周 文

（河源職業(yè)技術學院圖書館，廣東 河源 517000）

周 文 男，1981年生。館員，副館長。

地方文獻對于一個地區(qū)的歷史、社會、經(jīng)濟、文化、人物、民俗等方面的研究具有相當高的學術價值。因此，一個地區(qū)的地方文獻建設不僅受到各級各類圖書館的高度重視，一些其他文化機構和學術團體也參與其中，這一方面形成了各種力量共同參與、研究規(guī)模急劇擴大的良好局面；另一方面卻使得整個地區(qū)的地方文獻建設陷入一片混戰(zhàn)、資源浪費的困境。[1]河源職業(yè)技術學院圖書館在地區(qū)信息調研過程中，與各文化機構和團體對此進行了較為深入的探討，大家一致認為要想辦法集中力量開展地方文獻建設，提高建設效率。筆者試從信息平臺建設角度來解決這一問題。

1 地方文獻建設面臨的困難

1.1 主體多樣，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

在對河源地區(qū)的調研中，發(fā)現(xiàn)地方文獻建設的主體較多，有各類圖書館、學術團體、民間文化機構、寺廟等等。在建設過程中，各個主體都希望自己能建立一個大而全的文獻資源庫，文獻搜集的面很廣，但是文獻建設沒有一個明晰的框架，文獻缺乏系統(tǒng)性和條理性。各個主體積累的地方文獻都只是簡單的資源羅列，無法凸顯出自身的專業(yè)領域優(yōu)勢。從讀者利用的角度來看，一方面會覺得資料雜亂無章、無從下手；另一方面，資料的參考性不強，有些主題的資料，由于缺乏統(tǒng)一的梳理，往往還會出現(xiàn)各家資料論述自相矛盾的情況。上述情況，極大地打消了讀者利用文獻的積極性。

1.2 小團體思想重，共享阻礙大

由于地方文獻屬于特色文獻，往往會作為一個主體的標志性成果，在展示建設者形象方面具有積極的作用，因此，文獻建設者都會在自身特色上下功夫，而對現(xiàn)有資源的挖掘上不夠深入。大部分主體在文獻共享的態(tài)度上都趨于保守和謹慎，如河源地區(qū)有6所縣級公共圖書館，還有客家文化研究學會、文昌城研究社、佗城歷史文化名城保護開發(fā)工作小組、花朝戲劇團等一大批學術和文化團體，其中有90%的機構都在積極開展地方文獻的建設，但在這些開展地方文獻建設的機構中，僅有兩所公共圖書館有較強的資源共享共建意識，其他的機構對資源共享還心存顧慮。這種情況實際上極大地阻礙了二次文獻開發(fā)工作的開展，對文化資源品牌建設產(chǎn)生了極其不利的影響。

1.3 文獻分布散，形式多樣，不便于集中

在地方文獻的建設過程中，既有單點式建設，也有囊括全貌的建設，除非是在具有深厚歷史文化積淀的中心位置，單個點的研究已具有足夠的支撐力，否則，都會盡量選擇較大的區(qū)域作為研究對象。同時，由于文獻持有者的多樣性，再加上地域發(fā)展的差異，使得文獻的分布十分分散，要在地域上集中文獻有很大的困難。另一方面，大部分的文獻為非正式出版的紙質文獻，還有部分實物，文獻集中還有大量的技術問題需要解決。

1.4 文獻建設深度不夠

以河源地區(qū)為例，從目前地方文獻建設的成果來看，大部分的所謂文獻建設僅僅處于資料收集層次，各建設單位都盡可能多地收集本地的各種文獻，其中有一部分單位將收集上來的資料作了分類或簡單地劃塊存放，有些文獻資源量相對少的單位甚至連分類也不做，將各類資料雜亂無序地存放在一起。不能根據(jù)研究的熱點、難點和資料的統(tǒng)一性來調整文獻建設策略，也不能在已有資源的基礎上做進一步的文化產(chǎn)品開發(fā)。

2 運用信息平臺建設地方文獻的優(yōu)勢

在破解地方文獻建設困境的過程中，我們已經(jīng)在制度和組織結構體系方面作了很多的探討，已積累了很多有益的經(jīng)驗。如果從技術方面考慮，管理信息系統(tǒng)則是一種十分有效的手段。管理信息系統(tǒng)是以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，從而支持高層決策、中層控制、基層作業(yè)的集成化人機系統(tǒng)，[2]地方文獻信息平臺作為一種管理信息系統(tǒng)，在解決文獻建設一些實際問題的過程中具有一定的優(yōu)勢。

2.1 協(xié)調規(guī)范優(yōu)勢

協(xié)調是地方文獻建設中的重要工作之一，資源建設的統(tǒng)一規(guī)劃、人力物力投入、權利與義務關系等等，都需要有力的協(xié)調作保障。傳統(tǒng)的協(xié)調工作需要通過電話等通訊工具或是定期集中召開會議完成，這種溝通協(xié)調費時費力，效果不明顯。在信息平臺中，可以通過一對多同時征求意見或是網(wǎng)絡會議的方式，充分就某一問題開展討論，討論的結果以會議備忘等正式文本保存下來，既方便又快捷。

在當前的地方文獻建設過程中，由于往往要涉及多個主體，需要通過一定的規(guī)范來約束各方的行為，這些規(guī)范包括組織規(guī)范、業(yè)務規(guī)范等，多以政策性文件或是業(yè)務指南的形式出現(xiàn)，文本的執(zhí)行力要打很大的折扣。在信息平臺中，基本的組織結構關系已經(jīng)融入系統(tǒng)的各個模塊中，各方在系統(tǒng)權限的約束下行動。各種業(yè)務規(guī)范被系統(tǒng)的操作規(guī)則取代，系統(tǒng)用戶只有按照規(guī)則操作才能完成整個工作流程，因此，規(guī)范的執(zhí)行力得到大大的提升。

2.2 資源整合優(yōu)勢

信息平臺在地方文獻建設過程中具有3個方面的資源整合優(yōu)勢：一是能使開展文獻建設的各個主體知己知彼，通過平臺的信息，清楚地了解自身的優(yōu)勢，避免資源的重復建設造成浪費；二是能夠實現(xiàn)資源互補，由于信息平臺的共享性，各用戶所建設的文獻資源都屬于整個系統(tǒng)資源庫的一部分，從而使資源建設從“有無”的爭奪向精深尖的方向轉移，文獻資源的整體質量水平能夠得到大幅度的提升；三是能及時地爭取外部資源，信息平臺作為一種開放性的環(huán)境，具有更多與外界交流的機會，從而突破地方文獻建設小圈子的限制，能夠通過外部信息及時調整建設策略。

2.3 技術應用優(yōu)勢

一方面，信息開發(fā)、信息發(fā)布、統(tǒng)計分析等工作所涉及的技術可以直接作為應用工具嵌入系統(tǒng)之中，可以節(jié)省各個文獻建設主體在應用新技術過程中產(chǎn)生的硬件成本；另一方面，由于信息平臺的交互性很強，可以通過遠程教授的方式開展新技術應用培訓，使得新技術的推廣更加及時、便捷。

3 平臺的基本特征和功能

3.1 平臺的基本特征

首先，地方文獻信息平臺不僅是一個信息發(fā)布平臺，而且是能開展公共應用服務的平臺，是集信息發(fā)布與業(yè)務管理于一體的綜合應用系統(tǒng)。在該平臺上，一方面可以參照門戶網(wǎng)站的模式，實現(xiàn)傳統(tǒng)的信息收集、信息整理、信息傳輸?shù)裙δ?；另一方面，要在系統(tǒng)平臺中集成聯(lián)合辦公、資源庫等模塊，可以直接完成業(yè)務流程。

其次，地方文獻信息平臺是以B/S架構為基礎，能實現(xiàn)單點登錄的多應用系統(tǒng)集成平臺。B/S架構是目前開發(fā)公共應用平臺的主流架構。由于B/S架構具有分布性的特點，使得不同類型的文獻建設主體能同時進行合作，各主體之間可以隨時隨地進行查詢、瀏覽等業(yè)務處理；而且，由于B/S架構的共享性強，可以實現(xiàn)各主體之間以及內部和外部資源的優(yōu)化組合。

3.2 平臺的功能

首先，平臺具有信息交換功能。這方面的功能近似于門戶網(wǎng)站的功能，主要是提供各種時效性較強的信息，并且能夠實現(xiàn)信息的傳輸和交換，這些信息主要起到參考作用。[3]一方面，通過與外部開展信息交換，收集有關文化發(fā)展政策、文化研究前沿動態(tài)、讀者利用地方文獻的情況等方面信息，通過這些信息，制定文獻建設策略；另一方面，平臺要保證讀者有足夠的地方文獻獲取意愿，除了通過優(yōu)化版面、加強宣傳引起讀者關注之外，還可以利用先進的通信技術，保證文獻資源的易于獲取性。

其次，平臺成為聯(lián)合信息開發(fā)工廠。這是地方文獻信息平臺的核心功能。信息開發(fā)作為整個地方文獻建設的重中之重被信息平臺以業(yè)務流程的方式固定下來，這個業(yè)務流程分為信息調研、決策、建設任務分配、建設任務執(zhí)行和成果匯總等步驟。參與建設地方文獻的各個主體將本地的文獻建設情況提交到信息平臺中，同時匯集外部學術論述、使用反饋信息等，形成調研資料庫；在調研資料庫的基礎上，各主體召開網(wǎng)絡會議，對地方文獻建設進行科學決策，規(guī)劃建設的主要方向和確立實施項目；根據(jù)各主體的研究實力和資源擁有情況，分配工作任務；各主體利用信息平臺完成工作任務，并及時反饋建設過程中遇到的各類問題和總結的經(jīng)驗；最后，對各主體形成的產(chǎn)品進行匯總、整合和發(fā)布。

第三，平臺是信息資源的倉儲基地。在信息平臺中，各參與主體要想使自己建設的文獻資源得到最大限度的利用，最好的方式就是將建設成果提交到信息平臺對外發(fā)布，這樣，各個主體提供的文獻資源就形成了一個巨大的資源庫，管理員對各主體提供的資源進行體系化整理，使資源處于有序的存儲狀態(tài)，方便讀者利用。另一方面，信息平臺收集的各種外部信息和評論形成了一個參考資源庫，供文獻建設實際工作進行參考。

4 實施平臺建設的建議

4.1 要以區(qū)域共建共享為基礎

信息平臺的建設，首先要以區(qū)域文獻信息的共建共享為基礎。因為信息平臺開放性、共享性、交互性的特征，決定了它必須在一個開放的、有多用戶參與的環(huán)境中應用。在區(qū)域共建共享方面，能夠達到一定的規(guī)模，形成體系最好；在共享規(guī)模小、層次不高的局面下，只要區(qū)域內的多個潛在用戶具有共建共享意愿，就能使共建共享工作和信息平臺建設形成互相推動的關系。河源職業(yè)技術學院圖書館從2008年開始推動河源地區(qū)的文獻信息共建共享建設，到2011年，已基本形成了“三館合一”地區(qū)中心館的共享模式。[4]在建設客家文獻特色數(shù)據(jù)庫的過程中，各成員館和參與單位都希望能有一種管理方式，可以使大家步調統(tǒng)一、方便快捷地開展工作。經(jīng)過研討，認為建立信息管理系統(tǒng)是一條得力可行的措施。

4.2 獲取政府部門和科技企業(yè)的支持

在規(guī)劃建設信息平臺的過程中，河職院圖書館積極尋求文廣新局和軟件開發(fā)企業(yè)的支持。政府部門的支持主要是為建設提供一個良好的政策環(huán)境，提供一定的經(jīng)費，同時幫助協(xié)調各方面的關系；科技企業(yè)的支持主要是解決技術問題，可能的情況下還能爭取到建設經(jīng)費。河職院圖書館曾在廣州圖創(chuàng)公司的支持下開發(fā)了一體化虛擬學習系統(tǒng)，在信息平臺合作建設方面積累了一定的經(jīng)驗。[5]

4.3 標準問題

標準問題主要包含數(shù)據(jù)標準和業(yè)務標準兩個方面。標準的制定由共享成員館共同完成，主要考慮標準的科學性、通用性問題。標準的實施一是由信息平臺的功能模塊和權限進行控制，二是通過聯(lián)合辦公模塊進行遠程培訓和教育。

4.4 版權問題的解決

版權問題的解決是地方文獻建設中面臨的一個重要問題，由于地方文獻的流通范圍較小，大多數(shù)的版權問題都沒有解決，而且大部分是因為文獻作者之前并沒有意識到要實施版權保護，而在建設地方文獻資源庫的過程中，由于利用率提高，文獻作者的版權意識增強，地區(qū)圖書館系統(tǒng)無力解決版權問題，這種情況下，需要借助電子文獻資源商的力量，由資源商出面解決版權，圖書館作為聯(lián)系文獻作者和電子文獻資源商的受益方獲得文獻的利用權。河源職業(yè)技術學院圖書館在建設客家文獻資源數(shù)據(jù)庫的過程中，借助超星數(shù)字公司的力量，使雙方共同擁有了大量獨特的客家文化資源。

[1]楊衛(wèi)東.集群視野下的市域地方文獻共建共享實施策略[J].圖書館理論與實踐，2010（8）：94-95.

[2]王虎，張駿.管理信息系統(tǒng)[M].武漢：武漢理工大學出版社，2007：9-10.

[3]林曉玲.潮汕地方文獻資源網(wǎng)共建共享的探索與實踐[J].圖書館論壇，2011（3）：54-56.

[4]邵魁德.關于區(qū)域共建共享中心圖書館的探索和實踐——以河源大學城和河源市共建共享中心圖書館為例 [J].圖書情報工作，2009（13）：94-96，111.

[5]賴盛紅，邵魁德.一體化虛擬學習平臺系統(tǒng)的設計[J].圖書館學刊，2008（6）：67-69.