張 杰
(華南師范大學(xué)學(xué)生工作部,廣東 廣州 510631)
所謂“非正式群體”是指基于興趣相投、情感維系和利益共享的內(nèi)在心理需要,大學(xué)生彼此之間自發(fā)結(jié)成的相互聯(lián)系、相互影響且具有眾多共性的人群組合體。非正式群體存在的普遍性和形成的復(fù)雜性使得非正式群體行為表現(xiàn)出與正式群體不同的特征,具體來看,可以概括為如下幾個方面:
(一)行為約束無形化。通常來說,大學(xué)生正式群體是依靠組織內(nèi)部的規(guī)章制度、組織章。程、行為規(guī)范、權(quán)利義務(wù)等對其成員的行為進(jìn)行約束,確保成員的行為符合學(xué)校的目標(biāo),實現(xiàn)學(xué)校乃至社會利益的最大化。而大學(xué)生非正式群體沒有正式的規(guī)章制度,群體成員是因為具有共同的需要、利益、情趣和愛好才走到一起的,群體成員內(nèi)部的價值取向具有一致性,不同的非正式群體具有不同的價值取向。群體價值取向是群體成員共同心理特點的表現(xiàn)和反映,是群體成員行為和活動的依據(jù),決定著非正式群體的活動內(nèi)容和效果,也是非正式群體得以產(chǎn)生、存在和發(fā)展的保證。由于群體成員的價值取向具有高度的一致性使得其對群體成員的約束比正式群體的制度約束來得更有效、更顯著。
(二)群體行為具有一致性。共同的興趣愛好和高度心理相容是非正式群體得以存在的基礎(chǔ)。非正式群體成員間相互依賴、相互信任、互幫互助,形成一種相互“抱團(tuán)”的狀態(tài),群體成員間能夠在心理上協(xié)調(diào)、行動上配合、充分發(fā)揮群體的優(yōu)勢和智慧,因而具有很強(qiáng)的凝聚力,具體表現(xiàn)為群體成員意志一致、行為目標(biāo)一致、步調(diào)一致。此外,由于群體成員對群體具有較高的忠誠度和較強(qiáng)的歸屬感,因而群體成員能夠自覺服從、執(zhí)行群體意志,即使當(dāng)個人利益和群體利益發(fā)生矛盾或沖突時,也能夠舍小家顧大家,以群體利益為重,確保群體內(nèi)部的和諧和群體行為的一致性,這也形成了新的集體主義傾向。
(三)核心人物具有權(quán)威性。在大學(xué)生非正式群體的形成過程中,會自發(fā)的出現(xiàn)一兩個群體核心人物,他們在非正式群體成員中具有較高的威信,他們控制著非正式群體的發(fā)展進(jìn)程,決定著群體的規(guī)模和范圍,引領(lǐng)著群體的前進(jìn)方向和群體價值取向,在群體中起到?jīng)Q策指揮、榜樣示范、組織協(xié)調(diào)作用。他們身上特殊的人格魅力和氣質(zhì)使得群體成員對其非常地欽佩、信任甚至依附,無條件的自愿接受其指揮或安排。核心人物的這種“精神領(lǐng)袖”作用使得其在群體學(xué)生成員心目中的地位遠(yuǎn)超過學(xué)生正式群體的領(lǐng)導(dǎo)或某些老師。
(四)群體具有開放性和排他性。大學(xué)生非正式群體由于沒有明確的規(guī)章制度,組織形式。比較松散,成員的準(zhǔn)入退出沒有嚴(yán)格的制度約束,使得大學(xué)生非正式群體不夠穩(wěn)定,成員流動性較大。具有共同或相似的興趣、愛好、情趣、志向的學(xué)生都可以被吸納為非正式群體的成員,凡是不認(rèn)同群體的目標(biāo)和價值取向的群體成員可以隨時退出該群體,而不必給予一定的懲罰,表現(xiàn)出高度的開放性。同時,群體對內(nèi)部成員高度信任,相互支持和幫助,信息共享,而對于非正式群體以外的成員則在心理上保持著一定的距離,相互防范甚至猜忌、排斥,又表現(xiàn)出一定的排他性。
(一)非正式群體可以促進(jìn)大學(xué)生的成長發(fā)展,減輕思想政治教育工作的壓力。在非正式群體中,群體成員在與他人的交往中逐漸認(rèn)識到尊重自己和尊重他人的重要性,體驗到群體生活的樂趣和維護(hù)良好人際關(guān)系的價值。懂得要依靠維護(hù)群體目標(biāo)來尋求理想建構(gòu),避免獨立發(fā)展個性和人格帶來的空虛和寂寞。通過借助于和群體成員保持經(jīng)常性的聯(lián)系,加深成員間的了解和友誼,獲得成員的理解和支持,排解心中的苦悶和困惑,獲得心理上的安全感,并進(jìn)一步強(qiáng)化自信心和加強(qiáng)力量感,促進(jìn)自身的成長和社會化。這在一定程度上減輕了思想政治教育工作的壓力。
(二)非正式群體的小集體主義傾向?qū)λ枷胝谓逃ぷ魇且话选半p刃劍”。根據(jù)社會心理學(xué)的相關(guān)理論,非正式群體成員的群體歸屬感很強(qiáng),群體意識濃厚,群體心理往往重于個人心理,因而群體成員會把群體利益置于個人利益之上,個人選擇服從群體決定。這種狀況造成的后果就是當(dāng)班級、學(xué)校等大集體利益和非正式小群體利益相一致時,非正式群體成員會全力支持、維護(hù)大集體的利益,對思想政治教育工作產(chǎn)生積極的正效應(yīng);但當(dāng)非正式小群體利益和班級、學(xué)校等大集體利益發(fā)生沖突時,即使有些非正式群體成員意識到有必要優(yōu)先考慮大集體利益,但出于保證非正式小群體行為對外一致性的考慮,可能也會感情重于理性,對班級、學(xué)校等維護(hù)集體利益的決定予以抵制,通過負(fù)效應(yīng)來弱化思想政治教育工作的效果,導(dǎo)致學(xué)校期望通過思想政治教育來解決沖突、緩解矛盾的難度增加。
(三)非正式群體行為的排他性可能會造成思想政治教育的效果大打折扣。大學(xué)生心理認(rèn)知的不成熟往往會使非正式群體成員陷入社會認(rèn)知上的“自我中心觀”之中,遇到事情喜歡從小群體的自我立場出發(fā),而不是從社會維度或換位思考或處理問題。當(dāng)社會或大集體價值取向和小群體價值取向不一致乃至沖突時,往往不能夠采取包容的態(tài)度予以接納或正視之,而是采取排斥或抵制態(tài)度,不愿意服從學(xué)校的教學(xué)和管理,容易產(chǎn)生思想政治教育的逆反心理,甚至形成群體性的對抗,從而將思想政治教育工作的成果化解于無形。
(四)非正式群體核心人物的態(tài)度和行為取向可能影響著思想政治教育工作的成效。當(dāng)核心人物對學(xué)校思想政治教育工作的理念、方式、內(nèi)容表示認(rèn)同時,他會采取積極的行動對學(xué)校的思想政治教育工作給予支持和配合,并利用其在非正式群體中的特殊地位和作用影響和帶領(lǐng)著非正式群體的其他成員投身到學(xué)校的各項工作中來,推動學(xué)校的教學(xué)、管理和校園文化建設(shè)工作深入開展;反之,當(dāng)其對學(xué)校的思想政治教育工作表示不滿時,他會采取消極的態(tài)度,并利用自身的權(quán)威和號召力對群體成員施加影響,造成思想政治教育工作難度加大,客觀上影響了思想政治教育工作的成效。
(一)充分發(fā)揮核心人物在非正式群體中的引領(lǐng)和示范作用,實現(xiàn)其正向功能。非正式群體的價值取向和行為規(guī)范是通過核心人物對其群體成員的信息傳遞自發(fā)形成的,核心人物對群體規(guī)范和群體目標(biāo)的確立有著決定性的影響,對非正式群體作用的發(fā)揮起著重要作用。學(xué)生工作管理者要認(rèn)真研究不同非正式群體核心人物的特點,通過引導(dǎo)和教育,幫助核心人物建立積極健康向上的人生價值取向,協(xié)助其建立良好的群體文化,充分發(fā)揮核心人物在非正式群體的中的引領(lǐng)和示范作用,利用其在群體中特有的威望和號召力,將學(xué)校的教育管理理念傳遞滲透到每一個群體成員身上。同時,要積極吸納核心人物加入共青團(tuán)、學(xué)生會等多種不同的群體中,鼓勵其參與學(xué)校的各項學(xué)生管理工作,利用其特殊地位和作用實現(xiàn)核心人物在學(xué)校思想政治教育中的正向功能。
(二)培育共同目標(biāo),引導(dǎo)和鼓勵非正式群體在思想政治教育工作中發(fā)揮積極作用。社會學(xué)研究認(rèn)為,大學(xué)生非正式群體是偶合群體,該群體具有文化塑造功能。群體目標(biāo)是群體成員一切行為的出發(fā)點和歸宿,對群體成員行為具有激勵、導(dǎo)向和規(guī)范作用。學(xué)生管理工作者對非正式群體開展思想政治教育時,要認(rèn)真研究每個群體及其不同發(fā)展階段的特點,充分關(guān)切每個非正式群體的目標(biāo)及其成員的內(nèi)在心理訴求,因材施教,注重實效性,通過多種途徑和形式,引導(dǎo)和培育符合非正式群體成員成長、發(fā)展規(guī)律且與學(xué)校教學(xué)管理相融合的共同目標(biāo),保證群體成員在實現(xiàn)其群體目標(biāo)的同時也能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)校的組織目標(biāo)。
(三)鼓勵非正式群體成員融入多個群體,淡化群體意識。通常來說,群體成員的群體意識是和群體成員擔(dān)任的角色數(shù)量負(fù)相關(guān)的。當(dāng)某個學(xué)生只加入一個群體,他的群體意識就比較強(qiáng),他對群體的歸屬感和對群體角色的身份認(rèn)同就比較強(qiáng)烈;反之,當(dāng)某個學(xué)生同時加入多個群體作為多個群體成員時,由于不同群體的價值取向可能趨于多元化,成員在群體中將會獲得更大的自由,成員的角色意識就會削弱,對群體的歸屬感和群體意識就會淡化。學(xué)生管理工作者要充分利用學(xué)生群體的這一特點,鼓勵非正式群體成員加入到其他正式或非正式群體中,通過在不同學(xué)生群體中多元的群體目標(biāo)來淡化群體成員的小群體意識,減少學(xué)生思想政治教育工作的阻力,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)、學(xué)生管理工作的順利開展。
(四)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,暢通非正式群體成員的利益訴求機(jī)制。根據(jù)行為科學(xué)的群體動力學(xué)原理,一個人的行為是個體內(nèi)在需要和環(huán)境外力相互作用的結(jié)果。輔導(dǎo)員和其他學(xué)生管理工作者要密切與非正式群體成員之間的聯(lián)系,搭建非正式群體成員與其他學(xué)生之間的溝通平臺,消除隔閡,增進(jìn)雙方感情;要通過心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,讓非正式群體成員的情緒得到釋放,讓他們的利益訴求得到有效表達(dá);要通過營造良好的文化氛圍引導(dǎo)他們參加學(xué)校的民主管理,增強(qiáng)主人翁意識,引導(dǎo)他們將群體目標(biāo)調(diào)整到和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)相一致,并利用非正式群體信息溝通渠道廣、信息傳遞速度快的特點,協(xié)助老師及時收集學(xué)生的思想動態(tài)以及對學(xué)校教學(xué)、學(xué)生管理工作的意見和要求,配合老師有針對性的做好學(xué)生的思想教育工作。
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