摘 要： 二十一世紀(jì)將是追求人的個性全面而和諧發(fā)展的世紀(jì)，培養(yǎng)人健康、和諧的情緒情感，塑造完美的人格，是未來教育的重要主題和使命，對情緒智力的研究具有重要的理論和實(shí)踐意義。文章介紹了國內(nèi)外主要的有關(guān)情緒智力理論和研究成果，同時介紹了國內(nèi)有代表性的有關(guān)情緒智力影響因素的相關(guān)研究，最后提出了現(xiàn)有文獻(xiàn)的局限性和情緒智力未來的發(fā)展研究方向。
　　關(guān)鍵詞： 情緒智力 影響因素 局限性
　　
　　人類社會已邁入21世紀(jì)，如今，國家間的競爭，實(shí)質(zhì)就是知識的競爭、人才的競爭、教育的競爭，我們的教育絕不應(yīng)只是培養(yǎng)“知識書柜”和“考試機(jī)器”。國際21世紀(jì)教育委員會于1996年發(fā)表了一份重要的報告：《教育——財富蘊(yùn)藏其中》。這份報告中提到了教育的“四大支柱”——“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活、學(xué)會生存”。①從教育“四大支柱”的內(nèi)容看，它更多地強(qiáng)調(diào)未來的學(xué)習(xí)不是以認(rèn)知內(nèi)容的獲得為主，而主要是認(rèn)知以外的情感知識的獲取與情感能力的培養(yǎng)，因?yàn)槲磥砩鐣l(fā)展的目的在于使人日臻完善，使自身的人格豐富多彩。培養(yǎng)人健康、和諧的情感，塑造完美的人格，應(yīng)該是未來教育的重要主題和使命，也是世界教育改革的基本趨勢。
　　“情緒智力”是在上世紀(jì)九十年代開始流行的，它之所以在極短的時間內(nèi)風(fēng)靡全球，引起人們的極大關(guān)注和興趣，主要原因是它有雄厚的理論基礎(chǔ)，豐富的研究成果，符合時代精神，有著廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域和前景。
　　一、國外幾種重要的情緒智力理論
　　（一）塞拉維和梅耶的理論
　　1990年，美國心理學(xué)家塞拉維和梅耶首次正式使用情緒智力這一概念，他們把情緒智力描述為由三種能力組成的結(jié)構(gòu)：（1）準(zhǔn)確評價和表達(dá)情緒的能力；（2）有效地調(diào)節(jié)情緒的能力；（3）將情緒體驗(yàn)運(yùn)用于驅(qū)動、計劃和追求成功等動機(jī)和意志過程的能力。
　　1993年，塞拉維和梅耶對情緒智力作了進(jìn)一步的研究，把它定義為社會智力的一種類型，并作了重新的界定：（1）區(qū)分自己與他人情緒的能力；（2）調(diào)節(jié)自己與他人情緒的能力；（3）運(yùn)用情緒信息引導(dǎo)思維的能力。
　?。ǘ└?duì)柭睦碚?br/>　　1995年，丹尼爾·戈?duì)柭瓿闪艘槐緯充N書Emotional Intelligence，這本書繼承并發(fā)揮了塞拉維與梅耶的觀點(diǎn)，書中較系統(tǒng)地論述了情緒智力的內(nèi)涵、生理機(jī)制、對成功的影響及情緒智力的培養(yǎng)等問題，初步形成了他自己的情緒智力的基本觀點(diǎn)和理論體系。戈?duì)柭鼘⑶榫w智力界定為五個方面:（l）認(rèn)識自己情緒的能力；（2）妥善管理自己情緒的能力；（3）自我激勵的能力；（4）理解他人情緒的能力；（5）人際關(guān)系的管理能力。
　　他認(rèn)為情緒智力對個體成就的作用比智力的作用更大，而且可通過經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練得到明顯的提高。戈?duì)柭f:“情緒潛能可以說是一種中介能力，決定了我們怎樣才能充分而又完美地發(fā)揮我們所擁有的各種能力，包括我們的天賦智力?！雹?br/>　　1998年，戈?duì)柭滞瓿闪肆硪槐緯猈orking With Emotional Intelligence，書中探討了工作領(lǐng)域中的情緒智力，比如自我把握、人際技巧，而且提出了“高情緒智力的企業(yè)”的說法。③
　?。ㄈ┌桶旱睦碚?br/>　　1997年，巴昂提出了對情緒智力的定義。他認(rèn)為情緒智力是影響人應(yīng)付環(huán)境需要和壓力的一系列情緒的、人格的和人際能力的總和。并且認(rèn)為情緒智力是決定一個人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影響人的整個心理健康。后來，巴昂（2000）進(jìn)一步指出，那些能力強(qiáng)的、成功的和情緒健康的個體是情緒智力高的人。情緒智力是隨著人的成長而逐漸發(fā)展起來的，并且一生都在變化，能通過訓(xùn)練和矯正措施和通過治療干預(yù)得到改善和提高。巴昂提出了自己的情緒智力模型，該模型由五大維度組成:（1）個體內(nèi)部成分（intra-personal components）；（2）人際成分（interpers-onal components）；（3）適應(yīng)性成分（adaptability components）；（4）壓力管理成分（stress management components）；（5）一般心境成分（general mood components）。
　　二、國內(nèi)有關(guān)情緒智力的研究
　　許遠(yuǎn)理（2000）借鑒當(dāng)今較為成熟的認(rèn)知智力理論的研究思路，從“對象”和“操作”兩個維度來分析情緒智力的內(nèi)涵（見下表1）。他認(rèn)為“對象”是由內(nèi)省情緒智力、人際情緒智力、生態(tài)情緒智力三個主因素構(gòu)成的；“操作”是由感知和體驗(yàn)、表達(dá)和評價、調(diào)節(jié)和控制感情的三種能力組成的。將兩個維度進(jìn)行組合構(gòu)成了9種情緒智力，并據(jù)此建立了“情緒智力‘9要素’理論”結(jié)構(gòu)模型。④
　　徐小燕（2003）在廣泛查閱國內(nèi)外有關(guān)情緒智力的理論和實(shí)證研究的基礎(chǔ)上，分析、歸納和比較了有關(guān)情緒智力的概念、結(jié)構(gòu)和因素，其中重點(diǎn)分析了塞拉維和梅耶、戈?duì)柭桶桶旱睦碚摵蛯?shí)證研究，對國內(nèi)關(guān)于非智力因素和情緒智力的研究和爭論也作了綜合性的總結(jié)研究。她提出了情緒智力的定義并初步建立了大學(xué)生情緒智力的結(jié)構(gòu)，⑤認(rèn)為情緒智力是人的諸多能力中的一種，包括：（1）情緒覺知能力；（2）情緒評價能力；（3）情緒適應(yīng)能力；（4）情緒調(diào)控能力；（5）情緒表現(xiàn)能力。
　　三、情緒智力影響因素的相關(guān)研究
　　（一）中學(xué)生情感（緒）智力與應(yīng)對方式的關(guān)系研究⑥
　　張秋艷、張衛(wèi)（2004）的研究認(rèn)為：（1）中學(xué)生的情緒智力有城鄉(xiāng)差異，且與獨(dú)生與否有關(guān)，城市學(xué)生比鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生、獨(dú)生學(xué)生比非獨(dú)生學(xué)生情緒智力高，家庭教養(yǎng)方式可能是城鄉(xiāng)、獨(dú)生與否的中學(xué)生出現(xiàn)情緒智力差異的重要原因；（2）性別與年級交互效應(yīng)顯著，初一、初二、初三性別差異顯著，而高一、高二、高三性別差異不顯著；（3）中學(xué)生的六種應(yīng)對方式⑦與情緒智力均有顯著正相關(guān)，情緒智力不僅與積極應(yīng)對方式（問題解決和求助）存在顯著正相關(guān)，而且和另外四種消極應(yīng)對方式也存在顯著正相關(guān)，作為處理應(yīng)激的方法，在特定情境下，“消極”應(yīng)對同樣能解決問題或傾向于使個體朝向積極自我的方向轉(zhuǎn)變，對情緒的調(diào)節(jié)和控制都是有價值的，與情緒智力都呈正相關(guān)趨勢；問題解決、退避、求助三個因子對情緒智力有重要的預(yù)測作用。因此，他們得出結(jié)論:中學(xué)生的情緒智力受多種因素影響，并與應(yīng)對方式呈正相關(guān)。
　?。ǘ┲袑W(xué)生情緒智力與父母養(yǎng)育方式的關(guān)系研究⑧
　　王才康（2002）通過對珠三角地區(qū)的三所普通中學(xué)的309名中學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：（1）父親和母親的情感溫暖和理解因子與中學(xué)生的自我效能感和情緒智力呈顯著的正相關(guān)，父親和母親的保護(hù)和干涉因子乃至嚴(yán)厲和懲罰，都與他們的子女的自我效能感和情緒智力具有微弱但顯著的正相關(guān)；（2）獨(dú)生子女的自我效能感和情緒智力都顯著比非獨(dú)生子女高，中學(xué)生的情緒智力不存在顯著的性別差異。通過研究得出如下結(jié)論：父母養(yǎng)育方式對中學(xué)生的自信心和良好情緒的培養(yǎng)起一定的作用。
　　綜上所述，關(guān)于情緒智力國外已有大量的研究，而且形成了形形色色的情緒智力理論，在國內(nèi)也有一定數(shù)量的研究，結(jié)合國內(nèi)外關(guān)于情緒智力的研究來看，我國情緒智力研究的局限性主要表現(xiàn)在：（1）群體研究深度不夠，國內(nèi)大多數(shù)的研究都是針對大學(xué)生，對中、小學(xué)生的研究相對較少；（2）對于情緒智力的結(jié)構(gòu)構(gòu)成的探討不夠深入，主要借鑒國外的一些量表，目前還缺乏適合我國中小學(xué)實(shí)情的、較為有效的測量工具。加強(qiáng)對中小學(xué)生的情緒智力的實(shí)證研究，以及對情緒智力的維度構(gòu)成進(jìn)行深入的探討與研究，這可以成為國內(nèi)情緒智力未來研究的重要方向之一。
　　
　　注釋：
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　?、咴趶埱锲G的文章中，應(yīng)對方式主要是指個體面臨壓力時為減輕其負(fù)面影響而做出認(rèn)知和行為努力的過程。內(nèi)容涉及中學(xué)生面對日常生活中的挫折和煩惱時所采取的各種應(yīng)對方式，包括問題解決、求助、退避、發(fā)泄、幻想和忍耐6個分量表（其中問題解決和求助屬積極應(yīng)對或著重問題應(yīng)對方式，退避、發(fā)泄、幻想和忍耐屬消極應(yīng)對或著重情緒應(yīng)對方式）。
　?、嗤醪趴怠⒑沃泅?父母養(yǎng)育方式和中學(xué)生自我效能感和情緒智力的關(guān)系研究［J］.中國心理衛(wèi)生雜志，2002.16，（11）：781-783.