崔云　徐玫

〔摘 要〕針對當前高校圖書館電子資源建設普遍存在的購置經(jīng)費緊張與資源建設不合理的問題，結合電子資源內容比較與使用成本統(tǒng)計分析，資源的宣傳、推廣與培訓，資源建設調查等工作，全方位探討了電子資源優(yōu)化購置的措施，并用于山東農業(yè)大學圖書館電子資源的建設實踐中，取得了很好效果。該措施可操作性強，對面臨同樣情況的其他高校圖書館的電子資源建設和優(yōu)化具有借鑒意義。

〔關鍵詞〕高校圖書館；電子資源；優(yōu)化購置

〔中圖分類號〕G255.75 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008－0821（2012）09－0139－04

電子資源以相對低成本、易檢索和易存取的優(yōu)勢成為各高校圖書館資源建設的重點。隨著電子資源購置數(shù)量的不斷增加，各館在電子資源建設方面出現(xiàn)資源購置經(jīng)費緊張、資源結構不合理、資源建設浪費等諸多問題。如何在資源建設的現(xiàn)狀基礎上，優(yōu)化本館電子資源，調整電子資源結構，提高資源利用率和讀者滿意度，令電子資源建設日趨合理已成為眾多圖書館面臨的急需解決的問題。本文就此問題結合我校圖書館電子資源建設的實踐進行深入探討。

1 電子資源建設現(xiàn)狀分析

我館的電子資源建設始于1992年購買的銀盤數(shù)據(jù)庫，歷經(jīng)10年的緩慢發(fā)展，至2002年，購買的數(shù)據(jù)庫總量達到6個。2003年全部數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了網(wǎng)上檢索，從此電子資源建設進入了快速發(fā)展階段。至2007年，購買的數(shù)據(jù)庫總量達到22個，其中包括Elsevier、Wiley、Springer、Science Online、Nature等。2009年開始，電子資源建設進入調整期，引進了讀秀和新東方等數(shù)據(jù)庫，同時也開始停訂部分使用不好的數(shù)據(jù)庫，目前擁有的數(shù)據(jù)庫總量為23個。電子資源建設已經(jīng)具備一定的規(guī)模，基本上能滿足教學和科研需求。

1.1 資源數(shù)量增加，但重復建設現(xiàn)象嚴重

目前電子資源涉及的中文期刊種類9 000余種，外文期刊種類15 000余種，遠遠多于我館近2 000種的紙本中文期刊和不足100種的紙本外文期刊藏書量。隨著資源數(shù)量的增加，資源重復建設現(xiàn)象日益嚴重，主要表現(xiàn)在電子資源與紙本館藏資源的重復、數(shù)據(jù)庫間收錄文獻的重復。如2010年6月，對我校正在使用的3個中文期刊數(shù)據(jù)庫的比較結果顯示：中國知網(wǎng)與萬方有6 559種期刊重復；中國知網(wǎng)與中文科技期刊有6 200種期刊重復；萬方與中文科技期刊有5 459種重復，這相比當時中國知網(wǎng)8 963種、萬方6 972種和中文科技期刊7 453種的期刊收錄量，資源高重復率不言而喻。在中文學位論文、數(shù)值型數(shù)據(jù)庫和外文期刊（如表1）方面也有部分重復。實際上，資源重復建設現(xiàn)象在各高校都不同程度存在著。1.2 資源整體利用情況較好，但個體差異大

隨著電子資源宣傳推廣和教育培訓工作的深入，讀者對電子資源的熟悉度、依賴度和檢索技能逐步提高，電子資源利用總體情況一直很好，數(shù)據(jù)庫的全文下載量逐年增加。2007年本館主要的外文數(shù)據(jù)庫全文下載量188 130篇，而2011年則為422 031篇，增加了233 901篇。就資源個體而言，使用情況表現(xiàn)出很大的差異性，各數(shù)據(jù)庫的年全文下載量如圖1所示。Elsevier、Wiley、Springer、Nature、Science Online和Cell Press的使用情況一直較好，而ProQuest和EBSCO則較一般。使用成本方面，資源個體差異更明顯。據(jù)統(tǒng)計，2011年有的數(shù)據(jù)庫外文單篇文獻的下載量僅有0.17元，而有的則高達近90元，如圖2所示。

圖1 部分外文期刊數(shù)據(jù)庫2007-2011年全文下載量統(tǒng)計（單位：篇）

1.3 資源訂購缺乏長期規(guī)劃，資源結構不合理

電子資源建設過程中，首先以滿足學校傳統(tǒng)學科、重點學科、重點讀者的需求為主，因此偏重研究型資源建設，以保障科研和教學的需要。隨著學生需求的不斷提高和新學科的不斷涌現(xiàn)，原有資源結構不合理的問題日益顯現(xiàn)。在我館每次的師生座談會和資源建設調查中，缺乏適合本科生使用的學習型資源和滿足新學科需求的資源被越來越頻繁的提及。目前，資源結構不合理、學習型資源的缺乏和新學科資源的不足等，都是必須盡快解決的問題。

1.4 電子資源購買經(jīng)費持續(xù)增長，圖書購置經(jīng)費凸顯緊張電子資源的持續(xù)性訂購和價格逐年上漲的特點，使得各館要維持已有資源訂購，所要支付的購置經(jīng)費必須逐年增加。如果要采購新資源，每年增加的費用就更多。而多數(shù)圖書館資源購置經(jīng)費常幾年基本保持不變，或者僅有微量增加，且其增加速度遠跟不上電子資源購置費的增長速度。如我館2008年和2009年的圖書購置經(jīng)費為475萬元，2010年和2011年均為525萬元，而電子資源購置費用2008年為117.7萬元，2009年為175萬元，2010年為201萬元，2011年則為297.7萬元。圖書購置經(jīng)費緊張是目前高校圖書館普遍面臨的問題。

1.5 資源檢索平臺涌現(xiàn)，原文傳遞服務功能強化

隨著資源數(shù)量的增加，讀者行為也在發(fā)生變化：希望能對本館訂購的所有數(shù)據(jù)庫進行一次性檢索，省卻逐庫檢索的麻煩?；谶@種需求，檢索平臺應運而生，如讀秀、CCC外文期刊網(wǎng)、開世覽文、E讀學術搜索等。我館2007年購買了CALIS數(shù)字圖書館統(tǒng)一檢索平臺，2008年購買了讀秀，2010年引進CCC外文期刊網(wǎng)，2011年引進了E讀數(shù)字圖書館。它們作為檢索平臺，可以對我館和全國高校圖書館購買的電子資源以及網(wǎng)上免費電子資源進行統(tǒng)一檢索，而且平臺中內嵌的原文傳遞功能可以實現(xiàn)資源的一次性檢索與獲取，受到讀者的青睞。

隨著電子資源的日漸豐富，電子資源建設面臨更多的選擇和挑戰(zhàn)，同時也產(chǎn)生更多的問題需要解決。在圖書購置經(jīng)費緊張的情況下，如果不進行電子資源購置優(yōu)化，差的資源出不去，好的資源進不來，其結構布局的合理性、電子資源的利用率、讀者對電子資源建設的滿意度等都會越來越低。

2 電子資源優(yōu)化購置對策與實踐研究——以山東農業(yè)大學圖書館為例2.1 制定本館電子資源建設發(fā)展策略

我館電子資源建設發(fā)展策略是優(yōu)化電子資源結構，采購優(yōu)質的符合讀者需求的研究型資源，加強學習型電子資源建設，同時關注外文電子圖書的建設與需求。

2.2 做好資源的使用統(tǒng)計分析報告

數(shù)據(jù)庫的使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以真實、全面地反映其使用情況。通過歷年數(shù)據(jù)的積累與分析，從中選擇低利用率和高使用成本的數(shù)據(jù)庫作為以后停訂和關注的對象，高利用率、高評價率和低使用成本的數(shù)據(jù)庫作為續(xù)訂和購買的對象。2010年，我們通過數(shù)據(jù)庫近幾年的使用統(tǒng)計分析，選出3個數(shù)據(jù)庫作為停訂對象，同時選擇4個試用數(shù)據(jù)庫作為計劃引進的對象。

對于計劃停訂的數(shù)據(jù)庫，要進行詳細的跟蹤統(tǒng)計分析。如其中一個數(shù)據(jù)庫，自2003年訂購以來，全文下載量逐年降低，至2008年全文下載量不足500篇，雖然總費用不足3萬元，但單篇文獻下載量高達65元，此后，雖然全文下載量有逐年增加的趨勢，但經(jīng)過詳細的期刊使用分析，發(fā)現(xiàn)每月全文下載量超過5篇的期刊在其他使用較好的數(shù)據(jù)庫都有，而且該庫還有1年左右的滯后期。因此，對于此類數(shù)據(jù)庫仍然作為停訂的主要關注對象。

2.3 做好資源的重合率比較與分析

對所購置的中外文數(shù)據(jù)庫進行了詳細的比對分析，全面掌握了3個中文期刊數(shù)據(jù)庫、2個學位論文數(shù)據(jù)庫、2個數(shù)值型數(shù)據(jù)庫以及外文數(shù)據(jù)庫的內容重合情況。結合本館的經(jīng)費情況，從中擇優(yōu)選擇應該保留的數(shù)據(jù)庫和逐步停訂的數(shù)據(jù)庫，并制定合理的采購策略。如對3個期刊數(shù)據(jù)庫的訂購，選擇質量最優(yōu)的一個數(shù)據(jù)庫為主，以價格較低的一個數(shù)據(jù)庫作為補充，另外的一個數(shù)據(jù)庫以其他方式爭取免費使用，不再列入采購計劃中。

2.4 加強試用數(shù)據(jù)庫的宣傳與統(tǒng)計工作

2010年共試用數(shù)據(jù)庫65個，中文數(shù)據(jù)庫28個，外文數(shù)據(jù)庫37個，計數(shù)器統(tǒng)計使用量超過500次的有14個。結合讀者反饋的信息，從中選擇使用情況較好的4個數(shù)據(jù)庫作為未來購置的關注對象，并在2011年再次聯(lián)系試用，以更全面地掌握信息。數(shù)據(jù)庫試用是引進數(shù)據(jù)庫依據(jù)的一條重要途徑，一定要加強此項工作。

2.5 全面進行資源建設調查工作

2010年12月份前后，在全校范圍內進行了一次大范圍的資源建設調查。針對讀者對文獻需求的內容、程度以及目的的不同，把讀者群體分為兩大群體：本科生群體、研究生和教師群體。調查中的部分內容是結合資源使用統(tǒng)計和分析、資源重合率比較和分析以及試用數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計和分析中選定的計劃停訂和新購買的數(shù)據(jù)庫作為重點調查的對象。期間走訪了15個學院，與院長、書記、老師、研究生以及研究生秘書進行交流，并獲得他們對此項工作的支持和配合。共發(fā)放問卷1 500份，收回1 200份，其中研究生849份，本科生351份。調查結果為制定數(shù)據(jù)庫購置計劃提供了很好的依據(jù)。例如對計劃停訂的數(shù)據(jù)庫資源，調查顯示讀者的需求量也非常少。調查顯示我校讀者對數(shù)值類的資源需求不多，因此暫且維持已經(jīng)訂購的中宏和國研網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，不再增訂中經(jīng)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫。

2.6 加強資源的宣傳、推廣與培訓工作

2011年10月，邀請已經(jīng)購買的和部分正在試用的電子資源供應商聯(lián)合舉辦了圖書館電子資源大型宣傳活動，通過現(xiàn)場演示、疑難解答、發(fā)放資料等形式，為上萬名讀者介紹了我館的電子資源。舉辦數(shù)據(jù)庫使用講座22講，培訓人數(shù)1 000余人，同時深入到院系舉辦講座，宣傳圖書館資源。對被選為停訂對象的數(shù)據(jù)庫，重點進行宣傳推廣與培訓工作，結合使用統(tǒng)計分析情況，最終決定是否停訂。在檢索平臺的宣傳和培訓中，告訴讀者停訂的資源和暫時未能購買的急需資源，可以通過此類平臺來檢索，以解決由于停訂和缺乏對讀者造成的不適應。

2.7 以采購優(yōu)質適用的電子資源為重點

2011年收到以集團形式采購的數(shù)據(jù)庫邀請多次，我們認真對待每一次邀請，決不因價格低、集團采購優(yōu)惠等原因而盲目購買。始終堅持采購優(yōu)質適用的電子資源原則，綜合分析電子資源經(jīng)費的情況，已經(jīng)選好的電子資源會在2012年經(jīng)費寬裕的情況下優(yōu)先安排購買。

2.8 采用動態(tài)平衡原則，優(yōu)化資源

在上述各項工作的基礎上，停訂利用不好且讀者需求少的數(shù)據(jù)庫，引進讀者非常需求的數(shù)據(jù)庫。2011年，我們停訂的數(shù)據(jù)庫，沒有引起讀者的任何反應，這說明停訂此數(shù)據(jù)的策略是正確的。調查顯示本科生急需的新東方數(shù)據(jù)庫，在已訂購新東方四、六級和考研英語的基礎上，又增訂了新東方其他的諸多數(shù)據(jù)庫，并進行了一次性購買，受到了讀者好評。

電子資源優(yōu)化購置是一項長期性工作，如何以有限的文獻購置經(jīng)費實現(xiàn)電子資源的有效選擇，提高文獻購置經(jīng)費和資源的利用率，滿足本校各讀者群體的不同文獻需求的需要，是圖書館堅持不懈的奮斗目標。相信通過我們的共同努力，圖書館的電子資源建設會逐步走上高效、合理的良好發(fā)展之路。

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