在全球化進程不斷推進，特別是中國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，無論是希望植根中國的跨國公司亦或本土企業(yè)，都迎來了前所未有的機遇，但同時也面臨著更多競爭。而在這種時代背景下，如何使企業(yè)擁有更具全局性的戰(zhàn)略眼光與視野，成為許多企業(yè)關(guān)注的重點。正是基于此，更多的企業(yè)在不斷提高自身技術(shù)創(chuàng)新實力、擴大市場份額、持續(xù)提升客戶服務(wù)水平的同時，也開始積極尋找新的競爭力，以求在經(jīng)濟發(fā)展的高速變奏中脫穎而出。企業(yè)社會責(zé)任則被越來越多的企業(yè)視為提高其綜合競爭力的核心組成部分。
　　就跨國企業(yè)而言，企業(yè)社會責(zé)任的實施過程，則既要注重符合當(dāng)?shù)厣鐣枨?，又需符合自身企業(yè)特點，并在二者之間找到一個完美的契合點，從而使企業(yè)發(fā)展與社會進步達到共贏的局面。
　　以奔馳來講，我們相信，企業(yè)社會責(zé)任事業(yè)的健康發(fā)展首先需要一個完善的理論體系支持。事實上，我們所部署的公益戰(zhàn)略在2010年6月30日“梅賽德斯一奔馳星愿基金”誕生之后，越發(fā)明確而清晰。這個以“行動·成就·未來”為綱領(lǐng)的基金是一個制度化公益平臺，它將針對環(huán)境保護、教育支持、藝術(shù)體育、社會關(guān)愛和駕駛文化五大領(lǐng)域開展工作，是我們?nèi)Υ蛟斓囊粋€“Made in China”的全新公益品牌，也是一個立足中國，符合中國主流文化價值理念的科學(xué)系統(tǒng)平臺。作為星愿基金的創(chuàng)建及發(fā)起人之一，我相信它會使奔馳的公益投入在分配和選擇上更加合理，有限的資源將能夠得到最優(yōu)化的調(diào)配。這種理性的慈善是企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，它可以使公益事業(yè)的推進更加有力和有效。
　　擁有了戰(zhàn)略高度，則要進一步考慮實施效果。就此，公益模式的構(gòu)建無疑是確保其實施順暢性的重要一點。縱觀跨國公司的公益投入模式，不同企業(yè)對它的解讀不盡相同：其中有一種是直接舶來公司總部的項目，將已在海外運作成熟的模式移植本土，進行中國落地；第二種方式，是全權(quán)委托基金會或?qū)I(yè)機構(gòu)來幫助運作；第三種方式則創(chuàng)意性、隨機性較強，抓住突發(fā)機會做出迅速反映，開展相應(yīng)的公益活動。
　　而奔馳在公益事業(yè)的推進過程中，則在中國首創(chuàng)了“發(fā)展型公益模式”。它包括“高度整合”、“廣泛帶動”和“長期深化”三個基本內(nèi)涵。我們的愿景是，在籍此夯實自身“新競爭力”的同時，能夠在行業(yè)內(nèi)部起到良好的示范效應(yīng)與借鑒作用，進而引領(lǐng)整個行業(yè)的思考。
　　同時，在奔馳公益團隊進行項目設(shè)計及執(zhí)行的過程中，我們愈發(fā)強烈的意識到助力大環(huán)境培養(yǎng)、并廣泛帶動社會有生力量積極參與慈善的重要性。此外，公益項目的開展應(yīng)盡量輻射到所有利益相關(guān)方，而經(jīng)銷商、內(nèi)部員工等都是其中的重要環(huán)節(jié)。例如在去年奔馳首個“樂動未來”快樂音樂教室落成當(dāng)天，我們號召了員工志愿者、羽·泉以及李飚青年打擊樂團成員等明星志愿者，共同為全校的孩子們上了一堂別開生面的音樂課。在奔馳的理念中，“樂動未來”項目不僅是屬于奔馳的，它是屬于大家、屬于全社會的。
　　因為社會就好像一部龐雜的機器，順暢的運作僅靠一己之力是難以實現(xiàn)的。只有匯聚社會精英帶動廣泛的社會資源，才能使我們的公益項目得到最大的社會化價值。換言之，推進企業(yè)社會責(zé)任事業(yè)的章法，應(yīng)著力于關(guān)注對價值觀層面的引領(lǐng)以及對社會公益事業(yè)的導(dǎo)向性影響，而不是單純的物質(zhì)捐助。
　　就發(fā)展型公益模式中的“長期深化”來講，需要關(guān)注公益項目的持續(xù)性與追溯性。唯有此，才能使受捐對象真正受益，而不是流于形式。例如，奔馳與聯(lián)合國教科文組織合作開展的“自然之道、奔馳之道”世界遺產(chǎn)保護項目，已經(jīng)進入第二個三年的合作期，包括四川大熊貓棲息地、都江堰一青城山、中國南方喀斯特地貌以及廬山、三清山在內(nèi)的多個世界遺產(chǎn)地均已因之而受益。其中，我們在幫助雅安棲息地打通野生大熊貓生態(tài)走廊，為大熊貓重新煥發(fā)生命力提供了有力支持的基礎(chǔ)上，更將目標(biāo)轉(zhuǎn)向了大熊貓幼兒園，即把對大熊貓的保護，從野外轉(zhuǎn)向人工繁殖和培育，從而做到對大熊貓360度的保護。
　　適合中國本土市場的、具有可持續(xù)性的企業(yè)公益發(fā)展模式的優(yōu)勢在于，力求著眼未來，并因地制宜的將自身企業(yè)文化與中國社會價值觀融會貫通——將精神層面的“道”德準(zhǔn)則與“道”理、方法相結(jié)合，并將這些思想體系轉(zhuǎn)化為強大的“行”動力，進而來真正推動企業(yè)社會責(zé)任的深