肖意風(fēng)， 周連偉， 黎 敏， 劉 康

（江西農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院，江西南昌 330045）

“語過天晴”工作平臺下大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的探索與實(shí)踐

肖意風(fēng)， 周連偉， 黎 敏， 劉 康

（江西農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院，江西南昌 330045）

職業(yè)生涯教育、心理健康教育是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作和促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的重要組成部分。結(jié)合職業(yè)生涯教育存在的問題和當(dāng)代大學(xué)生心理特點(diǎn)，在江西農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院創(chuàng)建的“語過天晴”工作平臺背景下，探討了新形勢下高校夯實(shí)大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)體系，切實(shí)幫助大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、保障心理健康的新途徑。

“語過天晴”工作平臺；幫扶教育；素質(zhì)培養(yǎng)

當(dāng)代青年大學(xué)生是未來中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，肩負(fù)著國家發(fā)展和民族復(fù)興的神圣使命，是民族的希望、祖國的未來。大學(xué)是青年學(xué)生塑造世界觀、人生觀和價值觀的重要階段，在這一教育階段，大學(xué)生成長道路上會遇到很多的問題和煩惱。由于多方面原因，現(xiàn)在的一些大學(xué)生在各個年級階段往往容易出現(xiàn)“大一迷失、大二糾結(jié)、大三空虛、大四迷?！钡默F(xiàn)象，雖然有些調(diào)侃，但也反映出了當(dāng)今大學(xué)生在未來職業(yè)發(fā)展、心理健康方面等的一些困惑和問題。因此，教育工作者如何采取針對性的辦法幫助他們、正確引導(dǎo)他們健康成長成材就顯得尤為重要。作為大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作一線的輔導(dǎo)員，結(jié)合學(xué)院“語過天晴”工作平臺建設(shè)，重點(diǎn)就高校加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯教育和開展心理健康教育，促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行淺述，權(quán)當(dāng)拋磚引玉，并供同行參考。

一、當(dāng)前高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育存在的問題

隨著高校畢業(yè)生規(guī)模的擴(kuò)大和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，大學(xué)生畢業(yè)后面臨的就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)成為黨和國家、全社會關(guān)注的一個熱點(diǎn)問題，各級政府和高等學(xué)校為促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)制定了一系列的政策措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了以職業(yè)生涯規(guī)劃教育為主要內(nèi)容的就業(yè)指導(dǎo)工作。然而，由于發(fā)展歷史和思想認(rèn)識方面的原因，當(dāng)前高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育方面還存在著一些共性問題。

1．職業(yè)生涯規(guī)劃未得到廣泛的認(rèn)識 由于職業(yè)生涯規(guī)劃教育在我國發(fā)展時間比較短，起步比較晚，許多人對職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義認(rèn)識不足［1］。

2．尚未建立完善、科學(xué)的教育體系 許多學(xué)校都開始為在校學(xué)生開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，但是對體系設(shè)置并不科學(xué)、健全，課程內(nèi)容設(shè)計、機(jī)構(gòu)建設(shè)及人員專業(yè)素質(zhì)上都存在很多問題。

3．簡單的將職業(yè)生涯規(guī)劃教育等同于就業(yè)教育

職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容相當(dāng)豐富，而目前大多數(shù)學(xué)校只在畢業(yè)最后一年的時候才開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育，并把重點(diǎn)放在學(xué)生就業(yè)政策咨詢、派遣等較低的層面上。

4．服務(wù)機(jī)構(gòu)與人員建設(shè)不夠完善 我國目前職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)人員的嚴(yán)重匱乏和專業(yè)素質(zhì)不高，嚴(yán)重影響了學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的有效開展［2］。

5．教育實(shí)施缺乏系統(tǒng)性和針對性 職業(yè)生涯規(guī)劃教育活動是一個持續(xù)的、動態(tài)的過程，應(yīng)貫穿個人發(fā)展的一生，這使得學(xué)生接受到的職業(yè)生涯規(guī)劃教育無論是從時間上還是內(nèi)容上都顯得十分有限，缺乏系統(tǒng)性。

此外，生涯規(guī)劃指導(dǎo)中缺乏對不同要求、不同類別、不同條件學(xué)生的針對性研究和了解，尤其是對弱勢群體缺乏個性化輔導(dǎo)和分類指導(dǎo)，缺乏針對性。

二、當(dāng)前高校大學(xué)生存在的主要心理特點(diǎn)

80后和90后的當(dāng)代大學(xué)生，在面前激烈競爭的社會、復(fù)雜的人際關(guān)系和開放的網(wǎng)絡(luò)世界時，有時候往往會手足無措，主要存在以下5個方面的心理特點(diǎn)。

1．學(xué)習(xí)、擇業(yè)壓力過大 由于高校擴(kuò)招，社會競爭加劇，找一個比較理想的工作越來越困難。畢業(yè)時的就業(yè)狀況和入學(xué)時天之驕子的心理預(yù)期差距太大。這對很多高年級學(xué)生造成很大的精神壓力，許多的心理問題也隨之產(chǎn)生。同時，由于就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻，有些學(xué)生無形中給自己施加了很大的壓力，造成一定的心理問題。

2．人際交往困難 很多大學(xué)生不會獨(dú)立生活，不知道如何與人良好溝通，不懂交往的技巧和原則。由于交際困難，一方面導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問題；另一方面由于無傾述對象，加重了心理壓力。

3．情緒郁悶迷茫 “郁悶”是當(dāng)今大學(xué)生中流行的一個詞，他們對自己的人生缺乏目標(biāo)，感到生活壓抑、迷茫。大部分在校大學(xué)生，尤其是低年級的學(xué)生對于自己今后的生活和奮斗目標(biāo)沒有一個很清晰的認(rèn)識。

4．不敢面對挫折 部分學(xué)生心理承載能力脆弱，在遇到困境或者挫折時，往往無所適從。比如在考試中失利或是交友失敗時，往往痛苦不堪，不知所措。負(fù)面情緒的淤積導(dǎo)致心理危機(jī)的出現(xiàn)，嚴(yán)重的還會影響其正常學(xué)習(xí)和生活，甚至出現(xiàn)極端事件。

5．過度沉迷網(wǎng)絡(luò) 不少大學(xué)生或因交際困難，而在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里尋找心理滿足，或也被網(wǎng)絡(luò)的精彩深深吸引。他們對網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越強(qiáng)，有的甚至染上網(wǎng)癮，每天花大量的時間泡在網(wǎng)上。過度沉迷于虛擬世界，自我封閉，不愿與人面對面交往，從而與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生很大隔閡。久而久之，影響了大學(xué)生正常的認(rèn)知、情感和心理定位，還可能導(dǎo)致人格分裂，不利于健康性格和人生觀的塑造。

三、“語過天晴”工作平臺實(shí)施背景及內(nèi)容

職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以促成大學(xué)生成功實(shí)現(xiàn)自我；可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；有助于提升大學(xué)生的主體意識，調(diào)動學(xué)生的積極性；有助于大學(xué)生理性地認(rèn)識自己、評價自己［3］。積極開展心理咨詢工作是高校思想政治教育科學(xué)化的一個重要手段，是促進(jìn)大學(xué)生心理健康的重要保障，是大學(xué)生成長成材的重要前提［4］。

基于以上的背景和意義，江西農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院創(chuàng)建了“語過天晴”工作平臺。工作平臺目前由兩部分組成：一是“語過天晴”職業(yè)規(guī)劃工作室；二是“語過天晴”心理輔導(dǎo)工作站。

（一）隊(duì)伍建設(shè)

“語過天晴”工作室的要求是相關(guān)的咨詢師都應(yīng)參加且通過相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)認(rèn)證，必須是持證上崗，用專業(yè)的咨詢來輔導(dǎo)學(xué)生；并要求將工作室設(shè)在學(xué)生公寓當(dāng)中，采取咨詢師入住學(xué)生公寓的方式，開展職業(yè)規(guī)劃或是心理咨詢工作，切實(shí)做到真情進(jìn)寢室，入心解困惑。由于目前學(xué)院專職輔導(dǎo)員數(shù)量有限，在工作室專門從事咨詢工作操作難度比較大、可行性不強(qiáng)。這種情況下，鍛煉和培養(yǎng)了一批責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)和富有奉獻(xiàn)精神的學(xué)生助理，來協(xié)助開展咨詢工作。

目前，“語過天晴”工作室有6位職業(yè)規(guī)劃咨詢師以及2位心理輔導(dǎo)咨詢師，并根據(jù)工作室根據(jù)實(shí)際情況，招收了一部分學(xué)生助理，實(shí)行學(xué)生助理值班制度。這些學(xué)生助理學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈，時間和精力投入較多，積極主動性也非常高。在經(jīng)過較為系統(tǒng)的培訓(xùn)后，學(xué)生助理能夠熟練地掌握了工作室的咨詢流程和注意事項(xiàng)，從而可以很好地配合老師的咨詢。

（二）工作開展

1．職業(yè)規(guī)劃工作室是面向?qū)W生開展職業(yè)生涯咨詢的機(jī)構(gòu) 工作室采取免費(fèi)咨詢的方式，幫助同學(xué)解決在“職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)、就業(yè)”過程中遇到的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的問題和困惑。工作室的具體工作流程是：（1）預(yù)約：來詢者先通過江西農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院網(wǎng)站下載收納面談表格，填寫后發(fā)至工作室指定郵箱；（2）收納面談：由咨詢師學(xué)生助理進(jìn)行收納面談后，確定咨詢時間；（3）咨詢：由咨詢師與來詢者進(jìn)行交流，一般為2次左右；（4）跟進(jìn)：由咨詢師學(xué)生助理在咨詢后進(jìn)行后期回訪。此外，鑒于該項(xiàng)工作的特殊性，會對來詢者在整個咨詢過程中的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密［5］。

2．心理輔導(dǎo)工作站是面向?qū)W生開展心理咨詢的機(jī)構(gòu) 主要包括心理測試、發(fā)展、干預(yù)、輔導(dǎo)等方面內(nèi)容。工作站采取免費(fèi)咨詢的方式，幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活、工作當(dāng)中出現(xiàn)的各類心理問題，工作流程與職業(yè)規(guī)劃工作室的流程基本一致。此外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)遇到心理問題較重的同學(xué)，會及時將其轉(zhuǎn)介至學(xué)校心理咨詢中心。

3．時刻保持著資源與信息上的共享 比如：在和某個來詢者進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃咨詢過程中，咨詢師發(fā)現(xiàn)其存在心理上的問題或困惑，會及時轉(zhuǎn)介至心理輔導(dǎo)工作站，真正做到服務(wù)廣大學(xué)生。此外，“語過天晴”工作室也在不斷的拓展工作方法，如將QQ和博客留言板等交流方式運(yùn)用到咨詢中等。此外，工作室也在一直不斷的完善工作流程，每次咨詢的記錄至后期的跟蹤都做了詳細(xì)的記載，還將一些典型的咨詢案例形成案例庫，以供后期學(xué)習(xí)參考。

四、“語過天晴”工作平臺取得的初步成效

咨詢服務(wù)工作的深入開展，逐漸也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有以下3點(diǎn)成效：

1．提升學(xué)生素質(zhì)，解決學(xué)生困惑 通過咨詢師專心、專業(yè)的咨詢輔導(dǎo)，解決大學(xué)生在健康成長成材道路上遇到的各種困惑，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使學(xué)生在思想上、行動上得到正確的規(guī)劃和指導(dǎo)，使其身心健康。通過與學(xué)生的良好溝通，有效激發(fā)了學(xué)生的自我潛能、提升了學(xué)生個人素質(zhì)，使學(xué)生明白自身優(yōu)勢和不足，更好地發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足，從而讓他們學(xué)會生活、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會工作，并對自己有一個正確的認(rèn)識，在明確目標(biāo)、擁有理想、樂觀積極、充滿自信和解決困惑等方面取得顯著進(jìn)步。

2．突出以生為本，加強(qiáng)有效溝通 所謂“以生為本”，就是教育在“以人為本”的核心理念下，強(qiáng)調(diào)教師要心系學(xué)生，把學(xué)生的事情、利益，尤其是學(xué)生的成長發(fā)展時刻放在心上，努力引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生，竭力關(guān)愛、服務(wù)學(xué)生。學(xué)院把“語過天晴”工作室設(shè)立在學(xué)生寢室，讓學(xué)生由被老師教育變成主動找老師咨詢。這種從被動到主動的轉(zhuǎn)變，對于一個處于成長期的大學(xué)生而言彌足珍貴，而這也是學(xué)院突出以生為本的重要體現(xiàn)。讓咨詢師（輔導(dǎo)員）入住學(xué)生宿舍，深入寢室開展相關(guān)咨詢工作，旨在加強(qiáng)有效溝通、拉近與學(xué)生的距離，采取面對面、心連心的幫扶教育，幫助學(xué)生解決成長中遇到的各類問題，從而使我院學(xué)生能夠更好地適應(yīng)大學(xué)生活，更加健康地成長。

3．探索思政教育，促進(jìn)學(xué)生成材 作為思想政治教育工作者，如何進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育工作，如何更好地發(fā)揮青年學(xué)生的積極作用，努力培養(yǎng)造就中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和接班人，需要不斷地探索。創(chuàng)建江西農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院“語過天晴”工作室，是學(xué)院探索大學(xué)生思想政治教育工作又一新的嘗試［6］。工作室的建立并順利開展咨詢工作，是對學(xué)生進(jìn)行了很好的思想政治教育，有效地解答了學(xué)生成長困惑、引導(dǎo)學(xué)生健康成材。經(jīng)過咨詢師和學(xué)生助理的不懈努力，工作室日益成為學(xué)院學(xué)生加強(qiáng)溝通、健康成長的平臺。通過與咨詢師的交流，學(xué)生擁有了更加高尚的情操；通過接受咨詢師的咨詢，學(xué)生擁有了更加清晰的目標(biāo)；通過心與心的溝通，學(xué)生擁有了更加健康的心態(tài)；通過“語過天晴”工作室的運(yùn)作，真正使學(xué)生的心情雨過天晴。

通過“語過天晴”工作平臺的正常運(yùn)營，隨著相關(guān)

目前，“語過天晴”工作室運(yùn)作的時間還比較短，還有很多不成熟的地方，仍有許多問題需要探索和討論，還應(yīng)在實(shí)際工作當(dāng)中不斷摸索總結(jié)，繼續(xù)努力探索符合高校大學(xué)生培養(yǎng)的新模式、新途徑，不斷完善“語過天晴”工作室的管理制度，以促進(jìn)高校大學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的全面提高，真正做到服務(wù)學(xué)生成長成材。

［1］ 李天香．大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意義及做法［J］．考試周刊，2008（9）：189．

［2］ 滕遠(yuǎn)杰．高校開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育的現(xiàn)狀及改進(jìn)思路［J］．吉林工商學(xué)院學(xué)報，2009（1）：118-120．

［3］ 徐春艷．高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的思考［J］．職教探索與研究，2011（2）：40-42．

［4］ 張梅．大學(xué)生心理咨詢的意義和作用［J］．河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2002（1）：17-18．

［5］ 薛繼紅，程偉．構(gòu)建大學(xué)生學(xué)業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)有效機(jī)制的思考［J］．常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010（2）：75-78．

［6］ 張金璐．加強(qiáng)心理健康教育促進(jìn)大學(xué)生健康成長［J］．理論界，2006（7）：159-160．

Exploration and practice in college students＇quality training based on the“Sun Shines After Enlightenment”working platform

XIAO Yi-feng，ZHOU Lian-wei，LI Min，LIU Kang

（College of Agronomy，Jiangxi Agricultural University，Nanchang 330045，China）

Professional career education and psychology health education are important components of ideological and political education among college students and the college students＇quality training system．According to the mental characteristics of contemporary college students and the problems in the college students＇career education，this paper develops a“Sun Shines After Enlightenment”platform in the College of Agronomy，Jiangxi Agricultural University as an example，and expounds the new ways to strengthen the construction of college students＇quality training systemunder the newsituation，really help college students define their career goals and ensure their physical health．

“Sun Shines After Enlightenment”working platform；coaching education；quality training

G642

A

1008-6927（2012）03-0018-04

2012-04-10

肖意風(fēng)（1981-），男，江西瑞昌人，研究生學(xué)歷，研究實(shí)習(xí)員，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

（編輯：劉偉霄）