□ 朱陸民,陳麗斌
(湘潭大學(xué),湖南 湘潭 411100)
中國特色應(yīng)急管理體系構(gòu)建探究
□ 朱陸民,陳麗斌
(湘潭大學(xué),湖南 湘潭411100)
國家應(yīng)急管理體系在建設(shè)過程中面臨的一些深層次矛盾和難題構(gòu)成其體制性障礙。因此,對于我國這樣一個管理層次多、幅度大,且又正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期的大國來說,將應(yīng)急管理體系構(gòu)建放在一個戰(zhàn)略高度研究是十分緊迫和必要的。
應(yīng)急管理體系建設(shè);應(yīng)急管理體制;機(jī)制;法制;預(yù)案
進(jìn)入21世紀(jì),金融危機(jī)、冰雪災(zāi)害、大地震等日益增多的非傳統(tǒng)安全威脅無疑給政府管理提出了一個新的、也是不能回避的重大課題,即政府如何對各類突發(fā)事件進(jìn)行有效的應(yīng)急管理。政府應(yīng)急管理作為公共管理領(lǐng)域內(nèi)新興的一門邊緣分支學(xué)科,著重研究的是政府如何建立應(yīng)急管理系統(tǒng),即政府如何建立應(yīng)對突發(fā)事件的緩解、準(zhǔn)備、反應(yīng)及恢復(fù)機(jī)制和運行體系。
雖然我們國家的應(yīng)急管理起步晚、起點低,但是經(jīng)過對“SARS”、“汶川大地震”等大型的危機(jī)的應(yīng)對,其有了較快速的發(fā)展。2003年下半年,黨中央、國務(wù)院在總結(jié)防治“非典”工作的應(yīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展了應(yīng)急管理“一案三制”(即:應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件所制定的應(yīng)急預(yù)案、管理體制、運行機(jī)制和有關(guān)法律制度)建設(shè)工作,這就拉開了我國應(yīng)急管理體系構(gòu)建的序幕。2004年9月,黨的十六屆四中全會做出了《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,它從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和政府執(zhí)行力的層面,進(jìn)一步提出 “建立健全社會預(yù)警體系,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制,提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力”。2006年1月,國務(wù)院正式發(fā)布全國應(yīng)急管理體系的總綱領(lǐng)——《國家突發(fā)公共事體應(yīng)急預(yù)案》成為全國應(yīng)急管理體系的總綱領(lǐng)。2006年8月,黨的十六屆六中全會通過 《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》提出了完善應(yīng)急管理體制機(jī)制,有效應(yīng)對各種風(fēng)險。建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的應(yīng)急管理體制。2007年11月1日,《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》正式施行。
目前,我國相對完備的應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急體制、應(yīng)急機(jī)制和法制也在不斷地走向完善。在處理突發(fā)事件的過程中,政府高效的行動和務(wù)實的作風(fēng)也逐漸深入人心。但是應(yīng)急管理體系建設(shè)是一個漸進(jìn)的過程,很多關(guān)系需要調(diào)整。在應(yīng)急管理過程中,難免會有不夠完善的地方。
戴維·蓋布勒認(rèn)為:政府管理的目的是“使用少量錢預(yù)防,而不是花大量錢治療”。與應(yīng)急管理過程中其他階段相比,危機(jī)避免是一種既經(jīng)濟(jì)又簡便的方法,然而我們在日常的危機(jī)管理活動中卻未對其給予足夠的重視。就目前來看,我們的應(yīng)急管理還是一種很被動的管理模式,沒有將應(yīng)急管理化為常態(tài)管理,往往等突發(fā)事件發(fā)生了再匆忙應(yīng)對。而就已經(jīng)形成的預(yù)警網(wǎng)絡(luò)而言,僅在地震、水災(zāi)、氣象等領(lǐng)域建立了比較完備的監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò),其他領(lǐng)域的突發(fā)公共事件的預(yù)警網(wǎng)絡(luò)還未建立,不僅沒有統(tǒng)一的信息平臺,而且缺乏對監(jiān)測點的制度化建設(shè),導(dǎo)致常常出現(xiàn)信息割裂、渠道單一、傳輸?shù)托У默F(xiàn)象。[1](p102)
我國現(xiàn)在還沒有一個高級別、專門的應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。而像我國這樣幅員廣闊,突發(fā)事件頻發(fā)的國家,不應(yīng)該只是設(shè)立應(yīng)急管理辦公室。目前我國處理公共危機(jī)的基本模式主要是,專門針對特定需要由中央政府或省級政府、有關(guān)部門設(shè)立臨時機(jī)構(gòu),一級政府等著一級政府下指示決定怎么辦,而影響了危機(jī)處理的效率。而且相關(guān)的工作人員需要花時間適應(yīng)對方處理問題的方法,還需要協(xié)調(diào)好彼此之間的分歧。而突發(fā)事件往往猝不及防,需要在短時間內(nèi)拿出可靠、科學(xué)的措施方案。由于這些機(jī)構(gòu)的臨時性,容易發(fā)生“病急亂投醫(yī)”的情況。也因缺乏專業(yè)性、經(jīng)驗性而無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),甚至給后期工作造成被動局面。
在目前我國應(yīng)急管理過程中,中央與地方的關(guān)系主要表現(xiàn)在應(yīng)急管理重心偏上,基層缺少權(quán)力。
⒈基層政府缺乏相應(yīng)的決策權(quán)。我國是一個實行單一制的國家,長期以來實行的是中央集權(quán)的行政管理體制。憲法和法律賦予中央政府廣泛的、幾乎是無所不包的職權(quán)。從屬于中央政府的地方政府,受中央政府的直接監(jiān)督。由于缺乏權(quán)力,往往導(dǎo)致其在應(yīng)急管理決策方面縮手縮腳,使應(yīng)急效率受到影響。
⒉基層政府缺乏具有地方特色的應(yīng)急管理預(yù)案。每個地方的情況不同,因此,應(yīng)急管理的方向和重點也不同。然而,目前的預(yù)案大都是在國家和省級層面制定的,基層政府則很少參與進(jìn)來。也就是說,基層政府很少具備具有當(dāng)?shù)靥厣膽?yīng)急管理預(yù)案,而是上面怎么說,下面就怎么做。這些問題是應(yīng)急管理系統(tǒng)組建初期就存在的問題,也是導(dǎo)致應(yīng)急管理一直不能到位的原因之一。
我國應(yīng)急管理體制還是單災(zāi)害防御體系。災(zāi)害預(yù)測工作是是通過分類、分區(qū)、分部門開展的。通常是由各自部門預(yù)測屬于本部門的災(zāi)害并進(jìn)行相關(guān)的災(zāi)害防御工作。災(zāi)害管理是按災(zāi)種劃分的,分別由氣象、水利、國土資源、海洋、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、消防、環(huán)境、防疫和地震等部門承擔(dān)相應(yīng)災(zāi)種的管理職責(zé)。很多災(zāi)害防御部門都很少有工作交叉,嚴(yán)重缺乏信息溝通。同時防災(zāi)、抗災(zāi)是由各級政府及相關(guān)行業(yè)部門承擔(dān),災(zāi)害發(fā)生以后由災(zāi)害發(fā)生地的政府和相關(guān)部門進(jìn)行處理,相應(yīng)的部門展開全面的應(yīng)對,而其他部門則不太過問。而救災(zāi)與援建分別由民政和計委、商務(wù)部等經(jīng)濟(jì)主管部門承擔(dān)。
《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》(以下簡稱《突發(fā)事件應(yīng)對法》)是我國應(yīng)急管理法制建設(shè)的一個重要里程碑。該法對于有效預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生,控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會危害,保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全,維護(hù)國家安全、公共安全、環(huán)境安全和社會秩序,具有重大而深遠(yuǎn)的意義。然而該法還有一些缺陷需要引起我們的注意。主要是應(yīng)急管理立法體系還缺乏大量配套立法和留有部分法律空白?!锻话l(fā)事件應(yīng)對法》作為總法,雖然是我國應(yīng)急管理體系中的一個重要成果,并且在多處都進(jìn)行了重新修補(bǔ)充,但其不可能在所有的方面都考慮得很周全,有的地方應(yīng)對法只是順帶提過。但這些細(xì)節(jié)很重要。而現(xiàn)行的一些法律也有與突發(fā)事件應(yīng)對法相沖突的地方。由此很容易造成應(yīng)急管理的方式方法不統(tǒng)一和多標(biāo)準(zhǔn),這無形中又增加了危機(jī)應(yīng)對的困難。一些法律因內(nèi)容不夠詳細(xì),停于表面,使其在施行過程中又難以把握,如處罰權(quán)責(zé)規(guī)定、行政補(bǔ)償?shù)榷家?guī)定得不夠明確。
無論是什么類型的突發(fā)事件,公眾都是最先接觸到突發(fā)事件的主體。因此,讓公眾一起來應(yīng)對突發(fā)事件,無疑是很明智的選擇。西方國家在重建政府與公民信任關(guān)系方面的另外一個努力就是擴(kuò)大公民參與。探討參與理論的先驅(qū)Sherry R.Arnstein認(rèn)為:“公民參與是一種公民權(quán)力的運用,是一種權(quán)力的再分配,使目前在政治、經(jīng)濟(jì)等活動中無法掌握權(quán)力的公眾,其意見在未來能有機(jī)會被列入考量”。然而在我國,公眾對應(yīng)急管理的概念尚不十分清楚,就更不用說參與應(yīng)急管理了。由于我國曾長期處于計劃經(jīng)濟(jì)體制下,現(xiàn)在仍然可以看到很多計劃經(jīng)濟(jì)體制留下的影子,公眾還存在對政府的極度依賴,只要有問題出現(xiàn),就想政府來解決。公眾習(xí)慣了一切行動聽指揮,缺乏主動性,靠著硬性的規(guī)定和紀(jì)律要求來維持一些行為,缺乏參與的文化根基。
⒈物資資源保障體系的缺乏。由于應(yīng)急管理是非常規(guī)管理,因此很多應(yīng)急管理所需要的物資保障,在常態(tài)時期用到的機(jī)會很少。這其中會產(chǎn)生一定的成本,應(yīng)急物資保障越齊全,則產(chǎn)生的保管成本則越高。而想要構(gòu)建完善的物資資源保障體系,除了專項資金外,還要有相關(guān)的配套設(shè)施。我國在物資保障體系方面都會出現(xiàn)不到位的現(xiàn)象,每當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生之后,這種很窘迫和危險的情況就會顯露出來。
⒉缺乏專業(yè)性人才。當(dāng)前我國在應(yīng)急管理人力資源保障方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。一方面是專業(yè)應(yīng)急管理研究型人才缺乏。主要表現(xiàn)在應(yīng)急管理理論研究起步晚,高校開設(shè)專業(yè)也相應(yīng)較晚,學(xué)科建設(shè)不夠成熟。普遍存在專業(yè)定位不科學(xué)、課程設(shè)置不合理、師資力量極度匱乏、教材建設(shè)嚴(yán)重滯后和就業(yè)形勢嚴(yán)峻等問題。[2]另一方面是專業(yè)救援隊伍建設(shè)仍然薄弱。缺乏統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援隊伍。比如解放軍和武警部隊雖然人數(shù)眾多,但由于缺乏針對性裝備、技術(shù)和專業(yè)訓(xùn)練,使救援成效受到影響。目前,特別缺乏專業(yè)性強(qiáng)的救援隊伍,尤其是能勝任多種危機(jī)救援的兼具綜合性和專業(yè)性的隊伍。
⒈建立標(biāo)準(zhǔn)化的信息處理過程。進(jìn)行預(yù)警的機(jī)構(gòu)要對日常生活中的種種征兆進(jìn)行正確的分析,即需要通過標(biāo)準(zhǔn)化的信息處理,明晰地選擇信息要素和進(jìn)行風(fēng)險分析,特別是要達(dá)到信息在部門之間實現(xiàn)高效率的共享。因此,要做好突發(fā)公共事件的信息收集、處理、分析、發(fā)布、傳遞等工作,建立完備的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)。信息系統(tǒng)要在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,由國家統(tǒng)一規(guī)劃,分級組織實施。
⒉建立有效的預(yù)警發(fā)布機(jī)制和應(yīng)急準(zhǔn)備機(jī)制。美國著名社會心理學(xué)家G·奧爾波特認(rèn)為,流言的強(qiáng)度=事情的重要程度×情況的模糊程度。因此,在處理突發(fā)事件過程中,政府壓制信息的傳播,在解釋上又含糊其辭,不給公眾一個明白的解釋說明,很容易出現(xiàn)因為信息閉塞而導(dǎo)致危機(jī)的失控和無謂的恐慌??只攀加诹餮?,流言止于公開。全方位的信息公開不僅滿足了公眾的知情權(quán),也有利于公眾做出理性評判和選擇。其次,要加強(qiáng)對信息的加工處理、研究分析,做出切實可行的應(yīng)對突發(fā)事件工作預(yù)案,做到信息資源共享。在應(yīng)急準(zhǔn)備方面,政府應(yīng)急部門以及相關(guān)的專業(yè)部門、企事業(yè)單位、社區(qū)等都要根據(jù)預(yù)案的設(shè)計著手進(jìn)行行動準(zhǔn)備和資源調(diào)度。
要明確指揮關(guān)系,建立一個規(guī)格高、有權(quán)威的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu),合理劃分各相關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé),明確指揮機(jī)構(gòu)和應(yīng)急管理各相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的縱向關(guān)系,以及各應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)之間的橫向關(guān)系。[3]這個應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)除了政府的工作人員外,還應(yīng)有相應(yīng)的專家小組,增強(qiáng)其專業(yè)性和科學(xué)性。然后通過這個應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)專業(yè)的、全方面的協(xié)調(diào)和管理突發(fā)事件。而縣市一級政府也應(yīng)該設(shè)立專門的應(yīng)急管理指揮部門,并使其更加的制度化,專門化,加強(qiáng)各部門對突發(fā)事件的綜合協(xié)調(diào)能力。這樣,就不會因缺少統(tǒng)一的主管部門,導(dǎo)致一些相關(guān)部門不能對突發(fā)事件進(jìn)行及時、有效的處理情況的發(fā)生。這方面可以吸收日本政府“強(qiáng)內(nèi)閣、大安全”的危機(jī)管理機(jī)制和經(jīng)驗,建立一個強(qiáng)有力的危機(jī)管理中樞系統(tǒng),加強(qiáng)對政府部門的科學(xué)管理,提高面對突然事件時的綜合協(xié)調(diào)能力。[4]
增加基層權(quán)力,使應(yīng)急管理重心下移。兩者的關(guān)系處理的恰當(dāng)與否,直接關(guān)系著應(yīng)急管理工作的方式、效率、結(jié)果,同時關(guān)系著中國特色應(yīng)急管理體系能否有效的建立起來。這也是任何實行層級制管理的國家都面臨的一項長期任務(wù)。施蒂格勒認(rèn)為,地方政府與中央政府相比,更接近自己的公眾,從而對所管轄地區(qū)的居民的效用函數(shù)和公共產(chǎn)品需求比較了解。[5]在一個充滿活力的社會里,中央政府與地方政府的職責(zé)必須合理分工。我國應(yīng)急管理體系的建設(shè)方面,中央需要考慮重心下移的原則。采取屬地負(fù)責(zé)制,就是中央將更多的權(quán)利下放給地方政府,使得其在處理突發(fā)事件的時候能夠放開手腳,有所作為。同時建立有地方特色的應(yīng)急管理預(yù)案,這樣,就可以使突發(fā)公共事件最大限度地化解在萌芽狀態(tài),消滅在初始階段。
應(yīng)急管理依賴于應(yīng)急信息交換能力和危機(jī)管理者依據(jù)收集的信息制定有效行動方針的能力。[6](p99)當(dāng)災(zāi)害發(fā)生尤其是多種災(zāi)害混在一起的時候,快速展開救援工作是十分關(guān)鍵的。單災(zāi)害防御體系由于災(zāi)害之間的關(guān)系被人為的割裂開,導(dǎo)致部門之間相互推諉,使得救援工作往往受到阻礙,不能夠連接成一體。建立綜合性防御體系就是建立一種指揮平臺,在多種災(zāi)害同時發(fā)生時,能夠迅速通過這種平臺對災(zāi)害定性,然后協(xié)調(diào)有關(guān)部門積極主動地參與,而不是單純由某一部門負(fù)責(zé)。如果能夠建立綜合防御體系,那么相關(guān)部門則不會因為準(zhǔn)備不足而處于被動地位;不會因為援引不足導(dǎo)致無法給災(zāi)害定性,使得救援不全面且缺乏重點;不會因為部門分割而導(dǎo)致彼此缺乏配合而延誤災(zāi)情。
建立配套的立法,如救援方面應(yīng)出臺專門的救援法與之配套,還應(yīng)該詳細(xì)規(guī)定重大災(zāi)害發(fā)生時的救濟(jì)和救助原則,包括政府的支援、財政撥款,災(zāi)后恢復(fù)重建救濟(jì)和救助標(biāo)準(zhǔn)等。盡快調(diào)整、確立一系列與《突發(fā)事件應(yīng)對法》相對應(yīng)的配套立法。同時適時地對《突發(fā)事件應(yīng)對法》進(jìn)行補(bǔ)充、修訂,使其更加完整、完善。還要加大對《突發(fā)事件應(yīng)對法》的學(xué)習(xí)和宣傳力度,讓其走入社區(qū)、走入公眾。使已有的應(yīng)急法律規(guī)范執(zhí)行到位,還必須做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
⒈加強(qiáng)公民危機(jī)意識培養(yǎng)。在一定程度上,公眾的參與是整個社會應(yīng)急管理的基礎(chǔ)。公民參與是在方案的執(zhí)行和管理方面,政府提供更多施政反饋渠道來回應(yīng)民意,并使公眾能以更直接的方式參與公共事務(wù),接觸服務(wù)公眾的公務(wù)機(jī)關(guān)的行動。[7]加強(qiáng)安全防范意識和安全知識教育,并把這種教育納入“國民教育”體系之中,要以社區(qū)、單位等組織機(jī)構(gòu)作為中間載體,通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、報紙、宣傳手冊等媒介向公民廣泛開展安全教育,還要組織與公民生活息息相關(guān)的安全培訓(xùn)和演習(xí)。可依據(jù)實際情況設(shè)定一個“國家安全日”,讓公眾意識到應(yīng)急管理的重要性。
⒉加強(qiáng)社會參與應(yīng)急管理的組織化、制度化建設(shè)。我國應(yīng)當(dāng)改變以往單一以政府為管理中心的應(yīng)急管理模式,重視發(fā)展以政府、公眾、企業(yè)、非政府組織、社會團(tuán)體相互合作的應(yīng)急管理模式,建立全民參與的應(yīng)急管理體系。并將其制度化、法制化。通過法律的形式將社會成員對應(yīng)急管理的參與制度確立起來。并建立、健全非政府組織和公民參與的方法和渠道,更為重要的是使他們懂得運用哪些渠道去影響應(yīng)急管理政策的制定,這樣就會有助于社會公眾對應(yīng)急管理的了解和重視,從根本上提高公眾的危機(jī)意識和參與應(yīng)急管理的意識。
⒈加強(qiáng)物資保障。物資保障是突發(fā)事件應(yīng)對的基礎(chǔ)。沒有物資保障,突發(fā)事件應(yīng)急管理就會成為一句空話。在一定程度上,物資資源保障是突發(fā)事件狀態(tài)下民眾的生命保障線。中央在設(shè)立專門的應(yīng)對物資儲備專項資金,落實應(yīng)急儲備資金的基礎(chǔ)上,應(yīng)整合現(xiàn)有物資儲備資源,按照條塊結(jié)合、資源整合和降低行政成本的要求,充分利用現(xiàn)有資源。還要對應(yīng)急管理的專項資金進(jìn)行監(jiān)督和檢查,避免因為將資金挪作他用影響應(yīng)急工作展開。
⒉建立專業(yè)應(yīng)急管理人才隊伍。突發(fā)事件的應(yīng)對幾乎都是專業(yè)性強(qiáng)、危險性高、時間緊迫、需要專門技術(shù)和裝備的特殊作業(yè)。應(yīng)該采取吸引人才、引進(jìn)人才、留住人才、發(fā)展人才的積極措施。,通過這些專業(yè)的人才定期開展應(yīng)急管理知識普及活動。對高校開設(shè)危機(jī)管理專業(yè)實行科學(xué)定位,合理設(shè)置課程,增加其實踐能力,為我國的應(yīng)急管理工作做好未來的人才儲備。培養(yǎng)能勝任多種危機(jī)救援的兼具綜合性和專業(yè)性的人才隊伍。對于應(yīng)急救援專門隊伍的建制,建議等同于中國人民武裝警察部隊的建制,實行義務(wù)兵與志愿兵相結(jié)合的兵役制度,執(zhí)行人民解放軍的條令、條例。[8]
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(責(zé)任編輯:牟春野)
Abstract:The state emergency management system in the course of construction is also facing some deep contradictions and problems;they constitute the obstacles for the state of emergency management system.For china which is such a management levels,amplitude and in economic transition and social transformation crucial nation,building emergency management system on a strategic level is necessary and urgent.
Key words:emergency events;emergency management;emergency management systems;construction
Research on System Construction of Chinese Characteristics Emergency Management in China
Zhu Lumin,Chen Libin
D630.8
A
1007-8207(2011)07-0013-04
2011-03-16
朱陸民 (1968—),男,湖南郴州人,湘潭大學(xué)哲學(xué)與歷史文化學(xué)院副教授,碩士研究生導(dǎo)師,博士,湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院政治學(xué)博士后,國際關(guān)系專業(yè)流動站研究人員,研究方向為東亞國際關(guān)系;陳麗斌 (1985—),女,福建三明人,湘潭大學(xué)國際關(guān)系專業(yè)研究生