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創(chuàng)業(yè)者五大挑戰(zhàn)

2012-04-12 10:54
化工管理 2012年9期
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)家應(yīng)收款欠款

創(chuàng)業(yè)家在創(chuàng)業(yè)時,如果只有想法和粗略計劃,而不是擁有一個由充足的資金、出色的員工和豐富的產(chǎn)品儲備組成的系統(tǒng)組織,將會面臨許多獨(dú)特的挑戰(zhàn)。

許多創(chuàng)業(yè)家背后通常都有許多多姿多彩并有啟發(fā)性的生存、奮斗故事,特別是在他們創(chuàng)業(yè)初期。有時候,他們通過不懈努力和不斷改正錯誤來獲得成功,有時候,他們只是比較幸運(yùn)。畢馬威搜集了19位加拿大創(chuàng)業(yè)家的成功故事,并集結(jié)出成書,介紹了創(chuàng)業(yè)家如何從粗略的想法走向成功,總結(jié)了在不明朗的經(jīng)濟(jì)時期如何運(yùn)用有限的資源促進(jìn)企業(yè)成長的經(jīng)驗,進(jìn)而形成了一套可操作的商業(yè)模式。

書中主要描述了新興創(chuàng)業(yè)者在通往創(chuàng)業(yè)成功的路上會遇到的五個普遍的挑戰(zhàn),并提供了一些良好的建議。

專注事業(yè)而非細(xì)節(jié)

有些創(chuàng)業(yè)者容易過分關(guān)注細(xì)節(jié)而使自己陷入困境。他們每天忙于處理公司日常管理的方方面面,而根本沒有時間做其他事情。雖然精細(xì)管理能在很大程度上決定企業(yè)成功與否,但有時候超過某一限度,就會阻礙創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)他們的長期目標(biāo)。而退一步、不過分追求細(xì)節(jié)、多點(diǎn)自我反省可能會使得自己更清晰、更有洞察力。

及時索要應(yīng)收款項

定期提醒顧客未付款項和騷擾顧客只有一步之差。人們需要付出代價才能知道它們之間的區(qū)別。但是,如果公司資金不足時,老板們可等不起。在Helton Industries這家五金制品廠創(chuàng)立者亨利·尼爾斯和格哈德·勞奇看來,這正是他們在創(chuàng)業(yè)初期遇到的問題。然而他們非常幸運(yùn)地找到至少一種使得顧客付款的方法?!拔覀冊趧?chuàng)業(yè)初期學(xué)到的最重要的事情之一就是了解應(yīng)收款項。這些應(yīng)收款項拖的時間越長,我們就越難收回。我們這些年也看到很多拖欠資金的顧客使得小公司倒閉的案例,所以我們特別關(guān)注這一問題?!?亨利和勞奇說道。

為了確保及時收款,亨利和勞奇會盡快開發(fā)票并確保顧客遵守規(guī)定條款。他們認(rèn)為:“有時候,我們必須打電話提醒。有時候,我們必須知道顧客的車牌號碼,并且看到它們停在公司后,我們會不請自來,然后威脅說拿不到支票我們就不走了。我們覺得很多顧客意識到我們的決心。很多時候,他們已經(jīng)寫好支票,只是放在最底層的抽屜里。顧客只想盡力拖著欠款。人善總是被人欺。”

這件事雖然表面上看起來有點(diǎn)可笑,但是卻為處于創(chuàng)業(yè)初期的人提供了一個極其嚴(yán)肅的教訓(xùn)。當(dāng)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題時,你沒必要同欠款的顧客客氣。沒有他們的款項,你無法繼續(xù)運(yùn)營公司,不久你將失去公司和顧客。

家族經(jīng)營公司的優(yōu)點(diǎn)

盡管父親從小就對孩子們反復(fù)灌輸家庭是家庭、生意是生意的觀念。Sunterra集團(tuán)的主席瑞·普賴斯認(rèn)為對一些家族企業(yè)來說,說得容易做到難。但是他覺得他和四個兄弟(其他一個兄弟和一個姐妹沒有直接參與家族事業(yè))總能成功找到在集團(tuán)里一起工作、經(jīng)營公司的方法。

顧客和經(jīng)營者可能認(rèn)為家族事業(yè)有著某種神秘的特質(zhì),這樣的事業(yè)有許多優(yōu)點(diǎn)。如果家族事業(yè)構(gòu)建合理并能開放地溝通、明確規(guī)定基本準(zhǔn)則,并將家族獨(dú)有的信任感和親近感等因素融入其中,家族事業(yè)就可以擁有持久、有競爭力的優(yōu)勢,引領(lǐng)市場,并延續(xù)幾代。

找到顧問而非獨(dú)攬一切

通常企業(yè)家需要人來指導(dǎo),但是他們很少意識到這一點(diǎn)。大多數(shù)企業(yè)家覺得他們不僅需要知道怎樣才能每次都作出正確的決策,而且他們甚至認(rèn)為員工期待他們知道所有的事情。而想要成為有吸引力的領(lǐng)導(dǎo),首要方法就是改變他們應(yīng)該知道所有問題答案的觀念。實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)需要接受——他們永遠(yuǎn)不可能知道所有問題的答案——這一事實(shí),有了這個基礎(chǔ)后,再注重個人發(fā)展和如何使自己充滿自信。如果不確定這一事實(shí)就不能領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊。

多數(shù)企業(yè)家指出:擁有一個或多個導(dǎo)師、顧問或有更多商業(yè)專業(yè)知識的管理人員非常必要,他們意識到有時候需要聽取經(jīng)歷豐富人士的觀點(diǎn)和意見,竭力想了解所有事情不僅不可能,而且非常累人,不利于企業(yè)的發(fā)展。對于任何一個企業(yè)家來說,他們都必須承認(rèn)需要聽取咨詢公司內(nèi)外的專業(yè)人員的想法,這是個人發(fā)展必須具有的品質(zhì)。

理解風(fēng)險的重要性

多數(shù)企業(yè)家往往容易低估將產(chǎn)品推向市場所用的時間,而高估收益。企業(yè)家必須設(shè)定實(shí)際的計劃和保持穩(wěn)定的資產(chǎn)負(fù)債表,這樣才能有意外收獲。

歷史上最好的經(jīng)驗之一來自比爾·蓋茨。現(xiàn)在他是世界上最富有的人,但是他也有在創(chuàng)業(yè)初期最大的客戶欠款達(dá)八到九個月的經(jīng)歷,他還差一兩個月就支撐不下去了。所以比爾· 蓋茨至今仍保留著手頭擁有一定數(shù)額現(xiàn)金的習(xí)慣。他從嚇人的資產(chǎn)負(fù)債表中學(xué)到很多,并且成功度過這樣的艱難時刻。

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