郭磊,商玉琴
(湖北汽車工業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,湖北 十堰442002)
自20世紀(jì)90年代以來,國(guó)內(nèi)各大中城市紛紛舉辦各種節(jié)事活動(dòng)來擴(kuò)大影響力,并且形成了一批具有一定世界知名度與影響力的節(jié)事旅游活動(dòng)項(xiàng)目,如中國(guó)昆明國(guó)際旅游節(jié)、濰坊國(guó)際風(fēng)箏節(jié)、青島啤酒節(jié)、北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)等。節(jié)事作為推動(dòng)城市旅游業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ寻l(fā)揮出無可比擬的巨大優(yōu)勢(shì)。
世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)是目前世界武術(shù)界規(guī)模最大、規(guī)格最高、影響最廣的大型體育盛會(huì),被譽(yù)為“武術(shù)界的奧運(yùn)會(huì)”。自2004年以來,世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)已成功舉辦四屆,其中第三屆和第四屆均由十堰市承辦。為了區(qū)別于前兩屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié),筆者將第三屆和第四屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)統(tǒng)稱為 “武當(dāng)武術(shù)節(jié)”。武當(dāng)武術(shù)節(jié)期間,來自世界各地運(yùn)動(dòng)員、旅游者、企業(yè)等齊聚一堂,給十堰市旅游業(yè)注入了新的活力,對(duì)城市旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響。本文欲探究武當(dāng)武術(shù)節(jié)對(duì)十堰市旅游業(yè)的正反兩方面影響,并對(duì)十堰市節(jié)事旅游的發(fā)展提出一些合理化建議,以期促進(jìn)十堰市旅游業(yè)更好更快地發(fā)展。
雖然節(jié)事旅游作為一種旅游產(chǎn)品和營(yíng)銷手段在我國(guó)發(fā)展迅速,但相關(guān)學(xué)術(shù)理論研究卻較為滯后。由于研究角度的不同,目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者在節(jié)事和節(jié)事旅游涵義的界定上存在較大分歧。西方通常把節(jié)慶(festival)和特殊事件(special events)合為一體進(jìn)行研究,英文簡(jiǎn)稱為FES(Festivals&Special Events),即“節(jié)事”。比較有代表性的是Ritchie給大型節(jié)事下的定義:“從長(zhǎng)遠(yuǎn)或短期目的出發(fā)、一次性或重復(fù)舉辦的、延續(xù)時(shí)間較短、主要目的在于加強(qiáng)外界對(duì)于旅游目的地的認(rèn)同、增加其引力、提高其經(jīng)濟(jì)收入的活動(dòng)。要使其獲得成功,主要依賴其獨(dú)特性、地位、具有創(chuàng)造公眾興趣并吸引人們注意的時(shí)代意義”[1]。國(guó)內(nèi)學(xué)者李國(guó)平認(rèn)為地方旅游節(jié)慶,又可稱為地方旅游節(jié)或地方旅游節(jié)事,是指以“地方精神”為基礎(chǔ),在固定地點(diǎn)或區(qū)域周期性舉辦,有特定主題,主要目的在于加強(qiáng)外界對(duì)于該旅游目的地認(rèn)同,融旅游、文化、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)于一體的綜合性節(jié)日慶典活動(dòng)[2]。劉慧貞認(rèn)為盡管國(guó)內(nèi)外學(xué)者在節(jié)事旅游的界定上存在分歧,但他們?cè)趦蓚€(gè)問題上達(dá)成了共識(shí),即節(jié)事是地方形象塑造和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)劑;節(jié)事是非日常性和短期性的較大規(guī)模的活動(dòng)[3]。戴光全把廣義的節(jié)慶等同于節(jié)事[4]。吳必虎也認(rèn)為廣義的旅游節(jié)慶等同于旅游節(jié)事,狹義的旅游節(jié)慶是指周期性舉辦的節(jié)日等活動(dòng),不包括各種交易會(huì)、展覽會(huì)、博覽會(huì)、文化體育等一次性結(jié)束的特殊事件[5]。
筆者結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)節(jié)事概念的闡述,認(rèn)為節(jié)事大體等同于節(jié)慶。節(jié)事旅游就是以節(jié)事活動(dòng)作為旅游吸引物,在政府的主導(dǎo)下,通過有計(jì)劃地組織和開展大型文化與經(jīng)貿(mào)活動(dòng)而吸引人流、物流、資金流和信息流的一種旅游活動(dòng)形式;其主要目的是展示城市的良好形象,增加其吸引力以推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
武當(dāng)武術(shù)節(jié)的舉辦,推動(dòng)了十堰市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在第三屆武術(shù)節(jié)籌備期間,市政府斥巨資對(duì)城區(qū)和武當(dāng)山特區(qū)實(shí)施綠化和亮化工程;市政府和市文體局籌措資金800余萬元,對(duì)市體育中心、體育館進(jìn)行升級(jí)改造維修;市城區(qū)公路局對(duì)城區(qū)公路5個(gè)路段 (包括十兩路、209國(guó)道和316國(guó)道等)進(jìn)行了改造;市政管理處組織人力和物力對(duì)城區(qū)破損路面進(jìn)行大面積修補(bǔ),投資超過20萬元。此外,十堰市還籌措資金4500萬元,改造武術(shù)競(jìng)技場(chǎng)館、萬人迎賓廣場(chǎng);美化、綠化背街小巷77處近20萬平方米[6]。
為迎接第四屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié),十堰市政府投入2億多元新修、改造道路。上海路、遼東路、浙江路二期等多條道路相繼竣工通車,人民路、漢江路、北京北路、人民路試驗(yàn)段、五堰步行街、遼寧路等多條道路完成改造[7]。十堰市政園林局精心打造城區(qū)景觀亮化精品,共組織完成30余處、12座橋梁等公共部分新建及升級(jí)工程,新安裝景觀照明等3萬余盞,維護(hù)維修路燈1萬余盞。相關(guān)部門在迎賓大道、東風(fēng)大道等多條道路上栽種大樹900多棵,加強(qiáng)了城市的綠化建設(shè),并配備了130多個(gè)小型垃圾箱,800多個(gè)垃圾桶[7]。這些措施極大地改善了十堰市的場(chǎng)館、交通、綠化及環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為十堰市旅游業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。
旅游節(jié)事的的成功舉辦離不開高水平的旅游接待。為了搞好武當(dāng)武術(shù)節(jié)的接待工作,十堰市做了多方面的準(zhǔn)備,具體體現(xiàn)在兩方面:一是硬件方面的提升。武術(shù)節(jié)期間,各大星級(jí)酒店進(jìn)行了整修,以完善接待服務(wù)設(shè)施。期間五星級(jí)酒店世紀(jì)百強(qiáng)雅閣國(guó)際大酒店的開業(yè)使城區(qū)賓館接待水平得到了大大的提高;二是軟件方面的提升。為全面服務(wù)武術(shù)節(jié),十堰市對(duì)旅游從業(yè)人員,包括旅行社和酒店員工進(jìn)行各種培訓(xùn),以充分發(fā)揮旅游行業(yè)的服務(wù)職能,搞好武當(dāng)武術(shù)節(jié)的接待服務(wù)工作。如在第三屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)節(jié)前,市旅游局舉辦了迎“兩節(jié)”全市星級(jí)飯店管理干部培訓(xùn)班,全市60多家星級(jí)飯店共120多名業(yè)務(wù)骨干和分管培訓(xùn)工作的總經(jīng)理參加了該培訓(xùn)[8]??偟膩碚f,武術(shù)節(jié)期間城市軟硬件的提升,不僅使武術(shù)節(jié)期間的四方賓客受益,也使得十堰市星級(jí)飯店管理服務(wù)質(zhì)量不斷提高,節(jié)后旅游接待能力得到加強(qiáng)。
城市中的自然資源、人文資源和社會(huì)資源是城市旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展、人們思想的轉(zhuǎn)變,旅游者日益偏好具有動(dòng)態(tài)性、參與性和體驗(yàn)性的旅游活動(dòng),靜態(tài)吸引物的旅游吸引力正逐漸降低。而節(jié)事旅游以其參與性強(qiáng)的特點(diǎn)成為了城市旅游吸引物體系中的一種新類型。一方面,武當(dāng)武術(shù)節(jié)本身就是城市旅游吸引物,它的舉辦吸引了廣大群眾和游客的參與,是展示城市個(gè)性和彰顯城市魅力的重要載體;另一方面,武當(dāng)武術(shù)節(jié)的配套設(shè)施與展示場(chǎng)館也成為新型的旅游標(biāo)志性景觀,如十堰 “鳥巢”——市體育中心、體育館、“不夜高速路”等。武術(shù)節(jié)的舉辦增加了城市旅游吸引物,豐富了城市旅游文化景觀,為城市居民創(chuàng)造了更多的旅游活動(dòng)空間。
城市形象是城市旅游發(fā)展的關(guān)鍵因素,只有那些具備鮮明、獨(dú)特形象的城市才有可能形成大規(guī)模的城市旅游活動(dòng)。這種形象的塑造并非短期就可實(shí)現(xiàn),它需要長(zhǎng)期的、大量的宣傳和有效的傳播[9]。武當(dāng)武術(shù)節(jié)籌備與舉辦期,高強(qiáng)度、多方位、大規(guī)模的宣傳活動(dòng),引起了廣泛關(guān)注,形成了巨大的轟動(dòng)效應(yīng),使更多的人通過各種媒介了解到十堰。第三屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)期間曾邀請(qǐng)21家中央媒體 (包括新華社、中央電視臺(tái)、中央廣播電臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》等)、7家海外媒體和15家省市媒體對(duì)武術(shù)節(jié)進(jìn)行全方位報(bào)道。武術(shù)節(jié)開幕式上也以眾多一線明星如趙薇、黃曉明、蕭亞軒、王力宏、SHE來制造明星效應(yīng)。第四屆傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)的宣傳力度更大,全國(guó)知名報(bào)社、電視臺(tái)、網(wǎng)站的250余名新聞?dòng)浾啐R聚十堰,對(duì)武術(shù)節(jié)展開報(bào)道。開幕式在鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)、歐洲臺(tái)、美洲臺(tái)、湖北衛(wèi)視、秦楚網(wǎng)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,并邀請(qǐng)國(guó)際巨星成龍表演。此外,還邀請(qǐng)了知名媒體制作了6個(gè)宣傳十堰的專題片,在武術(shù)節(jié)期間播出[10]。 《湖北日?qǐng)?bào)》推出10個(gè)專版,全面展示了十堰市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文發(fā)展的整體及武當(dāng)武術(shù)、道教文化等相關(guān)情況[11]。加之武當(dāng)武術(shù)節(jié)期間的各種活動(dòng)如“走進(jìn)武當(dāng)”系列活動(dòng)、旅游推介活動(dòng)、大型圖片展等,向游客展示了十堰市豐富的旅游資源、獨(dú)特的歷史文化以及高水平的接待服務(wù)。這些措施讓海內(nèi)外游客真實(shí)地感受到十堰的生機(jī)與活力,從而在短期內(nèi)強(qiáng)化了十堰市良好的城市形象,提升了十堰市的知名度與美譽(yù)度。
武當(dāng)武術(shù)節(jié)的成功舉辦使十堰市旅游客源呈現(xiàn)多元化。歷年來,十堰市的客源市場(chǎng)主要集中在湖北、陜西、河南等周邊省市,國(guó)外游客的比例較小。武當(dāng)武術(shù)節(jié)吸引了國(guó)內(nèi)外各界人士紛至沓來,包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、演藝工作者、參賽者、觀眾和游客等。這些人中的大部分在武術(shù)節(jié)期間進(jìn)行旅游活動(dòng),成為十堰市旅游客源中的重要新生力量。在武術(shù)節(jié)后,因口碑效應(yīng)他們也將帶動(dòng)大批當(dāng)?shù)乜驮磥硎呗糜?,由此促進(jìn)了十堰市客源市場(chǎng)主體的多元化。此外,武當(dāng)武術(shù)節(jié)的成功舉辦也推動(dòng)了旅游市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)化。長(zhǎng)期以來,旅游者來十堰市主要以觀光游為主,這在一定程度上決定了旅游消費(fèi)水平以中低消費(fèi)為主。而武當(dāng)武術(shù)節(jié)這種大型節(jié)事活動(dòng)使商務(wù)型、貿(mào)易型、體育型和文化型的游客增加,娛樂、購物消費(fèi)比重大幅度提高,從而推動(dòng)了城市旅游消費(fèi)由目前的中低消費(fèi)向中高消費(fèi)階段遞進(jìn)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)有助于從整體上提高十堰市旅游業(yè)的綜合效益。
武當(dāng)武術(shù)節(jié)期間,全球幾千名運(yùn)動(dòng)健兒、游客匯聚十堰,他們?cè)谑叩氖场⑺?、行、游、購、娛等方面的消費(fèi),都給十堰市帶來巨大的旅游收入。武術(shù)搭臺(tái),經(jīng)貿(mào)“唱戲”,武術(shù)攜手經(jīng)濟(jì)飛。第三屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)期間,60多家大公司、大財(cái)團(tuán)和知名商務(wù)機(jī)構(gòu)的134名高級(jí)代表前來十堰考察,尋覓商機(jī),其中不乏中國(guó)乃至世界500強(qiáng);張灣區(qū)與境內(nèi)外客商已正式簽約6個(gè)項(xiàng)目,投資總額達(dá)10億多元;十堰市與北京、西安、武漢等地簽訂了旅游城市合作協(xié)議、建設(shè)鄂西生態(tài)文化旅游圈合作協(xié)議,十堰旅行社協(xié)會(huì)與境內(nèi)外75家旅行商簽訂了旅游合作協(xié)議[12]。第四屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)期間,十堰市全市簽訂旅游項(xiàng)目投資協(xié)議13個(gè),簽約資金共73.2億元;展銷旅游商品400余種,現(xiàn)場(chǎng)銷售500余萬元,簽訂訂購合同1580萬元;接待游客近30萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入2.2億元。武術(shù)節(jié)期間舉行的投資說明會(huì),吸引了來自美國(guó)、日本等7個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及11個(gè)省市107家企業(yè)158名客商參加,進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)外開放與交流合作,共簽訂合作項(xiàng)目36個(gè),投資總額89.94億元[13]。這些都大大推動(dòng)了十堰市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為十堰市旅游業(yè)的騰飛奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
武當(dāng)武術(shù)節(jié)在推動(dòng)十堰市旅游業(yè)發(fā)展的同時(shí),也在一定范圍內(nèi)對(duì)城市旅游業(yè)產(chǎn)生了一些負(fù)面效應(yīng),其中部分消積影響的顯現(xiàn)可能具有一定的滯后性,但卻不容忽視。
在武術(shù)節(jié)籌備期,為了確保接待質(zhì)量十堰市積極進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的興修和改造。如對(duì)城區(qū)部分道路和小巷進(jìn)行建設(shè)和改造、對(duì)市體育館和城區(qū)的武術(shù)節(jié)定點(diǎn)接待賓館、酒店進(jìn)行硬件改造和升級(jí)、對(duì)裸露山體進(jìn)行整治、對(duì)火車站涵洞進(jìn)行大修等,這些修建項(xiàng)目在美化城市的同時(shí)也不可避免地產(chǎn)生大量的建筑垃圾和噪音污染。尤其是武術(shù)節(jié)期間,大量外來人口(包括游客和運(yùn)動(dòng)員等)的涌入對(duì)城市生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了威脅。在第四屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)舉辦的短短5天中,十堰市共接待了83個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2000余名武術(shù)健兒以及來自世界各地的5000余名嘉賓,共派出428輛接待用車用于武術(shù)節(jié)賓客接送[14]。外來人口的短期“蜂聚”一方面產(chǎn)生了大量的生活垃圾,如食品垃圾和日用品垃圾等,這些生活垃圾處理稍有不當(dāng)便會(huì)造成侵占土地、污染土壤、水體、大氣和影響環(huán)境衛(wèi)生的惡劣影響;另一方面市內(nèi)接待設(shè)施(如空調(diào)等)的使用和旅游交通運(yùn)輸量的增大也加大了廢氣的排放量,從而加重了城市的大氣污染。
節(jié)事活動(dòng)的“擠出效應(yīng)”是指節(jié)事活動(dòng)主辦地對(duì)本地居民的擠出和對(duì)外地游客的排斥[15]。一是對(duì)外地客源的“擠出”。武當(dāng)武術(shù)節(jié)巨大的吸引力引起了十堰市旅游市場(chǎng)的“蜂聚效應(yīng)”,使十堰市在短期內(nèi)人流、物流等過度集中。此時(shí),一部分旅游者認(rèn)為,活動(dòng)期間大量游客的涌入將會(huì)給舉辦地造成很多不良現(xiàn)象,比如,主辦地生態(tài)環(huán)境質(zhì)量下降、物價(jià)上漲、旅游市場(chǎng)擁擠、當(dāng)?shù)靥厣幕兾兜葐栴}。因此,他們會(huì)取消或延遲那些與節(jié)事活動(dòng)無關(guān)的公務(wù)和休閑旅游活動(dòng),而選擇減少消費(fèi)或者把消費(fèi)轉(zhuǎn)移到其他環(huán)境更為舒適、價(jià)格更為合理的旅游目的地[16]。二是對(duì)本地居民的“擠出”。一方面,武術(shù)節(jié)前的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施建設(shè)會(huì)產(chǎn)生大量的噪音和環(huán)境污染,給市民生活帶來困擾。與此同時(shí),大量游客的涌入,會(huì)占用城市公共設(shè)施和公共資源,擠壓了居民的生活空間。此外,武術(shù)節(jié)期間旅游流的大量聚集引起了產(chǎn)品需求的增加,導(dǎo)致物價(jià)上漲,在一定程度上損害了居民的利益,這些都會(huì)引起居民強(qiáng)烈的不滿。有相當(dāng)一部分居民因此選擇逃避,去別的地區(qū)旅游度假,從而造成本地客源市場(chǎng)的漏損。
國(guó)內(nèi)外舉辦旅游節(jié)事活動(dòng)的案例表明:事件活動(dòng)的舉辦通過直接投資對(duì)旅游業(yè)發(fā)展拉動(dòng)越大,在事件活動(dòng)結(jié)束后對(duì)主辦地的旅游業(yè)帶來的沖擊越大,這就是低谷效應(yīng)[17]。在武術(shù)節(jié)籌備期,十堰市運(yùn)用大量人力、物力和財(cái)力進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的新建和改建,帶動(dòng)了城市建設(shè)規(guī)劃,推動(dòng)了城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;在武術(shù)節(jié)舉辦期,十堰市吸引著世界的目光,世界各地的人蜂擁而至,旅游和觀看節(jié)慶盛事,吃、住、行等消費(fèi)會(huì)刺激十堰市經(jīng)濟(jì)更加繁榮。但武術(shù)節(jié)結(jié)束后,“低谷效應(yīng)”也將逐漸顯現(xiàn):武術(shù)節(jié)期間興修和改建的場(chǎng)館和接待設(shè)施,如果利用率不高,就會(huì)造成資源閑置,而且定期的維護(hù)費(fèi)用也會(huì)給十堰市帶來一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。如雅閣國(guó)際大酒店在武術(shù)節(jié)后的一段時(shí)間入住率一直較低,給酒店的運(yùn)營(yíng)帶來一定困難;武術(shù)節(jié)期間,公眾的注意力聚焦在武術(shù)節(jié)建設(shè)上,社會(huì)寬容度與協(xié)調(diào)度增加,一些社會(huì)矛盾被掩蓋和忽視,但在武術(shù)節(jié)后,公眾的注意力會(huì)重新回歸民生,導(dǎo)致長(zhǎng)期忽視而累積的一些社會(huì)矛盾凸顯出來。上述問題與矛盾若不能很好地解決,將會(huì)帶來十堰市旅游經(jīng)濟(jì)的波動(dòng),給旅游業(yè)的發(fā)展造成不良的影響。
武當(dāng)武術(shù)節(jié)的成功舉辦對(duì)十堰市旅游業(yè)產(chǎn)生了重大的影響,其留下的辦節(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)十堰市節(jié)事旅游的發(fā)展具有寶貴的借鑒作用。結(jié)合十堰市節(jié)事旅游的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者提出相應(yīng)的建議。
十堰市有著豐富的旅游資源,如中國(guó)著名道教勝地武當(dāng)山、亞洲最大的淡水湖丹江口水庫、中生代白堊紀(jì)恐龍蛋、鳥腳類恐龍骨骼化石群遺跡、起源于魏晉時(shí)期的上津古城;十堰市還擁有古老的道教文化,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的漢水文化,詩經(jīng)文化、神奇的遠(yuǎn)古文化、神秘的宮廷流放文化、濃郁的民俗文化,還有女媧文化、庸國(guó)文化、現(xiàn)代工業(yè)文明綻放的汽車文化等。此外,十堰市還是“國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家衛(wèi)生城市”[18]。 依托這些豐富的旅游資源,十堰市各縣市都開發(fā)了具有本地特色的旅游節(jié)事,如武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)、鄖西天河七夕文化節(jié)、竹山女媧文化節(jié)、張灣汽車文化節(jié)等。但在這些節(jié)事活動(dòng)中,除了武當(dāng)武術(shù)節(jié)和武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)之外,大多數(shù)節(jié)事知名度不高。若將十堰本土的武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)和國(guó)外一些著名的節(jié)慶活動(dòng),如巴西狂歡節(jié)、慕尼黑啤酒節(jié)、西班牙斗牛節(jié)等相比較,不難發(fā)現(xiàn)武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)雖名為國(guó)際旅游節(jié),但在海外市場(chǎng)上知名度低,即使和國(guó)內(nèi)一些大型旅游節(jié)(如青島國(guó)際啤酒節(jié)、哈爾濱冰雪節(jié)、洛陽牡丹節(jié)等)相比也有一定的差距?;诖?,十堰市應(yīng)建設(shè)標(biāo)志性的旅游節(jié)事以提高本土節(jié)事的影響力。綜合比較十堰市各縣市的旅游節(jié)慶,武當(dāng)武術(shù)節(jié)影響最廣、規(guī)格最高、規(guī)模最大,武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)舉辦時(shí)間最長(zhǎng)(已舉辦九屆),最具地域特色。武當(dāng)武術(shù)節(jié)已經(jīng)落下帷幕,但十堰市的節(jié)事旅游仍將不斷發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,政府應(yīng)以本土的武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)為十堰市的標(biāo)志性節(jié)事,以武當(dāng)武術(shù)節(jié)為標(biāo)準(zhǔn),著重搞好武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)的建設(shè),同時(shí)帶動(dòng)其他旅游節(jié)事的發(fā)展。
節(jié)事旅游的發(fā)展離不開完善的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施。在武當(dāng)武術(shù)節(jié)期間,由于市政府加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的建設(shè)以及市民的主人翁意識(shí)和自豪感,使接待服務(wù)得到了一致好評(píng)。但是,十堰市的節(jié)事旅游要想得到長(zhǎng)期的發(fā)展,還必須不斷加快基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的建設(shè)。十堰市地處鄂西北,大部分是山區(qū),很多地區(qū)的交通、通訊、市政等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施落后,食、宿、行、游、購、娛的配套水平低。這些問題都將阻礙了十堰市節(jié)事旅游的發(fā)展。以武當(dāng)山為例,經(jīng)過多年的積極建設(shè),武當(dāng)山的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施得到了不斷地完善,但仍然存在諸多問題,如旅游高峰期武當(dāng)山進(jìn)山購票、候車難;旅游酒店缺少主題化、差異化和針對(duì)性的服務(wù);通信困難、救援體系不足。武當(dāng)武術(shù)節(jié)和武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)期間,大量人流涌入武當(dāng)山,基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施無法滿足游客的需求,以上問題在一定程度上阻礙了節(jié)事旅游的快速發(fā)展。
節(jié)事活動(dòng)的靈魂在于文化。人們參加旅游節(jié)事活動(dòng),目的是尋找一種獨(dú)特的文化體驗(yàn)。實(shí)踐證明,旅游節(jié)事的地方文化內(nèi)涵越濃厚,個(gè)性特征越鮮明,旅游節(jié)事就越具有吸引力和生命力,就越具有參與性。武術(shù)節(jié)之所以能吸引眾多的參賽者及旅游者,文化是關(guān)鍵因素,很多國(guó)外旅游者就是沖著武當(dāng)武術(shù)和道教文化而來。一個(gè)地區(qū)能辦什么節(jié)、怎樣辦節(jié)不能由當(dāng)?shù)卣蛘咂髽I(yè)的主觀意愿決定,而是要根植于當(dāng)?shù)氐奈拿},要充分挖掘當(dāng)?shù)氐臍v史文化、地域文化和民俗文化,積極尋求現(xiàn)代節(jié)事活動(dòng)與地方特色文化的契合點(diǎn)。十堰市的文化特色體現(xiàn)在道教文化、漢水文化、詩經(jīng)文化、遠(yuǎn)古文化、宮廷流放文化、女媧文化、庸國(guó)文化和汽車文化上,在節(jié)事活動(dòng)開發(fā)時(shí)應(yīng)充分挖掘這些文化的內(nèi)涵,以增強(qiáng)各類節(jié)事活動(dòng)的吸引力。
隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,十堰市旅游節(jié)事要面向全國(guó)走向世界,必須采取多種營(yíng)銷方式,加大營(yíng)銷力度。首先,要豐富營(yíng)銷內(nèi)容,改變以往以旅游資源和旅游線路招徠游客的單一做法,高度重視對(duì)旅游節(jié)事整體形象和品牌的宣傳促銷。其次,運(yùn)用高科技信息手段更新營(yíng)銷技術(shù),通過影視、歌曲、短信、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式進(jìn)行宣傳推廣,提高宣傳促銷的效率。如舉辦武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)形象大使的全國(guó)選拔賽,通過媒體、網(wǎng)絡(luò)的大力宣傳,提高旅游節(jié)事的知名度,加快其品牌的傳播。最近微博及選秀活動(dòng)作為目前最熱門的傳媒手段,已經(jīng)受到各旅游局和景區(qū)的青睞。再次,可采取“官民一體”的營(yíng)銷模式,由政府牽頭,打破地方行政界限,整合各種資源和產(chǎn)品,將旅游節(jié)慶系列化。武當(dāng)武術(shù)節(jié)便是采取這種模式,由湖北省和十堰市政府牽頭,整合各種資源推動(dòng)武當(dāng)武術(shù)節(jié)走向世界。最后,還可開展聯(lián)合促銷以擴(kuò)大旅游節(jié)事活動(dòng)的市場(chǎng)影響力。近年來,武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)與其他節(jié)慶聯(lián)合舉辦(如第三屆武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)暨第四屆武當(dāng)山中國(guó)京劇票友節(jié)、第四屆武當(dāng)國(guó)際旅游節(jié)暨柑橘節(jié)等),這種聯(lián)合促銷的操作形式增加了旅游節(jié)事的關(guān)注度。
節(jié)事旅游作為一種新型的旅游吸引物,其顯著特點(diǎn)就是具有動(dòng)態(tài)性、參與性、體驗(yàn)性。如果缺少了大眾的參與,其吸引力就會(huì)大打折扣。因此旅游節(jié)事舉辦方應(yīng)充分了解人們的需求,多舉辦一些符合群眾需求的活動(dòng),通過各種活動(dòng)引導(dǎo)人們從靜態(tài)觀賞轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲄⑴c。只有具有廣泛的群眾參與基礎(chǔ),旅游節(jié)事才可能具有旺盛的生命力。武當(dāng)武術(shù)節(jié)的成功與廣大群眾的積極參與是分不開的。武當(dāng)武術(shù)節(jié)期間舉辦了很多群眾性活動(dòng),如在城區(qū)廣場(chǎng)、社區(qū)開展武當(dāng)武術(shù)、秧歌、玄武燈舞等表演及健身活動(dòng),萬人迎賓太極表演、“問道武當(dāng)”大型法事表演等。這些活動(dòng)不僅提高了本地居民的積極性,也吸引了外地游客的參與,真正地使“萬民同樂”。
節(jié)事旅游是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,其所包含和涉及的領(lǐng)域十分廣泛,需要專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員來運(yùn)作。目前十堰市還沒有專業(yè)化的節(jié)事機(jī)構(gòu)和運(yùn)作隊(duì)伍,市內(nèi)高校也沒有開設(shè)相關(guān)的課程,旅游從業(yè)機(jī)構(gòu)中也沒有專門的節(jié)事經(jīng)營(yíng)策劃公司。專業(yè)節(jié)事人才的緊缺狀況勢(shì)必會(huì)阻礙十堰市節(jié)事旅游的發(fā)展。因此十堰市應(yīng)積極培養(yǎng)專業(yè)節(jié)事策劃與運(yùn)作隊(duì)伍,促進(jìn)專業(yè)節(jié)事機(jī)構(gòu)的發(fā)展。可考慮如下做法:首先,可以將節(jié)事專業(yè)人才的培養(yǎng)納入國(guó)家高等教育或職業(yè)教育的范圍,如湖北汽車工業(yè)學(xué)院、十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院可開設(shè)節(jié)事旅游管理的相關(guān)課程;其次,對(duì)參與過節(jié)事活動(dòng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),將他們從兼職發(fā)展成為專職,業(yè)余發(fā)展成為專業(yè);最后,在節(jié)事專業(yè)人才達(dá)到一定的數(shù)量后,組建專業(yè)節(jié)事機(jī)構(gòu),對(duì)節(jié)事活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。只有具備了相關(guān)的專業(yè)節(jié)事人才和節(jié)事機(jī)構(gòu),才能對(duì)節(jié)事活動(dòng)進(jìn)行有效的管理,保證活動(dòng)的順利開展,促進(jìn)十堰市節(jié)事旅游的蓬勃發(fā)展。
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