隨著成品油經營戰(zhàn)略的轉變，非油品業(yè)務份額不斷增加，涉及的商品種類和服務形式復雜多樣，存在一些潛在經營風險。如果管理缺失，將會導致“三種行為”：私自進貨，體外循環(huán)；擅改標簽，拉抬價格；化零為整，截留收入。其結果，不僅造成收入流失，還會損害企業(yè)形象。

針對這“三種行為”，只要我們在日常工作中做到以下幾點，就能有效規(guī)避和化解。一是規(guī)章制度落實到位。中國石化非油品經營有著較完善的規(guī)章制度，這些制度不能只掛在墻上，關鍵要刻在員工心里，落實在每一筆業(yè)務中。二是職責分工明確到位。非油業(yè)務涉及多個環(huán)節(jié)和不同的人員，從加油站便利店營業(yè)員、站長，分公司非油品管理員、財務代表，職責分工都必須明確。只有這樣，非油業(yè)務的商品、資金管理才能對號入座。三是監(jiān)督管理履責到位。落實加油站、分公司、非油品部的三級常態(tài)化監(jiān)管機制，非油品部開展必要的業(yè)務監(jiān)督、經營指導。分公司定期或不定期對加油站經營行為進行檢查、考核，加油站做好日常賬目、商品和資金盤點，實現(xiàn)齊抓共管。四是發(fā)現(xiàn)問題整改到位。對檢查、監(jiān)督和盤點中發(fā)現(xiàn)的問題實行責任追究，并將問題整改到位。如果發(fā)現(xiàn)問題聽之任之，長此以往，就會惡性循環(huán)，管理水平很難提升。