摘 要： 目前考生在大學(xué)英語四、六級口語考試中普遍存在著某些技能不足，因而影響了考試的得分。通過分析造成這些問題的原因，作者提出了相應(yīng)的口語教學(xué)建議和學(xué)習(xí)策略。
　　關(guān)鍵詞： 大學(xué)英語四、六級口語考試 影響得分的因素 口語教學(xué) 學(xué)習(xí)策略
　　
　　大學(xué)英語四、六級口語考試（College English Test-Spoken English Test，簡稱CET-SET）于1999年首先在北京、上海、南京和廣州試點，2000年11月在全國范圍內(nèi)開展，目前已經(jīng)成為國內(nèi)影響力較大的口語考試［１］。隨著公眾對英語口語交流的日益重視，大學(xué)英語四、六級口語考試成績也凸顯出越來越重要的地位。我從2000年開始擔(dān)任四、六級口語考試的考官以來，經(jīng)過十年來的親身體驗以及與其他考官的交流中感受到這些年考生們的四、六級口語成績比十年前有了較大的進步，口語能得到A的考生也在逐年增多。但考試中也反映出學(xué)生們平時口語學(xué)習(xí)中存在的一些問題。正是這些因素影響了考生的口語成績，因此特撰文談?wù)動绊懘髮W(xué)英語四、六級口語考試得分的一些因素，以及相應(yīng)的英語學(xué)習(xí)和教學(xué)策略。
　　一、大學(xué)英語四、六級口語考試評分標(biāo)準(zhǔn)和考試形式
　　目前大學(xué)英語四、六級口語考試（CET-SET）由于人力有限，并沒有對在校大學(xué)生全面鋪開，而是對報名資格有嚴(yán)格要求。如參加2011年5月的四、六級口語考試條件為：1.參加2005年6月至2011年1月全國大學(xué)英語四、六級考試，且四級成績?yōu)?50分以上（含550分）或六級成績?yōu)?20分以上（含520分）；2.參加全國大學(xué)英語四級考試（網(wǎng)考），成績?yōu)?50分以上（含550分）或參加全國大學(xué)英語六級考試（網(wǎng)考）成績?yōu)?20分以上（含520分）；3.參加2005年1月（含）以前全國大學(xué)英語四、六級考試并已獲得四、六級證書的在校學(xué)生，且四級成績?yōu)?0分以上（含80分）或六級成績?yōu)?5分以上（含75分）。
　　根據(jù)大學(xué)英語四、六級考試口語考試大綱，CET-SET主考在評分時使用以下標(biāo)準(zhǔn)：a.準(zhǔn)確性。指考生的語音、語調(diào)以及所使用的語法和詞匯的準(zhǔn)確程度；b.語言范圍。指考生使用的詞匯和語法結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度和范圍；c.話語的長短。指考生對整個考試中的交際所作的貢獻(xiàn)、講話的多少；d.連貫性。指考生有能力進行較長時間的、語言連貫的發(fā)言；e.靈活性。指考生應(yīng)付不同情景和話題的能力；f.適切性。指考生根據(jù)不同場合選用適當(dāng)確切的語言的能力［2］。因此考試評分也由這些部分組成，共有三項，即語言的準(zhǔn)確性和范圍；話語的長短連貫性；語言的靈活性和適切性，每項滿分為5分。
　　CET-SET采用考官與考生面對面的形式，每場考試由2名主考和3名考生組成。考試要求考生參與不同形式的口頭交際，其語言能力將根據(jù)其在考試的表現(xiàn)予以評判?？荚嚪譃槿糠?。第一部分是考生和CET授權(quán)的主考進行簡單交談，交談采用問答的形式，時間約為5分鐘?？忌紫然卮鹱约旱男彰涂继?，然后每位考生利用30秒左右的時間彼此作自我介紹。之后考官就同一大類話題向每位考生提一個不同的問題。話題的內(nèi)容一般比較接近大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，同時也是下一部分題目的預(yù)熱。第二部分包括1.5分鐘的個人發(fā)言和4.5分鐘的小組討論，時間約10分鐘。考生1.5分鐘的個人發(fā)言有文字或圖畫提示，發(fā)言之前有1分鐘的準(zhǔn)備時間。小組討論有固定的話題，一般與前面的發(fā)言都有一定的關(guān)系。第三部分就本次考試的主題，主考官進一步提問以確定考生的口頭交際能力［3］。
　　CET-SET考試一年有兩次，分別在5月和11月進行。四、六級口語考試的總成績?yōu)?5分，分為A、B、C和D四個等級。更具體的得分有A+（14.5-15分），A（13.5-14.4分），B+（12.5-13.4分），B（11-12.4分），C+（9.5-10.4分），C（8-9.4分），D（7.9分以下）。C等以上者將獲得由教育部高教司頒發(fā)的注有CET Spoken English Test成績等級的CET證書。對A等的口語能力表述為，能用英語就熟悉的題材進行口頭交際，基本上沒有困難。對B等的口語能力表述為，能用英語就熟悉的題材進行口頭交際，雖有些困難，但不影響交際。對C等的口語能力表述為，能用英語就熟悉的題材進行簡單的口頭交際。對D等的口語能力表述為，尚不具有英語口頭交際能力。
　　由于參加考試的考生筆試成績都已經(jīng)達(dá)到了良好以上，因此這些學(xué)生的口頭交際也不會很差，這么多年的考試中很少有不通過四、六級口語考試的。從十年來的考試分?jǐn)?shù)統(tǒng)計看，絕大多數(shù)考生都能達(dá)到B以上的水平，近兩年參加考試的學(xué)生成績都是在B+以上，達(dá)到A等的考生人數(shù)呈上升趨勢，這說明學(xué)生英語口語表達(dá)能力整體水平在提高，更說明四級筆試成績在550分以上，六級筆試成績在520分以上的學(xué)生口語表達(dá)能力也是不錯的。以后四、六級口語報考要求的分?jǐn)?shù)可適當(dāng)降低些。
　　二、在四、六級口語考試中影響得分的一些因素
　　從CET-SET評分標(biāo)準(zhǔn)可以看出，CET-SET不僅考學(xué)生的語音語調(diào)、所使用的語法詞匯的準(zhǔn)確度，以及詞匯和語法結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度和范圍，而且考學(xué)生能否根據(jù)不同場合選用得體的語言應(yīng)付不同的情景和話題，能否進行較長時間的語言連貫的發(fā)言，并能與其他同學(xué)就某個話題展開討論等［4］。也就是說，考試9a53cf9d82184e4a6c4a6089929962b2978e66be8c33bd1bd80d50b9faf8630f重視考生運用英語進行口頭交際的能力和效率。口語考試除了語言本身，實際是考查人與人的思想交流。雖然大部分考生在四、六級口語考試中表現(xiàn)不錯，但在以下三個方面還存在不足，主要表現(xiàn)如下。
　?。ㄒ唬┰~匯量不足，特別是聽力詞匯不足引發(fā)沉默或答非所問。
　　口語不光是一個人自言自語，而是要接受對方的信息以作出相對的回應(yīng)，因此說的能力和聽力有很大關(guān)系。聽力詞匯量不足的考生在考試中有如下表現(xiàn)：1.聽到考官的問題后反應(yīng)比較慢，回答問題也比較慢。2.組織話題比較慢，時間到了還沒有想好。3.不敢在討論時率先發(fā)言。因為聽不懂單詞而影響了對句子的理解，不能確定討論的題目究竟是什么。4.語言用詞單調(diào)。在對話中無法用最恰當(dāng)?shù)脑~匯和句型來表達(dá)思想。5.沉默或答非所問。因為不能確定是否聽明白考官的問話以至出現(xiàn)沉默，不敢貿(mào)然亂答或答非所問。
　?。ǘ┗貞?yīng)和過渡時表達(dá)不夠自然，用語過于單調(diào)。
　　大部分考生回答問題時就是一問一答，顯得語言比較生硬，缺少必要的過渡詞和插入語?？忌膊粫槍Σ煌瑘龊稀⒉煌瑢ο?、不同目的來使用語言。例如考生在回答問題和討論時會使用太過正規(guī)或演講比賽時的用語，缺少真實交流時的用語，特別缺少自然的回應(yīng)和填充詞。在考官問了問題后，不少學(xué)生都習(xí)慣性地說句“Thank you for your question.”令人感到太模式化。在討論中許多學(xué)生都說“I can’t agree with you more.”似乎除了這句表達(dá)不會別的了。在沒有聽懂問題時多數(shù)只會使用“Pardon?”來進行詢問而不會換另外的方式。
　?。ㄈ┱Z言欠流利，語音語調(diào)不夠標(biāo)準(zhǔn)，音量偏小。
　　多數(shù)考生的英語口語流利度不夠，思考停頓時間比較長。這主要是因為考生對英語的表達(dá)還不熟練，平日訓(xùn)練量不夠造成的。另一方面，語言的流利度跟考生對這一話題是否感興趣、是否熟悉相關(guān)的英語表達(dá)有關(guān)。還有些考生是因為缺乏即興組織話語的技巧和練習(xí)。
　　英語的語音語調(diào)是口語中一直強調(diào)的、好的語音語調(diào)聽來讓人舒服，給人以良好印象。大部分考生的發(fā)音都還正確，但說英語的節(jié)奏、連讀、語調(diào)等把握得并不是很好。有些考生說話的時候音量比較小，考官會聽不清楚，也顯得這些考生沒有自信，因此而影響得分。
　　
　　三、對平時練習(xí)口語和四、六級口語考試備考的建議
　　我發(fā)現(xiàn)以下這些因素會對考官評分時起到正面的作用：1.對話題的投入、深刻或獨到的見解；2.得體的語言及詢問；3.優(yōu)美的語音和適合的音量。除了語言本身的準(zhǔn)確和流利，優(yōu)秀的考生還會運用一些非言語行為（non-verbal language）如眼神、表情、動作來幫助表達(dá)。我從優(yōu)秀的考生當(dāng)中感受到他們有著共同的優(yōu)點：聲音響亮；正面情緒（精神狀態(tài)好、專注）；自然而不緊張；面帶微笑；反應(yīng)快、討論的觀點有見地；語音標(biāo)準(zhǔn)；會很自然地使用語氣詞、連接詞等。根據(jù)以上在CET-SET考試中出現(xiàn)的常見問題及優(yōu)秀考生的共同特點，我建議英語老師和考生在平時的口語訓(xùn)練中應(yīng)注意以下幾個方面。
　　（一）增加語言的靈活性訓(xùn)練，善于利用非言語行為。
　　口語活動具有靈活多變的性質(zhì)，即運用不同言語（verbal language）和非言語行為（non-verbal language）進行瞬間信息交流。其中言語行為是通過語音、語調(diào)、語句、話語等形式來表達(dá)交流、溝通思想；而非言語行為主要通過手勢語言（sign language）、動作語言（action language）和客體語言（object language）等輔助手段傳遞信息、達(dá)到交流目的（Ruesch & Kees，1956）［5］?？忌嗑氄Z言基本功外，要學(xué)會善用眼神、表情、動作、手勢、姿勢等體態(tài)語來輔助交流，達(dá)到“此時無聲勝有聲”的效果。在考試當(dāng)中自信、微笑、專注投入和適當(dāng)?shù)纳眢w語言都會給考官以良好的印象。
　?。ǘ┰黾诱Z言的流利度和自然適切的反應(yīng)。
　　口語交流是一個思維傳遞的過程，因此口語交流因該不斷產(chǎn)生符合交流原則的話語，會話不應(yīng)該中斷太久而出現(xiàn)讓對方等待或冷場的現(xiàn)象。因此在教學(xué)和備考階段都要注意語言的流利度訓(xùn)練。如背誦課文段落，繞口令練習(xí)，即興造句和口頭作文等都是很好的練習(xí)。另外要訓(xùn)練如何保持對話的流暢，如何化解沉默和冷場的技巧?？谡Z交流是雙向的，如果聽不懂問題或討論題目，需要考官再重復(fù)問題或解釋問題，一次兩次是可以，但是明顯沒有聽懂或半懂不懂是會影得分的。如果是沒聽懂問題，可以問一個問題加以求證。考生在沒聽懂時，用得最多是就是說“Pardon?”而不會用“Do you mean...?Excuse me，what’s the meaning of...?Do you want me to tell...?”，后幾種問法就比光是一個Pardon要好。在思考的時候，學(xué)會運用一些過渡詞和句子以保證語言不停頓。如填充詞well，sure，Ah，what I mean is...，I’ve never thought about that before等。
　　語言適切性在平時的大學(xué)英語口語教學(xué)不是很強調(diào)，但從交際目的來講，語言適切性比準(zhǔn)確性和流利性還要重要［6］。因此語言的靈活性和適切性是作為評判口語分?jǐn)?shù)的一個重要方面。在平時的英語口語學(xué)習(xí)中，在聽力練習(xí)和與外國人的交談中都要做個有心人，注意學(xué)習(xí)母語者是如何回應(yīng)，如何自然地回答問題，如何轉(zhuǎn)折過渡到新的問題。在學(xué)習(xí)中不要只滿足于聽得懂、會表達(dá)，還要學(xué)習(xí)最得體和多樣化的表達(dá)。
　?。ㄈ╆P(guān)注校園和社會熱點，平時多參加英語實踐活動。
　　在口語交流時，會話者的思維須高度敏捷、脈絡(luò)清晰?？忌谄綍r和準(zhǔn)備階段都應(yīng)該關(guān)注校園和熱會熱點。多閱讀、多與人交流、多思考才能形成自己比較深刻或獨到的見解。多運用才能記住相關(guān)詞匯。語言不是孤立存在的，它要依附于具體內(nèi)容?？谡Z考試也離不開話題和觀點的表達(dá)。如果只有漂亮的語音而沒有好的內(nèi)容與見解，在口語考試中是無法得到好的成績的。
　　要訓(xùn)練英語表達(dá)的流利度，在平時需多參加英語實踐活動，在課堂多爭取發(fā)言的機會，如課堂的duty talk，speech，discussion，debate等要積極參加，對自己用英語思維和表達(dá)極有好處。如有可能，課外多找外國人練習(xí)英語，留心向他們學(xué)習(xí)用英語表達(dá)的適切性、用詞的準(zhǔn)確性和多樣性。
　　（四）嚴(yán)格訓(xùn)練語音語調(diào)，習(xí)慣用洪亮的嗓音說話。
　　人們總以為學(xué)生學(xué)了那么多年的英語，語音語調(diào)應(yīng)該是早過關(guān)了。但實際上并非如此，大部分人需要不斷完善。在平日的訓(xùn)練中，除了發(fā)音正確，一定要注意英語的節(jié)奏、連讀，要學(xué)會英語升調(diào)的運用。在訓(xùn)練方面可采取聽錄音和電影片段的模仿、跟讀、錄音或錄像比較的方法來提高語音語調(diào)。并要持之以恒，把語音從模仿階段的語音變?yōu)樽匀邕\用的語音。語音就如一個人的外表，優(yōu)美純正的語音能給考官以良好的印象。同時洪亮的嗓音體現(xiàn)了說話人的自信并能贏得聽者的關(guān)注，所以平時練習(xí)英語口語時盡量放大音量。音量從大變小容易，但想由小變大，平日如果沒有練習(xí)過就會走調(diào)或聲音發(fā)抖。所以力所能及地練就純正的語音和洪亮的嗓音總是有益處的。
　　四、結(jié)語
　　英語作為國際通用語言在國際間的交流和獲取外部信息中發(fā)揮著重要的作用。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，對外交流的增多，越來越多的人需要用英語進行面對面的交流。因此在大學(xué)英語教學(xué)中思考如何培養(yǎng)學(xué)生的口語能力，體現(xiàn)英語交際的真正價值是值得廣大教師和學(xué)生認(rèn)真思考和注意的問題。
　　
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