將圖書上架或直接到借還書區(qū)借閱該圖書,如讀者選擇將該圖書上架時,再次觸發(fā)了書架的RFID監(jiān)控設備,RFID圖書利用率分析系統(tǒng)通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對后,從而判斷得知該書未進入流通系統(tǒng)直接上架,則對該圖書位置信息進行更新;當讀者決定借閱該圖書時,離開閱覽區(qū)到借還書區(qū),流通系統(tǒng)接口程序將圖書信息和讀者信息再次發(fā)送到RFID圖書利用率分析系統(tǒng),該圖書的信息更新流程結束[9]。
圖書利用率分析系統(tǒng)可實時或按設置的某個時間段對整個書架、整個書廳以至整個圖書館獲取到的圖書數(shù)據(jù)進行匯總計算,計算出所需位置的圖書利用率結果并輸出到相關的顯示設備。圖2為圖書利用率分析系統(tǒng)。
圖2 圖書利用率分析系統(tǒng)
Private Sub Form_Load()
With MSComm1
.CommPort=2 ’設定通訊端口號
.Settings=“9600,N,8,1”’設定傳輸速率等
.PortOpen=True ’打開通訊端口
End With
Timer1.Enabled=True
End Sub
Private Sub Timer1_Timer()
Dim i%,BufS
Dim strSQL As String
’如果通訊端口中有資料進來,則開始讀取
If MSComm1.InBufferCount Then
InByte=MSComm1.Input
For i=LBound(InByte)To UBound(InByte)
Buf=Buf+Chr(InByte(i))
Next i
’將讀取到的圖書數(shù)據(jù)添加到SQL Server數(shù)據(jù)庫
Set RsAdo=New ADODB.Recordset
AdoCon.BeginTrans ’添加事務
strSQL=“INSERT INTObookinfo(bookstring)”
strSQL=strSQL&“VALUES(’”
strSQL=strSQL&RealString(Buf)&“’)”
RsAdo.Open strSQL,AdoCon,adOpenStatic,adLockOptimistic
AdoCon.CommitTrans ’將更改寫入數(shù)據(jù)庫CloseRsAdo End If End Sub
以下是兩個反映圖書利用情況的主要計算公式:
圖書利用率=(某個時間段內,某圖書的借閱冊次或某類圖書的借閱冊數(shù)÷本館圖書總冊數(shù)或該類圖書的總冊數(shù))×100%。
讀者利用比例=(某本圖書、某個書架、某個書廳的下架數(shù)÷某本圖書總冊數(shù)、某書架圖書總冊數(shù)、某書廳圖書總冊數(shù))×100%[8]。
按照上述架構設計的圖書利用率分析系統(tǒng),通過一些RFID關鍵支撐技術的應用,很好地解決了圖書借閱過程信息的可靠實時采集、傳遞和處理問題,并運用形象直觀的顯示,方便圖書館工作人員或讀者掌握圖書的動態(tài)信息,進而有效地提高圖書文獻的利用率,最大限度地利用有限的購書經費,對館藏圖書的數(shù)量、種類及分布進行及時調整,最大限度地使館藏圖書的利用最優(yōu)化,更好地為讀者服務。
以上筆者描述的只是一個利用RFID射頻識別技術獲取圖書利用率的雛形,更多的功能還有待我們在實踐中完善。誠如筆者開篇所提,RFID技術在圖書館領域的應用尚屬新鮮事物,沒有太多成熟的模式,只能靠圖書館業(yè)內人士自己去摸索,一個圖書館不是光引進一個RFID系統(tǒng)就一勞永逸的,還需要制度的改革、管理的創(chuàng)新來支撐。只有從思想、模式、設備各方面同時改革創(chuàng)新,才能推動利用RFID技術實現(xiàn)圖書館管理的變革[10]。
[1] 基于RFID和UCR的全球供應鏈透明化研究[EB/OL].[20 10-03-02].http://tech.rfidworld.com.cn/2010_3/201032929 138723.html.
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[3] 范明泉.深化管理提高紙質圖書利用率[J].科技情報開發(fā)與經濟,2006(22):37-38.
[4] 高秀芬.淺談如何提高圖書利用率[J].圖書情報通訊,1998(4):56-57.
[5] 吳晞,馬瑞,李星光.RFID系統(tǒng)及其在圖書館中的應用[J].圖書館論壇,2005(1):4-8.
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[9] 岳琦,張偉,董皓.基于RFID的鐵路集裝箱信息管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[J].鐵路計算機應用,2009(11):26-28.
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