盧桂珍

(湖南省思想政治工作研究湖南科技學院基地，湖南 永州 425100)

體驗式教學是指在教學過程中，根據(jù)學生的認知特點和規(guī)律，通過創(chuàng)造實際的或重復(fù)經(jīng)歷的活動、情境，呈現(xiàn)或再現(xiàn)教學內(nèi)容，使學生在親歷的過程中觀察、反思或分享，從而對自己、對他人和環(huán)境獲得新的感受或認識，并構(gòu)建知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感，并把他們運用到現(xiàn)實生活中的一種教育觀和教學形式?！绑w驗式學習圈”是比較全面的體驗學習模型，它遵循布課、熱身、體驗、分享、總結(jié)、提升、應(yīng)用的七個循環(huán)[2]。分享是指在受訓(xùn)人員體驗后按特定的形式，將各自在完成任務(wù)時的感想，完成任務(wù)后的感受真誠的說出來，并結(jié)合指導(dǎo)教師的記錄與大家分享得失，求同存異達成共識。分享環(huán)節(jié)組織的影響著整個體驗式教學的效果，那么，體驗式教學分享環(huán)節(jié)有些什么技巧呢?

一、體驗式教學分享環(huán)節(jié)的組織技巧

體驗式教學分享環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是學員領(lǐng)悟了什么？分享環(huán)節(jié)一般經(jīng)歷以下幾個階段。

(一)自由分享階段。是分享的過渡階段。由于剛結(jié)束體驗活動，學員的身心還處在興奮狀態(tài)，此時教師應(yīng)留有一定的時間給學員自由發(fā)揮，使學員心情放松，同時教師要注意觀察每位學員的表現(xiàn)，可將學員議論的內(nèi)容記錄下來，以便在下一階段根據(jù)學員情況進行引導(dǎo)。

(二)引導(dǎo)分享階段。是正式分享的起始階段。在教師的引導(dǎo)下，學員有組織地進行分享。教師的引導(dǎo)一般有二種，一是對學員的表揚引導(dǎo)，如剛才大家的表現(xiàn)很勇敢，給自己一些掌聲好嗎？二是對活動項目的介紹引導(dǎo)，如大家還記得剛才這個活動的名稱嗎？為什么叫這個名字？

(三)回顧分享階段。是學員分享體驗的過程。教師的應(yīng)設(shè)法讓每個學員將自己的體驗充分表達出來。教師可以請性格外向的學員帶頭回顧。教師一要對學員的分享給予回應(yīng)，如學員對自己的表現(xiàn)滿意，有自豪感，教師可帶領(lǐng)團隊用掌聲予以肯定；二要對沒有領(lǐng)悟到活動時出現(xiàn)錯誤的學員的話語進行重復(fù)，使學員本人和其他學員重視；三要控制學員之間爭論的局面，以免引起不良后果，此時不宜立即表明自己的觀點。教師不可對學員的表現(xiàn)進行評價。

(四)反思分享階段。此階段的目的是使學員的感受在心中生根、發(fā)芽，從而獲得深刻感悟。教師的主要任務(wù)是引導(dǎo)學員挖掘活動蘊含的深層次道理，即從怎么做的到為什么這樣做的理由。當談到成功的項目時，要讓學員清楚為什么能獲得成功，當涉及團隊暴露的問題時，為了照顧學員的感受，可通過故事或案例來予以說明。這個階段是決定整個學習是否成功的關(guān)鍵，反思得好，學員能夠?qū)⒒顒优c現(xiàn)實結(jié)合起來，達到學習目的。

(五)總結(jié)分享階段。是將實踐上升到理論的過程。教師的主要任務(wù)是根據(jù)學習目的和學員的表現(xiàn)，給予理論模型或指導(dǎo)。這個階段是考驗教師水平和展示教師風采的環(huán)節(jié)。教師可運用歸納法、對比法、案例法、名言法等完成這個過程。

(六)運用分享階段。是結(jié)束和過渡下一活動的階段。教師的主要任務(wù)是創(chuàng)造條件，使學員將活動中學到的應(yīng)用到下一個活動中，可采用合同法和鼓勵法。合同法是指讓學員根據(jù)本活動中出現(xiàn)的問題，制定以后活動必須遵守的原則或規(guī)定；鼓勵法是指在教師的鼓勵下，讓學員充滿信心地繼續(xù)進行下一個項目，使整個學習順利進行。

二、體驗式教學分享環(huán)節(jié)的語言技巧

就教學語言的重要性，北大肖川博士有一結(jié)論：“不同的老師講授同樣的內(nèi)容，有的寥寥數(shù)語就能使學生心領(lǐng)神會，有的洋洋千言卻使學生不得要領(lǐng)?？梢?，提高教師的語言修養(yǎng)，使教師掌握課堂教學語言藝術(shù)，是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)”[3]。

(一)適宜的語調(diào)。在分享環(huán)節(jié)，教師的語調(diào)應(yīng)根據(jù)語言內(nèi)容和表達目的而變化，努力增強語言的準確性和感染力，提高分享效果。一是說話的聲音高低要適量。不可用尖銳刺耳的聲音，否則易引起學員神經(jīng)緊張；也不可用低沉粗重的聲音，否則會麻痹學員的神經(jīng)。二是音調(diào)要自然，聲音的高低要富于多變性。用抑揚頓挫的聲調(diào)來表達，才能使教學生動活潑不枯燥。三是說話的聲音要純正悅耳、干凈利落，盡量使學員便于傾聽，避免使學員感到做作和難以忍受得聲音，如尖細、嘶啞的聲音。分享時的第一句話語調(diào)要加重和有力，才能吸引學員的注意力。

(二)適中的語速。教師說話速度要快慢適中，快慢結(jié)合。表達急切、震怒、興奮、激昂等情感時速度可加稍快，這樣能使學員產(chǎn)生亢奮的心理和緊迫感，但不可太快，否則學員來不及思索和消化而無法理解教師要表達的意思。表述沉郁、悲哀、思索等情感時速度可稍微放慢，這樣可使學員細細品味，產(chǎn)生深邃感，但速度不可太慢，否則會使學員失去興趣。語速始終不快不慢，給人一種四平八穩(wěn)的感覺，學員易分散注意力。要做到快中有慢、慢中有快、快而不亂、慢而不拖。

(三)適度的語氣。語氣是思想感情運動狀態(tài)支配下語句的聲音形式。語氣由一定的具體思想感情和一定的具體聲音形式兩方面構(gòu)成的。前者包含語氣的思想感情和語氣的分量，是語氣的靈魂，后者體現(xiàn)了語氣的感情色彩和分量，是語氣的軀體。教師要根據(jù)分享內(nèi)容、情感表達和學員接受的需要，相應(yīng)地有說話語氣的輕舒與凝重、平緩與焦急之差別。

(四)適當?shù)恼Z義。準確表達語義的要素可以概括為6W1H，即 who、when、where、what、why、whom、how。要做到：說明時間直接化，交待地點快速化，表達事件具體化，表述原因明確化。教師的語言要簡明、嚴謹、生動。簡明的語言即語言簡潔清楚，干凈利落，恰到好處，使人神清氣爽，聽得明白。嚴謹?shù)恼Z言是指正確地表達事物的現(xiàn)象和本質(zhì)，做到嚴密推理，用語準確，用詞嚴謹，避免含糊不清的概念和模棱兩可的表述。生動的語言能牢牢吸引學員的注意力。

三、體驗式教學分享環(huán)節(jié)的提問技巧

提問是一門科學，也是一種教學藝術(shù)，是提高教育質(zhì)量的有效手段，也是教育過程中的一個重要環(huán)節(jié)。在體驗式教學的分享環(huán)節(jié)，好的提問能調(diào)動學員的學習積極性，發(fā)揮學員的想象和創(chuàng)造力。

(一)引導(dǎo)式和非引導(dǎo)式提問。引導(dǎo)式提問的目的有：一是引導(dǎo)學員回答你所希望的答案，這些答案一般是較為肯定的回答。如：你覺得剛才那個項目做得怎樣？……很好吧？二是要學員做特定的回答，如只要回答一個數(shù)字，或者某人的姓名、項目名稱即可，比如，剛才那個項目你們團隊幾個人完成了？剛才是誰第一個做的？

對于非引導(dǎo)式提問，學員可以充分發(fā)揮，盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的答案和回答方式。例如：請你介紹一下剛才完成的經(jīng)驗？教師提出問題之后，便可靜靜的聆聽學員的敘述，學員可以盡量多說，以獲得豐富的資料。

(二)開放式和封閉式提問。所謂開放式提問，是指教師提出的問題學員不能使用簡單的“是”或“不是”來回答，而必須另加解釋才能回答的問題。如你在大學期間，參加過哪些體驗式活動？你認為這些項目將對你今后的學習、生活有什么幫助嗎？開放式提問是應(yīng)用最多的一種提問方式。如：如何……？什么……？為什么……？等。

封閉式提問是一種可以得到具體回答的問題。這類問題比較具體、簡單，涉及范圍較小。學員不需要發(fā)揮，用簡短、確切的語言即可做出回答，如“是”或“不是”、“好”或“不好”等。

(三)單一式和復(fù)合式提問。單一式問題就是集中提一個問題，然后集中釋疑。有時一次分享就是由一個或幾個單一問題組成，在若干個成為線索的問題中顯出層次。如你在生活中是否遇到過這類的事情？

復(fù)合式提問又稱連串式、連續(xù)式、重疊式提問。在短時間內(nèi)多次提出層層推進的2種以上類型結(jié)合在一起的問題，如剛才發(fā)生了什么？為什么發(fā)生？為什么會有這種現(xiàn)象呢？問題在哪里？前者是讓學員回憶活動的經(jīng)過，幫助他們回顧與學習目標有關(guān)的體驗，后者是對活動中行為的解釋，目的是幫助大家尋找事情發(fā)生的原因，甚至找到本質(zhì)根源。

(四)直接式和迂回式提問。直接式提問就是直截了當?shù)靥釂?，其主旨即在直接的答案，有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學員的主體作用。如你為什么會感到信任呢？迂回提問即所謂問在此而意在彼，目的是引導(dǎo)學員去探索，這種問法運用得好，會有很強的激發(fā)作用。如為什么你不……做呢？這不是更容易些嗎？

(五)擴展式和層遞式提問。擴展式提問是指將活動所學內(nèi)容與有關(guān)內(nèi)容相聯(lián)系的提問方法，是橫向聯(lián)系的提問。可起到溫故知新、融會貫通的作用。如剛才這個活動與上次活動的相同點在哪里？在工作或生活中是否遇到過這類的事情？

層遞式提問又稱探究式提問。是指對探索究竟、追究原因的問題進行分層次由淺入深的提問，是縱向聯(lián)系的提問。通過一環(huán)扣一環(huán)，一層接一層的提問，引導(dǎo)學員的思維向深度發(fā)展，且與工作聯(lián)系起來，做到舉一反三，這是深化學習效果的關(guān)鍵之處。如請大家想一想，為什么剛才這個項目要求這么短的時間完成？在活動進行過程中要團隊成員齊心協(xié)力呢？在做這個活動時應(yīng)如何安排人員位置、順序、反饋信息？

(六)一般式和重點式提問。一般式提問是不針對某個人或某件事的提問，如剛才你看到了什么？信任對團隊工作有什么影響？重點式提問是根據(jù)學員的不同表現(xiàn)的提問，如你作為第一個完成的人，最大的感受是什么？

(七)射靶式和垂釣式提問。射靶式提問是指教師提出問題前已預(yù)設(shè)答案，只要團隊成員中有學員的答案與預(yù)期答案相同則達到目的，如當學員找不到失敗的原因時，教師可順勢提問，如誰能回答這個活動的目的是什么？

垂釣式提問的問題屬開放性質(zhì)，教師不設(shè)預(yù)期答案，提出問題后學員回答難以預(yù)期，學員可根據(jù)自己的看法及感覺回答，如：請大家說說，團隊中其他學員在今天和平日有何不同？

(八)會聚式和發(fā)散性提問。會聚式提問是根據(jù)需要按照固定的思考方式進行，通常可出現(xiàn)某一個預(yù)期答案，如：請每人用一句話說出要成功完成這個項目的訣竅。

發(fā)散性提問又稱輻射式提問，是指學員回答問題時，不受任何束縛，充分發(fā)揮每個人的想象空間，如：將你今天的表現(xiàn)作為基本點，向今后三年延伸會有什么結(jié)果？

(九)假設(shè)式和懸念式提問。假設(shè)式提問又稱假想式提問，教師為學員假設(shè)一種情況，讓學員在這種情況下作出反應(yīng)，并回答問題。目的是考察學員的應(yīng)變能力、解決問題能力及思維能力。回答這些問題時，要求學員首先把自己置身于教師為其設(shè)定的一個特定環(huán)境，再以這個環(huán)境中的人的身份來思考教師的提問。通常采用“如果……？”的提問方式。

懸念式提問又稱設(shè)疑式提問，是前后活動之間聯(lián)系的橋梁，即在結(jié)束某次分享之前，為了激發(fā)學員產(chǎn)生了解下次活動的欲望，而提出需要學員思考的問題。如：這次活動如果繼續(xù)進行，將會出現(xiàn)怎樣的情形呢？如這個前提發(fā)生了變化，結(jié)果是否會變化？將會如何變化？

(十)評價式和概括式提問。評價式提問是指學員在回答問題時，要先設(shè)定標準或價值觀念，以對事實作出評價，如：在剛才的活動中，你認為我們做得怎么樣？

概括式提問是指對某一項活動或所有活動進行概括、總結(jié)、綜合等。即教師針對活動的主要內(nèi)容，從活動目的中提煉出幾個綜合性的問題，或從理論與實際的結(jié)合點上設(shè)計問題，讓學員綜合運用所學知識解決實際問題，還可以從以前做過的活動入手與此次活動相比較或相聯(lián)系而提出問題。如：這種做法證明了哪些觀點？

[1]銀星嚴.心理學課體驗式教學的應(yīng)用研究.科技信息，2009 (4).

[2]薛保紅,方新普.從企業(yè)拓展訓(xùn)練論述員工個體休閑與健康的價值擴展 [J].人力資源開發(fā),2009(3).

[3]肖川.教育的理想與信念 [M].長沙：岳麓書社,2002.