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基于創(chuàng)業(yè)園的高職生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建
——以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

□吳剛?cè)?/p>

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育存在的問題，對構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系提出了迫切要求。浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)過探索和實(shí)踐逐步構(gòu)建了“制度保證、資金扶持、基地實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn)引導(dǎo)、氛圍推動(dòng)”五位一體的高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，完善了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)新舉措，對高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行了有益的探索。

創(chuàng)業(yè)園；高職；創(chuàng)業(yè)服務(wù)

我們面臨的是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新時(shí)代，呼喚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。創(chuàng)業(yè)教育被聯(lián)合國教科文組織稱為教育的“第三本護(hù)照”，被賦予了與學(xué)術(shù)教育、職業(yè)教育同等重要的地位。黨的十七大報(bào)告明確提出，要“實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”。我國《關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》也強(qiáng)調(diào)了這一思想：“高等教育要重視培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神，普遍提高大學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)?！备呗氃盒Ｗ鳛槿瞬排囵B(yǎng)的重要陣地，開展創(chuàng)業(yè)教育是當(dāng)務(wù)之急，使高職學(xué)生“不僅成為求職者，要成為事業(yè)的開拓者，而且逐漸成為工作崗位的創(chuàng)造者”。

一、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)急需完善的服務(wù)體系支撐

上世紀(jì)90年代末，伴隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽的舉行、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的興起，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在各地升溫，吸引了大批大學(xué)生和風(fēng)險(xiǎn)投資商的興趣，掀起了一股大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)潮；近年來，許多地方政府出臺了不少優(yōu)惠措施全力扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，但與轟轟烈烈的熱潮和政府的熱情不成正比的是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的效果并沒有達(dá)到我們期望的效果，創(chuàng)業(yè)的參與度與成功率依然很低。2009年8月一項(xiàng)有關(guān)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的教育部重點(diǎn)研究課題則披露，我國大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)率僅為1.94%。[1]而發(fā)達(dá)國家這一數(shù)字一般達(dá)到20%-30%。渤海大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究中心2009年對遼寧省千余名高校應(yīng)屆畢業(yè)生調(diào)查表明：在詢問“如果到畢業(yè)時(shí)您還未找到合適工作，您會(huì)怎樣做”時(shí)，只有19.2%的學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)。[2]即使走上自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生舉步維艱，多以失敗告終（有據(jù)有關(guān)資料顯示，85%的大學(xué)生以失敗告終）。[3]

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困難既有主觀的因素，又有客觀方面的原因，歸納起來主要有：心態(tài)問題：缺乏對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有清醒的認(rèn)識、承受挫折的能力差等；知識限制：缺乏相應(yīng)知識儲備、缺乏知識整合應(yīng)用能力等；創(chuàng)新能力缺乏：忽視技術(shù)創(chuàng)新，學(xué)生擁有的技術(shù)十分有限或者十分缺乏；資金問題：缺乏足夠的資金，融資渠道單一；實(shí)力團(tuán)隊(duì)缺乏：習(xí)慣單槍匹馬，缺乏團(tuán)隊(duì)精神；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏：“眼高手低”，容易“紙上談兵”。

這樣一些現(xiàn)象和問題的存在，與高校創(chuàng)業(yè)教育的缺失有很大的關(guān)系，雖然許多學(xué)校都開展了創(chuàng)業(yè)教育，但還存在不足?？傮w上可以用“火爆的創(chuàng)業(yè)競賽和報(bào)告、冷清的創(chuàng)業(yè)教學(xué)、尷尬的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”一句話來概括。聯(lián)合國教科文衛(wèi)組織到中國考察時(shí)發(fā)現(xiàn)中國的大學(xué)普遍缺乏創(chuàng)業(yè)教育，創(chuàng)業(yè)知識匾乏、經(jīng)驗(yàn)不足等因素成為青年創(chuàng)業(yè)的瓶頸。[4]清華大學(xué)副校長謝維和指出“中國的創(chuàng)業(yè)教育還不成熟，特別是在學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)中，我們還沒有把創(chuàng)業(yè)精神作為一種需要學(xué)生在大學(xué)教育中獲取的意識和行為特性?！盵5]因此，對于高職院校來說，給予恰當(dāng)?shù)姆龀趾椭笇?dǎo)、針對性的解決問題，構(gòu)建完善的學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)參與度和成功率是關(guān)鍵所在，也成為深入推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的迫切需要。

二、基于創(chuàng)業(yè)園的高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的探索與構(gòu)建

浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2008年開始設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識引導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐方面進(jìn)行了有效的探索，逐步構(gòu)建了“制度保證、資金扶持、基地實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn)引導(dǎo)、氛圍推動(dòng)”五位一體的創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系（見圖1），為廣大學(xué)生提供全方位的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，推進(jìn)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，真正使創(chuàng)業(yè)教育成為我院全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要途徑。

（一）制度保證—加強(qiáng)制度建設(shè)，提供政策保障

為進(jìn)一步提高學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作水平，規(guī)范學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理。近年來，我們制定和出臺了《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理辦法》、《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)扶持資金管理辦法》等10多項(xiàng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的政策和制度，為大學(xué)生開展創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了政策制度上的保障，大大帶動(dòng)了學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的熱情。成立專門機(jī)構(gòu)，健全運(yùn)行機(jī)制。成立了由院長擔(dān)任組長的學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各系也成立了由系主任擔(dān)任組長大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作小組。同時(shí)還成立了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專家指導(dǎo)委員會(huì)，指導(dǎo)學(xué)生開展科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，負(fù)責(zé)全院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、中期檢查、結(jié)項(xiàng)驗(yàn)收和成果認(rèn)定，擔(dān)任學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽評委，上下齊心，共同推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育。

圖1 基于創(chuàng)業(yè)園的“五位一體”的創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系

（二）資金扶持—依托實(shí)施項(xiàng)目，提供資金扶持

我們設(shè)立了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)扶持基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)和資助大學(xué)生參加科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。自2007年起，先后有4批64個(gè)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目得到立項(xiàng)資助，兩批54個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目得到該基金的各種扶持，有兩批共10個(gè)項(xiàng)目被列為浙江省大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目，獲得配套資助。對入駐創(chuàng)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，我們提供了更加靈活的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助：首次入園房租、水電免費(fèi)，以后逐年提承擔(dān)比例；在流動(dòng)資金碰到問題時(shí)還可以以“暫借款”的形式向基金申請幫助；項(xiàng)目期滿后成功孵化的項(xiàng)目還可以獲得學(xué)院的孵化獎(jiǎng)勵(lì)等等，這些舉措極大地激發(fā)了全院學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)得到了蓬勃的開展。

（三）基地實(shí)戰(zhàn)—設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

學(xué)院專門在東門沿街區(qū)塊建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，供在校大學(xué)生和應(yīng)屆畢業(yè)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。一期3500平方米，可入駐學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目27個(gè)，同時(shí)，我們在創(chuàng)業(yè)園還建立了一個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地——華聯(lián)超市（連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地），引進(jìn)了其他一些品牌產(chǎn)品的經(jīng)營項(xiàng)目，營造了一個(gè)真實(shí)的市場競爭環(huán)境，可以不斷提高創(chuàng)業(yè)學(xué)生的市場意識和競爭意識，可以說是真正意義上的全真創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。我們創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的經(jīng)營店鋪一般約10-25平米，以貿(mào)易類項(xiàng)目為主，科技類項(xiàng)目為輔，我們的設(shè)想是：讓沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、缺乏資金的學(xué)生從小做起、從容易做起，逐步積累經(jīng)驗(yàn)做大做強(qiáng)?！豆饷魅請?bào)》、《浙江日報(bào)》、《錢江晚報(bào)》等多家媒體對我院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了報(bào)道，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校和國際友人及交流生也多次來?？疾熘笇?dǎo)。

（四）培訓(xùn)引導(dǎo)—聘任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，引領(lǐng)學(xué)生成長

通過《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》課程開展創(chuàng)業(yè)教育，并與校外知名專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作舉辦創(chuàng)業(yè)萌芽培訓(xùn)班、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航計(jì)劃培訓(xùn)班等，以培育自主創(chuàng)業(yè)精神，強(qiáng)化自主創(chuàng)業(yè)意識，豐富自主創(chuàng)業(yè)知識，健全自主創(chuàng)業(yè)心理，提高自主創(chuàng)業(yè)能力，為畢業(yè)生提供更多的自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和后續(xù)服務(wù)。

學(xué)院專門聘請一批創(chuàng)業(yè)校友擔(dān)任學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，如華立集團(tuán)副總裁兼行政總監(jiān)帥新武等，讓有志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生能與企業(yè)家面對面交流，一對一輔導(dǎo)，個(gè)性化、實(shí)戰(zhàn)性的指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情，及時(shí)解決學(xué)生的創(chuàng)業(yè)難題，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率；聘請校內(nèi)與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專業(yè)教師為創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目指導(dǎo)老師，這些老師的專長涉及SYB創(chuàng)業(yè)教育、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練、浙商文化、胡雪巖經(jīng)商思想、市場營銷、企業(yè)管理、會(huì)計(jì)及法律知識等等，組成優(yōu)勢互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)，給學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目選擇、團(tuán)隊(duì)組建與管理、市場分析、營銷策劃、財(cái)務(wù)分析等方面提供咨詢服務(wù)；最終進(jìn)入創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐期間有三位導(dǎo)師可以給他提供咨詢和幫助，即專業(yè)教師、學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)導(dǎo)師以及校外兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，提供專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域、創(chuàng)業(yè)知識以及創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)三方面的幫助，全面提升創(chuàng)業(yè)實(shí)踐效用。

（五）氛圍推動(dòng)—構(gòu)建活動(dòng)平臺，濃厚創(chuàng)業(yè)氛圍

文化氛圍的營造對推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有著不可估量的作用，在這方面近年來我們主要抓住了兩大體系，一是以“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽和課外學(xué)術(shù)作品競賽為龍頭的活動(dòng)體系，逐步開展一系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題活動(dòng)，服務(wù)、鼓勵(lì)和支持大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的大型活動(dòng)，如舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、創(chuàng)業(yè)講座、跳蚤市場、校友論壇等一系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，積極依托社團(tuán)開展創(chuàng)業(yè)講座、營銷案例策劃大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、網(wǎng)商大賽、營銷案例策劃大賽等，活動(dòng)活躍了校園創(chuàng)業(yè)氛圍，激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情，增強(qiáng)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。二是圍繞商文化特色，開展系列商文化活動(dòng)，如浙商講壇、浙商精神圖片展、范蠡話劇、范蠡圖片展、風(fēng)云浙商話劇，在校園內(nèi)放置范蠡畫像，在教學(xué)樓的樓道內(nèi)宣傳著名浙商，營造了濃厚的“敬商、重商、親商、勤商”氛圍。

三、高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育的幾點(diǎn)反思

通過創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，學(xué)院教學(xué)改革不斷推進(jìn)，提升了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，提高了學(xué)生的職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，育人水平明顯提高，有效的促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。但是仍然還有一些共性的問題困擾我們，這些問題或多或少的阻礙創(chuàng)業(yè)教育的縱深推進(jìn)，解決這些問題必將使高職院校的創(chuàng)業(yè)教育更上一個(gè)臺階。

（一）對創(chuàng)業(yè)教育重要性認(rèn)識不足。樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)新觀念是前提。大部分高職院校缺乏對創(chuàng)業(yè)教育的理性認(rèn)識，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的重要性和必要性認(rèn)識不足，停留在為大學(xué)生就業(yè)找出路的認(rèn)識階段，沒有提高到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“驅(qū)動(dòng)力”的高度。[6]要提高重要性的認(rèn)識，應(yīng)當(dāng)樹立新的人才培養(yǎng)觀念，傳統(tǒng)的教育觀念認(rèn)為教育主要是傳道、授業(yè)、解惑；而現(xiàn)代教育觀念則認(rèn)為，教育在完成上述任務(wù)的同時(shí)，還要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，不僅要對原有知識進(jìn)行創(chuàng)新，更要培養(yǎng)一批適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)造型人才。

（二）創(chuàng)業(yè)教育沒有融合到高職校人才培養(yǎng)的整體體系之中——加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育同專業(yè)教育的融合是基礎(chǔ)雖然很多高職院校已經(jīng)把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育納入到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和課程體系中，但其培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置還停留在就業(yè)教育階段，教學(xué)模式也往往局限于知識傳授型。在高職院校，應(yīng)該把創(chuàng)業(yè)教育融入到人才培養(yǎng)體系中，形成從培養(yǎng)目標(biāo)、人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)等方面一體化的新體系。教學(xué)過程對于創(chuàng)業(yè)教育是十分重要的，對于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力起著主導(dǎo)作用，要將創(chuàng)業(yè)教育滲透到課堂教學(xué)中同專業(yè)教育深度融合，在傳授好各專業(yè)知識的同時(shí)，積極進(jìn)行創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，只有這樣才能是使創(chuàng)業(yè)素質(zhì)同步養(yǎng)成，才能培養(yǎng)出既能就業(yè)又能創(chuàng)業(yè)，既有專業(yè)特長，又有經(jīng)營管理能力的復(fù)合型人才。

（三）缺乏相應(yīng)的師資力量——加快建設(shè)與創(chuàng)業(yè)教育相匹配的高素質(zhì)師資隊(duì)伍是保證。目前，學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育師資來源一般為兩類，一類是原先從事工商企業(yè)管理教學(xué)的專業(yè)教師，另一類則是學(xué)生工作就業(yè)工作指導(dǎo)教師。這兩類教師的一個(gè)共同特點(diǎn)是教師自身缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，面對突出強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與實(shí)務(wù)的創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)效果大打折扣。同時(shí)，現(xiàn)實(shí)的情況是：創(chuàng)業(yè)教師奇缺，在眾多因素的影響下，當(dāng)前的高職院校專業(yè)師資配備難以滿足創(chuàng)業(yè)教育的需求，師資匱乏已成為制約創(chuàng)業(yè)教育的重要瓶頸。創(chuàng)業(yè)教育能否真正落到實(shí)處，教師是關(guān)鍵，因此必須加快建設(shè)與創(chuàng)業(yè)教育相匹配的高素質(zhì)師資隊(duì)伍。

（四）高職創(chuàng)業(yè)教育模式單一流于形式——注重同行業(yè)系統(tǒng)以及地域文化相結(jié)合是特色所在。創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施離不開地域文化的作用，應(yīng)發(fā)掘地域文化方面的積極內(nèi)涵。創(chuàng)業(yè)教育與地域文化二者有著密切的關(guān)系，地域文化為創(chuàng)業(yè)教育提供人文精神支持，而創(chuàng)業(yè)教育能夠規(guī)范引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)行為，進(jìn)而引導(dǎo)地域文化的發(fā)展。[7]我國地域廣闊，地域文化豐富多彩，不乏有以開放，進(jìn)取為特征的地域文化，以浙江為例就有浙商精神、義烏人的草根文化、溫州人的創(chuàng)業(yè)文化、寧波人的紅幫文化等等。

高職院校在創(chuàng)建自己的特色時(shí)，應(yīng)當(dāng)立足于本地的這種深厚的社會(huì)文化基礎(chǔ)和人文精神土壤有利條件，注重同高職院校的系統(tǒng)（行業(yè)）背景和特色相結(jié)合，開展有特性的創(chuàng)業(yè)教育，形成顯著的辦學(xué)特色。

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中華全國供銷合作總社2010年職業(yè)教育專項(xiàng)研究課題“高職院校以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育體系的研究”（編號：GX1005）；浙江省2010年新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革一類項(xiàng)目“高職院校創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的改革與實(shí)踐——以市場營銷專業(yè)為例”（編號：yb2010111）的階段性研究成果。

吳剛?cè)海?979－），男，浙江東陽人，浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)閷W(xué)生思政教育、創(chuàng)業(yè)教育。

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1001-7518（2011）02-0083-03

責(zé)任編輯 謝榮國