商書明

北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 北京 100015

1 問題的提出

項(xiàng)目教學(xué)是高職教育的一種教學(xué)方法，可以較好地體現(xiàn)職教特性。在保障其“職教性”的前提下，還需融入“高教性”，解決其實(shí)施中存在的問題，以適應(yīng)高職教育的改革。

程控交換設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)是通信技術(shù)專業(yè)的核心技術(shù)課，是培養(yǎng)程控交換設(shè)備安裝、運(yùn)行及維護(hù)人才的一門重要課程。該課程以完成實(shí)際工作項(xiàng)目引領(lǐng)教學(xué)，使學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、提高相關(guān)技能，發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

以下通過對(duì)程控交換設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)課程中項(xiàng)目任務(wù)單的開發(fā)運(yùn)用，對(duì)在發(fā)展學(xué)生職業(yè)能力的同時(shí)兼顧學(xué)生的知識(shí)理論水平、著眼于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了有益的實(shí)踐與探索。

2 項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施中存在的問題

項(xiàng)目教學(xué)是一種典型以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成一個(gè)項(xiàng)目，并在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織及安排學(xué)習(xí)行為，解決項(xiàng)目進(jìn)行中遇到的困難。項(xiàng)目教學(xué)在實(shí)施過程中，還存在著一些問題。

(1)項(xiàng)目教學(xué)首先要求學(xué)生要制訂計(jì)劃，然后開始后續(xù)學(xué)習(xí)。然而長期以來，高職學(xué)生習(xí)慣以教師的“教”為中心，根本不會(huì)制訂計(jì)劃。

(2)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)變成了“精英引領(lǐng)”，大多數(shù)高職學(xué)生成為“跑龍?zhí)住钡慕巧?。時(shí)間一長，也就失去了學(xué)習(xí)的積極性。

(3)盡管完成了項(xiàng)目，但大多數(shù)學(xué)生都是“依葫蘆畫瓢”，“知其然而不知其所以然”。由于不理解原理，又缺乏理論支持，不能靈活應(yīng)變地解決遇到的問題。

(4)評(píng)價(jià)考核困難。項(xiàng)目教學(xué)不僅需要結(jié)果性考核，更需要過程性考核。特別是對(duì)項(xiàng)目教學(xué)中小組成員探索過程的評(píng)價(jià)考核。

存在這些問題的原因：一是項(xiàng)目教學(xué)對(duì)學(xué)生的能力要求較高，而高職學(xué)生的基礎(chǔ)較差，能力低；二是班級(jí)人數(shù)較多，教師的指導(dǎo)有限；三是項(xiàng)目教學(xué)不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，對(duì)教師提出新的要求，教師需要學(xué)習(xí)適應(yīng)。

3 項(xiàng)目任務(wù)單的作用

為保障學(xué)生對(duì)知識(shí)、技能的掌握和綜合職業(yè)能力的發(fā)展，程控交換設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)課程強(qiáng)化了項(xiàng)目任務(wù)單的開發(fā)和使用，力求解決項(xiàng)目教學(xué)中存在的問題。

項(xiàng)目任務(wù)單是在采用項(xiàng)目教學(xué)的課程中，學(xué)生回顧操作過程、總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題、學(xué)習(xí)相關(guān)理論所填寫的文檔。項(xiàng)目任務(wù)單對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起著引導(dǎo)作用，它不僅要求學(xué)生記錄項(xiàng)目的完成過程，更要求學(xué)生學(xué)會(huì)反思，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，提高他們的職業(yè)規(guī)劃能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.1 促使學(xué)生思考

因?yàn)橛辛隧?xiàng)目任務(wù)單的要求，學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中不斷質(zhì)疑，使自己的思維不斷拓展，能力得到提升?！斑@樣做，對(duì)嗎?”“這樣設(shè)計(jì)合理嗎?”“這是最佳方案嗎?”“為什么這樣做？”有質(zhì)疑才會(huì)有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)現(xiàn)才會(huì)有努力，有努力才會(huì)有發(fā)展。項(xiàng)目任務(wù)單要求記錄小組分工，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力有所幫助，普通學(xué)生也有了任務(wù)，減少了“跑龍?zhí)住爆F(xiàn)象的出現(xiàn)。

3.2 促使學(xué)生歸納

在填寫項(xiàng)目任務(wù)單的過程中，學(xué)生進(jìn)行歸納。任務(wù)單就是一個(gè)個(gè)的“學(xué)習(xí)支架”。在“學(xué)習(xí)支架”的引導(dǎo)下，學(xué)生的學(xué)習(xí)更加系統(tǒng)，他們考慮問題更全面。在這一歸納過程中，學(xué)生的操作水平也得到鞏固提升。待學(xué)生有一定經(jīng)驗(yàn)和能力以后，教師再適時(shí)撤去(減少)“支架”，不再規(guī)定任務(wù)的具體要求，考查學(xué)生是否能順利歸納總結(jié)。長此以往，學(xué)生將學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。這既減少了教師指導(dǎo)的工作量，也使學(xué)生有了更多的思考機(jī)會(huì)。

3.3 促使學(xué)生反思

學(xué)生將完成項(xiàng)目的過程回憶收集、分析、整理、歸納出來之后，就會(huì)成為可貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過這樣的反思，找出了“得”與“失”，也找出了問題的癥結(jié)，學(xué)生制訂計(jì)劃的能力、操作能力和反思能力都得到提高，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也更加豐富，學(xué)習(xí)效果就會(huì)更好。

3.4 促使學(xué)生對(duì)比

在匯報(bào)點(diǎn)評(píng)過程中，學(xué)生進(jìn)行對(duì)比。有比較才有鑒別，從他人的匯報(bào)中可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒方法；對(duì)比自己的完成過程，可以減少錯(cuò)誤，避免問題的發(fā)生；再遇到類似的情況時(shí)，能夠更快更好地解決問題。

3.5 促進(jìn)評(píng)價(jià)考核

運(yùn)用項(xiàng)目任務(wù)單進(jìn)行過程性考核，使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過程中對(duì)比，發(fā)現(xiàn)與感受自己的進(jìn)步。項(xiàng)目任務(wù)單成為自評(píng)、互評(píng)和教師評(píng)價(jià)的依據(jù)。反過來，將項(xiàng)目任務(wù)單納入考核也促使學(xué)生認(rèn)真填寫，保證項(xiàng)目任務(wù)單的效果。項(xiàng)目任務(wù)單就是項(xiàng)目的“教學(xué)檔案”，有利于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)資源的積累，項(xiàng)目成果展示鼓勵(lì)著學(xué)生繼續(xù)創(chuàng)新。

4 項(xiàng)目任務(wù)單的類型

項(xiàng)目任務(wù)單包括工作過程記錄單和學(xué)習(xí)過程記錄單。

4.1 工作過程記錄單

每張工作過程記錄單都包括3個(gè)部分，第一、第三兩個(gè)部分內(nèi)容相同，第二部分則與之不相同。第一部分，小組討論、分工及制訂工作計(jì)劃。其目的是反思小組活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì)更好地與人合作交流。第二部分，項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。其目的是回顧工作過程，總結(jié)提煉要點(diǎn)。第三部分，存在的問題和改進(jìn)建議。其目的是總結(jié)操作過程中的失誤，在反思中不斷成長。開發(fā)工作過程記錄單主要是開發(fā)第二部分項(xiàng)目實(shí)施中的各項(xiàng)活動(dòng)。教師根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書和指導(dǎo)書的要求，提煉出各活動(dòng)的要點(diǎn)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為明確的要求。

例如，項(xiàng)目“認(rèn)識(shí)ZXJ10數(shù)字程控交換機(jī)”分為：“觀察ZXJ10交換機(jī)單板的活動(dòng)”“觀察ZXJ10交換機(jī)的連線”“ZXJ10交換機(jī)軟件基礎(chǔ)操作”3個(gè)活動(dòng)。“觀察ZXJ10交換機(jī)單板的活動(dòng)”要求學(xué)生通過觀察，分別畫出實(shí)訓(xùn)室ZXJ10交換機(jī)控制框單板配置圖和用戶框單板配置圖。

4.2 學(xué)習(xí)過程記錄單

在實(shí)踐操作過程中，學(xué)生掌握了職業(yè)操作技能。但往往只是知“其然而不知其所以然”。為使學(xué)生理解相關(guān)概念及其蘊(yùn)含的理論，教師根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書和指導(dǎo)書，提煉出本任務(wù)的相關(guān)理論，匯集為學(xué)習(xí)過程記錄單。這是體現(xiàn)高職教育“高教性”的關(guān)鍵一步。

例如，開通局間中繼業(yè)務(wù)是程控電話交換機(jī)的基礎(chǔ)任務(wù)。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書和指導(dǎo)書的要求，在配置相關(guān)數(shù)據(jù)的過程中，會(huì)遇到中繼與信令的相關(guān)概念。經(jīng)電話測試，打通出局電話后，對(duì)在工作過程中多次遇到的相關(guān)概念產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心。這時(shí)候再自學(xué)相關(guān)理論知識(shí)，會(huì)有良好的效果。這一部分學(xué)習(xí)過程記錄單的內(nèi)容包括：中繼的概念和分類、信令的概念和分類(共路信令的概念、七號(hào)信令的功能結(jié)構(gòu)及七號(hào)信令的基本消息格式)等。

5 項(xiàng)目任務(wù)單的運(yùn)用

5.1 填寫任務(wù)單

教師在學(xué)生開始制訂活動(dòng)計(jì)劃之前，就將項(xiàng)目任務(wù)單下發(fā)，要求學(xué)生先瀏覽任務(wù)單的要求，在每一步完成之后填寫工作過程記錄單，在全部完成之后填寫學(xué)習(xí)過程記錄單。

5.1.1 填寫工作過程記錄單

填寫工作過程記錄單，不僅是對(duì)操作過程的回顧，也是對(duì)操作過程的提煉和總結(jié)，為填寫學(xué)習(xí)過程記錄單做了準(zhǔn)備，還是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和促進(jìn)。

5.1.2 填寫學(xué)習(xí)過程記錄單

在填寫學(xué)習(xí)過程記錄單的過程中，學(xué)生以小組為單位，經(jīng)歷自學(xué)—討論—匯報(bào)—總結(jié)的學(xué)習(xí)過程，理解相關(guān)理論，提高自主學(xué)習(xí)能力。

在完成記錄單的過程中，教師要深入小組傾聽討論，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)引導(dǎo)解決。同時(shí)，這也是為匯報(bào)時(shí)的點(diǎn)評(píng)做準(zhǔn)備。

5.2 匯報(bào)

在完成項(xiàng)目任務(wù)單的填寫后，教師給學(xué)生一定的時(shí)間進(jìn)行交流、討論及總結(jié)。然后，由各個(gè)小組向全班匯報(bào)，介紹對(duì)新知識(shí)的理解、掌握和應(yīng)用情況，在完成任務(wù)過程中遇到的問題及解決辦法，小組內(nèi)相互協(xié)作的情況。為節(jié)省時(shí)間，每次只兩三個(gè)小組發(fā)炎提問，下次匯報(bào)再由其他組發(fā)言。

最后是教師點(diǎn)評(píng)。一方面，總結(jié)分析各組任務(wù)完成情況，表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新。根據(jù)學(xué)生總結(jié)的不足，適時(shí)予以點(diǎn)撥，提出改進(jìn)的策略方法，不僅使學(xué)生的理解更全面、更深刻，而且使學(xué)生知道在工作中如何應(yīng)用這些知識(shí)。另一方面，幫助學(xué)生梳理知識(shí)，適當(dāng)補(bǔ)充，使學(xué)生的知識(shí)理論更為系統(tǒng)化。

5.3 考核

每一項(xiàng)目的考核都采用“實(shí)操考核與過程性考核相結(jié)合”的原則(二者各占50%)。其中，過程性考核采取完成項(xiàng)目任務(wù)單的形式。過程性考核既有對(duì)學(xué)生職業(yè)操作水平的考核(完成工作過程記錄單)，也有對(duì)其理論學(xué)習(xí)水平的考核(完成學(xué)習(xí)過程記錄單)。此外，還通過任務(wù)評(píng)價(jià)記錄單，使學(xué)生關(guān)注小組的發(fā)展，學(xué)會(huì)與他人合作，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

(1)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書完成學(xué)習(xí)過程記錄單(占本項(xiàng)目成績的20%)。

(2)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書完成工作過程記錄單(占本項(xiàng)目成績的20%)。為強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，教師還需抽查部分學(xué)生，進(jìn)行答辯。

(3)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書完成任務(wù)評(píng)價(jià)記錄單(占本項(xiàng)目成績的10%)。任務(wù)評(píng)價(jià)單又分為學(xué)生組內(nèi)互評(píng)表、教師對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)表和教師對(duì)小組評(píng)價(jià)表。

教師將對(duì)學(xué)生過程性考核的成績與實(shí)操考核成績匯總為該項(xiàng)目的最后成績。

6 結(jié)束語

對(duì)于以完成實(shí)際工作項(xiàng)目引領(lǐng)教學(xué)的課程，項(xiàng)目任務(wù)單可以有效解決其存在的一些問題，促進(jìn)高職“職教性”的同時(shí)，發(fā)展其“高教性”。

6.1 項(xiàng)目任務(wù)單促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展

項(xiàng)目任務(wù)單記錄了學(xué)生總結(jié)出的諸多實(shí)踐問題，通過交流，取長補(bǔ)短，學(xué)生的職業(yè)能力得到進(jìn)一步發(fā)展，而這些問題也成為新的教學(xué)資源。

6.2 項(xiàng)目任務(wù)單促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與掌握

學(xué)生要有能力駕馭策略層面的工作過程，就必須理解掌握工作任務(wù)背后的相關(guān)理論。在實(shí)際操作過程中，學(xué)生對(duì)工作過程中多次遇到的相關(guān)概念產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心。完成學(xué)習(xí)過程記錄單，更易使學(xué)生理解相關(guān)理論知識(shí)。教師及時(shí)地點(diǎn)撥、提煉和拓展，使學(xué)生的理論更系統(tǒng)。

6.3 項(xiàng)目任務(wù)單促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升

在完成項(xiàng)目過程中學(xué)生不斷質(zhì)疑，在填寫項(xiàng)目任務(wù)單的過程中不斷歸納、反思，在研討匯報(bào)的過程中自覺進(jìn)行對(duì)比，逐步學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

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