程文亮, 余琳燕
(中國人民公安大學,北京 100038)
信息是普遍存在并可開發(fā)利用的資源,它是人類社會賴以生存和發(fā)展的基本條件之一。當今社會國家與國家的較量,實質(zhì)上變成了在接受信息、傳播信息、創(chuàng)造信息和運用信息能力上的較量。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展及其在社會各個領(lǐng)域中的廣泛應用,信息自我管理能力作為生活在現(xiàn)代社會中的公民所必須具備的基本素質(zhì),越來越受到關(guān)注和重視。當前,信息主導警務戰(zhàn)略已經(jīng)成為現(xiàn)代警務改革的必須選擇,作為公安院校的學生,其信息自我管理能力在綜合素質(zhì)中的地位日益凸顯。
隨著社會的不斷進步,越來越多的人關(guān)注“自我”的發(fā)展與實現(xiàn)。自我管理是人自我發(fā)展與實現(xiàn)的重要途徑。在當代社會,有效的自我管理將被置于更加突出和緊要的位置上,并將有更多豐富、更加深刻的內(nèi)容和更加多姿多彩的形式[1]。信息自我管理是自我管理的重要內(nèi)容。
個體在有關(guān)信息方面所具備的能力我們稱之為信息素養(yǎng)。信息自我管理的核心就是信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。信息自我管理是對信息知識的收集、處理、傳遞和運用等一系列活動進行自我規(guī)劃、調(diào)節(jié)、檢查和反饋的過程。信息自我管理包括信息意識、信息能力和信息道德三個方面的內(nèi)容。
1)信息意識。信息意識是指人的頭腦對于信息存在的反映[2]。它主要包括以下三個方面的內(nèi)容:一是對信息重要性的認識。明確信息是信息時代最重要的資源,對整個社會的發(fā)展具有決定性的作用。二是對信息有自覺的需求。除了自身對信息的需求外,還有善于將社會對個人的要求自覺地轉(zhuǎn)化為個人內(nèi)在的信息需求。三是對信息的敏感性和洞察力[3]。能迅速有效地發(fā)現(xiàn)并掌握有價值的信息,善于識別信息的真?zhèn)?,善于發(fā)現(xiàn)信息的隱含意義和價值。
2)信息能力。信息能力是指人的信息獲取、信息加工、信息利用以及信息創(chuàng)新的能力。它主要包括以下四個方面的內(nèi)容:一是信息收集能力。能根據(jù)自己的需求有效地通過各種途徑收集資料與信息,尤其需要熟練使用各種現(xiàn)代信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡傳播工具。二是信息處理能力。能對收集的信息進行歸納、分類、存儲記憶、鑒別和遴選,并能準確地概述、綜合和表達所需要的信息,使之簡潔明了,通俗流暢并且富有個性特色。三是信息利用能力。善于運用接受的信息解決問題,讓信息發(fā)揮最大的社會和經(jīng)濟效益。同時將信息和信息工具作為跨越時空的、“零距離”的交往和合作中介,使信息成為延伸自己的高效手段,建立與外界的信息合作關(guān)系。四是信息創(chuàng)新能力。在多種收集信息的交互作用的基礎(chǔ)上,通過對原有信息和現(xiàn)有信息理性分析,迸發(fā)創(chuàng)造思維的火花,產(chǎn)生新信息的生長點,從而創(chuàng)造出新的信息[4]。上述四種能力之間并不是孤立的,而是相互聯(lián)系、相互依賴、循序漸進的,如果不掌握初級的能力就不可能掌握高級的能力。
3)信息道德。信息道德是指人們在整個信息活動中應當遵循的道德規(guī)范,它是調(diào)節(jié)信息創(chuàng)造者、信息服務者、信息使用者之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和[5]。信息道德素質(zhì)能促使社會個體成員遵循一定的信息倫理與道德準則來規(guī)范自身的信息活動行為,比較有代表性的比如尊重知識產(chǎn)權(quán)、尊重個人隱私、保護信息安全等。在以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會中,由于以信息化的數(shù)字為中介,人與人之間的關(guān)系便呈現(xiàn)出間接的性質(zhì)。在這種情況下,直面的道德輿論抨擊難以進行,而個體的道德自律便成了正常的道德關(guān)系得以維系的主要保障。
為全面了解公安院校學生信息自我管理的現(xiàn)狀,我們設(shè)計了調(diào)查問卷,在中國人民公安大學選擇了公安院校最有代表性的治安、偵查、涉外警務、安全防范工程四個專業(yè)2007、2008、2009、2010四個年級的學生,在同一時間段進行抽樣調(diào)查,共發(fā)放問卷640份,收回627份,有效618份。被調(diào)查者中有257人是文科學生,占總?cè)藬?shù)的42%,361人是理科學生,占總?cè)藬?shù)的58%。通過問卷分析,同時結(jié)合訪談等形式,我們得到公安院校學生信息自我管理的基本情況。
隨著當前信息社會的進一步發(fā)展和公安情報重要性的日益凸顯,公安院校學生逐漸認識到了信息的重要性,能夠抱著一種吸收的心態(tài)看待大部分信息。但是,大部分新生對信息的需求缺乏渴望,信息敏感性和信息洞察力都偏低,缺乏對信息在知識掌握過程中重要性的認識,積累、管理信息缺乏主動性。高年級學生雖然對信息的需求大大提升,但存在應急心理,只是為了適應某一階段某一特定計劃而去收集信息,應付了事。在訪談中我們得知,課堂學習仍是學生關(guān)注學科現(xiàn)狀、動態(tài)和發(fā)展趨勢的主要方式,缺乏對掌握新的信息知識和技術(shù)的整體規(guī)劃。還有一部分學生完全是出于休閑娛樂動機收集信息。
1)信息獲取能力不全面。部分學生熟悉本專業(yè)信息源,能較為熟練地使用本學科主要檢索工具獲取信息。但仍有不少同學受信息技術(shù)語言的限制,無法準確鎖定檢索目標,對檢索工具使用不得法;英語語言的障礙也使得不少學生無法讀懂網(wǎng)上英語的信息,最前沿的信息不能及時獲取,以至于失去對搜索信息和獲取有價值信息的興趣。根據(jù)問卷顯示,有46.0%的人認為信息的主要獲取渠道是網(wǎng)絡。特別是隨著學生對電子信息的依賴不斷加深,許多人忽視了從書本上獲取信息的途徑,以用圖書分類方法簡捷、快速地獲取所需要書本的能力不強,同時也缺乏一定的閱讀技巧。在課堂聽講這一理應是學生獲取專業(yè)信息、了解前沿研究主要途徑的環(huán)節(jié)上,只有30.5%的學生會認真的聽老師講課并做筆記,而有47.2%的學生表示上課時經(jīng)常走神,課堂上看閑書、打瞌睡、玩手機的同學占了相當大的比例。
信息獲取途徑的狹窄不能僅僅歸咎于學生自身,公安院校的特殊性也導致了信息渠道的不暢通。一是學校的校園網(wǎng)絡建設(shè)有待進一步加強。在上網(wǎng)的學生中,只有11.4%選擇了接入校園網(wǎng),并且選擇接入校園網(wǎng)的同學普遍反映網(wǎng)速不佳,有時打開網(wǎng)頁十分困難。其余的學生中有76.7%的人是自行購買上網(wǎng)卡,無形中增加了信息獲取的成本。二是有73.0%的受訪學生認為環(huán)境封閉,缺乏與外校的交流是在校信息獲取的最大不足。公安院校一般是封閉式管理,只有周末時間能夠請假外出,學生很難與外界有密切的交流。同時有53.9%的學生認為收看電視不便也是制約信息獲取的重要原因。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡上存在許多的新聞媒體,但是電視節(jié)目在信息處理上的深度以及生動性和直觀性上是網(wǎng)絡媒體所無法比擬的。目前在校生能接觸到的電視機只存在于食堂和警苑空間,但這兩處的電視機常年處于關(guān)閉狀態(tài),限制了學生收看精品節(jié)目的途徑,制約了信息的獲取。
2)信息篩選和鑒別能力不強。這種情況表現(xiàn)在兩個方面,一方面是學生沉迷于社交娛樂信息,調(diào)查結(jié)果顯示,有64.9%的學生上網(wǎng)時最常瀏覽的網(wǎng)站是人人網(wǎng)、微博等社交網(wǎng)站,一些專業(yè)的新聞網(wǎng)站則只有28.5%的學生瀏覽,這就造成了嚴重的信息不平衡。學生往往只關(guān)注自己生活的小圈子和感興趣的名人動態(tài),而忽視了社會問題、國際局勢、科研動態(tài)等具有高度價值的信息。另一方面學生在鑒別信息質(zhì)量的過程中不夠全面。在調(diào)查中,只有39%的學生選擇從信息的邏輯關(guān)系中判斷信息的真?zhèn)?,其余的學生則側(cè)重于從信息的來源、信息的同類比較和信息的感情判斷真?zhèn)?。雖然這些方法也是信息鑒別的途徑,但是通常正確率低,存在誤差大。這兩方面的問題既反映出目前公安院校學生的娛樂化信息傾向,也反映出學校在信息課程設(shè)置上缺乏對信息鑒別的引導性教育。
3)信息創(chuàng)造能力缺失。目前公安院校的學生信息自我管理的最大難題就是難以將收集的信息進行內(nèi)化吸收,從而創(chuàng)造新的信息。創(chuàng)造信息是信息自我管理培養(yǎng)中的最高要求,它需要學生學會信息的歸納和綜合,并在組織信息的過程中融合個人的價值觀、個人的判斷,但學生在這一點上就往往表現(xiàn)的力不從心。學生在校期間,需要完成大量的論文和作業(yè),但是在這些文章的寫作過程中,大部分學生只是機械地獲得信息,往往人云亦云,以別人的觀點為自己的觀點,缺乏自身對于信息的加工融合,并沒有把信息內(nèi)化為自己知識的一部分,更不必說創(chuàng)造新的信息,形成自己獨特的見解了。這一點從近年來對包括公安院校在內(nèi)的高校畢業(yè)論文(設(shè)計)的爭論中可見一斑。
由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,學生在獲得取之不竭知識的同時也產(chǎn)生了一些與傳統(tǒng)倫理道德相悖的新情況。對于不良信息的態(tài)度上,只有37.8%的學生明確反對不良信息,而會阻止不良信息傳播的人更少,只有13.2%,絕大部分學生抱著一種無所謂甚至好奇的態(tài)度。在虛擬網(wǎng)絡中大家互相陌生,人們的網(wǎng)絡言辭和網(wǎng)絡行為都無法受到規(guī)范,散布虛假信息、任意侮辱他人的現(xiàn)象屢見不鮮,甚至有人毫無顧忌的侵犯他人隱私,竊取他人信息。不少學生無節(jié)制地花費大量時間和精力在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)聊天、閱讀不文明、不健康的網(wǎng)上信息,以至損害生理和心理健康。大學生中不道德行為最明顯的無疑是論文抄襲,一些缺乏自律的學生在作畢業(yè)論文時,不作自己的研究思考,不尊重別人的知識產(chǎn)權(quán),經(jīng)剪貼和技術(shù)處理來應付老師,造成侵權(quán)行為。更嚴重的則是對信息安全的漠視。公安院校學生在教學和日?;顒又须y免會接觸到一些涉密信息,某些保密意識不強的學生有意或無意間泄露秘密,個別學生甚至在公安實習期間不能嚴格遵守公安網(wǎng)使用的有關(guān)規(guī)定,對公安信息安全造成嚴重影響。
針對以上存在的不足和問題,應重點從學校、學生兩個主體出發(fā),從提高學生信息意識、信息能力和信息道德素質(zhì)入手,有針對性地提高學生信息自我管理能力。
教育學生深刻認識信息社會的特點和優(yōu)勢,大力加強信息主導警務戰(zhàn)略的宣傳、學習和應用,促使學生樹立信息意識,努力將求知欲和好奇心轉(zhuǎn)化為對信息的需求,增強自主追求信息的意識,培養(yǎng)積極的信息態(tài)度,將信息看成是自己無形的財富,敢于運用信息、創(chuàng)造信息。將培育信息意識與提高自我學習能力、強化終身學習、促進自身全面發(fā)展緊密結(jié)合起來。
一是開設(shè)專門的信息素養(yǎng)課。目前不少公安院?!段墨I信息檢索課》還是選修課或者是部分專業(yè)如公安情報的必修課,應將其列入所有專業(yè)的必修課,作為培養(yǎng)和提高大學生信息素養(yǎng)的主要途徑。重點講授檢索方法和技巧,不斷開發(fā)閱讀、聽說等基本獲取信息的技能。二是圖書館定期舉辦講座。將接受圖書館的培訓教育和考核作為公安院校新生入學教育的重要內(nèi)容。三是發(fā)揮專業(yè)課信息教育的作用。將信息自我管理能力的提高整合到各學科課程中,貫穿于整個教學活動的始終。“目前,國外多數(shù)學者都認為信息素養(yǎng)教育要與專業(yè)課課程結(jié)合才會達到理想效果”[6]。四是運用現(xiàn)代教學手段,改革傳統(tǒng)的教學模式,在適應網(wǎng)絡信息環(huán)境基礎(chǔ)上構(gòu)建新型教學模式,使學生可通過網(wǎng)上教學軟件和信息資源進行交流,達成動態(tài)性、直觀性和交互性的教學。讓學生在潛移默化中產(chǎn)生學習信息技術(shù)、運用信息技術(shù)的愿望和需求。
公安院校應以構(gòu)建新型數(shù)字化圖書館為目標,充分發(fā)揮圖書館在信息資源提供、信息查詢、信息網(wǎng)絡、信息人才等多方面的優(yōu)勢,使之成為大學生信息素養(yǎng)教育的重要場所。加大資金投入,建設(shè)各種各樣功能齊全的多媒體網(wǎng)絡教室和電子閱覽室,為學生提供多種多樣的信息化學習環(huán)境。同時大力建設(shè)校園網(wǎng)絡,為學生提供安全、暢通、優(yōu)化、多樣化的網(wǎng)絡服務和廣闊的信息獲取平臺。針對電視信息平臺浪費的現(xiàn)象,可以采用定時定節(jié)目的方法,收看午間新聞、新聞聯(lián)播、焦點訪談、法治在線等信息量較大的電視節(jié)目。
公安院校應實現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的、有目的、有層次的信息道德教育服務。積極利用網(wǎng)絡快捷、生動、便利、開放等優(yōu)勢條件進行正面灌輸,通過構(gòu)建學生理論學習網(wǎng)站或在校園網(wǎng)主頁中開設(shè)相應欄目等形式,開展網(wǎng)絡文明、網(wǎng)絡道德的宣傳教育。針對重大熱點、難點問題,進行有計劃、有目的的網(wǎng)上網(wǎng)下引導。通過開展積極健康的校園科技文化活動,引導學生戒除對不良網(wǎng)絡生存方式的沉迷,建立積極有益的正常學習生活交流方式。大力開展保護知識產(chǎn)權(quán)教育,使用信息過程中,樹立良好的信息道德觀,將克服抄襲、剽竊等學術(shù)不正之風納入公安院校學生誠信系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容。在信息傳播中大力開展安全教育,杜絕因為自身的疏忽大意和炫耀心理造成的秘密泄露事件發(fā)生。
警務化管理是公安院校的特色和優(yōu)勢,其嚴格的管理在培養(yǎng)合格公安專門人才中具有非常重要的作用。但在現(xiàn)代社會條件下,學生思想活動的獨立性、選擇性、多變性和差異性日益增強,有必要因勢利導,不斷優(yōu)化警務化管理的內(nèi)容和方式。進一步增加學生的自由時間和空間,保障學生具有相對獨立的角色地位以及相應的支配權(quán),為實施信息自我管理提供前提條件。進一步加強和其他院校溝通交流的力度,多舉辦一些院校聯(lián)合的集體活動。鼓勵學生團體參與大規(guī)模的比賽,增進學校間友好競爭與合作的氛圍。讓更多的外校名師進入學校進行講座,豐富學生的課余生活,開拓眼界。通過科學實施警務化管理,為學生信息自我管理能力提升創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
在不斷變革的現(xiàn)代社會,對終身教育以及實現(xiàn)終身教育的能力提出了更緊迫的要求。信息自我管理能力已經(jīng)成為一個人能力的重要組成部分。對于公安院校學生來說,信息自我管理能力是信息時代必備的技能之一,是學生實現(xiàn)全面發(fā)展的重要基礎(chǔ)。自覺培養(yǎng)信息自我管理能力,對于未來適應公安工作需要,成為創(chuàng)新型公安專門人才具有十分重要的意義。公安院校學生應努力將信息自我管理變成一種普遍的終身管理。
[1] 嚴中華,蔡美德,彭文晉.大學生自我管理技能開發(fā)[M].廣州:華南理工大學出版社,2000:前言.
[2] 陳章華.論信息素質(zhì)[J].紹興文理學院學報,1999(1).
[3] 張倩葦.信息素養(yǎng)與信息素養(yǎng)教育[J].電化教育研究,2001(2).
[4] 邢媛.信息素養(yǎng)——21世紀人才的通行證[J].津圖學刊,2002(3).
[5] 米日古麗.論信息時代高校圖書館的信息素質(zhì)教育[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2006(5).
[6] 彭仁賢,高玉華.評鑒圖書館質(zhì)素:以北美與香港為例[J].大學圖書館學報,2006(1).