劉貴占
(哈爾濱工程大學思政教研部,黑龍江哈爾濱 150001)
互聯網改變了人類的存在方式和生活模式,為人類交往活動建構了一個全新的“數字化生存”場景。自由的“數字化生存”曾一度被認為是虛擬社會、虛擬世界,遠離人類生存的現實世界。然而,隨著計算機技術的發(fā)展和普及,從一定意義上說,作為“虛擬實存”的賽博空間日益證明它有一種實際化的力量,其孕育的新倫理秩序滲透和影響到人類“實際實存”的全部領域。
賽博空間以開放式的架構、去中心化的管理、零距離的時空感為人類的交往活動提供了一個奇幻的平臺,網絡人際交往呈現出不同于現實世界的特點與模式。
賽博空間中人際交往有兩大顯著特點:匿名性和跨時空互動性。網絡交往是一種符號化交流活動,主體的身份識別依靠nickname(網名、昵稱)。nickname充滿了想象性,屏蔽掉了交往主體的社會身份乃至于自然體征,交往主體在匿名環(huán)境中處于前所未有的平等地位。匿名環(huán)境允許個人釋放面對面交往情境中隱瞞的抑制,較容易和別人分享內心深處的信仰和情緒反應,暢所欲言地表達觀點,自由地參與公共事務的討論。匿名交流是一種更平等、更純粹的交流。
在當前社交網站、聊天軟件中,現實中的熟人關系被復制到賽博空間,并加以重構,賽博空間的超時空特點為加強熟人關系的互動提供了技術支持。賽博空間打破了物理時空限制,將距離和時間壓縮到零,消除了現實人際交往的時空限制,將每個個體通過網絡連接起來,通過互聯網結識新的交往對象變得非常容易?;ヂ摼W技術發(fā)展至Web 2.0以來,賽博空間更強調“參與性”、“互動性”,并且這種雙向互動既可以同步也可以不同步,大大改進了人類交換思想、發(fā)表言論的方式。
不同于現實社會交往的自上而下的不平等單向交往模式,網絡交往凸顯交往主體的平等與互動,其基本交往模式為參與—對話模式[1]。具體表現為以下四種方式。
參與—討論方式,常見于BBS、社區(qū)貼吧等。網站根據主題內容將論壇劃分為若干區(qū)域,網民可以在相關區(qū)域內自由發(fā)表主題帖,也可以自由地以跟帖的形式參與主題討論。
參與—訴說方式,常見于使用即時通信軟件(如QQ、MSN等)進行的網上聊天活動中。通過好友認證,便可以使用即時通信軟件與對方進行聊天活動。有關調查顯示:網民聊天大多數以交流情感、分享經驗為主,人際間的交往互動往往采取訴說方式。
參與—建設方式,通過網民的參與,建設網絡信息資源。例如維基百科(wikipedia)就是眾人圍繞某一主題進行協同創(chuàng)作,每天都有來自世界各地成千上萬的參與者創(chuàng)建和編輯新條目。
參與—發(fā)布方式,這種方式強調新聞動態(tài)性。網絡交往主體自愿將自己的所見、所聞、所感原創(chuàng)性地發(fā)布在自己的博客、微博客中,通過聽眾的收聽與轉播形式傳遞信息,從而達到影響社會輿論的作用。
倫理秩序是一種具有客觀交往規(guī)則的關系結構,交往規(guī)則內源于人們的道德實踐,即社會交往實踐活動。倫理秩序的確立一方面具有自發(fā)性,它根源于客觀的社會結構、人與人的交往關系,并為維持這種結構和關系服務;另一方面它也具有自覺性,人類具有自主的意識,會自覺地反映與構建這種關系結構。賽博空間的內在倫理秩序高揚人的主體性,凸顯交往自由的價值。
人類社會已經經歷了兩個時代的倫理秩序:宗法—禮俗是前現代倫理秩序范式,其核心是宗法等級制;公民—權利是現代倫理秩序范式,其核心是權利及其平等[2]。賽博空間改變了人類的交往實踐,從技術層面來看,互聯網采用無中心設計、分權式管理,在本質上不存在任何中心和權威,這就暗含著賽博空間尊重個體的主體地位,在網絡交往過程中,交往者互為主體關系。
從交往者地位來看,網絡交往以符號化的方式進行,去掉了個人形象,在現實社會中附加在人身上的各種自然和社會的特征在網絡互動中都被忽略了。交往者第一次實現了交往中的真正平等,實現了對交往關系的自主占有。它在交往中所表現的就是一種互為主體的狀態(tài),交往主體之間彼此平等,它為實現主體交往中的真實性、真誠性、正確性開辟了一條道路[3]。在賽博空間任何不尊重他人主體地位的強權和粗暴行為,都令人反感并遭人反對。
賽博空間的自由不同于現代化工業(yè)文明社會中的自由?,F實中的自由正如馬爾庫塞所描述的那樣是“一種舒舒服服、平平穩(wěn)穩(wěn)、合理而又民主的不自由”[4]。社會依靠高度層級制的正式組織結構對社會進行科學管理,社會組織分工越來越精密,官僚制組織結構猶如一個巨大的鐵籠和精密的機器,人類個體淪為其附屬品和運轉的零件。個體在強大的社會組織面前無力感愈加強烈,人的創(chuàng)造性、積極性在很大程度上被消解與扼殺,人類參與社會活動的模式變成了簡單的、機械的程序式活動----服從。然而,賽博空間打破了這種高度層級制的組織結構,采取了去中心化的設計與管理方式,形成了一個沒有中心、沒有邊界的世界。在賽博空間中,交往角色是匿名的、虛擬的,既不受物理時空的限制,同時也消除了社會身份的控制。網絡交往具有了自主、自由交往的特征,個體實現了對其交往關系的自主占有。在賽博空間里,自由的價值受到網民的極度推崇,人們第一次對自由有了最真實的感受:自由發(fā)表言論,自由設計人格,自由加入各種社會團體,自由出入各種領域。賽博空間里的自由既是虛擬的自由又是實際的自由,人的實存在其中被數字化了,這也提供了向真正的人和賽博空間統(tǒng)一的自由的“數字化生存”邁進的可能[5]。
賽博空間倫理秩序之所以可能成為一種調節(jié)人類交往實踐的范式,根本在于現實中“實存”向“數字化生存”的轉化與超越。賽博空間的作用不僅在于提供了一種交往的手段與場景,同時也反過來影響和改造著現實中的社會組織結構、輿論生成模式、經濟運行模式,加速了人類“數字化生存”前景的生成。
美國麻省理工學院教授尼葛洛龐帝指出:網絡社會的第一特點就是“分散權利”,即網絡在結構上的最大影響是分權,處于網絡中的人和事都不再依賴于一個中心點而彼此連接[6]。賽博空間中權威和中心組織被消解,社會呈現網狀結構,網中的每一個節(jié)點既是信息的接受者,也是信息的制造者和傳播者,信息的來源大大增多,傳播速度大大提高,要求社會組織對信息迅速作出反應。
傳統(tǒng)的金字塔狀的組織結構將組織人員劃定為不同等級身份,它強調分工、職能的細致化,是與集權管理體制相適應的,在信息化時代便不再有效。扁平化是社會組織結構發(fā)展的趨勢,它主張減少組織結構的中間層次,縮小上下級之間的溝通距離,保留等級制但要使組織結構扁平化。這種組織結構打破官僚組織模式中人的身份限制,賦予個體更多的自主權利,這將有效地加快信息傳遞速度,發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性,這種組織結構更富人性化,決策也更有效率。
互聯網技術發(fā)展到Web 2.0階段,不僅推動了互聯網傳播方式的變革,而且促成了互聯網新的應用模式的建立。Web 2.0的本質是參與式的架構,這個架構的目的,在于創(chuàng)造個人化與社會化的正向循環(huán)。從個人化的角度來看,Web 2.0的目的就在于提供許多交往與創(chuàng)作的機會,降低使用者創(chuàng)作的門檻。于是,互聯網上“一人一媒體”及“所有人向所有人的傳播”變得容易簡便,使草根媒體、公民新聞等概念成為更加可行的現實。
從社會化角度來看,由于博客、微博客等社交網絡的興起,賽博空間中的參與者成為整個信息生產、傳播流程中的一個環(huán)節(jié)。以往媒體機構單向地向聽眾傳播新聞的廣播(broadcast)模式,已經開始演變?yōu)樾侣剛鞑ト伺c閱讀人隨時改變角色的點對點互播(intercast)模式。在這里,無論你是專業(yè)的媒體工作人員,還是普通的網絡用戶,都成為平等的對話者,具有平等的話語權。
互聯網打破了時空對人們彼此聯系的限制,在賽博空間中現實的時間、地理概念失去了意義,通過跨越地域、民族的網絡交易與合作,經濟活動變得更加直接、有效、低成本。例如,通過網絡,沂蒙山區(qū)的七旬老太將煎餅推向了全國,帶領革命老區(qū)的鄉(xiāng)親們致了富。與傳統(tǒng)的交易相比,非場地交易將使整個世界形成一個依靠現代通信手段聯系在一起的國際市場,現實生活中的貿易壁壘、地方保護主義受到了強烈沖擊。
互聯網促進了知識經濟的產生與發(fā)展,推動了經濟全球化。一些發(fā)達國家和地區(qū)已開始轉變生產方式,實現了“非資本化運作模式”,它以知識和創(chuàng)意為產品附加價值,使知識、信息等無形資本在經濟發(fā)展中占據主要地位,把制造、生產等職能分包出去。在這種國際化的分工協作中,掌握的知識和信息越多,在社會財富分配中收益也就越大。參與經濟全球化分工與協作,占據知識的制高點成為當前經濟競爭的核心。
塞博空間作為虛擬實存逐漸成為人類生存世界的一部分,它給人類帶來的不僅是精神的自由和生活的快捷,還有網絡犯罪、垃圾信息、病毒侵襲等社會問題。若不對網絡給“實際實存”帶來的不良破壞進行有效治理,賽博空間的倫理秩序也無法真正實際化。目前在國際治理主體缺失的情況下,只能由各國政府作為主導力量,引導“實際實存”向“虛擬實存”轉化和超越,進行積極的網絡治理和網絡倫理建設。
互聯網治理原則在于根據賽博空間的倫理秩序推動網絡治理,而不是制定各種規(guī)范限制人的自由、創(chuàng)造。在互聯網這個崇尚個人自由的領域,網絡治理比網絡管制更適合國家的管理思路[7]39。網絡治理與網絡管制有明顯的區(qū)別,網絡治理強調的是雙方的互動和配合,而網絡管制只需要利用權力強制網民執(zhí)行命令,是對賽博空間自由交往原則的一種束縛,它背離了賽博空間本身的倫理法則。
近年來,一系列的社會輿情熱點都表明,我國民眾利用網絡參與公共領域和表達意見的態(tài)勢初露端倪。網民的參與對于事件的最終解決起到了一定的監(jiān)督和輿論壓力作用,約90%的事件解決方向朝著公平、公正方向發(fā)展。這表明,互聯網具有轉換和改進社會生活公共領域的潛力,并可以提升民眾參與社會生活的境界,“它可引導出一種新形態(tài)、理想的溝通平臺和過程”[8]。因此,政府不但應遵循賽博空間倫理秩序的原則進行網絡治理,而且還需要改革“實際實存”中的組織結構,以優(yōu)化與民眾的溝通模式,適應新的信息環(huán)境。
互聯網的治理工作重點在于保證網絡的安全穩(wěn)定運行和資源的公平分配[7]42。
(1) 網絡安全
網絡對社會生活的負面影響主要是增加了現代社會的脆弱性,一些要害的社會系統(tǒng)一旦遭遇病毒侵襲或黑客攻擊,將給社會和個人帶來嚴重損失。解決網絡安全問題,最直接、有效的途徑不是法律,而是新的安全技術的應用。所以,網絡治理一方面對危害網絡安全的行為、負價值的不良網絡資源必須利用法律手段進行有效的治理;另一方面更要支持新安全技術的研發(fā),保障網絡系統(tǒng)運行的安全性。
(2) 網絡資源占有和使用的平等
實際上發(fā)達國家和發(fā)展中國家在網絡使用中已經形成數字鴻溝,發(fā)展中國家的政府尤其要積極推進信息化基礎設施建設,縮小與發(fā)達國家的差距。網絡治理的重點要預防基于信息占有不平等而形成新的知識權力結構的不平等,打擊利用信息優(yōu)勢、技術優(yōu)勢危害他人的行為,打擊基于信息技術和網絡技術的網絡霸權,只有這樣,才能使網絡技術的發(fā)展不偏離合理的軌道。
政府在構建網絡規(guī)范的時候既要考慮國家利益,又要具有國際視野。一方面,構筑社會規(guī)范體系時要符合本國和本民族的特色,尊重本民族、本地域的倫理傳統(tǒng)和行為習慣,才能行之有效。另一方面,網絡打破了地域和民族的界限,把全世界連接成了一個網絡共同體,人們的網絡行為具有超越地域性、國際性的特點。因此,賽博空間規(guī)范的構建在相當程度上需要考慮與國際社會的接軌,尤其是與國際先進倫理文化接軌。
與國際先進倫理文化接軌,并不意味著完全接受和認同英語世界的倫理價值規(guī)范和霸權話語。我們應基于文化多元論的立場,以一種不同文化之間平等對話的基調來思考網絡倫理的構建問題[9]。賽博空間是多元文化、多元價值交匯場域,某些計算機與信息技術發(fā)達的西方國家憑借技術優(yōu)勢,傾銷自己的文化和價值觀,宣揚西方的民主、自由和人權觀念。這就加劇了賽博空間中國家之間、地區(qū)之間道德和文化的沖突。自由、平等、民主等理念是賽博空間的內在倫理價值,但它又與西方國家的價值觀念不盡相同。對此我國政府一方面要有國際視野、開放態(tài)度,適應新信息環(huán)境的倫理秩序,推進賽博空間倫理規(guī)范建設的國際化;另一方面,要大力發(fā)掘本土倫理資源、構建本土倫理規(guī)范,要通過梳理本民族的先進倫理價值理念,體現我國倫理文化的先進層面,加強漢語在世界話語體系中的話語權。
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