賴妙芳

廣東外語外貿(mào)大學 廣東廣州 510420

面向服務的高校就業(yè)信息系統(tǒng)的構建與應用

賴妙芳

廣東外語外貿(mào)大學 廣東廣州 510420

介紹以服務畢業(yè)生就業(yè)、服務用人單位招聘人才以及服務學校就業(yè)工作管理的需要，將學生就業(yè)管理涉及的一系列手續(xù)和流程都在信息平臺上進行辦理。尤其是系統(tǒng)中“自助離?！惫δ芎投绦呕悠脚_，為畢業(yè)生的就業(yè)提供了便利的渠道，取得較好的效果。

就業(yè)信息；自助離校；短信互動平臺；面向服務

畢業(yè)生就業(yè)是高校學生培養(yǎng)工作中的一個關鍵環(huán)節(jié)，是衡量高校人才培養(yǎng)目標設置是否合理、科學的主要指標，也是各高校服務社會能力的重要標志之一。廣東外語外貿(mào)大學(以下簡稱“廣外”)踐行“明德尚行，學貫中西”的校訓，以培養(yǎng)全球化高素質公民為使命，著力推進外語與專業(yè)相融合，培養(yǎng)一專多能，“雙高”(思想素質高、專業(yè)水平高)“兩強”(跨文化交際能力強、信息技術運用能力強)，具有國際視野和創(chuàng)新意識，能直接參與國際合作與競爭的國際化人才，畢業(yè)生受到社會的廣泛認可。

2006年以來，廣外重力打造數(shù)字校園，利用信息科學技術不斷提高科研和管理水平?，F(xiàn)有在校本科生、研究生2萬多人，每年有畢業(yè)生6000多人。隨著近年來我國高等教育招生規(guī)模不斷擴大，大學畢業(yè)生的數(shù)量已經(jīng)由以往百分之幾的增長幅度，變?yōu)檫f進式的、跨越式的增幅，大學生就業(yè)問題成為一個重要的研究領域。如何對學生就業(yè)實行有效指導、監(jiān)控和統(tǒng)計，及時調整專業(yè)學科的教學結構，是高校人才培養(yǎng)目標和市場需求是否統(tǒng)一的重要衡量標準，是一項重要的舉措。

一般的高校就業(yè)管理系統(tǒng)主要基于學校的就業(yè)管理進行設計，并兼顧考慮學生的就業(yè)需求，但對用人單位的需求考慮較少。本文所述就業(yè)信息系統(tǒng)最大特點是面向服務的設計思想—是以服務我校就業(yè)信息管理以及學生的求職需求構建，同時考慮用人單位的招聘程序，利用Web技術把單位招聘、學生求職、學校管理有機地結合起來，使3者各取所需。這在學生求職就業(yè)方面和學校的管理方面起到很大的推動作用。

1 就業(yè)信息系統(tǒng)的設計及實現(xiàn)

1.1 系統(tǒng)的設計原則

系統(tǒng)總體設計的目的是強化對需求階段的理解，為下一步找到問題的解決方案打好基礎。本系統(tǒng)在設計中遵循6個設計原則：

1.1.1 經(jīng)濟性

盡量采用學?，F(xiàn)有的軟硬件環(huán)境和先進的管理系統(tǒng)開發(fā)方案，從而達到利用現(xiàn)有資源，提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應用效果的目的。

1.1.2 實用性

系統(tǒng)首先考慮滿足系統(tǒng)的功能要求和實際應用的需要。盡量選擇成熟實用的技術，使得整個系統(tǒng)有一個安全、穩(wěn)定的運行環(huán)境。

1.1.3 安全性

系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的完整性和安全性具有很高的要求。為了保障系統(tǒng)平穩(wěn)正常的運行，整個系統(tǒng)必須具有很高的安全可靠性。

1.1.4 可維護性

系統(tǒng)適用于學校，對管理員的要求不高，掌握一般性的計算機應用即可，設計時以可維護性為主，做到故障易于排除，日常管理操作簡便。

1.1.5 可擴展性

為使系統(tǒng)能有良好的兼容性和可擴展性，系統(tǒng)在設計時充分考慮了數(shù)據(jù)庫設計容量與處理能力等方面的擴充與升級的可能，不僅充分保護了原有投資，還保證了系統(tǒng)以后便于升級。

1.1.6 完整性

系統(tǒng)的完整性涉及友好的用戶界面，高效的信息處理，安全可靠的數(shù)據(jù)管理，以及優(yōu)化的網(wǎng)絡設計。

1.2 系統(tǒng)的功能架構設計

本系統(tǒng)的主要服務對象是畢業(yè)生、用人單位、就業(yè)指導中心管理員。根據(jù)服務對象的需求，將就業(yè)信息管理系統(tǒng)分為6個子系統(tǒng)：注冊用戶管理子系統(tǒng)、學生求職子系統(tǒng)、用人單位招聘子系統(tǒng)、公告信息管理子系統(tǒng)、自助離校子系統(tǒng)、短信交互平臺。每個子系統(tǒng)都是相對獨立的，由多個功能子系統(tǒng)組成。同時，它們之間又具有一定的聯(lián)系。高校就業(yè)信息系統(tǒng)的功能架構圖如圖1所示：

圖1 就業(yè)信息系統(tǒng)的功能架構圖

1.3 系統(tǒng)各模塊的功能介紹

1.3.1 注冊用戶管理子系統(tǒng)

注冊用戶管理子系統(tǒng)對用戶的身份進行審核，負責注冊登錄操作，對用戶名、密碼等資料進行驗證操作。

1.3.2 學生求職子系統(tǒng)

學生求職子系統(tǒng)具有用戶登錄、簡歷維護、職位查詢、求職意向、回饋信息管理、短信訂閱、職前教育等功能。

1.3.3 用人單位招聘子系統(tǒng)

單位信息管理子系統(tǒng)具有用戶登錄、職位管理、人才信息檢索、收藏夾管理、應聘信息管理等功能。

1.3.4 系統(tǒng)管理子系統(tǒng)

系統(tǒng)管理員具有系統(tǒng)最高權限，維護系統(tǒng)的正常運行。系統(tǒng)管理員負責本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的維護及信息管理，并分配就業(yè)中心管理員、用人單位、畢業(yè)生等用戶的權限等。

1.3.5 離校子系統(tǒng)

畢業(yè)生登錄離校子系統(tǒng)，由系統(tǒng)管理員臨時分配相關業(yè)務部門經(jīng)辦人用戶權限，經(jīng)辦人也有權限對所在業(yè)務的狀態(tài)進行修訂和變更，學生可以選擇自己方便的時間自助完成該系統(tǒng)要求的離校手續(xù)。辦理完畢后，畢業(yè)生可以自行打印離校通知書，經(jīng)過指導中心管理員蓋章后，就可以領取畢業(yè)證書和學位證書。

1.3.6 短信交互平臺

短信平臺系統(tǒng)是集短信收發(fā)、用戶管理和通訊錄登記等功能于一體的、多功能模塊、可擴展的新型短信收發(fā)系統(tǒng)。畢業(yè)生訂閱短信，可以實時收到就業(yè)指導中心的最新消息、職位消息、招聘會消息、簽約管理等一系列通知，確保就業(yè)信息準確、及時，提高就業(yè)率。

1.4 系統(tǒng)模塊與數(shù)據(jù)庫管理的關系設計

各個功能模塊的信息管理功能是基于底層數(shù)據(jù)庫的，各模塊與數(shù)據(jù)庫之間的關系如圖2所示。

圖2 系統(tǒng)模塊與數(shù)據(jù)庫關系圖

1.5 系統(tǒng)安全性設計

在系統(tǒng)設計中，安全體系的建設是一個非常重要的環(huán)節(jié)。本系統(tǒng)的安全體系以信息安全為核心，綜合進行系統(tǒng)的安全分析。應用系統(tǒng)安全主要涉及系統(tǒng)級安全、程序資源安全、訪問控制安全、功能性安全及數(shù)據(jù)域的安全。其中，訪問控制決定用戶對數(shù)據(jù)庫執(zhí)行的操作權限。當用戶進行數(shù)據(jù)訪問時，訪問控制技術會審核用戶的權限，決定用戶請求是否執(zhí)行。每一種角色對應一組相應的權限，這樣用戶就擁有這一角色的操作權限。每次創(chuàng)建用戶時只需要分配相應的角色就行，而用戶所享有的權利可以變化，角色所享有的權利相對穩(wěn)定。用戶是擁有權限的系統(tǒng)操作者，通常多個用戶可劃分為組。角色是指權限的集合，角色和組的根本區(qū)別在于：組是用戶的集合而角色是權限的集合?；诮巧脑L問控制模型圖如圖3所示。

圖3 基于角色的訪問控制模型圖

2 就業(yè)信息系統(tǒng)主要特點

2.1 面向服務的設計思想

本系統(tǒng)強調服務學校、畢業(yè)生和企業(yè)，服務對象從傳統(tǒng)的就業(yè)指導中心管理員、畢業(yè)生，拓展到用人單位，不斷拓寬學生的就業(yè)途徑。利用Web技術把用人單位招聘和學生求職、學校3者有機結合起來，采用面向對象的技術，設計了基于B/S模式3層架構的以高校學生的求職和用人單位招聘為核心的高校就業(yè)系統(tǒng)。

2.2 自助離校系統(tǒng)，實現(xiàn)大就業(yè)的人性化管理模式

使學生可以根據(jù)自己的時間，在規(guī)定的時間內到各相關部門自主辦理離校手續(xù)，操作靈活簡便，實現(xiàn)了以人為本的管理理念。學生登錄離校子系統(tǒng)，確認個人離校手續(xù)的辦理情況。其中有4種狀態(tài)：“無需辦理”，表示此環(huán)節(jié)不需要學生到相應部門辦理手續(xù)；“未完成”表示需要到相應部門辦理手續(xù)；“通過”表示已經(jīng)到部門辦理且得到部門認可符合離校條件；“不通過”表示已經(jīng)到部門辦理但不符合相應部門的離校條件，會影響領取畢業(yè)證件。畢業(yè)生到各個相關部門辦理相關手續(xù)后，可自行打印離校單。離校子系統(tǒng)截圖如圖4所示。

圖4 離校子系統(tǒng)截圖

2.3 短信互動平臺，促進信息的交流

打破空間和時間的限制，使畢業(yè)生能夠第一時間接收到需要的信息。這有利于充分利用網(wǎng)絡資源，不斷激活畢業(yè)生的就業(yè)市場。同時，畢業(yè)生也掌握了就業(yè)的主動權，選擇適合自己的崗位，為走進社會做準備。

短信平臺系統(tǒng)是集短信收發(fā)、用戶管理和通訊錄登記等功能于一身的可擴展的新型短信收發(fā)系統(tǒng)。其主要功能包括發(fā)送短信、接收短信、多功能處理、用戶管理、通訊錄管理、群發(fā)功能、常用短信管理、收件箱統(tǒng)計和查詢。短信交互平臺大大加強了學校與學生之間的溝通，避免了信息不對稱的現(xiàn)象，減少了就業(yè)屏障。

3 應用就業(yè)系統(tǒng)應注意的問題

就業(yè)信息工作是一項難度大、覆蓋面廣的極其重要的工作。就業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設也是一項較為復雜的系統(tǒng)工程。它內容豐富，服務面廣，需要學校、用人單位、學生各方面的配合和支持。因此，在應用系統(tǒng)時應注意以下問題：

3.1 重視信息資源的建設和利用

系統(tǒng)建設的目標是實現(xiàn)信息資源的共享，提高管理效率和水平。信息資源的建設是一個不斷積累不斷更新的過程，需要廣大學生和學校各部門的配合與支持，需要用人單位的積極配合，也需要人才市場的積極參與，幾個方面缺一不可。

3.2 信息隊伍的建設和使用人員的培訓

系統(tǒng)的成功運行有賴于學校各級管理人員和學生，但受各個部門對系統(tǒng)的重視程度和工作人員的計算機應用水平的限制，系統(tǒng)的推廣會有一定的難度。因此，要充分重視和加強學校信息隊伍的建設和培養(yǎng)。同時，加強對工作人員和學生的計算機應用的培訓。系統(tǒng)上線之前，我校開展了4場針對學校和學院相關人員的培訓，取得較好的效果。

3.3 加大宣傳力度

利用網(wǎng)絡、校友等各種推薦途徑，廣泛宣傳就業(yè)信息系統(tǒng)，讓更多的企業(yè)和單位注冊發(fā)布招聘信息，使得學校在做好人才培養(yǎng)的同時，也打造輸送人才的高速公路。

4 結束語

面向服務的就業(yè)信息系統(tǒng)為學校就業(yè)管理中心、在校畢業(yè)生、用人單位3方面搭建一個平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡信息傳遞的優(yōu)勢，使高校及時、準確地發(fā)布本校畢業(yè)生及企業(yè)招聘崗位等就業(yè)信息。學校就業(yè)管理部門通過就業(yè)信息管理系統(tǒng)，改進工作策略，提高工作效率，為畢業(yè)生和用人單位搭建一個實時、高效的交互平臺和虛擬就業(yè)環(huán)境，為社會人才的合理配置做出更大的貢獻。

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Abstract: This article mainly deals with handling the procedures and processes related to students employment administration on the information platform, according to the necessity of providing graduate employment services, the unit recruits as well as school employment management. The system, in which,especially the self-help leaving system and message interactive platform, provides much more convenience for graduates seeking jobs.

Key words: employment information; self-help leaving system; message interactive platform; service-oriented architecture

Design and implementation of a service-oriented architecture employment information system in university

Lai Miaofang
Guangdong university of foreign studies, Guangzhou, 510420, China

2010-09-21

賴妙芳，在職研究生，實驗師，科長。