范以錦 肖文舸

誠信是新聞工作的生命
——對《世界新聞報(bào)》“竊聽門”事件的反思

范以錦 肖文舸

發(fā)生在默多克旗下新聞集團(tuán)的《世界新聞報(bào)》“竊聽門”事件，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，盡管新聞集團(tuán)也采取了一些補(bǔ)救措施，仍然難以收場。這一事件在傳媒界引起強(qiáng)烈震動(dòng)，如何規(guī)范新聞工作者的行為，中國媒體應(yīng)從中吸取哪些教訓(xùn)，值得我們認(rèn)真探討和反思。

不講誠信，影響力再大也有可能毀于一旦

擁有168年歷史的《世界新聞報(bào)》因竊聽事件停刊，或許默多克這樣的新聞大亨從未想過會(huì)出現(xiàn)這樣的局面，更想不到會(huì)因下屬“新聞操作”的丑聞被傳喚出席聽證會(huì)。

全世界都在關(guān)注“竊聽門”事件的進(jìn)展，評論無一例外地對當(dāng)事機(jī)構(gòu)和當(dāng)事人加以譴責(zé)，而政府機(jī)構(gòu)和司法部門也介入調(diào)查，事態(tài)正不斷發(fā)酵。新聞集團(tuán)與默多克如何收場，接下來還會(huì)發(fā)生什么，目前都很難預(yù)料。

對于一家媒體來說，“誠信”二字意味著品牌，意味著可信度，意味著成為大報(bào)必須具備的品質(zhì)。新聞集團(tuán)及默多克陷入困境表明，無論是對新聞機(jī)構(gòu)還是對媒體人而言，誠信都至關(guān)重要，違背誠信原則，只會(huì)自食其果。不管過去作出多大的貢獻(xiàn)、有多大的影響力，一旦誠信和道德底線失守，就有可能陷入困境，而有錯(cuò)不改更是會(huì)遭遇“滅頂之災(zāi)”。

真實(shí)是新聞的生命。在新聞工作中如何達(dá)到“真實(shí)性”，既有達(dá)到目的的途徑和渠道，也有必須堅(jiān)守的原則和不能觸碰的底線。換句話說，新聞?dòng)浾咴诓杉畔?、形成?bào)道的過程中，必須守信用、講道德。因此，“真實(shí)”是一種結(jié)果，在追求這一結(jié)果的過程中，“誠信”是不得失守的生命線。丟掉了誠信，無異于自殺。

挖掘真相，不能以侵害公眾利益為代價(jià)

我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)新聞工作要有專業(yè)精神，即客觀、公正地報(bào)道新聞事實(shí)，以及與此相關(guān)的新聞道德和專業(yè)能力。毫無疑問，記者要披露真相，要盡量拿到過硬的、有說服力的材料，以誠信打動(dòng)采訪對象，取得第一手材料。如果為了取得核心信息源而不擇手段，正是專業(yè)精神缺乏的表現(xiàn)。

新聞集團(tuán)的行為，已嚴(yán)重侵犯了公民的隱私權(quán)，突破了起碼的道德底線，也觸犯了法律，總的來說就是傷害了“公眾利益”，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是傷害報(bào)道對象。新聞集團(tuán)旗下幾家英國報(bào)紙，特別是《世界新聞報(bào)》，為了搶奪所謂的獨(dú)家新聞，頻頻使用竊聽這樣的手段?！案`聽門”丑聞之所以會(huì)引起如此大的震動(dòng)，正是因?yàn)樯现粱适?、首相，下至普通百姓；近至英倫三島，遠(yuǎn)至美洲大陸，都有可能被《世界新聞報(bào)》竊聽到，公民的隱私權(quán)都有可能受到侵犯。

二是干擾了政府和司法部門的工作。有些通過竊聽得來的材料經(jīng)報(bào)道之后，誤導(dǎo)了司法部門，影響了案件的偵破?！妒澜缧侣剤?bào)》為拿到所謂的“真實(shí)”與“獨(dú)家報(bào)道”，竊聽失蹤少女米莉·道勒的電話留言，不僅侵犯了普通大眾的隱私，也耽誤了警方的破案與營救。

三是損害了兄弟媒體的利益。新聞集團(tuán)為了追求商業(yè)利益，在與對手競爭中利用非法手段獲取新聞，不僅是違法和違背了起碼的道德底線，對其他媒體來說也是不公平的。這種不公平的競爭引起媒體同行的震怒也是必然的。

堅(jiān)守“底線”，國內(nèi)媒體當(dāng)引以為戒

在信息如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，獨(dú)家新聞越來越少。但是通過竊聽、收買、賄賂這樣的手段得來的“獨(dú)家新聞”，受眾寧可不要。中國媒體也應(yīng)以此為鑒，引以為戒。

國內(nèi)媒體雖然目前尚未發(fā)生如此嚴(yán)重的案例，但如果麻痹大意，不加約束，隱憂同樣是懸在頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。

其一，新聞競爭會(huì)使某些人為了小團(tuán)體利益鋌而走險(xiǎn)。傳統(tǒng)媒體既面臨同業(yè)競爭，又面臨新媒體的挑戰(zhàn)，在新媒體快速傳播和覆蓋面越來越廣的狀態(tài)下，媒體經(jīng)營獲取獨(dú)家新聞越來越困難，任何媒體想要通過獨(dú)家新聞提升媒體影響力無可厚非。但提升影響力和博出名，必須走正途，絕不能以犧牲誠信和違反職業(yè)道德為代價(jià)。

其二，利益驅(qū)動(dòng)。隨著媒體往市場化發(fā)展，許多媒體都建立了利益激勵(lì)機(jī)制，如果道德約束機(jī)制跟不上，為一己之私而不顧社會(huì)效益的行為就會(huì)發(fā)生。

其三，日益開放的采訪環(huán)境和新技術(shù)的發(fā)展，既為采訪提供了便利，也為某些人“走歪路”提供了機(jī)會(huì)。媒體人如果無法做到自律，通過制度進(jìn)行規(guī)范，難免會(huì)出現(xiàn)類似的問題。

進(jìn)行輿論監(jiān)督，是媒體不可推卸的責(zé)任。特別是在“揭黑”報(bào)道中，時(shí)常會(huì)采用隱性采訪的方式。這在特定的環(huán)境下是可以理解的，也是需要的，但絕不能濫用竊聽等手段。真實(shí)、客觀與公正是新聞的信條。然而，追求這些信條的出發(fā)點(diǎn)與最終目的，以及如何追求和實(shí)現(xiàn)新聞的真實(shí)與客觀，同樣值得重視。絕不能為了吸引眼球，受利益驅(qū)動(dòng)而放棄媒體最基本的操守。

媒體的職責(zé)所在，是努力挖掘?qū)κ鼙娪袃r(jià)值的信息，將它們真實(shí)地呈現(xiàn)在讀者面前；而不是以八卦作風(fēng)，費(fèi)盡心機(jī)搜羅私密信息制造噱頭，不惜以低俗來滿足受眾的好奇。市場化的媒體在當(dāng)下面臨巨大的競爭壓力，但如果將發(fā)行量和收視率等利益趨向當(dāng)成唯一的指標(biāo)，難免重走《世界新聞報(bào)》的老路。保證社會(huì)的公正，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步，才是媒體應(yīng)當(dāng)追求的方向。

（作者單位：暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）