張丹萍
近年來,由于我國高等學(xué)校的不斷擴招,上大學(xué)的人數(shù)在逐年增長,與以往“千軍萬馬搶過獨木橋”的激烈殘酷競爭相比,現(xiàn)在的大學(xué)普及率已經(jīng)在很大程度上有所提升。由而可知,畢業(yè)的大學(xué)生數(shù)量也在快速增長,而且社會和家長對高職畢業(yè)生寄予比較高的期望,這迫使高職畢業(yè)生必須面臨嚴峻的就業(yè)壓力形勢。因此,在就業(yè)方面,眾多的高職畢業(yè)生都面臨著很大的壓力。壓力之下,高職生在找工作過程中的誠信問題逐漸顯露出來,問題越來越多,漸漸引起了學(xué)校和社會的廣泛關(guān)注。誠信缺失的現(xiàn)象對于高職畢業(yè)生來說越來越普遍,這從一個側(cè)面反映了社會誠信危機這個大問題。[1]求職誠信的缺失是高校學(xué)生的失信行為在找工作過程中的具體體現(xiàn)。誠信缺失產(chǎn)生的危害影響小至用人單位、學(xué)校和個人,大至波及整個社會,對穩(wěn)定的社會秩序產(chǎn)生嚴重干擾,因此,加強高校學(xué)生求職誠信教育具有十分重要的意義。缺失誠信,此類問題在高職學(xué)生的就業(yè)中有各種表現(xiàn),對這些具體的表現(xiàn)進行研究,分析其產(chǎn)生的原因,進而有針對性的采取一些應(yīng)對策略,有相當(dāng)?shù)谋匾院蛢r值。
誠信在《說文解字》中的解釋是:“誠,信也”,“信,誠也”。顯而易見,誠信的基礎(chǔ)之意就是要誠實、坦率、守信、有義,不弄虛作假、不隱瞞欺詐、不假冒偽劣。它的缺失在學(xué)生就業(yè)中有很多的表現(xiàn)形式,根據(jù)高職學(xué)生在找工作的時間階段進行分類,可分為如下幾類。
大多數(shù)高職畢業(yè)生找工作的第一步就是向用人企業(yè)提供自薦材料,用人單位透過自薦材料來了解、評價、衡量應(yīng)聘畢業(yè)生擁有的綜合能力和基本素質(zhì),以此為基礎(chǔ)再確定下一步的面試考察等步驟環(huán)節(jié),最終選擇合適的人才為企業(yè)所用,可見翔實豐富的自薦材料對大學(xué)生來說顯得相當(dāng)重要。[2]部分高職畢業(yè)生把歪腦筋動在了如何制作光鮮的自薦材料上,續(xù)假材料滿天飛,個人經(jīng)歷完美無缺,以便能引起招聘單位的關(guān)注,好在眾多的畢業(yè)生大軍中脫穎而出,找到理想中的工作。不少用人單位反映,每參加一次大中專院校畢業(yè)招聘會,從收集的應(yīng)聘材料內(nèi)容反映,應(yīng)聘者基本上都當(dāng)過班干部,都拿過獎學(xué)金,等等。虛假的材料日益泛濫,導(dǎo)致用人單位對自薦表逐漸的失去了信任,拿到自薦表,走馬觀花便束之高閣。虛假自薦材料大致分為四種情況:(1)編造學(xué)生干部履歷;(2)偽造各類等級證書;(3)虛構(gòu)榮譽;(4)拔高自己的專長。
大多數(shù)招聘單位把面試當(dāng)做是錄用工作人員的最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),面試過程中表現(xiàn)的好壞直接關(guān)聯(lián)著應(yīng)聘者能否最終得到錄用。因此,不少高職畢業(yè)生把面試當(dāng)成展示自己才華的最重要的機會。然而,一些學(xué)生迫切希望得到所想的工作,在接受面試時,回答招聘單位提出的一些問題,這些學(xué)生們語言總是顯得那么完美,專業(yè)問題顯得無所不懂,自己的不足之處刻意隱瞞,對于自身的一些工作素質(zhì)則夸大其詞,自我拔高甚至出現(xiàn)胡編亂造的現(xiàn)象。更有甚者,個別求職畢業(yè)生一味迎合招聘單位,而不是用客觀且誠實的姿態(tài)面對面試者,不講實話,根據(jù)崗位的要求來編造、夸大自己的優(yōu)點和工作能力,回避或隱瞞自己的缺點和不足,來應(yīng)對面試,影響用人單位招聘錄用工作的選擇判斷。一旦錄用參加工作,自身的問題就顯現(xiàn)出來了,不僅應(yīng)聘者錯過了尋找更合適自己工作的機會,也給招聘單位的人力資源管理造成了不利的影響。[3]
當(dāng)今社會某種程度上是一個契約社會,社會往來往往以約定的契約為規(guī)則,重約踐行,“言必行,行必果”成為全社會的行為要求。工作要有興趣,崗位要適合個人的特點,且有助于自身的發(fā)展,這是一個合適工作崗位的必要條件,這就要求學(xué)生在應(yīng)聘崗位時,要有針對性,而不是一味的“廣撒網(wǎng),多捕魚”。但是,有些應(yīng)聘高職畢業(yè)生卻沒有認識到這一點,找工作的時候會比較盲目或觀望徘徊舉棋不定,一遇見個人情況和機遇環(huán)境稍有些變化,就很不嚴肅的跳槽毀約,有些缺乏責(zé)任心的畢業(yè)生草率簽約,他們都缺少在畢業(yè)前客觀地分析自身條件和當(dāng)下就業(yè)形勢。這些學(xué)生對自己的發(fā)展沒什么非凡的設(shè)定和要求,有一個工作就趕緊簽約,再有其他單位很快就毀約、再簽。學(xué)生從“簽”到“毀”到“再簽”大多都持有一種盲目的跟風(fēng)或者“這山望著那山高”的心態(tài),其實毀約后重新找的工作不一定比之前的更適合自己。當(dāng)企業(yè)與學(xué)生簽約后,學(xué)生不去報到,而是繼續(xù)尋找其他更好的單位,對約定不踐行,給雙方都造成傷害。[4]
對于大學(xué)生中存在的這些不誠信就業(yè)問題,產(chǎn)生的原因是多方面的,不能單單歸結(jié)為學(xué)生的個人素質(zhì)因素,更多的原因來自于客觀,這其中有社會、學(xué)校、和用人單位的責(zé)任。
如今高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)生活所處的環(huán)境很優(yōu)越:社會環(huán)境穩(wěn)定,生活環(huán)境富足。因為缺乏必要的磨練,在此類環(huán)境下成長起來的部分學(xué)生在行為上表現(xiàn)得非常自我,缺乏責(zé)任心,缺乏艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神。在對外交往中總以自己為優(yōu)先考慮對象,而不顧及他人。高職畢業(yè)生對自己的要求要比對他人、對社會的要求低得多,也少得多,更不用說考慮社會的責(zé)任和價值。另外,面對嚴峻的就業(yè)形勢,高職畢業(yè)生應(yīng)聘者對就業(yè)整體形勢缺乏正確判斷,缺乏整體的宏觀把握,高薪金、工作硬件環(huán)境好等表面看起來不錯的工作就是自己理想工作,結(jié)果大家一擁而上,先下手為強,草率簽約。這個時候,他們不會很深入的考慮用人單位的崗位與自身素質(zhì)的契合度,進入崗位真正工作起來會產(chǎn)生這樣那樣的適應(yīng)問題。他們漸漸的對自己的工作失去了熱情,排斥厭惡的情緒升騰起來,眼睛又重新投向就業(yè)市場,看到更合適的工作后,就很容易產(chǎn)生毀約跳槽行為了。少數(shù)畢業(yè)生法律意識談薄,誠信意識缺失,觀念上認識不到社會規(guī)則的嚴肅性和誠信的重要性,把違約視為一種很自然的自我糾正,這樣違約就成了必然。[5]
高職畢業(yè)生應(yīng)聘時喜歡虛構(gòu)自己的自薦材料或者是在面試過程中夸大自己,掩蓋缺點這種現(xiàn)象是有原因的。部分高職畢業(yè)生這種的行為的產(chǎn)生,往往是就業(yè)環(huán)境所迫,或者說是招聘單位不合理的選材方法導(dǎo)致的,用人單位選拔人才的方式不科學(xué)。從用人單位這一方角度來看,擁有較多獲獎證書的高學(xué)歷、專業(yè)成績好的優(yōu)秀畢業(yè)生仍然是大多數(shù)用人單位追捧的對象,有些用人單位沒有按照企業(yè)自身的企業(yè)發(fā)展實際或者是崗位的實際去選拔人才,而是把學(xué)歷證書作為錄用畢業(yè)生的主要標準。如果很多的用人單位都這樣做,就會形成一種不合理的選材大環(huán)境,對社會人力資源的合理配置形成嚴重阻礙,也在一定程度上誘使部分高職生在自薦材料和面試過程中造假。而從另一個角度來看,當(dāng)今畢業(yè)生就業(yè)市場也就是所謂的買方市場,一些用人單位在處于主動地位的情況下,無視求職者的根本利益,甚至用欺騙的手段誘使畢業(yè)生,使其就業(yè)陷入了困境。高職生在求職中的不誠實的行為愈演愈烈,招聘者招聘方法不合理,應(yīng)聘者應(yīng)聘行為虛假扭曲,兩者互不信任,很難想象走在一起會形成強大的合作合力。[6]
從學(xué)校教育方式上說,長期以來以分取人的傳統(tǒng)式應(yīng)試教育,存在著看重培養(yǎng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能而輕視職業(yè)涵養(yǎng)和道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)。這樣教育方式無形中引導(dǎo)者學(xué)生們把考試得高分作為自己學(xué)習(xí)的目標,結(jié)果形成死讀書的現(xiàn)象。學(xué)校和學(xué)生無暇顧及甚至忽視道德素質(zhì)和職業(yè)涵養(yǎng),結(jié)果容易導(dǎo)致“高分低能,高分低德”的現(xiàn)象出現(xiàn),嚴重影響學(xué)校培養(yǎng)“德、智、體、美、勞”五位一體的綜合性人才的社會教學(xué)目標。雖然近年來大多高職院校都積極提倡將德育教育與誠信教育放在首位,但是口號響亮與實際操作又是兩碼事,隨著這幾年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力極具增大,各高職院校的第一目標是解決就業(yè)、提高學(xué)校就業(yè)率,然而開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課中,不外涉及就業(yè)技巧、就業(yè)政策、就業(yè)材料填寫、就業(yè)注意事項等方面內(nèi)容。另外,多年來,高職院校誠信教育的實效性不夠,導(dǎo)致目前部分學(xué)生中存在考試作弊、論文抄襲、貸款拖欠等誠信缺失現(xiàn)象愈演愈烈。[7]
在我國當(dāng)前社會,國家和社會開始意識到誠信體系的重要性,誠信的觀念正逐步深入人們的心里。社會誠信體系的建立剛剛起步,各行業(yè)、各領(lǐng)域誠信體系的建立與發(fā)展很不平衡,相互之間還沒有形成有聯(lián)系的系統(tǒng)。這種社會狀況導(dǎo)致在部分社會層面出現(xiàn)了信用缺失,嚴重阻礙了我國社會經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的完善。例如,制假販假、貪污腐敗、形式主義、官僚主義盛行、經(jīng)經(jīng)濟市場混亂缺乏信用、享樂拜金思想在部分人心里根深蒂固,等等,這種不誠信現(xiàn)象的盛行,迷惑了剛剛進入社會的高職畢業(yè)生,使他們在紛雜的社會經(jīng)濟環(huán)境中迷失自己,他們習(xí)慣忽略自己的社會責(zé)任意識和道德要求,往往表現(xiàn)得比較急功近利,唯利是圖。此外,高職生就業(yè)政策和誠信保障制度在我國還處在一個不斷改革探索的階段,即使出現(xiàn)失信或者違背契約精神的行為和現(xiàn)象,缺失各種糾正的制度,也沒有相應(yīng)的管理機構(gòu)。沒有一個嚴謹?shù)脑u價體系進行評價,導(dǎo)致失信違約的成本過低。很多政策、條例不規(guī)范,監(jiān)管力度不到位,用人單位對畢業(yè)生的行為也約束不力。無規(guī)矩的人不能體會應(yīng)有的后果,這些都助長了部分學(xué)生的一些非理性行為的產(chǎn)生,擾亂了就業(yè)市場的正常運作。
高等教育是高職生進行素質(zhì)教育的最主要的途徑,誠信教育應(yīng)該成為素質(zhì)教育中最重要的內(nèi)容之一。因此,高職院校教育要把素質(zhì)教育滲透到教學(xué)、生活和管理各個環(huán)節(jié)之中,要把誠信觀念教育納入學(xué)生思想道德教育中去。(1)高職生要從大一新生入學(xué)開始,在入學(xué)教育中就要體現(xiàn)誠信教育的內(nèi)容,直至最后大四離校的就業(yè)指導(dǎo)教育中,做到誠信教育無處不在,形成誠信的校園氛圍;(2)要結(jié)合社會主義榮辱觀、“兩課”教學(xué)和《公民道德實施綱要》的學(xué)習(xí)教育,協(xié)助學(xué)生形成對當(dāng)下誠信問題的正確認識,而全方位促進高職生誠信意識;(3)高職院校教師要作誠信的表率,樹立“為人師表”的形象,以誠信的人格影響學(xué)生,為學(xué)生樹立良好的榜樣。
就業(yè)指導(dǎo)是為了能更好地幫助高職畢業(yè)生了解國家的就業(yè)方針、政策、樹立正確的擇業(yè)觀、掌握求職技巧,也是高職教育工作的一個重要組成部分。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)從具體的指導(dǎo)工作入手,比如明確地指導(dǎo)學(xué)生如實填寫簡歷和自薦材料,協(xié)助學(xué)生對就業(yè)形勢和前景進行判斷,協(xié)助學(xué)生準確定位自己的崗位位置。高職院校要對學(xué)生的自薦材料進行把關(guān)和確認,要建立嚴格的就業(yè)推薦材料審查制度和出具制度,確立嚴格的簽約、毀約程序,明確違約責(zé)任,防止簽約、毀約的盲目性和隨意性。與此同時,加強學(xué)生的法律意識,培養(yǎng)學(xué)生的合同精神和契約精神也是高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。例如,可以把《勞動法》、《合同法》作為畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課的重要組成部分,加強對畢業(yè)生維權(quán)意識教育,保障自身的合法權(quán)益不受侵害。
用人單位的招聘目的就是找尋符合自己崗位要求的人才,并且人盡其用,招聘的高職生在崗位上最大程度的發(fā)揮才能,為企業(yè)做貢獻。這個招聘目的要求,用人單位在招聘人才的時候,一定要樹立正確、合理的用人觀念,用人單位的人力資源機構(gòu)有條件的要有一套科學(xué)的人才評價體系,招聘人才不能單純的迷戀高學(xué)歷,設(shè)置名校門檻,而是要從反映專業(yè)知識、實際技能和道德品質(zhì)三個方面內(nèi)容的綜合素質(zhì)考慮,制定相應(yīng)招聘條件和招聘標準。量才適用,既要考慮應(yīng)聘者的才華,又要了解其人格品質(zhì),堅持采用“德才兼?zhèn)洹钡臉藴省_M一步說,招聘單位只有以開放的心態(tài)走進高職院校,改變不合理的招聘制度和招聘行為,把更多的精力放在高職生的綜合素質(zhì)上,放在人的能力和職業(yè)崗位的要求上,才是人力資源管理的上上之策。在誠信監(jiān)管層面,高職學(xué)生就業(yè)主管部門或者企業(yè)人事主管部門應(yīng)對雙方的行為有個約束,加強指導(dǎo)與管理。
由上可知,對高職院校畢業(yè)生就業(yè)過程中的誠信問題的解決,需要一個比較完善的信用機制來約束就業(yè)和招聘行為,僅靠學(xué)生、學(xué)校和聘用單位的自律是遠遠不夠的,更需整個社會共同努力,以此逐步形成一種誠信就業(yè)的氛圍。做好高職院校畢業(yè)生就業(yè)工作,需要社會、學(xué)校、個人及用人單位的共同努力。既要政府有關(guān)職能部門強化就業(yè)管理,規(guī)范就業(yè)市場秩序,在全社會營造良好的就業(yè)氛圍;既要大學(xué)生誠信求職,又要用人單位誠信招聘。只有全社會形成一個社會、用人單位、學(xué)校、畢業(yè)生相互尊重、相互信任的利益共同體,高職院校畢業(yè)生在求職中才能做到誠實守信,畢業(yè)生就業(yè)市場才能夠相對穩(wěn)定和健康有序的發(fā)展。
[1]宋玉靜.高職學(xué)生就業(yè)誠信問題探析[J].遼寧高職學(xué)報,2007(12).
[2]李雅琴,李書林.談高校畢業(yè)生就業(yè)過程中的誠信缺失問題[J].中國大學(xué)生就業(yè),2007(15).
[3]孫曉麗,戚毅,薛朝東.大學(xué)生就業(yè)誠信問題的思考[J].中國大學(xué)生就業(yè),2007(8).
[4]譚桂明.大學(xué)生就業(yè)誠信問題的分析與思考[J].中國科技信息,2008(2).
[5]全金華.重視職業(yè)學(xué)校學(xué)生的誠信和法律意識教育[J].科技資訊,2010(9).
[6]王蘊.大學(xué)生就業(yè)的科學(xué)分析[J].中國科技縱橫,2011(11).
[7]李林.畢業(yè)生就業(yè)失信行為淺談[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2008(12).