你吃的是第幾只鴨?
1582年,法國國王亨利三世的御用廚師在巴黎開了一家專賣鴨子的銀塔餐廳。400多年一晃而過,餐廳至今還在銷售鴨子,而且早已成為歐洲頂級鴨子專賣店。
銀塔餐廳的鴨子為什么如此出名?這就要提到1880年的鴨店老板弗雷德里克·熱列爾。當(dāng)時(shí)為了打假,熱列爾決定對每一只出售的鴨子進(jìn)行編號,同時(shí)把食客的名字一同記入名錄。
從食客名錄及鴨子編號可以發(fā)現(xiàn),英國國王愛德華七世是最早來此品嘗鴨子的世界名人,他吃的鴨子編號為328號;喜劇大師查理·卓別林排名有些靠后,為253652號;著名影星伊麗莎白·泰勒則是579051號……
建立食客名錄,一個(gè)看上去不起眼的舉動(dòng),為何有著那么大的魅力?分析家們認(rèn)為:這里面包含三大市場要素:誠信消費(fèi)、廣告效應(yīng)、尊重心理??吹阶约旱拿峙c名人大腕并列,而且被餐廳精心收藏,顧客的享受不光是在口中,更多是在心里。
(摘自《北方新報(bào)》 胡玉龍/文)
明碼標(biāo)利生意好
一家叫“三六九”的皮鞋店,在銷售過程中不但將所售皮鞋的生產(chǎn)單位、廠址、出廠價(jià)全部公開,還實(shí)行明碼標(biāo)利:30元至50元的每雙賺3元;50元至80元的每雙賺6元;80元至100元的每雙賺9元;100元以上的本店不銷售。
該店把價(jià)格的底細(xì)直接亮給顧客,提高了經(jīng)營的透明度,最終以物美價(jià)廉,贏得了紅火的生意。
為商如為人,應(yīng)當(dāng)誠信為本。做生意要賺錢,但如何賺、賺多賺少,這當(dāng)中大有學(xué)問。
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創(chuàng)造第二利潤
美洲布發(fā)羅水牛群馳騁美國草原的景色壯觀而誘人,但它卻是流動(dòng)的,可遇而不可求,一個(gè)年輕人在報(bào)紙上刊登廣告,以一美元的價(jià)格銷售邀請函,除了對水牛群出現(xiàn)的時(shí)間預(yù)測外,還承諾如果預(yù)測出現(xiàn)差錯(cuò),將賠償購買者兩美元。這份獨(dú)特的邀請函吸引了很多人。有人算了一筆賬,沒看到牛群的人數(shù)比看到牛群的人多,年輕人賺到手的錢遠(yuǎn)沒有賠償出去的多,但年輕人的生意卻越做越好。
原來,人們要到達(dá)觀看水牛群的地方,必須經(jīng)過一條河,過河的唯一途經(jīng)就是乘坐小木船,往返一次需五美元。而這艘小木船的主人,就是出售邀請函的年輕人,他的精明之處就在于創(chuàng)造并賺取了第二利潤。
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“免費(fèi)贈(zèng)送”的學(xué)問
車庫里有兩樣?xùn)|西:一艘舊船和一個(gè)拖船用的車斗。因要搬家,我決定以1500美元把它們處理掉。
但廣告一連登了幾周,都無人問津。我正準(zhǔn)備降價(jià),鄰居查理聽說后說:“交給我,保證不少于1500美元?!?br/> 幾天后,他把賣船的錢送過來,竟然是張1680美元的支票。
原來,查理先把發(fā)動(dòng)機(jī)從船上拆下來,在報(bào)上重新登了一則廣告:堅(jiān)固的拖船車斗僅售1000美元,另外免費(fèi)贈(zèng)送一艘六英尺長的金屬船。第二天就有人來買。成交后,他又問人家打不打算給船裝上發(fā)動(dòng)機(jī)?人家說想裝。他就說自己車庫里有個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),配這艘船剛好,賣價(jià)700美元。于是那人把發(fā)動(dòng)機(jī)也買下了。
去掉廣告費(fèi)20美元,凈收入1680美元。
(摘自《易友》山子/編譯)