觀察記者(特約) 董碧水

從網(wǎng)聚青年到影響社會
——浙江金華青年QQ群現(xiàn)象調(diào)查

觀察記者(特約) 董碧水

在共青團金華市委看來，“青年文明號”是共青團組織的金字招牌， 其目的是為了倡導青年職業(yè)道德和職業(yè)文明，更好地服務社會。QQ群作為新時代的產(chǎn)物，應該受到團組織的關(guān)注。讓QQ群這個虛擬組織也能和社會實體一樣掛上“青年文明號”牌子，讓網(wǎng)絡青年自組織看到了更高的追求目標。而把這一稱號授予QQ群，無疑是對“青年文明號”現(xiàn)有組織架構(gòu)的一個突破。

人以“群”分的網(wǎng)絡時代

上午9點，進入辦公室，打開電腦，方紅做的第一件事就是習慣性打開QQ。

今年28歲的方紅是浙江金華婺城區(qū)一家公司的部門主管。在QQ上，方紅加了不同的群，除了“辦公群”，還有“客戶群”、“業(yè)主群”、探討護膚用品的“護膚群”、熱愛運動的“羽毛球群”, 以及“品茗群”、“跳蚤市場群”、“吃喝玩樂群”等。

方紅說自己已經(jīng)習慣了“群”的生活，在“群”中聽取匯報、發(fā)布指令、聯(lián)系客戶，在“群”中聚會、聊天。

在今天，與許多城市一樣，由網(wǎng)絡繁榮引發(fā)的“QQ群”現(xiàn)象在浙中城市金華也悄然興起，依靠 、借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，以論壇、博客、QQ群、貼吧等為交流渠道， 青年自發(fā)成立、自主發(fā)展和自我運作的“群組織”，正越來越多地聚集起一大批有著相同愛好的青年。

同事QQ群、同學QQ群、老鄉(xiāng)QQ群、購物QQ群、車友QQ群、考試培訓QQ群、吃喝玩樂QQ群、商業(yè)金融QQ群、旅游影視QQ群、技術(shù)聯(lián)盟QQ群……

QQ群正日益成為現(xiàn)代青年工作、學習、生活和娛樂的重要平臺，并在不知不覺中潛移默化地改變了青年的工作、生活方式。

事實上，以QQ群為代表的青年自組織的廣泛興起和運用，不僅對青年形成了強大的吸引力，也對社會產(chǎn)生了巨大的影響力和推動力，

“依托各類網(wǎng)站，網(wǎng)絡已成為具有同類愛好青年的聚集地?！?金華市青年QQ群聯(lián)合會秘書長夏慰告訴記者，有什么樣的興趣愛好、需求，就有什么樣的QQ群。

共青團金華市委與金華市青年QQ群聯(lián)合會舉行“一元錢一瓶水，愛潤云貴少年”捐款儀式。本刊資料

據(jù)了解，共青團金華市委曾以14-40周歲金華青年總?cè)藬?shù)和行業(yè)、年齡分布為基本依據(jù)，選取不同行業(yè)、類型青年作為樣本，通過問卷、座談、網(wǎng)絡交流等，對青年使用QQ群進行調(diào)查?！罢{(diào)查結(jié)果顯示， 在金華，在日常學習、工作和生活中經(jīng)常使用以QQ為代表的網(wǎng)絡工具的青年十分可觀。” 共青團金華市委書記蔡艷說。

據(jù)介紹，僅在金華團組織的視野范圍之內(nèi)，其中僅成員人數(shù)較多、社會影響較大的100多個青年QQ群，參與覆蓋的青年就超過十萬人。

而據(jù)團金華市委的不完全統(tǒng)計， 目前在金華一地就有QQ群16萬多個。在被調(diào)查人群中，90%的青年擁有自己的QQ號碼。有76%的青年經(jīng)常使用QQ，76.6%QQ使用者加入了1個以上QQ群。每天平均使用QQ群1小時以上的，占到56.6%以上。

事實上，不僅僅是金華。 這種出現(xiàn)于網(wǎng)絡上的組織生活方式，已為越來越多的青年所接受，他們利用低成本的網(wǎng)絡平臺，開展時尚豐富的活動，這些以QQ群為代表的自組織以令人驚嘆的速度將社會“新生代” 一網(wǎng)打盡，并全方位滲入到青年的日常工作、生活和學習，并成為一種時尚潮流，一種網(wǎng)絡社會獨特的文化現(xiàn)象。

這是一個人以“群”分的時代。

“以QQ群為代表的網(wǎng)上青年自組織活動成為金華青年生活中一種不可或缺的生活方式?！?金華青年QQ群聯(lián)合會會長、金華日報讀者QQ群發(fā)起人陳建飛說。

“我的青春我做主”

“在網(wǎng)上發(fā)個帖子，就可以召集幾十上百甚至更多的人參與活動，這些依據(jù)興趣愛好等隨意組織起來的QQ群體正在影響著青年的生活?！?團金華市委書記蔡艷說。

在團金華市委看來， 以QQ群為代表的青年自組織的成長發(fā)展，是經(jīng)濟社會發(fā)展和文明進步的必然結(jié)果，也是青年自我發(fā)展、青年文化多元培育的必然需求。

“一方面說明自組織的發(fā)展已經(jīng)到了一定的階段，另一方面說明社會的發(fā)展已經(jīng)給予這些青年自組織培育、發(fā)展、成長的空間，以及對青年自組織所展現(xiàn)出的多元文化的寬容。”蔡艷說。

28歲的王威是金華一家網(wǎng)絡公司的經(jīng)理，在2004年購置電腦并安裝寬帶后，他的上網(wǎng)時間逐漸多起來。在騰訊網(wǎng)推出QQ群服務以后，又先后加入了一個教師的群號和一個“金華演講俱樂部”的QQ群。

后者是一個“為金華青年創(chuàng)造相互交流學習和結(jié)交更多朋友的公益性QQ群”，它主要吸收30歲以下演講愛好者，自2008年6月建群以來，目前已發(fā)展到5個QQ群。近千青年集聚在這個“群”中，其成員有公務員、教師、在校大學生以及公司營銷業(yè)務員等，至今策劃組織了當眾演講練習、講師比賽、管理溝通專場、婚禮模擬、主持人大賽、辯論賽等120余場活動，參加人次超過3000人。

“氣氛很融洽，管理很民主?！?王威說，平日群里遇有活動都是即時公布，如果有興趣可以參加。

在這個“人以群分”的互聯(lián)網(wǎng)時代，只要你愿意，誰都可以建 “群”建“組”。而大部分上網(wǎng)者也會選擇自己喜歡的“組織”，加入一個或者數(shù)個“組織”。

“樓蘭”是金華的一位心理咨詢師，也是金華6138的志愿者。在處理婚姻問題時，“樓蘭”發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽不能及時走出陰影，給自己的生活和孩子的成長造成較大的影響。2008年初，她和好友倡議，在網(wǎng)上成立了一個松散組織—“微笑單身媽媽QQ群”。兩年來，她們自發(fā)舉辦“扮靚自己”的禮儀著裝、化妝、茶藝、插花講座，組織親子游旅游，舉行情感心理輔導等等各類活動，培養(yǎng)單親媽媽們積極向上的精神風貌，讓單親家庭孩子擁有快樂生活。

樓蘭介紹，“微笑單身媽媽QQ群”遇有活動，都是在QQ群公布消息，所需費用采用AA制?，F(xiàn)在，經(jīng)常參加活動的網(wǎng)友就有100多人?！拔覀儾荒軒椭械膯紊韹寢尪紝ふ业搅硪话耄梢杂幸粋€交流溝通的平臺，希望這樣單身媽媽們也能更快樂一些?！睒翘m說。

網(wǎng)聚青年走向公益事業(yè)

在一間由Q友自己掏錢租的兩居室內(nèi)，房間的一角整齊地碼著3列少兒圖書，幾大箱的小飾品、化妝品和小玩具，還有幾把大陽傘。這是“東陽愛心聯(lián)盟QQ群”的一個聯(lián)絡點。群友“藍鳥”說，這些都是“愛心聯(lián)盟”的志愿者舉行助學義賣活動留下的。

早些時候，“東陽愛心聯(lián)盟QQ群”在東陽江北音樂廣場舉行了一場愛心助學義賣活動。 參加當天義賣的Q友有100多位，籌得5800多元善款，全部送到貧困學生的手中。

同樣，“愛在蘭溪QQ群”400余名志同道合的Q友志愿者，把愛心活動涉及到助學、助老、助殘、幫孤、環(huán)保等項目。僅助學一項，他們走訪蘭溪鄉(xiāng)村的500多個貧困學生家庭，通過捐資和吸引社會人士捐助30多萬元，幫助了278位貧困學生。

隨著網(wǎng)絡QQ群體組織的興起，在金華，一支支由網(wǎng)絡青年組成的志愿者隊伍引人注目，而旅游俱樂部、車友會、交友俱樂部等QQ群，也從網(wǎng)上走到線下，在娛己的同時，逐漸向社會公益與慈善事業(yè)靠攏。

蘭溪市黃店鎮(zhèn)芝堰下王村的王民已七十多歲了，老來得子的他，兒子只有15歲。家里缺少壯勞力，什么農(nóng)活都要慢半拍，陰雨綿綿更是急煞了王大爺—再不抓緊收割，稻子要爛在田里了。

此事被叫“半生緣”的QQ群知道了，在群友提議下，20多名網(wǎng)友駕車從金華市區(qū)、義烏、永康等地聚到蘭溪，一起幫助王大爺。

“當代青年并不缺乏責任與愛心，只是缺乏愛心‘落地’的渠道。”“東陽愛心聯(lián)盟QQ群”群主吳堅強說，他們自2005年6月建群以來，先后組織環(huán)保、助殘、幫扶助困、敬老慰問等活動180多次，參加活動的人員達2000多人，通過各種途徑籌集并用于公益事業(yè)等的捐款達210萬元?！懊恳淮位顒樱灰话l(fā)出消息，許多群友就會自愿參與進來，還有不少青年開著私家車趕來?！?/p>

在采訪中，記者也發(fā)現(xiàn)，隨著物質(zhì)生活水平的提高，很多青年人都有著奉獻愛心、服務社會的精神需求。在推進和諧社會的過程中，不少日益發(fā)展壯大的青年自組織，扮演著黨團組織和政府以外的“和諧使者”的角色。

“志同道合的人聚在了一起，平時聊天談感情，遇到困難也有人幫襯?！苯鹑A“動感人生QQ群”群主黃世震說，QQ群不僅滿足了青年的需求，也集合自身力量，在一定程度上解決了青年婚戀、維權(quán)、幫困等現(xiàn)實困惑。

而與此同時，QQ群還成為青年們討論社會問題、反映自身訴求的前沿陣地。夏慰說，近兩年來，金華地界上發(fā)生的每一次“大事件” 幾乎都可以看到QQ群體活躍的身影。

調(diào)查顯示，青年們普遍認為，以QQ群為代表的青年自組織在社會參與的各方面已經(jīng)并正在繼續(xù)發(fā)揮積極作用。有超過七成的青年相信，QQ群“通過加強聯(lián)系、提供服務、開展活動等手段，將會把越來越多的青年人吸引到組織中來”。

20萬Q友的網(wǎng)絡“大本營”

在金華團市委一份《關(guān)于共青團組織與青年自組織比較研究》的文章中指出： “青年民間社會組織在社會中顯現(xiàn)，并且在引領青年文化等方面表現(xiàn)出日益強大的影響力?！?/p>

共青團金華市委組織了“網(wǎng)絡青年引導與青年QQ群自組織發(fā)展”座談會。本刊資料

以QQ群為代表快速發(fā)展的青年自組織，已經(jīng)產(chǎn)生強大的號召力，對青年形成強大的吸引力，從而成為信息時代青年生活和工作的一種流行模式。 團金華市委書記蔡艷認為，作為一個新的課題，堵截并不科學，必須因勢利導。

但在我國，根據(jù)《社會團體登記管理條例》，進行社團登記首先必須掛靠相關(guān)主管單位，在同一行政區(qū)域內(nèi)已有業(yè)務范圍相同或者相似的社會團體的就不能登記。

顯然，按照這些規(guī)定，我國大多的民間社會團體很難具備社團登記的條件，也無法正常納入組織管理的范疇。

如何讓團組織和青年自組織共生共贏？

“金華青年QQ群聯(lián)合會”，是國內(nèi)首個經(jīng)民政部門批準，以網(wǎng)絡QQ群為會員的民間組織， 由團金華市委與金華日報共同倡導創(chuàng)立。

“金華Q聯(lián)”定位于由金華市廣大QQ群管理員及群友自愿參加的非營利性群眾組織。目的是“探索利用網(wǎng)絡QQ群這個青年人感興趣的載體，組織動員青年積極參與和諧社會建設”。

東陽“愛心聯(lián)盟”、義烏“愛心公社”、蘭溪“愛在蘭溪”、金華“寶貝家園”、磐安“農(nóng)村青年”、金華“美食娛樂折扣”、婺城“農(nóng)民信箱交流”、金華“浙江金華古琴群”等金華各縣（市、區(qū)）50個來自網(wǎng)絡的QQ群代表成為首批會員。這些QQ群涉及“衣食住行娛”及公益、學習、工作等各方面，覆蓋了10萬多名Q友。入會QQ群群主、管理員全部采取實名制。

QQ群聯(lián)合會的成立，不僅讓青年Q友多了交流溝通的平臺，對聯(lián)合廣大網(wǎng)民建設和諧網(wǎng)絡文化，弘揚社會正氣產(chǎn)生巨大的影響。網(wǎng)友評論認為：充分體現(xiàn)了共青團組織和政府適應時代潮流，貼近青年群眾的一次創(chuàng)新。

“結(jié)識于虛擬世界，奔走于志同道合。” 如今，“金華Q聯(lián)”已成為20萬金華Q友的網(wǎng)絡“大本營”， 群會員也已發(fā)展到100多個。在團組織的引導下，這些QQ群不僅存在于虛擬的網(wǎng)絡世界，也活躍于現(xiàn)實生活。 “寧夏特產(chǎn)義賣會，所得款項捐‘母親水窖’”是金華Q聯(lián)推出的大型公益活動。在QQ群發(fā)起倡議后，“金華志愿者”QQ群、“永康愛心團”QQ群、“武義新青年志愿者”QQ群等數(shù)百名Q友紛紛響應，在寒冷的冬天放棄休息，參加義賣活動，為寧夏鹽池縣缺水的老百姓募集建水窖的善款。

“金華Q聯(lián)”會長陳建飛說：“有了這個組織，會員群友就有了合法身份，大大激發(fā)了他們投身現(xiàn)實生活開展公益幫扶等活動的熱情?！睋?jù)悉，近年來，“金華Q聯(lián)”的QQ群會員已組織各類公益活動300多次。

在團組織的引導下，目前在金華，QQ群這一原本孤立無援的民間組織已漸被社會所認同。與此同時，公安、財稅、海關(guān)等許多政府組織也以網(wǎng)絡為載體，組建QQ群，開始他們這個從未涉足的領域。而政府組織的參與，更顯示出QQ群這一源自民間的龐大草根力量的生命力。

團旗飄進虛擬世界

“2000余名網(wǎng)友成了我們固定的虛擬團員?！碧m溪團市委副書記劉秋瑾日前高興地告訴記者。

對此，劉秋瑾認為，每個時代的青年，都有他們所處時代的烙印。作為共青團組織，不能一成不變地按照老傳統(tǒng)做事，應該用年輕人喜聞樂見的形式。

目前在蘭溪有“愛在蘭溪”、“蘭江論壇”、“樂行騎行吧”、“我們都是蘭溪人”、“蘭溪市無償獻血志愿者服務隊”等5個QQ群團支部。為讓更多在虛擬世界的青年重新成為“組織人”或者“受組織影響的人”，有效延伸團的手臂，從去年開始，團蘭溪市委抓住青年群體溝通多用的信息途徑，嘗試著在QQ群中建立團的組織。

據(jù)介紹，蘭溪團組織搭建起的“QQ團支部”，其團員由兩部分組成：一是傳統(tǒng)意義上的團員；二是以網(wǎng)絡虛擬身份參與團工作和團各項活動，并經(jīng)過有審批權(quán)限的團委批準后，即可加入的虛擬團員。

通過這個平臺，青年團員們不僅有了“傳統(tǒng)意義”和“網(wǎng)絡”兩個身份，還能自發(fā)組織起豐富多彩的活動。劉秋瑾坦言，通過網(wǎng)絡團建，覆蓋“游離”于傳統(tǒng)團組織體制以外的團員青年，進而進行聯(lián)系、服務、影響和動員引導，實現(xiàn)共青團工作虛擬和現(xiàn)實的互動與統(tǒng)一，是網(wǎng)絡團建追求的目標。

團金華市委認為，團員及虛擬團員的加入，既增強了網(wǎng)絡團支部的可操作性，同時也最大限度提高了團工作的開放性。

目前，5個QQ團支部均設立了團組織網(wǎng)絡辦公室，做到團的制度、班子成員信息上掛；同時在網(wǎng)上開辟團的理論知識專頁、團員培訓專區(qū)、團員民主討論專區(qū)以及團的活動公告專區(qū)，利用網(wǎng)絡社區(qū)進行團務公開。

值得一提的是， 除了“虛擬團員”，有50多名團員把組織關(guān)系遷到了QQ群團支部。在這些QQ團支部，對團員的教育管理、“三會兩制一課”、“雙承諾”等制度也得到很好的落實，還通過直選、差額選舉方式選舉團支部書記，團的活動開展得有聲有色。

蘭溪團市委認為， 開辟團的網(wǎng)上陣地，建立QQ群團支部，擴大了團的組織覆蓋， 激發(fā)了團的組織活力，使得團的影響在網(wǎng)絡延升，同時，更吸引了一批口袋團員的加入，可以讓更多的流動團員過上團的組織生活。

據(jù)了解，繼蘭溪之后，QQ群團支部這一新的組織形式已在金華全市漫延。金華市青年QQ群團委也已在不久前成立。

QQ群掛上了“青年文明號”

2009年5月10日，共青團金華市委就授予了 “青春金華”、“愛在蘭溪”、“農(nóng)民信箱交流”、“永康真心緣助學團”等11個QQ群“青年文明號”稱號。

那是全國共青團系統(tǒng)首次開展的QQ群青年文明號評選活動。評選活動在全國各知名媒體和網(wǎng)站中引起巨大反響和廣泛關(guān)注。網(wǎng)友評論，此項活動對于凝聚網(wǎng)絡青年群體，引領青年營造良好社會風尚有著積極的示范意義和導向作用。

共青團浙江省委對此也認為，不僅有助于倡導網(wǎng)絡文明，促進和諧建設，同時也加強了對青年自組織的聯(lián)系與引導，拓寬了青年文明號這項品牌載體的工作領域。而更多媒體評論認為，給QQ群授予“青年文明號”，是務實，更是一種創(chuàng)新。

在共青團金華市委看來，“青年文明號”是共青團組織的金字招牌， 其目的是為了倡導青年職業(yè)道德和職業(yè)文明，更好地服務社會。QQ群作為新時代的產(chǎn)物，應該受到團組織的關(guān)注。讓QQ群這個虛擬組織也能和社會實體一樣掛上“青年文明號”牌子，讓網(wǎng)絡青年自組織看到了更高的追求目標。

而把這一稱號授予QQ群，無疑是對“青年文明號”現(xiàn)有組織架構(gòu)的一個突破。

據(jù)介紹，為做好青年文明號QQ群創(chuàng)建工作，團金華市委多次召開座談會和協(xié)調(diào)會，成立爭創(chuàng)工作領導小組，根據(jù)網(wǎng)絡特點完善相關(guān)規(guī)則，并制定了申報程序和爭創(chuàng)標準。

與此同時，各QQ群也根據(jù)標準建立了相關(guān)的制度。如擁有成員2000多人，35周歲以下青年占98%的“青春金華”系列 QQ群 ，建立了《青春金華QQ群爭創(chuàng)青年文明號服務小組》、《青春金華QQ群爭創(chuàng)青年文明號管理規(guī)范》、《青春金華入群退群準則》、《青春金華QQ群管理員議事制度》、《青春金華QQ群財務管理制度》、《QQ群網(wǎng)絡會議制度》等等。

而在“農(nóng)民信箱交流”群主陳紀祥看來， QQ群掛上了“青年文明號”，有利于引領網(wǎng)友文明上網(wǎng)， 讓責任在網(wǎng)絡延伸，在豐富青年生活、引導青年熱心公益事業(yè)的同時，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡世界。

金華市委宣傳部網(wǎng)絡管理辦公室主任孫君卿認為，青年文明號QQ群評比的不斷開展不僅為共青團服務青年提供了平臺，有利于營造良好的青少年網(wǎng)絡環(huán)境，更是為虛擬世界樹起了文明的標桿。

青春金華群獻愛心活動現(xiàn)場。本刊資料