【摘要】 在知識經(jīng)濟時代，無形資產(chǎn)已成為企業(yè)資產(chǎn)的主體，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和源泉，更是市場競爭的有力武器。但由于無形資產(chǎn)的價值具有較強的不確定性，導致很多企業(yè)仍無法正確對待無形資產(chǎn)，在無形資產(chǎn)的管理方面松懈，很多企業(yè)損失慘重。文章分析了無形資產(chǎn)價值的特征，結(jié)合無形資產(chǎn)在企業(yè)中的重要性，討論企業(yè)對無形資產(chǎn)價值應采取的有效管理策略。
　　【關鍵詞】 無形資產(chǎn)； 不確定性； 管理策略
　　
　　一、無形資產(chǎn)價值的不確定性及其價值確認
　　
　　無形資產(chǎn)價值的確認與計量是無形資產(chǎn)會計中的難題，無形資產(chǎn)是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，它具有資產(chǎn)的一般特征，從資產(chǎn)的實質(zhì)內(nèi)容出發(fā)來看其具備兩個基本特點，即能給企業(yè)帶來預期的經(jīng)濟效益以及成本能夠可靠的計量。但由于無形資產(chǎn)的特殊性，使得它的價值特征明顯的不同于有形資產(chǎn)，其價值的虛擬性、可增值和貶值性以及弱對應性，造成了它較大的不確定性。無形資產(chǎn)的成本能否可靠的計量，無形資產(chǎn)價值是否能夠真實、完整的體現(xiàn)和確認，直接增加了企業(yè)對無形資產(chǎn)管理的難度。
　?。ㄒ唬o形資產(chǎn)價值的確認
　　無形資產(chǎn)的初始計量應該依據(jù)成本。無形資產(chǎn)和絕大多數(shù)商品一樣可以進行買賣，對買賣方的不同，所發(fā)生的價格是不同的，所以很多時候無法對無形資產(chǎn)的價值進行特定的衡量。無形資產(chǎn)價值的確認除了成本計價法以外還能夠用現(xiàn)值計價，無形資產(chǎn)再確認過程中應該使用現(xiàn)行價值，即當前的公允價值。無形資產(chǎn)的公允價值是在不斷的變化，且其所反映信息相關性是相對較強的，但是在可比性、安全、穩(wěn)定等方面還存在著一定的缺陷；而歷史成本是可比、安全、穩(wěn)定的，但在提供信息的相關性方面是較差的。
　　（二）無形資產(chǎn)價值確認的影響因素
　　在無形資產(chǎn)價值確認過程中，對它影響最大的就是環(huán)境因素。這里的環(huán)境主要包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩方面。
　　內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部各種因素對無形資產(chǎn)價值產(chǎn)生的影響。企業(yè)內(nèi)部各因素主要包括：1.企業(yè)管理者對無形資產(chǎn)的重視程度。企業(yè)的內(nèi)部運作直接影響著無形資產(chǎn)價值的發(fā)揮，企業(yè)運作環(huán)境的良好，能使轉(zhuǎn)化到有形產(chǎn)品中的無形資產(chǎn)價值得到大空間的發(fā)展，管理者能否為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的運作環(huán)境是決定無形資產(chǎn)能否實現(xiàn)良性運作的首要條件。另外，要想使無形資產(chǎn)能夠增值只有合理的使用無形資產(chǎn)，不恰當使用將直接導致無形資產(chǎn)價值的貶值。某項無形資產(chǎn)是否能得到企業(yè)管理者的重視，將直接決定該無形資產(chǎn)價值的高低。2.企業(yè)會計報表中無形資產(chǎn)信息的披露。企業(yè)對無形資產(chǎn)信息披露不充分不僅不能夠知道企業(yè)擁有的無形資產(chǎn)的詳細內(nèi)容，也不能夠反映無形資產(chǎn)的真實價值。因此，無形資產(chǎn)信息的披露是企業(yè)必須的做法，這樣才能使無形資產(chǎn)的經(jīng)濟價值得到最大的體現(xiàn)，為企業(yè)決策者提供較大力度的參考，讓那些投資者真實的了解企業(yè)無形資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)和它技術(shù)成分的好壞，從而使無形資產(chǎn)價值得到最大力度發(fā)揮。
　　外部環(huán)境是指企業(yè)外部各種因素對無形資產(chǎn)價值產(chǎn)生的影響。企業(yè)外部各因素對無形資產(chǎn)價值影響主要包括政治、經(jīng)濟、市場等。由于無形資產(chǎn)自身的特殊性，它的價值具有虛擬性、可增值和貶值性以及弱對應性。無形資產(chǎn)是由復雜的腦力勞動所創(chuàng)造的，是創(chuàng)造性的勞動成果，其成果的出現(xiàn)帶有較大的隨機性和偶然性，而且無形資產(chǎn)的抗風險能力也較低。在不同的政治經(jīng)濟環(huán)境中無形資產(chǎn)價值體現(xiàn)會受到不同程度的影響。比如，在工業(yè)經(jīng)濟時代，企業(yè)關注較多的是有形資產(chǎn)，對于無形資產(chǎn)給企業(yè)帶來的經(jīng)濟收益缺乏認識，無形資產(chǎn)價值也就得不到體現(xiàn)。知識經(jīng)濟時代，無形資產(chǎn)雖然已逐漸取代有形資產(chǎn)在企業(yè)中的地位，但無形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)相結(jié)合才能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益，一旦有形資產(chǎn)發(fā)生變動或者從此不能夠再使用，與之相結(jié)合的無形資產(chǎn)也就失去了依托，也有可能隨之一起被遺棄。另一方面，市場需求的變化極大地影響著無形資產(chǎn)的價值，市場最主要的構(gòu)成因素是客戶，客戶的認可程度直接決定了某項無形資產(chǎn)是否具有價值。無形資產(chǎn)的最終價值不是企業(yè)簡單的通過取得或創(chuàng)造該項無形資產(chǎn)的所有成本相加得到的，也不是企業(yè)自我給予的，最終在于客戶的認可，客戶不認可，就算其成本再高，價值得不到發(fā)揮，那么無形資產(chǎn)的價值也就相當于不存在。
　　
　　二、無形資產(chǎn)價值對企業(yè)的影響
　　
　　21世紀是知識經(jīng)濟時代，從某種意義上說也是無形資產(chǎn)的時代，國家與國家的差異、企業(yè)與企業(yè)之間的差異，主要表現(xiàn)在所擁有無形資產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量，誰擁有優(yōu)質(zhì)的無形資產(chǎn)，誰就更有機會在這競爭市場中抓住機遇取得成功，使企業(yè)在競爭中長期處于不敗之地。美國著名品牌策略專家萊瑞·萊特認為：擁有市場比擁有工廠更重要，而擁有市場的唯一辦法就是擁有占市場主導地位的、以無形資產(chǎn)為核心的品牌。一些跨國企業(yè)之所以能成為國際企業(yè)的常青樹，有一個共同的特點，那就是他們擁有某一領域的專利技術(shù)和享譽世界的著名商標以及高品質(zhì)的企業(yè)信譽質(zhì)量保證這樣的無形資產(chǎn)。
　　雖然近年來我國對無形資產(chǎn)日漸重視，但仍有不少企業(yè)在有意或無意間將其無形資產(chǎn)丟失。近十年來，我國無形資產(chǎn)流失現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是在商標這一塊，很多國有企業(yè)由于對商標價值觀念意識淡薄，使其商標讓一些外商無償使用以及一些知名企業(yè)的著名商標被搶注。例如，家喻戶曉的“鳳凰”牌自行車在印度尼西亞被搶注，同樣老品牌“英雄”金筆在日本被搶注，這些原本屬于企業(yè)自己的市場卻由于企業(yè)對無形資產(chǎn)保護意識的缺乏而丟失了，給企業(yè)造成了一定的損失。我們再來看看這樣一則廣告，“康巴絲石英鐘為您報時！”到今天為止，可能還有些觀眾對這段廣告記憶猶新，雖然現(xiàn)以經(jīng)過改制的康巴絲鐘表有限公司已再度振興，但我們看看它過去幾年的歷經(jīng)，康巴絲鐘表有限公司的前身濟南鐘表廠在它的商品名噪一時后，卻將“康巴絲”這個商標3年的使用權(quán)以區(qū)區(qū)3萬元的價格轉(zhuǎn)讓給了經(jīng)銷商，這曾使得該企業(yè)一度跌入谷底。這些種種都是由于企業(yè)對無形資產(chǎn)價值的忽視所造成的，無形資產(chǎn)的大量流失給企業(yè)和國家都帶來巨大損失，應引起我們的高度重視。
　　
　　三、無形資產(chǎn)價值不確定性管理策略
　　
　　無形資產(chǎn)的無實體性使得無形資產(chǎn)在管理上極易被忽視，再加上無形資產(chǎn)價值的不確定性影響了其計量的準確性和完整性，想要在管理方面做得比較完善那也是相當困難的?？v觀國內(nèi)外一些知名企業(yè)，他們的成功不僅僅因為所擁有雄厚的無形資產(chǎn)，決定性的因素在于他們善于管理自己所擁有的無形資產(chǎn)，使其價值得到了最優(yōu)的發(fā)揮。無形資產(chǎn)價值的不確定性給企業(yè)管理無形資產(chǎn)帶來了一定的難度，因此當前首要任務就是加強對無形資產(chǎn)價值不確定性的管理。
　?。ㄒ唬┟鞔_無形資產(chǎn)的管理范圍，充分披露無形資產(chǎn)會計信息
　　由于無形資產(chǎn)的不確定性，它的價值并不能完全在賬面上反映出來，對無形資產(chǎn)價值的管理范圍不能僅僅局限于會計賬面的記錄上，而且往往在賬面上得不到反映的隱含的無形資產(chǎn)價值可能對企業(yè)影響更大。因此，無形資產(chǎn)信息應針對無形資產(chǎn)的初始價值、攤銷價值以及凈值三種價值的增減狀況和無形資產(chǎn)新增價值的情況做出充分、真實有效的披露。主要通過資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表以及附注和相關補充資料來披露。
　　（二）關注無形資產(chǎn)的法定有效期限，加強保護
　　在管理無形資產(chǎn)時必須掌握各種無形資產(chǎn)的生命周期，同一種無形資產(chǎn)在其不同生命周期階段所發(fā)揮的價值也是不同的，在管理時結(jié)合各種無形資產(chǎn)生命周期的特點，使其價值發(fā)揮達到最優(yōu)化。例如，對可以延長生命周期的無形資產(chǎn)如商標來說，對它的管理過程中除了要防止它人假冒、擅自使用、注冊相近相似商標等惡意侵犯外，還要特別注意它的法定保護期限，要對它及時辦理相關手續(xù)延長壽命。
　　
　?。ㄈ┰O立專門的無形資產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專門管理人員
　　企業(yè)應設立專門的無形資產(chǎn)管理機構(gòu)，該部門的人員都應是專職的管理人員，他們根據(jù)企業(yè)總的發(fā)展情況制定并執(zhí)行無形資產(chǎn)的管理制度，對無形資產(chǎn)進行比較系統(tǒng)、全面的管理。對無形資產(chǎn)價值的管理應慣穿于無形資產(chǎn)的取得、使用與出售每一個環(huán)節(jié)。同時還要做好無形資產(chǎn)的開發(fā)、利用以及創(chuàng)新工作。在此其礎上還要健全企業(yè)無形資產(chǎn)的評估體系，防止無形資產(chǎn)在合作、租賃以及改制過程中造成其價值的流失。同時，質(zhì)量和信譽是企業(yè)無形資產(chǎn)營造的主題，企業(yè)必須規(guī)范內(nèi)部紀律，建立嚴格的質(zhì)量保障與監(jiān)督體系。另一方面，要普及法律知識，提高法律保護意識，以《專利法》、《商標法》、《知識產(chǎn)權(quán)法》等相關法律為依據(jù)，保護好無形資產(chǎn)的安全與完整。
　?。ㄋ模┟鞔_企業(yè)自身所擁有的無形資產(chǎn)，正確區(qū)分無形資產(chǎn)是否創(chuàng)造收益
　　企業(yè)擁有什么樣的無形資產(chǎn)，管理者應十分明確。無論是商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)、科研開發(fā)、人力資源、客戶關系等，對于不同性質(zhì)的企業(yè)來說其價值和重要程度也不相同，因此企業(yè)應針對自身的發(fā)展前途和方向，區(qū)分哪些無形資產(chǎn)在為企業(yè)創(chuàng)造效益，哪些無形資產(chǎn)并沒有發(fā)揮其應有的作用，從而有選擇性的對一部分無形資產(chǎn)強化管理。
　?。ㄎ澹┰鰪娢C意識，防止無形資產(chǎn)發(fā)生貶值現(xiàn)象
　　在社會的發(fā)展中危機不斷地涌現(xiàn)，對于企業(yè)來說危機更是無處不在。面對危機的發(fā)生，企業(yè)只有做出正確處理才能使無形資產(chǎn)免受損失。因此，企業(yè)應增強危機意識，形成對危機管理的理念，對導致無形資產(chǎn)價值發(fā)生貶值現(xiàn)象的危機強化管理。并且要總結(jié)處理各種危機的經(jīng)驗，以便做出一些相關的危機防護措施。對于以專利技術(shù)為主的企業(yè)來說，必須確定一種專利保護意識和知識創(chuàng)新的觀念，將這種意識和觀念融入企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略中去，同時，涉及企業(yè)專利技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)或其它相關商業(yè)機密的，都必須由管理總部統(tǒng)一做出決策，任何企業(yè)成員都沒有權(quán)力自行決定。對于品牌打造的企業(yè)來說，品牌標志無疑是一種形象的代表，對此要加強品牌的維護，品牌的創(chuàng)新雖然也很重要，但相比而言品牌的維護似乎更為重要。企業(yè)要維護一個好的品牌形象就必須不斷地提高企業(yè)的文化價值，值得注意的是，企業(yè)在維護品牌這一無形資產(chǎn)時切勿損害原品牌的高品質(zhì)形象，也不能淡化品牌的個性化特點。
　　另一方面，企業(yè)要提高全體員工的綜合素質(zhì)，并且要不斷引進高新技術(shù)和實用人才，現(xiàn)代企業(yè)最需要的資源不是物質(zhì)資源，而是智力資源。時代在不斷發(fā)展，新技術(shù)的出現(xiàn)是不可避免的，企業(yè)必須預先做好準備，在同行之中才能形成優(yōu)勢。因此，企業(yè)對人力資源這一無形資產(chǎn)的投資是不容忽視的，企業(yè)應把握這一點，使企業(yè)的無形資產(chǎn)價值能夠得到不斷的提升。
　　此外，要維系良好的客戶關系，信奉客戶至上的原則。施樂公司的創(chuàng)始人Joe Wilson曾說過，如果你忘記了客戶，你就沒有什么可在乎的了。如果自己的品牌被丟棄，那么員工將失去工作、企業(yè)的董事長將蒙受巨大損失?？蛻絷P系在企業(yè)無形資產(chǎn)中是另一項至關重要的內(nèi)容，企業(yè)擁有良好的客戶關系能使企業(yè)在市場中站得更穩(wěn)，當外部環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)能在惡劣的環(huán)境中及時做出調(diào)整，避免發(fā)生損失?！?br/>　　
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