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我們的八十年

2012-04-29 00:44:03宋斌
國際人才交流 2012年7期
關(guān)鍵詞:獵頭公司獵頭

宋斌

羞澀的誕生

1926年,迪克·迪蘭人才搜索公司在美國誕生,負(fù)責(zé)為幾家大型零售商團(tuán)物色高級經(jīng)理。它只接受客戶委托,獨立搜尋候選人,并只收取客戶的傭金。這被視為現(xiàn)代獵頭的發(fā)端。

在美國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的“柯立芝繁榮”時期,新生的獵頭明顯缺乏商業(yè)創(chuàng)意,甚至是個傻瓜:放棄候選人的介紹費用;必須讓客戶錄用候選人,才能拿到委托費用;按入職者年薪的5%收取傭金——這都讓場面浩大、人頭攢動的人才中介市場另眼相看。

麥肯錫、萬寶盛華、Handy、豪威爾、寶鼎、博思·艾倫等公司呱呱落地。它羞澀地說明了,只要有需求,就會有市場;只要有市場,就能變成職業(yè)。

軍事化的國家獵頭

20世紀(jì)30年代的世界經(jīng)濟(jì)大蕭條,讓驚慌無措的人們無心惦念獵頭。第二次世界大戰(zhàn)末期,美國政府直接動用軍隊俘虜歐洲科技精英的做法,讓獵頭公司大開眼界。

1944年11月,羅斯福總統(tǒng)要求美國科學(xué)研究與發(fā)展局提出戰(zhàn)后的科技發(fā)展報告。后者當(dāng)即建議,從德意軸心國及其仆從國和未來的競爭國擄取精英人才,隨后提交了《科學(xué):沒有止境的前沿》。

阿爾索斯(Alsos)突擊隊旋即成立,首要任務(wù)就是搜尋、綁架和俘獲德國原子物理科學(xué)家群體,最高準(zhǔn)則就是要避免他們被蘇聯(lián)生俘。50多名科學(xué)家被阿爾伯特·愛因斯坦和恩利克·費米二人推薦為重點人物。美軍授權(quán)突擊隊可以隨時調(diào)動1個傘兵師、2個裝甲師和第6集團(tuán)軍,兵力將近12萬人。

突擊隊長驅(qū)直入、幾經(jīng)周折,冒險潛進(jìn)了斯圖加特市以南的小鎮(zhèn)泰耳芬根,尋找并綁架了1944年諾貝爾化學(xué)獎得主奧托·哈恩和1914年諾貝爾物理學(xué)獎得主馮·勞厄。隨后在一個偏僻的小鎮(zhèn),找到了“哥本哈根學(xué)派”代表性人物、1932年諾貝爾物理學(xué)獎得主維爾納·海森堡。一個緊急增援的步兵營連夜把他帶走了。

1945年10月,突擊隊被正式解散。外界估計,至少2000名德國、意大利、波蘭、保加利亞的科技精英和高級專業(yè)技術(shù)人員,被擄掠到美國本土。

風(fēng)起云涌的歲月

二戰(zhàn)后,“嬰兒潮”熱鬧非凡,勞工運動波瀾壯闊。在這個激情燃燒的歲月,現(xiàn)代獵頭完成了產(chǎn)業(yè)分化、資產(chǎn)重組和行業(yè)管理等發(fā)展階段。

1951年,已經(jīng)重組兩次的麥肯錫公司再進(jìn)行重組。3個著名的創(chuàng)始人正式散伙。沃德·豪威爾另立門戶,創(chuàng)辦了新公司;麥肯錫轉(zhuǎn)向管理咨詢領(lǐng)域;博思·艾倫卻始終熱衷獵頭,直到1980年退休。

早期的獵頭公司資產(chǎn)輕、負(fù)債少,規(guī)模也不大。1953年,海德思哲成立時,在繁華的商業(yè)區(qū)租借了不到10平方米的辦公室,每月租金不到100美元。1955年春,史賓沙創(chuàng)建公司時,發(fā)現(xiàn)獵頭公司遍地開花,幾乎找不到合適的業(yè)務(wù)。好不容易搶到的第一張訂單,居然是為客戶在委內(nèi)瑞拉搜尋高級經(jīng)理——這讓他直接拎著包就去了機場,硬著頭皮走上了國際化經(jīng)營的道路。

1955年12月,美國勞工聯(lián)合會和產(chǎn)業(yè)工會聯(lián)合會合并,標(biāo)志著勞工運動進(jìn)入全盛時期。雇主無法與勢力強勁的工會進(jìn)行薪資談判,雇員則依仗工會勢力與雇主討價還價,大量的中高層技術(shù)和管理崗位空缺。獵頭公司乘虛而入、數(shù)量激增。僅在北美地區(qū),活躍的獵頭公司就超過1500家。

歐美獵頭市場經(jīng)過分化和重組,導(dǎo)致大公司自然而然地壟斷了主要的市場份額,小公司為了生存,不得不壓低價格,開始猛搶訂單。行業(yè)內(nèi)部爭斗激烈,甚至大打出手。這使得新興的獵頭行業(yè)面臨著嚴(yán)重的信譽危機。1959年,7名分別代表大小獵頭公司的美國資深獵頭公司總裁,一起倡導(dǎo)成立了美國主管招募顧問協(xié)會(AERC)。協(xié)會希望緩解獵頭與其他行業(yè)的緊張關(guān)系,平復(fù)行業(yè)內(nèi)部的相互爭斗,謀求良好的市場秩序。

難忘的美好時代

20世紀(jì)六七十年代,美國勞動力市場發(fā)生了兩個根本性轉(zhuǎn)變:第一,雇主與雇員之間的關(guān)系變?nèi)?,也就是說,雇主更愿意將削減雇員作為公司重組的一個部分;第二,雇員被鼓勵更加頻繁地變換工作甚至職業(yè),以謀求更高的報酬和待遇。在高層次人才的招聘和解雇領(lǐng)域,獵頭成了最直接、最簡單的方法。

“冷戰(zhàn)”期間,美國曾經(jīng)大量運用偷渡、策反和叛逃等手段,挖取華約國家的精英人才。這無疑激化了兩大陣營的對抗情緒。于是,商業(yè)化、專業(yè)化和市場化的獵頭,儼然獲得新的機會。日內(nèi)瓦,這個小小的美麗城市,幾乎成了國際獵頭的情報交易所。

協(xié)會異?;钴S。它不僅著力建設(shè)獵頭的內(nèi)部論壇和提供會員服務(wù),還試行成員資格制度。高檔而頻繁的行業(yè)聚會,自然讓獵頭顧問們都很放松。

公司發(fā)展迅速。1969年,光輝國際在洛杉磯成立,雷諾仕和商業(yè)銀行家摩根成立了羅盛咨詢。他們和麥肯錫、海德思哲、史賓沙合稱美國“五大獵頭”。北美獵頭陸續(xù)進(jìn)入英國,并迅速擴(kuò)張到歐洲大陸。此后,美國獵頭的規(guī)模、收入和利潤,都遙遙領(lǐng)先于世界各國。

行業(yè)創(chuàng)新不斷。北美獵頭主要采用“公司制”運營形式。而瑞士獵頭億康先達(dá)公司,獨創(chuàng)了東方思維的“合伙人制”,大獲成功。在日本政府的管制下,本土獵頭隱身于高度發(fā)達(dá)的人才派遣行業(yè),形成了新的運營模式。韓國也創(chuàng)新出“財團(tuán)”式獵頭。

顧問們雄心勃勃。他們刻意保持低調(diào),交易也極其隱蔽。在搜尋任務(wù)結(jié)束后,經(jīng)常要求客戶支付現(xiàn)金,然后悄悄離開。但是,他們也具有典型的“嬉皮士”特征:廣泛、經(jīng)常和奇怪的工作時間安排,頻繁出入高檔場所,在現(xiàn)場按小時收取報酬等。人們發(fā)現(xiàn),這些匆匆忙忙的男人不僅具有發(fā)達(dá)的商業(yè)頭腦、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、高超的社交能力,還有守口如瓶的工作習(xí)慣,以及一塵不染的高檔衣柜。

奇跡的背后

1982年,主管招募顧問協(xié)會更名為國際獵頭顧問協(xié)會(AESC),借以突出其高級人才服務(wù)性質(zhì)。同時,實行全球獵頭公司分等分級,協(xié)會會員準(zhǔn)入、訂金不退、投標(biāo)資格和傭金底限等行業(yè)制度,影響很大。許多歐美獵頭公司開始醒悟,決意追隨國際獵頭協(xié)會。

1984年夏季奧運會,讓獵頭行業(yè)非常靦腆地中了一個“超級大樂透”。1978年11月,美國洛杉磯市取得主辦權(quán)后,就面臨著嚴(yán)重的經(jīng)費難題。鑒于前幾屆的巨額赤字和政策限制,百般無奈的組委會決定動用獵頭解決難題。獵頭公司推薦的彼得·尤伯羅斯,最終被任命為洛杉磯奧運會組委會主席。在尤伯羅斯的主持下,奧運會實行商業(yè)運作、大量征集志愿者。辦完后,不僅沒有虧損,反而奇跡般地贏得2.25億美元的收入。他因此被稱為“地球上最精明的人”和“奧運經(jīng)營之神”。

窮追不舍的美國媒體,輕松地找到了幕后英雄——光輝國際,以及它代表的獵頭行業(yè)。從此,獵頭走到了陽光下。

上市浪潮

20世紀(jì)90年代,全球的獵頭公司都很忙:忙著制造新聞,忙著接待記者,忙著上市路演。路易斯·郭士納拯救“藍(lán)色巨人”IBM、卡莉-菲奧里納振興“閃亮靈魂”惠普公司、可口可樂總裁伊萬斯突然辭職導(dǎo)致股票市值瞬間蒸發(fā)6%等事件,都讓人們對獵頭津津樂道。海德思哲、光輝國際等30多家公司閃亮上市,億康先達(dá)在紐約、巴黎、蘇黎士交易所陸續(xù)掛牌。它們借助雄厚的資金和信息網(wǎng)絡(luò),迅速建起龐大的候選人簡歷庫,運用云服務(wù)系統(tǒng)整合分布在世界各地的辦事處和子公司,提供及時而高效的專業(yè)服務(wù)。

行業(yè)規(guī)章制度趨于定型,最終形成標(biāo)準(zhǔn)化的國際慣例。1997年,國際獵頭協(xié)會歐洲理事會成立,推選一名法國籍資深獵頭專家出任主席,標(biāo)志著全球視野的“非美化(non-US)”運動拉開序幕。

新的世紀(jì)

2000年,全球至少70%以上的高層次人才流動,均由獵頭完成;90%以上的跨國公司和所有的世界500強企業(yè),都用過獵頭。國際獵頭協(xié)會的5000多名成員,遍布世界70多個國家。

2001年12月,國際獵頭收到了一件超級禮物:當(dāng)今世界上最大的人力資源市場——中國,正式加人WTO,并對外資謹(jǐn)慎開放。30多家合資公司一夜間成立,其中,20多家被要約收購。一時間,市場談“獵”色變。

國際獵頭格局發(fā)生改變。2000年,美國獨占全球十大獵頭公司的前7席。2005年,瑞士獵頭率先突破,首次加冕全球總收入冠軍。2010年,沉默寡言的英國獵頭突然超過瑞士,奪得冠軍寶座。

現(xiàn)代獵頭花樣翻新。如今,利用獵頭搜尋合適的中意人、完成理想的家族聯(lián)姻的消息,不時見諸報端。而墨西哥、美國和澳大利亞的多屆政府首腦,先后直接動用獵頭物色內(nèi)閣成員,是固定的頭版頭條新聞。至于許多高校聘請獵頭公司爭奪知名的國際化專家學(xué)者,也讓平靜的校園多了一些新話題。

行業(yè)前景廣闊。1993年,全球獵頭總收入僅30億美元;2000年,增加到80億美元;2010年,猛增到1000億美元。2009財年,兼營獵頭業(yè)務(wù)的瑞士德科集團(tuán),全球總收入超過211億美元;專營獵頭的英國瀚納仕公司,收入超過39億美元。

政府積極介入獵頭,產(chǎn)業(yè)規(guī)制日趨全面。在高層次人才爭奪過程中,采取獵頭的優(yōu)勢十分明顯,破壞力也非常驚人。無論是發(fā)展中國家,還是歐美發(fā)達(dá)國家,既受益過獵頭之鋒、也嘗過獵頭之苦。它們紛紛出臺相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)制方法、層次和策略,指導(dǎo)、推動和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,以我為利、為我所用。

傳聞,獵頭將被列為軍火、毒品之后的特大暴利行業(yè);雄心勃勃的光輝國際發(fā)誓取代20世紀(jì)的羅斯柴爾德家族,成為21世紀(jì)的隱形主宰;異想天開的億康先達(dá)正在制定新的擴(kuò)張計劃,即將到“月球”開設(shè)辦事處……

不管你相信與否,事實卻是無法回避的:獵頭來了。

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