夏詠梅 李潤潤 王正興(淮海工學院圖書館)
連云港各高校圖書館隨著大學城構(gòu)建的逐步完善,圖書館的資源共享工程卻遲遲未見實施。從目前的情況來看,制約連云港地區(qū)高校圖書館資源共享的原因有很多。目前雖然各高校的館藏各具特色,各高校自身的學科特點在一些專業(yè)性較強的館藏領Ⅱ都有側(cè)重,但各高校圖書館仍處于各自為政狀態(tài)。為此筆者探討構(gòu)建連云港地區(qū)高校圖書館資源共享模式。
連云港地區(qū)共有高校三所——淮海工學院、連云港師范高等??茖W校、連云港職業(yè)技術(shù)學院,三校均聚集于連云港市東部新城區(qū),有構(gòu)建大學城資源共享的良好區(qū)域優(yōu)勢,但由于歷史和體制上的原因,基本上是各自為政,互為封閉。在文獻資源建設上存在重復訂購、重復建設和資源浪費的現(xiàn)象,特別是地方特色文獻,如西游記出處、徐福東渡、連云港文獻志,這些資源的建設上交叉重復,沒有形成共建,使得連云港各高校圖書館本不充裕的文獻購置經(jīng)費更是捉襟見肘,各圖書館的服務范圍和文獻信息的利用范圍基本上局限于本校師生。課題對各高校問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),有多達85.23%的學生從未使用過本校以外的圖書館資源,這種局面嚴重影響連云港高校圖書館整體的文獻保障能力和服務能力,制約著連云港圖書館事業(yè)的進一步發(fā)展。鑒于此,整合文獻信息資源,進行共知、共建、共享成為連云港高校圖書館事業(yè)發(fā)展急需解決的課題。
連云港地區(qū)高校雖然有著良好的地緣優(yōu)勢,但文獻資源共享服務比較薄弱。其主要原因,除了歷史原因外,還包括以下幾點。第一,高校聯(lián)盟實際利益保障體系不夠健全,資源共享缺乏主動性。各高校分屬不同辦學主體,形成了各自的專業(yè)特色、規(guī)模和類型不一的鮮明特點[1],在對連云港各高校的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn),假設學生使用本館以外的文獻信息資源時,有93.5%的人覺得不方便,或說可能辦手續(xù)太麻煩;向?qū)嶋H中使用過外校圖書館文獻的學生調(diào)查其使用過程是否方便時,他們當中89.92%的人覺得不方便,有43%的被調(diào)查者不知如何做;在調(diào)查數(shù)字資源的利用狀況時,有高達47.3%的學生從未聽說過JALIS,有近21.1%的學生不知道圖書館有何數(shù)字資源,不知道有哪些共享服務。說明學生讀者利用數(shù)字資源的程度遠遠低于實體文獻,資源共享的意識很模糊。第二,校際間距離成本偏高。校際間一元一次的交通費⒚是學生們不得不認真考慮的實際問題。在調(diào)查中有88.9%的學生認為交通費用偏高。因此,對高校圖書館而言,要使文獻信息資源廣泛而普遍地共享,需解決好各校際間大規(guī)模、快捷而有序輸送人員成本等問題[2]。第三,共享意識不強,缺乏全局觀念。讀者有信息需求時,他們首先想到的是自己的信息需求能否在本校圖書館獲得滿足,如果不能滿足,他們才會想到是否通過地區(qū)性的共享系統(tǒng),利用館際互借、文獻傳遞等共享形式查找自己所要的信息。一方面表現(xiàn)在對信息資源共享的重要性認識不足,致使資源共享建設缺乏強大動力;另一方面對待共享合作表現(xiàn)出無所謂態(tài)度,資源雄厚的高校擔心自己的文獻被過度利用,資源少的則擔心不受重視,缺乏共享的全局觀念。對于紙質(zhì)資源而言,在本校借閱可以免去辦理通用借書證的煩惱,也不必花半天時間去外校借閱。對于數(shù)字資源而言,訪問本校局域網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)上資源速度快,不存在與外部網(wǎng)絡聯(lián)接的問題,也不受訪問權(quán)限的IP限制[3]。
筆者在連云港地區(qū)高校圖書館進行充分的實地調(diào)查后,對區(qū)域高校圖書館資源共享模式進行了構(gòu)思,具體表述為:以地方政府為主導、以淮海工學院圖書館為中心、以地方文獻資源建設為抓手、以專業(yè)學科特色為亮點、以共享技術(shù)平臺為支撐,實現(xiàn)連云港區(qū)域高校信息資源共建共享。
區(qū)域高校圖書館資源共享模式的前提是跨系統(tǒng)、多學科一體化文獻保障體系的建設。要使資源共建共享得以保障實施,地方政府必須要充分考慮地區(qū)高校圖書館事業(yè)發(fā)展的具體情況,科學規(guī)劃、建立起相應的政策和運行機制。由于行政區(qū)域相同,具有相似的社會組織和經(jīng)濟文化背景,相近的用戶需求,容易達成共識[4]。所以容易得到當?shù)卣浞值闹匾暫椭С?,如連云港市社科聯(lián)與連云港高校社科聯(lián)共同組成了一套堅強有力的領導班子,為連云港高校文獻資源共享提供良好的合作平臺。
淮海工學院圖書館是省級高校圖書館,包括主館以及多校區(qū)的兩個直屬分館,建筑面積2.3萬平方米,藏書128萬冊,閱覽座位2 525個,年接待讀者39萬多人次,購置有永久使用權(quán)的數(shù)據(jù)庫13個,購置有使用許可的數(shù)據(jù)庫3個,自建數(shù)據(jù)庫1個,是一座以理工科為主的綜合型圖書館,具有較為豐富的文獻資源保障、硬件設施保障和共享服務能力保障。由于淮海工學院圖書館的歷史及行業(yè)龍頭地位,連云港高校圖書館資源共建共享以它為中心、為集結(jié)點,依托淮海工學院圖書館豐富的館藏文獻、良好的設施條件和技術(shù)人員,成立文獻信息資源共享委員會,以協(xié)調(diào)高校文獻信息資源共享。在文獻資源建設方面,其學科和專業(yè)覆蓋范圍,三校有較強的兼容互補性;在文獻資源服務能力方面,其隊伍素質(zhì)和空間條件,三校有足夠的可開發(fā)潛力。
連云港地區(qū)具有鮮明的地方文化特色,包括東夷文化、名人文化、民族文化、大陸橋文化。東夷文化,如將軍崖摩崖石刻,孔望山孔子望海的淵源等;名人文化,如歷史上著名的徐福東渡中的徐福故里文化,被連云港稱之為“徐福精神”;民族文化,有坐落于此的經(jīng)典名著《西游記》中的花果山傳說,《西游記》集成明清軍事、神話特色,他的主題曲提煉出連云港城市精神——“陸橋精神”;大陸橋文化,來自于黨中央、國務院提出的“東方橋頭堡”,是對連云港港口地理位置的美譽。在開發(fā)和利用這些地方文獻數(shù)字化方面,連云港地區(qū)高校圖書館嘗試建立地方文獻聯(lián)合數(shù)據(jù)庫,把它作為一個突破口,從中探索共建共享的科學協(xié)作機制,實現(xiàn)在共建中共享、在共享中共建的目標。
淮海工學院現(xiàn)有國家級一類特色專業(yè)建設點1個,江蘇省特色專業(yè)建設點8個,省重點建設學科6個,國家級精品課程1門,省級精品課程15門。我院圖書館在深入了解專業(yè)重點課程、精品課程的科研領域以及所承擔的課題基礎上,密切跟蹤這些領域的省內(nèi)、國內(nèi)外研究動態(tài),對該課程所涉及到的文獻信息資料予以全方位收藏,并按照一定標準和規(guī)范將其數(shù)字化,建立具有自己特色和個性的數(shù)字資源體系。我院圖書館是江蘇省高校教育數(shù)字化圖書館海洋與核能文獻服務中心,承建JALIS特色數(shù)據(jù)庫項目——海洋專題數(shù)據(jù)庫。連云港師范??茖W校則以地方語言文化為主要專業(yè)學科特色。連云港職業(yè)技術(shù)學院則以培養(yǎng)專業(yè)技能為主的辦學特色為品牌。總之,各高校各有所長,各有所需,資源共享可達優(yōu)勢互補,共同發(fā)展[6]。
基于區(qū)域高校圖書館文獻信息資源的共建共享,除了要有相應的政策保障、可行的運行機制外,還需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支持,這就要求匯集、整合各專業(yè)圖書館的技術(shù)力量和人才資源,開發(fā)建設文獻信息資源共享技術(shù)平臺作為支撐,以實現(xiàn)統(tǒng)一平臺檢索,聯(lián)合數(shù)字參考咨詢、文獻傳遞等信息服務功能,為連云港地區(qū)信息資源的共建共享插上奮飛的翅膀。
數(shù)字化的信息環(huán)境賦予圖書館共享新的理念,即不僅要有資源建設的合作共享,更要有服務的協(xié)議。各館根據(jù)共同制定的互惠協(xié)議,以網(wǎng)絡為依托相互提供網(wǎng)上預約外借、全文傳送及網(wǎng)上參考咨詢等信息服務,極大地提高圖書館信息服務質(zhì)量和效率[5]。連云港高校文獻資源共享服務目標是:任何人在任何時候、任何地點,均可以獲得任何圖書館的任何信息資源。
(1)推進連云港高校校際間館際互借工作。依據(jù)成員館共同訂立的館際互借公約,成員館之間開展館際文獻傳遞和文獻互借優(yōu)先、優(yōu)惠、便捷的服務。依據(jù)匯文系統(tǒng),整合三校圖書館書目信息和讀者信息,并建立這兩種信息的動態(tài)管理和更新制度。利用“一站式”檢索系統(tǒng),用戶可在一個友好統(tǒng)一的界面和查詢環(huán)境下對各館書目數(shù)據(jù)資源進行檢索,并以統(tǒng)一的界面顯示書目來源。
(2)建設區(qū)域高校圖書館信息統(tǒng)一門戶,建立統(tǒng)一的資源共享、管理運行、讀者服務和信息發(fā)布平臺,通過項目網(wǎng)站發(fā)布書目信息,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)高校館藏書刊信息的集中揭示,實現(xiàn)資源共知和讀者信息共享。
(3)實現(xiàn)跨校間的紙質(zhì)文獻網(wǎng)上預約、通借通還、送書到館、開放共享。實行共享模式的書刊借閱“一卡通”,在借書證及校園卡系統(tǒng)做適當?shù)脑O置,使共享模式聯(lián)合借閱暢通無阻。
(4)開放聯(lián)合虛擬參考咨詢服務。依托省內(nèi)著名高校教育部科技查新站,建成“連云港地區(qū)科技查新站”,積極開展本地區(qū)科技查新工作,直接為地方經(jīng)濟建設服務。電子郵件、在線聊天和共同瀏覽等信息技術(shù),為圖書館成員館之間的服務工作擴展了新的途徑。通過QQ等即時通訊軟件,開展聯(lián)合虛擬參考咨詢。
(5)面向連云港高校讀者,提供國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫的數(shù)字化信息資源。規(guī)模較小的圖書館只需為聯(lián)機服務支付較低的費用就可以共享海量的信息資源。各高校圖書館努力向社會化服務推進。
(6)通過開展讀書節(jié)等活動,促進圖書館之間的服務合作,加大讀者宣傳與培訓力度。
(7)開展各圖書館技術(shù)支持與人力資源的培訓。各個圖書館的技術(shù)人員和專家都將為各個成員館所共享,它可以使單個的圖書館獲得相關的技術(shù)支持和技術(shù)專家支持。通過舉辦各種培訓和業(yè)務輔導,分享教育培訓計劃和教材,加強館員之間的業(yè)務聯(lián)系與交流,培養(yǎng)更多的人才。
在區(qū)域性高校圖書館的共知、共建、共享的資源趨勢下,致力于構(gòu)建一個全方位、多層次的文獻資源保障體系;在連云港大學城的地域趨勢下,聯(lián)合建設一批具有學科和學校特色的文獻數(shù)據(jù)庫、指定教學參考書數(shù)據(jù)庫等,在聯(lián)合體高校內(nèi)開放共享;在連云港地區(qū)教學聯(lián)合體文獻資源共享的大教育趨勢下,較好地服務本地區(qū)教學科研工作,向社會開放。其預期服務效益具體表述如下。
(1)發(fā)揮地緣優(yōu)勢,提高資源共享水平,不斷提升連云港高校文獻資源綜合服務能力,更好地為教學科研服務。圖書館員除了與本院教師定期溝通外,還與師專、職大的教師建立了很好的友好協(xié)作關系,只要他們有所需求,館員盡最大的可能查找資料,通過QQ等及時通訊設備傳送,滿足他們的需求。
(2)在整合資源的基礎上,構(gòu)建文獻共享服務網(wǎng)絡,使文獻資源的開放共享環(huán)境得到改善,解決連云港高校文獻信息資源封閉分散、數(shù)據(jù)庫和服務系統(tǒng)重復建設、信息共享環(huán)境差、信息揭示程度低等問題。
(3)通過圖書文獻資源共享與虛擬聯(lián)合目錄、電子文獻快遞服務、聯(lián)機檢索等方式,提高連云港地區(qū)高校圖書館的文獻傳遞的速度與廣度、質(zhì)量和社會化程度,克服傳統(tǒng)圖書館的“條塊”局限性,滿足讀者需求變化,降低平均信息費用,減輕圖書館的采購、庫存和管理上的壓力,提高工作效率。
(4)具有一定規(guī)模的館際圖書文獻共享服務量。連云港高校每一位教師和本專科學生,均能夠在本校圖書館方便快捷地辦理電子通用借書證。預期每所高校80%以上的教師,30%以上的在校本??粕钟须娮油ㄓ媒钑C。校際間文獻資源的通借通還量達到一定規(guī)模,校均每年不低于2000冊次。
(5)項目門戶網(wǎng)站“連云港高校文獻共享服務網(wǎng)”,直接受益者是連云港高校,同時有利于連云港地區(qū)社會讀者利用本地文獻資源,為地方經(jīng)濟建設與文化建設做出重要貢獻。
(6)推進“連云港高校聯(lián)合體”建設,通過“互用文獻資源”,讓連云港高校學生可以接受不同學校、不同特色的文化熏陶,為全面提高大學生的綜合素質(zhì)創(chuàng)造有利條件。
1 柯藐茜.論網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館文獻信息資源的共建共享[J].河北科技圖苑,2008(6):63~65
2 吳力武.大學城文獻信息資源管理現(xiàn)狀及共享模式建設研究[J].圖書館理論與實踐,2009(7):79~82
3 陳宇楊.論廣州大學城圖書館數(shù)字化資源的合作建設[J].圖書館論壇,2009(1):58~60
4 馬軼群,紀曉萍.大學城高校圖書館聯(lián)盟探索[J].圖書館學研究,2009(5):18~20
5 蔡文彬.論高教園區(qū)文獻資源的共建共享[J].浙江高校圖書情報工作,2007(1):44~48
6 朱紅.對地方高校圖書館參與重點學科建設的探討[J].大學圖書館學報,2009(3):20~23