摘要：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是高職計(jì)算機(jī)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，文章通過對(duì)學(xué)生入學(xué)計(jì)算機(jī)水平的分析，提出利用多種教學(xué)手段，在教學(xué)中采取分層次教學(xué)方法。這種方法在實(shí)際教學(xué)中取得了較好的效果。
　　關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)；分層次教學(xué)；教學(xué)手段；
　　基金項(xiàng)目：聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改項(xiàng)目“高職計(jì)算機(jī)專業(yè)‘計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)’課程教學(xué)改革研究”(2010LZYJ15)。
　　作者簡(jiǎn)介：岳宗輝，男，講師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)教育、網(wǎng)絡(luò)安全。
　　
　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是高職計(jì)算機(jī)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，不同于其他專業(yè)的計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課。該課程對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，對(duì)于后續(xù)計(jì)算機(jī)類課程的學(xué)習(xí)及畢業(yè)后的崗位適應(yīng)能力、可持續(xù)發(fā)展能力等都具有非常重要的作用。因此，課程學(xué)習(xí)的好壞直接影響到學(xué)生就業(yè)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式存著教學(xué)內(nèi)容落后，過分依賴教材，教學(xué)方法單一等現(xiàn)象，造成了學(xué)生學(xué)習(xí)完該課程后，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力沒有本質(zhì)的提升，嚴(yán)重影響了后續(xù)課程的學(xué)習(xí)。針對(duì)此種現(xiàn)象筆者從課程內(nèi)容選擇、分層次教學(xué)、多種教學(xué)方法和手段的運(yùn)用及多元考核等方面進(jìn)行探討，經(jīng)過幾年實(shí)踐教學(xué)，取得了很好的教學(xué)效果。
　　1高職計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)現(xiàn)狀
　　1.1新生計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差異較大
　　在新生每年入學(xué)時(shí)，針對(duì)每一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，印發(fā)了《新生入學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力水平問卷調(diào)查表》，該問卷從多個(gè)方面對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生水平進(jìn)行了測(cè)試。問卷調(diào)查結(jié)果從以下幾個(gè)方面顯示出新生計(jì)算機(jī)水平差異大。
　　1) 高職計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)水平具有區(qū)域性。
　　2010級(jí)新生入學(xué)計(jì)算機(jī)擁有情況如表1所示，78.8%的學(xué)生來自農(nóng)村，57.6%學(xué)生家中有電腦，超過80%的學(xué)生上學(xué)時(shí)附近都有網(wǎng)吧。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分來自農(nóng)村的學(xué)生家中是沒有電腦的，擁有電腦的學(xué)生大多數(shù)集中在城鎮(zhèn)，這就造成了學(xué)生計(jì)算機(jī)水平存在地域差別。
　　表12010級(jí)新生入學(xué)計(jì)算機(jī)擁有情況
　　2) 新生入學(xué)前計(jì)算機(jī)水平使用情況差別大。
　　2010級(jí)新生入學(xué)前計(jì)算機(jī)使用情況如表2所示，我們可以得出，大部分學(xué)生從初中開始接觸計(jì)算機(jī)，絕大多數(shù)學(xué)校都開設(shè)了信息技術(shù)課，而且開出的時(shí)間超過兩年的占到60%以上。這說明在中學(xué)階段，信息技術(shù)課程已經(jīng)成為一門必修課，這對(duì)于提高學(xué)生的信息技術(shù)水平起到了一定推動(dòng)作用，但學(xué)生接觸和使用計(jì)算機(jī)的時(shí)間有明顯的差異。
　　表22010級(jí)新生入學(xué)前計(jì)算機(jī)使用情況
　　最早接觸計(jì)算機(jī)時(shí)間開設(shè)信息
　　3) 新生入學(xué)前計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容有差異。
　　新生入學(xué)前計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)情況如表3所示，57%的學(xué)生每周使用計(jì)算機(jī)的時(shí)間只有45分鐘，只有12.4%的學(xué)生每周使用計(jì)算機(jī)的時(shí)間超過120分鐘。雖然大部分學(xué)校開設(shè)信息技術(shù)課程的時(shí)間超過兩年，但是每周不超過45分鐘，而且主要聽老師講解，自己沒有操作的時(shí)間。較熟練使用計(jì)算機(jī)的學(xué)生只占到19.7%，68.9%的學(xué)生只是初級(jí)使用，更有11.4%的學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)幾乎為零。
　　表3新生入學(xué)前計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)情況調(diào)查結(jié)果
　　1.2教學(xué)內(nèi)容陳舊，教學(xué)學(xué)時(shí)不靈活
　　傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)專業(yè)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)內(nèi)容和非計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容大體一致，這就造成了課程內(nèi)容缺乏專業(yè)性。不同專業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的需求也不一樣。同樣的知識(shí)，不同專業(yè)要求的熟練程度也不一樣。例如，計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生對(duì)英文錄入速度有要求，主要是為了以后編程能夠提高效率，但非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生對(duì)英文錄入速度沒有特別要求。
　　教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)對(duì)于所有學(xué)生都一樣，這就造成了基礎(chǔ)差的學(xué)生對(duì)知識(shí)不能及時(shí)掌握，而另一些基礎(chǔ)好的學(xué)生，感到是重復(fù)學(xué)習(xí)，對(duì)自己的計(jì)算機(jī)水平?jīng)]有提升，從而喪失了對(duì)此門課程的學(xué)習(xí)興趣。因此，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的水平差異實(shí)施分層次教學(xué)。
　　2分層次教學(xué)
　　分層次教學(xué)是根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異，將教學(xué)內(nèi)容按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律分解成若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)、難易程度不同的層次，使屬于同一水平上的知識(shí)為一個(gè)層次，相鄰層次設(shè)定足夠的跨度，從而在教學(xué)過程中針對(duì)不同的學(xué)生群體采用不同的施教方法[1]。
　　前蘇聯(lián)心理學(xué)家、“文化—?dú)v史”理論的創(chuàng)始人維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)理論”，認(rèn)為學(xué)生的發(fā)展有兩種水平：一種是學(xué)生的現(xiàn)有水平，指獨(dú)立活動(dòng)時(shí)所能達(dá)到的解決問題的水平；另一種是學(xué)生可能的發(fā)展水平，也就是通過教學(xué)所獲得的潛力。兩者之間的差異就是最近發(fā)展區(qū)[2]。
　　教學(xué)應(yīng)著眼于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，為學(xué)生提供帶有難度的內(nèi)容，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮其潛能，超越其最近發(fā)展區(qū)而達(dá)到其困難發(fā)展到的水平，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行下一個(gè)發(fā)展區(qū)的發(fā)展。
　　通過對(duì)新生入學(xué)問卷調(diào)查及入學(xué)測(cè)試可以得出，新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平參差不齊，存在個(gè)體差異。不同學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)不同，有必要根據(jù)學(xué)生不同的最近發(fā)展區(qū)對(duì)進(jìn)行分層次教學(xué)。另外，教學(xué)內(nèi)容的陳舊、專業(yè)性不強(qiáng)、教學(xué)學(xué)時(shí)的不靈活，都需要進(jìn)行分層次教學(xué)。
　　3分層次教學(xué)實(shí)施方案
　　我院從2007年開始就對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)新生采取分層次教授“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程。
　　3.1對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次
　　根據(jù)問卷調(diào)查和對(duì)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用測(cè)試結(jié)果，把大一新生分為A、B、C三個(gè)級(jí)別。打破傳統(tǒng)的單班授課模式。A級(jí)學(xué)生有一定基礎(chǔ)，對(duì)計(jì)算機(jī)比較熟悉。B級(jí)學(xué)生占75%，這部分學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)有一定了解，但不熟悉。C級(jí)學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)幾乎為零。由于B級(jí)學(xué)生占大多數(shù)，可把B級(jí)學(xué)生分為兩個(gè)班分別授課。
　　3.2制定不同的教學(xué)內(nèi)容和授課計(jì)劃
　　根據(jù)不同層次的學(xué)生，制定不同的教學(xué)內(nèi)容和授課計(jì)劃。以英文錄入訓(xùn)練為例，A級(jí)學(xué)生只用2個(gè)學(xué)時(shí)就可以完成教學(xué)目標(biāo)，而B級(jí)的學(xué)生要用4個(gè)學(xué)時(shí)完成，C級(jí)的學(xué)生則用8個(gè)學(xué)時(shí)才能完成，如表4所示。
　　表4英文打字教學(xué)安排
　　針對(duì)整門課程，不同級(jí)別也有不同的學(xué)時(shí)要求，如表5所示。
　　表5不同級(jí)別的課程教學(xué)學(xué)時(shí)
　　A級(jí)學(xué)生總學(xué)時(shí)48學(xué)時(shí)， B級(jí)學(xué)生教學(xué)需要64學(xué)時(shí)，而C級(jí)則需要96學(xué)時(shí)。三個(gè)級(jí)別的學(xué)生最后要達(dá)到的目標(biāo)是一致的。除此之外，在教學(xué)過程中，如果學(xué)生感覺自己所在級(jí)別或高或低，由學(xué)生本人提出申請(qǐng)后，可以進(jìn)行調(diào)級(jí)。
　　3.3在分層次教學(xué)中應(yīng)用多種教學(xué)方法和手段
　　1) 運(yùn)用SMART原則設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)。
　　SMART原則由管理學(xué)大師Peter Drucker提出，首先出現(xiàn)于他的著作《管理實(shí)踐》(The Practice of Management)一書中，該書于1954年出版。主要包括：具體性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可達(dá)到(Attainable)、相關(guān)性(Relevant)、截止期限(Time-based)[3]。
　　分層次教學(xué)中主要體現(xiàn)為“可達(dá)到”和“時(shí)間期限”，具體表現(xiàn)為：
　?、?可達(dá)到是對(duì)于不同級(jí)別的學(xué)生，教學(xué)目標(biāo)必須能夠達(dá)到。設(shè)立過高的目標(biāo)容易使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)積極性，產(chǎn)生畏難情緒。教學(xué)目標(biāo)過低，容易使學(xué)生產(chǎn)生浪費(fèi)時(shí)間的感覺。對(duì)于不同級(jí)別的學(xué)生可達(dá)到性也是不一樣的。A級(jí)的學(xué)生目標(biāo)高，而C級(jí)的學(xué)生教學(xué)目標(biāo)則是通過一步步來完成。
　　② 截止期限是不同級(jí)別的學(xué)生完成教學(xué)目標(biāo)所用的學(xué)時(shí)是不一樣的。
　　如表6所示，A級(jí)的學(xué)生通過4個(gè)學(xué)時(shí)可達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，B級(jí)的學(xué)生通過6個(gè)學(xué)時(shí)，利用3個(gè)分級(jí)教學(xué)目標(biāo)可達(dá)到，而C級(jí)的學(xué)生則通過4個(gè)分級(jí)目標(biāo)用8個(gè)學(xué)時(shí)最終能夠達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。充分體現(xiàn)了SMART原則中的可達(dá)到和截止時(shí)間。
　　
　　表6以Word中的“樣式”為例
　　2) 通過教學(xué)競(jìng)賽提高教學(xué)效果。
　　在教學(xué)中通過舉辦相應(yīng)的小型教學(xué)競(jìng)賽來提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。運(yùn)指如飛(文字錄入競(jìng)賽)、家鄉(xiāng)簡(jiǎn)介(PPT制作競(jìng)賽)等比賽，極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在比賽中甚至出現(xiàn)了B級(jí)或C級(jí)的學(xué)生取得競(jìng)賽第一名的好成績(jī)。通過競(jìng)賽，學(xué)生不僅提高了自己的知識(shí)水平，也營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)于今后的學(xué)習(xí)起到一個(gè)推動(dòng)作用。
　　3) 任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在教學(xué)中應(yīng)用。
　　“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法最根本的特點(diǎn)就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力[4]。
　　在進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，不同級(jí)別的學(xué)生設(shè)計(jì)的任務(wù)是不一樣的，A級(jí)的任務(wù)要比C級(jí)的任務(wù)復(fù)雜一些。另外，任務(wù)設(shè)計(jì)要注意留給學(xué)生一定的獨(dú)立思考、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立去獲取知識(shí)與技能的能力。例如，Excel中的“條件格式”采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法時(shí)的任務(wù)分解，如表7所示。
　　表7Excel中的“條件格式”采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法時(shí)的任務(wù)分解
　　從上表可以看出，不同級(jí)別的學(xué)生在掌握同一教學(xué)任務(wù)時(shí)，分為不同的任務(wù)，不同級(jí)別的學(xué)生能夠完成各自的任務(wù)，體驗(yàn)到滿足感和成就感，從而使他們?cè)敢鈱W(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)[5]。
　　4) 案例教學(xué)法在教學(xué)中的應(yīng)用。
　　我們?cè)诜謱哟谓虒W(xué)中采用了一些與學(xué)生專業(yè)知識(shí)密切相關(guān)的案例，例如，軟件技術(shù)專業(yè)的學(xué)生最后要做軟件開發(fā)文檔，所有專業(yè)的學(xué)生都有畢業(yè)設(shè)計(jì)或?qū)嵙?xí)報(bào)告。畢業(yè)設(shè)計(jì)文檔較長(zhǎng)，可考察Word中頁(yè)眉頁(yè)角、分隔符、引用和目錄等知識(shí)。因此，引入貼近現(xiàn)實(shí)的案例，如“畢業(yè)設(shè)計(jì)”、“賀卡制作”等，能極大地提高學(xué)生的思維能力和學(xué)習(xí)能力。
　　5) 科學(xué)性的多元化考核方式在教學(xué)中的應(yīng)用。
　　考評(píng)是評(píng)價(jià)教學(xué)效果的一種常用手段，也是穩(wěn)定教學(xué)秩序、保證教學(xué)質(zhì)量的重要因素。在分層次教學(xué)中，教學(xué)效果的好壞需要通過考核進(jìn)行檢驗(yàn)。這也是SMART原則中的“衡量性”。在教學(xué)中采取形成性考核(如表8所示)，避免了一考定終身的制度。針對(duì)不同級(jí)別的學(xué)生，考核內(nèi)容目標(biāo)也不一樣(如表9所示)。
　　表8形成性考核方案
　　4結(jié)語
　　高職計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)jH0KE8MxyLKiirSqe/nKUA==應(yīng)用基礎(chǔ)課程是計(jì)算機(jī)
　　
　　專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，此門課程開設(shè)的效果直接影響到其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。利用分層次教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)改革效果明顯。在全國(guó)ITAT就業(yè)技能大賽中，有1名同學(xué)獲得“OFFICE辦公自動(dòng)化高級(jí)應(yīng)用項(xiàng)目”全國(guó)三等獎(jiǎng)，12名同學(xué)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)生在學(xué)院各個(gè)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際應(yīng)用中的問題，得到其他部門的一致好評(píng)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)改革為學(xué)生專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，對(duì)于學(xué)習(xí)后續(xù)課程也起到了促進(jìn)作用。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1] 蔣國(guó)平. 職業(yè)學(xué)校實(shí)施分層教學(xué)模式探析[J]. 職業(yè)技