□孫志豪

德國人的處世風(fēng)格

□孫志豪

善于安排，講究精確的生活理念

德國人以善于安排、崇尚理性、遵守紀(jì)律、服從命令、講究精確而聞名于世。據(jù)說在德國，家庭主婦煮一只雞蛋也要用量具精確衡量水的重量，煮面條同樣要用天平稱面條的重量。在德國，家里和辦公室一樣，都會(huì)收拾得干干凈凈井井有條。大街上也是秩序井然，人們總是行色匆匆，很少有人在街上閑逛。如果在街上偶然碰到一個(gè)熟人，也只是簡單地打個(gè)招呼，便各奔東西，絕不可能在大街上就駐足閑聊起來。

德國人崇尚并熱衷于各種類型的集體組織和集體活動(dòng)，比如各種形式的俱樂部和協(xié)會(huì)。德國的俱樂部形式和數(shù)量都非常多，從狩獵釣魚，到哲學(xué)興趣小組，再到宗教贊美詩合唱團(tuán)等等，充分反映了德國人不喜歡單獨(dú)行動(dòng)的個(gè)性。而且，德國人參加這類集體活動(dòng)都非常認(rèn)真嚴(yán)肅、全身心地投入，具有高度的自覺性。對(duì)于德國人來說，如果能在本村里的某個(gè)俱樂部或團(tuán)體通過競選擔(dān)任主任、秘書長之類的職務(wù)，或是在小鎮(zhèn)教堂的合唱隊(duì)里擔(dān)任伴奏或指揮，那將是非常大的榮譽(yù)。

德國人凡事都必須有周密的計(jì)劃，連家庭主婦出門買菜，都要事先計(jì)劃好寫在小本子上，在超級(jí)市場內(nèi)采購也按照事先設(shè)想好的線路，從不隨心所欲。因此，對(duì)于德國人來說，度假和休閑的時(shí)光如何打發(fā)，反而成了不小的問題：因?yàn)?，只有這段時(shí)間內(nèi)，沒有人會(huì)告訴你應(yīng)該干什么，以及如何量化和評(píng)價(jià)你的成果。通常，德國人會(huì)利用別人度假和休閑的時(shí)光，學(xué)習(xí)研究、探求人生真諦、思考問題、處理正事。不要說同德國人一起度假或消遣，就是聽他們描述自己度假或消遣的經(jīng)歷也會(huì)累得你筋疲力盡！

恪守計(jì)劃的處事之風(fēng)

德國人不僅遵守組織紀(jì)律、講究團(tuán)體精神、嚴(yán)守諾言，而且嚴(yán)格恪守計(jì)劃。就連在超級(jí)市場和公司食堂里排隊(duì)，德國人也能像部隊(duì)里的士兵一樣，一絲不茍。這就不難理解為什么德國人會(huì)成為優(yōu)秀的士兵和優(yōu)秀的工人。作為下級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員，德國人可能是最理想的了；然而作為上級(jí)和同事，德國人就會(huì)讓你也和他們一樣，遵紀(jì)守法、恪守諾言，就看你能不能適應(yīng)了。

在德國，辦公室和工廠都有嚴(yán)格的作息制度，人們按時(shí)上下班。上班時(shí)德國人兢兢業(yè)業(yè)、刻苦勤奮，絕不一心二用，嚴(yán)格按照計(jì)劃完成任務(wù)。下班之前，肯定會(huì)將辦公室和工作臺(tái)收拾得干干凈凈，將辦公室抽屜鎖好、電燈關(guān)掉。如果你不得不加班，會(huì)被認(rèn)為是上班不專心或是能力不夠。與德國人打交道，絕對(duì)不能沒有充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃，也不能輕易改變同他們已經(jīng)約定好的計(jì)劃。德國人不太相信所謂的靈感、偶然性和隨機(jī)性。對(duì)于科學(xué)發(fā)明和創(chuàng)造，他們也通常認(rèn)為是經(jīng)過精心策劃和組織，并經(jīng)過許多人多年辛勤工作之后水到渠成的結(jié)果。

條理、有序的做人方式

德國人另一個(gè)鮮明的特點(diǎn)就是條理性，他們從小就習(xí)慣將一切事物分門別類，進(jìn)行定性分析、處理和保存：好的和壞的分開、公與私分明、真理和謬論分開，工作和休息分開。據(jù)說，很多德國樓房的建筑圖紙和建筑細(xì)節(jié)都保留在地下室內(nèi)最保密的地方，正是多虧了這個(gè)傳統(tǒng)，許多德國的著名建筑才能在戰(zhàn)后的廢墟上得以按原樣重新建造起來。德國產(chǎn)品的制造工藝程序和手冊(cè)不僅全面，而且總是整理、歸納得清清楚楚。他們期望每件事(公事和私事一樣)都經(jīng)過嚴(yán)格整頓、控制、記錄、審查、檢驗(yàn)，最后再分類保管。只有一切分門別類之后，才可以進(jìn)行恰如其分地處理和對(duì)待，包括對(duì)生活和工業(yè)垃圾嚴(yán)格進(jìn)行分揀歸類，定時(shí)定點(diǎn)堆放。

總之，德國人表面上冷淡、保守、彬彬有禮，似乎缺少些幽默感，但對(duì)人忠誠、真摯、恪守諾言，一旦你也用同樣的品格對(duì)待他，他便會(huì)成為你最可信賴的朋友和伙伴。與德國人建立起來的個(gè)人友誼和互相信任，一定是“長線”投資，必將終身受益。

（摘自《年輕人》）