季森巍

摘要： 本文采用 “英語聽力焦慮量表”及“英語聽力學習策略測評量表”， 以問卷形式測試高三學生在英語聽力方面存在的焦慮情緒及聽力學習策略，在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析后得出結論：焦慮情緒普遍存在，對聽力理解的成效產(chǎn)生負面影響；英語聽力學習策略與焦慮水平有明顯的負相關，并針對這一現(xiàn)象提出教學對策。

關鍵詞： 高三學生英語聽力焦慮調(diào)查研究

一、引言

焦慮是一種較為普遍的心理情感，屬變態(tài)情緒之一，是指個體由于預期不能達到目標或者不能克服障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安、憂慮擔心、自我懷疑、帶有恐懼感的主觀情緒。早在上世紀四五十年代，焦慮就是教育心理學的研究及實踐中關注的焦點，如Sarason及其同事編制的“考試焦慮”量表。上世紀七十年代后，焦慮及其對外語學習的影響引起了學術界更加廣泛的關注。自上世紀八十年代以來，大量研究都對學習中存在的焦慮感與外語學習之間的關系有了比較一致的看法。Horwitz（1986），Philips（1992），Cheng（1999）等采用外語課堂焦慮感量表（Foreign Language Classroom AnxietyScale，簡稱FLCAS），分別以不同的語言學習者作為研究對象，但均得出一致的結論，即外語學習焦慮和外語學習成績呈負相關關系。

E. Horwitz， M. Horwitz和John Cope（1986）在針對外語課堂焦慮這一現(xiàn)象時指出，焦慮是在聽和說的過程中表現(xiàn)得尤為顯著的一種心理現(xiàn)象，學習外語聽力最容易導致學習者產(chǎn)生焦慮的情緒，并指出由焦慮引發(fā)的聽力障礙是值得研究的問題。Vandergrift曾指出，聽力理解的過程原非一項被動的活動，而是一個極其復雜的主動過程。聽者必須記住所聽到的語音、語調(diào)、詞匯和語法結構，并能快速、有效地處理語言輸入。如果課堂內(nèi)被動的聽力任務過多或過難，學生就容易產(chǎn)生焦慮感，而這種情緒是影響學生聽力學習關鍵的心理變量之一。

國內(nèi)的研究者對聽力焦慮感方面也有一定的研究，但大都針對的是研究生或大學生，很少涉及高中學生。鑒于此，我著重調(diào)查高三學生在英語聽力方面存在的焦慮情緒及聽力學習策略，通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析焦慮的成因，提出有效的教學對策。

二、研究方法和內(nèi)容

（一）研究對象。

此次研究以我校的高三學生為被試對象，采取隨機抽樣的方法調(diào)查68名學生，其中男生42名，女生26名。

（二）研究工具。

1.英語聽力焦慮量表。本調(diào)查采用的問卷以張文政的“高中生英語聽力焦慮感量表”為基礎，根據(jù)本校學生的特點做了一些必要的修改。該量表旨在評定學生在想到或聽說要做聽力時的情緒體驗及在英語聽力過程中的情緒感受。量表共有26道題，每題給出①完全符合自己的情況，②大體上符合自己的情況，③有一些符合自己的情況，④完全不符合自己的情況4個備選答案，要求被試者根據(jù)自己的真實情況做出相應的選擇。每選一個①計3分，②計2分，③計1分，④計0分。計算總分，分值越高說明被試的焦慮程度越高。

2.英語聽力學習策略測評量表。本調(diào)查采用的問卷以張文政的“英語聽力學習策略問卷”和陳艷君的“外語聽力焦慮應對策略量表”為基礎，再根據(jù)本校學生的特點做了一些必要的修改。該量表旨在調(diào)查被試者在進行聽力訓練時所采用的學習策略和課后為了提高聽力理解能力而采取的學習策略。量表共24題，每題有①完全符合自己的情況、②大體上符合自己的情況、③有一些符合自己的情況、④完全不符合自己的情況4個備選答案，要求被試者根據(jù)自己的真實情況做出相應的選擇。每選一個①計3分，②計2分，③計1分，④計0分。計算總分，分值越高說明被試的學習策略越好。

3.英語聽力能力測試。Seliger等人認為在二語或外語習得的研究中，測試通常被用來作為被試者的能力方面的資料來收集。因此，在這項研究中，聽力測試被用來測量被試的聽力能力。我收集學生高三以來的3次月考、1次期中考試、1次南通市調(diào)研的聽力分數(shù)，取其平均分（總分20分）作為此次調(diào)查的聽力成績。

三、統(tǒng)計結果

下面是這次焦慮情緒和學習策略調(diào)查評定結果的頻數(shù)分布表：

從調(diào)查統(tǒng)計結果（表1）來看，大部分學生（44人）焦慮水平得分在20分以上，說明他們在聽力方面存在著焦慮情緒。其中焦慮水平得分大于40分的11位被試明確表示感到英語聽力焦慮，占有效調(diào)查人數(shù)的16.2%。學習策略得分40分以下的學生有42人，占總調(diào)查人數(shù)的61.8%，這表明大多數(shù)高三學生在聽力方面還是缺乏相關有效的學習策略。

四、分析討論

（一）焦慮情緒與學習策略的關系。

從表1的數(shù)據(jù)顯示，我們可以看出，學習策略自評得分在40分以上者有26人，占所調(diào)查人數(shù)的38.2%。這表明高三學生在平時的學習中已積累一定的聽力學習策略，能養(yǎng)成良好的聽力習慣。同時我們也發(fā)現(xiàn)，學習策略較好的這26位學生中，有19人的焦慮水平在30分以下，有15人學習策略自評分在30分以下，其中8人的焦慮評分在40分以上，占了42.1%。從以上的對比分析我們可以看出，學習策略較好的學生，其焦慮水平也低；學習策略不得當者，其焦慮情緒一般也較重。因此，教師要幫助學生掌握正確的聽力學習策略，培養(yǎng)良好的學習習慣，有助于學生削弱焦慮情緒，提高聽力成績。

（二）焦慮情緒對聽力成績的影響。

從表2我們可以看出，焦慮水平在30分以下的45位學生中，有28人的聽力成績在16分以上。而且聽力成績18以上的8位學生，焦慮水平均在20以下。這說明焦慮程度輕的學生，聽力能力較強，在考試中能發(fā)揮自己的聽力理解能力，從而取得較好的成績。另一方面，焦慮水平40分以上的11位學生聽力得分也較低，在平均分之下。其中有4人的得分低于10分，錯題超過一半。這表明焦慮程度較重者，聽力能力也較弱，難以在考試中發(fā)揮應有的水平，從而很難取得理想的成績。由此可見，焦慮情緒對聽力能力的影響是非常明顯的。

（三）焦慮情緒存在的原因分析。

高三學生在英語聽力方面存在著較為普遍的焦慮情緒，我分析認為主要源于以下的幾個因素。

1.高考英語對學生的讀寫能力要求較高，而聽力的比重只占了1/6，因此在目前的英語學習中，學生更加注重完形填空、閱讀理解和寫作的訓練，卻忽略了平時的聽力練習，不重視聽力的學習策略，從而在做聽力時心生畏懼，顯得信心不足，容易產(chǎn)生焦慮情緒。

2.聽力理解的過程是一個極其復雜的過程，它不存在于空間，只停留在時間，稍縱即逝。從調(diào)查結果中可以看出：在聽英語的過程中，說話者的語速快、思考時間少、聽的遍數(shù)少等情況均導致學生產(chǎn)生焦慮情緒。如果聽力材料較難，學生不熟悉話題，不理解句子，就更易緊張。針對學習焦慮的研究也表明，所學材料越復雜，抽象程度越高，其受情緒干擾的可能性越大；而較簡單和較為形象的學習材料，受焦慮干擾的可能性大大減少。由此可見，聽力自身的特點——快速、連續(xù)、轉瞬即逝，引起了學生的焦慮情緒。

3.英語聽力能力是需要刻苦訓練才能提高的，不僅要有量的積累，更要有質(zhì)的保證。學生雖然每天都進行20分鐘的聽力訓練，但在聽力能力上沒有感到明顯的提高，這也容易使學生對自己的聽力水平產(chǎn)生懷疑，從而引起焦慮情緒，即焦慮來自于學生的自我懷疑。

以上調(diào)查表明，過度焦慮會對聽力能力造成負面影響，在聽力理解的過程中帶來危害：首先，高焦慮容易分散注意力，干擾正常的理解過程。學生在遇到不熟悉的話題，長句難句，甚至是生詞時，會產(chǎn)生緊張、不安情緒。這種煩躁狀態(tài)會影響接下來的做題效率，從而對原本可以聽懂的內(nèi)容在理解上也大打折扣，最終影響聽力成績。其次，過度焦慮對思維過程有瓦解作用。成功者往往能根據(jù)聽到的信息和有關線索，采取適當?shù)牟呗?。即使遇到干擾或理解失敗，也能采用積極的矯正措施，調(diào)整思路，認真應對，做出正確的判斷。而過度焦慮者由于焦慮情緒的困擾作用，使他們的思維活動陷于呆滯和凝固狀態(tài)，無法靈活調(diào)整策略，從而難以正常發(fā)揮思維能力，做出合理的推斷。

五、教學對策

根據(jù)上述分析，可以得出以下結論：焦慮情緒在英語聽力中普遍存在，聽力學習策略水平較低，其焦慮程度較高，英語聽力成績就較低。因而，教師應在平時的聽力訓練過程中有意識地指導學生使用恰當?shù)穆犃Σ呗?，盡量減輕他們的聽力焦慮情緒。

（一）教師應幫助學生認識聽力自身的特性，樹立提高聽力的信心。

聽力的過程，是聽者對言語符號接受解碼的過程，聽者處于一種相對被動的狀態(tài)，因而出現(xiàn)焦慮也是一種正常的心理現(xiàn)象。針對學習焦慮的調(diào)查研究表明，適度焦慮情緒的存在，不僅不影響學生的學習成績，反而有助于促使其集中注意力，引起他對該課程的重視，從而提高學習效率，取得良好的學習效果（章兼中，1986）。只要在聽力過程中保持良好的心態(tài)，即使遇到障礙，也還是能發(fā)揮應有的聽力水平的。

（二）教師應幫助學生掌握正確的學習策略，養(yǎng)成良好的學習習慣。

教師應注意培養(yǎng)學生分辨關鍵詞句的能力，不僅要聽辨因素、單詞、短語和句子，還要聽辨重讀、弱讀、連讀、同化等。教師應指導學生多渠道地擴大知識面，豐富語言文化背景知識，提高聽力預測和推理能力。比如平時做完形填空、閱讀理解時的文章或一些聽力材料都可以積累起來作為知識儲備。教師還應要求學生在每天的聽力訓練中端正態(tài)度，嚴肅對待，認真答題，因為聽力能力的提高也需要平時練習量的積累。

（三）建立和諧的師生關系，創(chuàng)造較為輕松的學習環(huán)境。

在平時的教學中，教師應以積極、真誠的態(tài)度對待學生，傾聽他們的心聲，取得學生的信任和愛戴，激發(fā)學生的學習主動性，排除恐慌心理。正如克拉申的情感過濾假說所認為的，能使學習者的焦慮情緒得到緩解的環(huán)境才是最佳的語言習得環(huán)境。

六、結語

高三學生在聽力方面存在著不同程度的焦慮情緒，而焦慮情緒給部分學生的聽力學習帶來了明顯的負面影響。在聽力過程中，適度焦慮能促使學生集中注意力，從而提高學習效率，有助于聽力能力的提高；而過度焦慮則會使人變得自卑，失去自信，使人的認知活動受到阻抑，影響聽力能力的提高。因此，高三學生在平時要學會應對焦慮情緒，積累學習策略，這樣才能在聽力測試中取得滿意的成績。

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