上海圖書館信使：各位網(wǎng)友，大家早上好！今天是上海圖書館新館開放15周年的日子。我們非常有幸請到上海圖書館副館長劉煒，百忙之中和各位讀者在線交流。這次公共圖書館界的首場微訪談意義重大，無論是圖書館館長走出建筑到網(wǎng)絡聆聽讀者呼聲，還是圖書館從傳統(tǒng)借借還還到網(wǎng)絡提供無處不在的服務，都開創(chuàng)了先河。

您對這頓免費數(shù)字閱讀大餐有什么要求嗎？您對數(shù)字圖書館的憧憬是什么？直接對話上海圖書館副館長劉煒，共敘圖書館SoLoMo時代的美好未來。我們的服務因你而變，大聲說出你的需求吧。

上海圖書館信使：上海圖書館副館長劉煒（keven1w），情報學碩士， 計算機博士。曾經(jīng)參與研制出版了國內(nèi)第一張CD-ROM光盤。既了解圖書館又了解計算機和網(wǎng)絡。他在中國圖書館學會、上海計算機學會、國際圖聯(lián)信息技術分委員會和都柏林核心元數(shù)據(jù)組織都擔任職務。機會難得，我們把寶貴時間就留給讀者和劉館長。

keven1w：我的微訪談“數(shù)字圖書館更精彩”開始啦！今天我會在微訪談跟大家聊天，訪談時間是2011年12月20日9:30-10:30，快來提問吧！訪談地址：http://t.cn/SV48Y7

QYZheng-SJTULib：已經(jīng)進入數(shù)字閱讀了，近期蠻多的圖書館在考慮使用RFID，RFID基本是基于紙本資源的管理，你的看法呢？貴館也有了RFID的實驗區(qū)，效果如何？

keven1w：是的，數(shù)字閱讀是我們考慮的一個替代品，面向未來。

清閱樸讀 ：Keven，近期我們注意到上圖成為第一家與豆瓣網(wǎng)合作的圖書館，請問這也是上圖“上海市民數(shù)字閱讀推廣計劃”菜單上的品種之一么？請問上圖是如何想到跟豆瓣合作的，將來在這方面還會有什么動作？

keven1w：1、在豆瓣上可以看到上圖及其分館的館藏 2、上海中心圖書館的目錄上今后可以看到豆瓣的評論 3、圖書館的推薦和其他服務合作也在進一步洽談中 4、今后這些功能都可以延伸移動平臺。

書骨精 ：請問劉老師，同樣是建蘋果產(chǎn)品體驗中心，為什么北大被輿論阻止，而上海圖書館卻順利建成了？沒有媒體說你們給蘋果做廣告、損害圖書館的公益性嗎？貴館是怎么應對輿論的？能否介紹一下經(jīng)驗。

keven1w：這就是文化和地域差別了，歡迎來上圖建立北大蘋果中心。

蕓香小筑 ：數(shù)字大潮來勢洶洶，上圖在傳統(tǒng)與現(xiàn)代中，如何游刃？

keven1w：變成一條大魚……

書骨精 ：劉老師，楊新涯老師曾提議仿效銀聯(lián)模式，圖書館界發(fā)行全國通行圖聯(lián)卡，您覺得可行嗎？如不可行，障礙在哪里？

keven1w：很好的主意，讓我們共同努力。

常薇 ：圖書館SoLoMo需要易用的圖書館移動平臺的，可目前看圖書館能提供的移動網(wǎng)站、平臺都太弱了，無非是查查書目，可轉頭看看電商的移動網(wǎng)站，就好用的多。您怎么看這個問題？

keven1w：是的，圖書館的服務與商業(yè)應用相比，一直是薄弱的。這與機制體制人才都有關系。信息技術的發(fā)展也是非常迅速的，我們也會發(fā)揮優(yōu)勢，用新技術和2.0的服務理念，以商業(yè)應用為標桿，更好地為讀者服務。

我是深深海 ：一直奇怪，上圖既然作為研究型圖書館，數(shù)字資源建設與其實力明顯不符，與其他館相比，數(shù)字資源有點少，今天看市民數(shù)字閱讀，似乎才有了超星、龍源等，還是不錯，方正中華數(shù)字書苑真的有100萬種全文嗎？為什么不做統(tǒng)一檢索平臺？以備如果沒有紙張版，就可鏈接電子版圖書，不是更方便？

keven1w：我們現(xiàn)在認識到，研究型圖書館的服務模式與公共圖書館是有矛盾的，因此此次推出的數(shù)字閱讀，主要是針對大眾組織推出的服務，目前的整合還依托資源廠商自己的系統(tǒng)。上圖數(shù)字資源館藏發(fā)展的瓶頸是存在的，關鍵問題在于難以突破廣域網(wǎng)訪問的版權限制，造成使用率不高。將來一定會有所突破。

塞上花 ：劉館長，你好。請問數(shù)字圖書館的概念是什么？是可以直接網(wǎng)上借電子圖片嗎？這些書和圖書館里面的實體書是否是匹配的？

keven1w：電子圖片，上海圖書館有整理近代的上海老照片，當然都是電子的，當然在這個市民數(shù)字閱讀的網(wǎng)站里都可以看，是屬于精品館藏的多媒體資源。電子書和實體書雖然不完全相當，但是因為我們提過了100多萬種電子書，基本也覆蓋了解放后出版的實體書的五成左右。

keven1w：首先需要一種熱誠，包括對新信息技術應用的熱誠和對讀者的熱誠，不能敵視新技術，或報有偏見。有了這兩點，素質(zhì)都是次要的，是自然養(yǎng)成的。

皇恩浩蕩ing ：1、辦理閱讀器外借是不是有不同于普通外借和參考外借的另一種外借形式？押金和費用是多少？ 2、何時能適當將相關資源分配或擴展至區(qū)級圖書館？

keven1w：為了減少名目繁多的讀者證功能造成的混淆視聽，我們外借閱讀器沒有像其他圖書館那樣另辟一種功能的讀者證，現(xiàn)在是對參考外借的讀者開放，不另外收取押金，不另外收費。外借電子書閱讀器和借紙書是一樣的，占一個可借書的限額。今后隨著閱讀器的降價應該會普及到普通外借。

keven1w：此次部分區(qū)級分館在我們市民數(shù)字閱讀推廣計劃之內(nèi)的，一些有條件的區(qū)館也正在試行電子書閱讀器的外借。而在資源這塊，自上海圖書館一卡通實行起，上圖的電子資源就是向所有區(qū)級館甚至街道館的讀者開放的，現(xiàn)在實行這個推廣計劃，這個開放的力度只會更大。

圖林老姜 ：讀者在家里如何使用上海圖書館的《全國報刊索引》、《解放日報》、《文匯報》、《新民晚報》、《申報》、《清華同方》等數(shù)據(jù)庫？

keven1w：和數(shù)據(jù)庫廠商簽訂的協(xié)議，只要是允許在圖書館建筑外使用的資源，我們都可以開給上海圖書館一卡通讀者使用。這次市民數(shù)字閱讀的門戶網(wǎng)站，就是用更為直觀簡單的方法來完成這個認證工作，將可以送到千家萬戶的資源更便捷地送達，提升用戶體驗。圖林老姜作為一個老圖書館員，可以幫助讀者使用這些資源。

天使在你左右 ：請問劉館長，您如何看待數(shù)字圖書館和SoLoMo這個概念的結合？現(xiàn)在的數(shù)字圖書館發(fā)展缺的其實并不是技術，Web2.0在圖書館的應用在技術上應用基本都實現(xiàn)了，但缺的是始終無法聚攏讀者利用的人氣，您覺得在哪些地方還存在不足？

中國和英國兩國基本國情不同，意味著我國很難像英國一樣依靠職業(yè)足球俱樂部主導的社區(qū)足球與完善的精英青訓體系進行青少年足球人才的培養(yǎng)。但是，英國校園足球與職業(yè)足球并存的雙軌制足球人才培養(yǎng)體系架構與理念確實值得我們學習與借鑒。通過本研究，啟示我國在進行足球人才培養(yǎng)體系建設時要努力探索多元化合作途徑，積極利用教育系統(tǒng)資源，切實加強基層足球師資培訓工作，嘗試構建區(qū)域性校園足球聯(lián)賽體系，統(tǒng)籌考慮校園足球場地建設數(shù)量與質(zhì)量問題，繼續(xù)強化校園足球在我國青少年運動員培養(yǎng)體系的主體地位。

keven1w：免費的服務也不能聚集人氣，說明我們做得還不夠好。solomo正是鑰匙之一。并非技術沒有問題，捧著金飯碗照樣餓死，關鍵在于技術的應用能力。

圖林小鐘 ：圖書館有可能爭取更多授權，甚至突破授權，向更廣大的群體提供內(nèi)容服務嗎？如果可能，該如何爭??？

keven1w：圖書館在獲得授權方面可以努力的空間很大，圖書館作為一項公益事業(yè)，是最沒有自己利益和公正的事業(yè)，應該聯(lián)合行業(yè)的力量，至少可以利用自己的購買力，影響上游行業(yè)，改變一定的游戲規(guī)則。當然這樣說可能過于雄心勃勃了。

優(yōu)蕊馨香 ：全國眾多數(shù)字圖書館，耗資巨大，但是很多都面臨無以為繼的局面，只有建設經(jīng)費，沒有維護經(jīng)費，一旦維護停止，之前的那么多工作全部報廢，全國能不能有一個統(tǒng)籌規(guī)劃，節(jié)省納稅人金錢的權威機構呢？

keven1w：數(shù)字圖書館重復建設的問題原因眾多，您說的缺乏國家層面的協(xié)調(diào)是一個方面，其實國家層面需要協(xié)調(diào)的事情太多，更有效的恐怕是自底向上、從機制上解決問題，例如發(fā)揮協(xié)會、學會和大機構的作用，形成一種共享的文化。當然這也是不容易的，需要我們大聲呼吁，共同努力。

俞傳正 ：數(shù)字圖書館對我們的數(shù)字生活究竟會有怎樣的影響，它面向的是陽春白雪的研究者，還是下里巴人的平常百姓？

keven1w：數(shù)字圖書館對當今數(shù)字社會和人們“數(shù)字生活”的影響有賴于我們圖書館人的努力，有賴于我們傳統(tǒng)的圖書館員能夠向“數(shù)字圖書館員”轉變。數(shù)字媒體正在影響著每個人的日常生活，公共圖書館面向的群體首先是黎民百姓，提供普遍均等公平的服務，陽春白雪是錦上添花。

大王大鵬 ：對電子閱讀和電子出版會對圖書館產(chǎn)生什么影響，圖書館會消失嗎?

keven1w：公共圖書館是一種社會制度，保障人們平等獲取知識和信息的權利，其形態(tài)和功能會發(fā)生一定的變化，但是任何時候都是需要的。數(shù)字時代圖書館就要積極建設數(shù)字圖書館，提供數(shù)字服務，努力消除數(shù)字鴻溝，繼續(xù)發(fā)揮圖書館在傳統(tǒng)社會的職能，這是圖書館恒久的價值所在。

elina_shi ：劉館長好！聽說上海圖書館有一個網(wǎng)上參考咨詢服務網(wǎng)站，而且回答質(zhì)量挺高的。我朋友說寫論文找這個網(wǎng)站最好了。所以希望您介紹一下這個網(wǎng)站。

keven1w：上圖導航站于2001年5起試運行服務，發(fā)展至今已11個年頭。目前有160多名專家，包括8名國外圖書館專家。導航站24小時接受讀者提問，為讀者提供各類咨詢服務。http://t.cn/SVC4Yz歡迎讀者提問咨詢

Wendydywang ：請問數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)是否以后能匹配更多主流閱讀器如iPad、kindle等?以及貴館將如何處理電子時代中的著作權保護?

keven1w：我們的理想目標是: 任何資源內(nèi)容，在任何終端設備上均可訪問。這需要我們在平臺整合上不斷努力。圖書館在數(shù)字環(huán)境中不是孤立的個體，需要數(shù)字出版、軟件開發(fā)、終端廠商的共同努力。圖書館只是在授權前提下，向一部分持證人群提供“普遍均等的數(shù)字內(nèi)容服務”。

寂寞鲇魚 ：請問數(shù)字圖書館是如何對知識產(chǎn)權進行管理的？是否能在能在保護知識產(chǎn)權的同時不妨礙用戶對資料的合法訪問？

keven1w：知識產(chǎn)權管理的核心是獲得授權，不同權利提供不同服務，由管理系統(tǒng)和DRM來實現(xiàn)。圖書館始終站在讀者的立場上，爭取最大的訪問權限。

二二口長口長吃 ：現(xiàn)在上海圖書館，各區(qū)圖書館都是免費的，請問現(xiàn)在上海有什么官方的數(shù)字圖書館嗎，有哪些面向市民的數(shù)字閱讀推廣計劃呢？

keven1w：數(shù)字圖書館有很多種理解，圖書館提供數(shù)字資源的訪問“借閱”就可以認為是數(shù)字圖書館服務。這次推出的百萬圖書、千種期刊和百種報紙的閱讀推廣，就是計劃中正在進行的項目，支持很多手持設備，歡迎體驗。

抱白蘿卜de兔子 ：您好。我是在學校做圖書館管理員的。我想問一下，數(shù)字圖書館和我們現(xiàn)在的圖書館有什么區(qū)別呢?它給我們帶來的利益是什么呢?我們學校的圖書館是否也可以利用數(shù)字化的功能，來起到方便同學們借書的作用呢?

keven1w：沒有區(qū)別，如果你提供數(shù)字資源服務的話。給圖書館員沒有帶來利益，但是通過擴大數(shù)字閱讀用戶，使圖書館長存于數(shù)字時代。每一個圖書館都不能回避數(shù)字資源和數(shù)字服務，應該積極地開展。

上海圖書館信使：一小時的時間過得很快，非常感謝各位網(wǎng)友的參與，也請大家進一步關注#上海市民數(shù)字閱讀推廣計劃#，我們會在2012年不斷推出更符合讀者需要的服務，也請各位網(wǎng)友有任何需求隨時@上海圖書館信使，我一定第一時間轉達到館長那邊。非常感謝各位，也給各位網(wǎng)友拜個早早年。