文 王敏 愛眼城眼鏡
畢業(yè)后最先進(jìn)入了工廠,一直在生產(chǎn)流水線上工作。以后,由于特殊的機(jī)緣,我進(jìn)入了眼鏡行業(yè),由此也開始了我人生中的一次大轉(zhuǎn)變。
進(jìn)入眼鏡店工作之初,我是抱著一種一切從零開始的心態(tài)面對(duì)一切的。說(shuō)實(shí)話,更多的是好奇,例如剛開始時(shí),我很奇怪隱形眼鏡為什么是裝在那么小的瓶子里面的,而且可以直接戴在眼球上的,怎么也不掉下來(lái)?框架眼鏡的材料怎么有那么多種?鏡片還有玻璃片、樹脂片、水晶片。不過(guò),腦子里裝的疑問(wèn)一多,心理壓力也隨之增大,感覺要學(xué)習(xí)的東西真是太多了,好難?。∮辛藟毫?,也就獲得了動(dòng)力,我加緊了學(xué)習(xí)的步伐。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的刻苦學(xué)習(xí),我掌握了一些基本的專業(yè)知識(shí),順利地通過(guò)了試用期,成為了一名正式的驗(yàn)配顧問(wèn)。
我一直是一個(gè)比較自信的人,覺得別人能做到的事情我也一定可以做到,別人做不到的事情,通過(guò)努力我也能做到。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的驗(yàn)配和銷售實(shí)踐,我覺得自己掌握的專業(yè)知識(shí)真的是太少了,顧客有時(shí)候問(wèn)到一些專業(yè)的問(wèn)題時(shí),我往往答不上來(lái),只能含糊其詞。于是,我再次下定了刻苦學(xué)習(xí)的決心。很快,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)了:公司每年都會(huì)定期派人到南京金陵科技學(xué)院進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)并考證,于是我向店長(zhǎng)申請(qǐng)了外出自費(fèi)學(xué)習(xí)的名額,很快獲準(zhǔn)。在金陵科技學(xué)院學(xué)習(xí)期間接觸到的一切,讓我感覺自己如此渺小,眼鏡行業(yè)真的蘊(yùn)含著很復(fù)雜的學(xué)問(wèn)。所以,我每天都如饑似渴地學(xué)習(xí),總想在這一個(gè)月的時(shí)間里盡可能地多學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),不浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間。
完成了在金陵科技學(xué)院的學(xué)習(xí),回到店里以后,我開始為顧客提供從驗(yàn)配到銷售的一條龍服務(wù)了。我不僅接待顧客,為他們驗(yàn)光,挑選鏡架、鏡片,并且經(jīng)常和同事共同研究探討工作中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,尋找最佳的解決方法。就這樣,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練,店里進(jìn)行儲(chǔ)備干部培養(yǎng),我擔(dān)任了店長(zhǎng)助理,開始參與管理工作。盡管事情很繁雜,工作很辛苦,但我卻獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)我做了副店長(zhǎng),工作開始變得得心應(yīng)手起來(lái)。
可以毫不夸張地說(shuō),從選擇這個(gè)行業(yè)的那一刻起,我就開始了人生中從未有過(guò)的轉(zhuǎn)變。在這條大道上,我一直不停地奔跑,不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn),這些都充實(shí)了我的人生。我相信,我以后會(huì)做得更好,走得更穩(wěn),在事業(yè)的不斷轉(zhuǎn)變中,找到自身的價(jià)值。