關(guān)劍
[摘 要]根據(jù)相關(guān)資料與調(diào)查,目前天津高職類院校還沒有開設(shè)會展旅游專業(yè),天津各高職院校開設(shè)的比較多的旅游大類的專業(yè)主要有旅游管理、導(dǎo)游、酒店管理等專業(yè)。會展旅游專業(yè)在天津高職院校開設(shè)具有極大優(yōu)勢。作為中國北方經(jīng)濟中心、環(huán)渤海商貿(mào)中心,天津的城市經(jīng)濟發(fā)展機遇優(yōu)勢明顯,地理條件優(yōu)越,歷史文化悠久,旅游資源豐富,知名會展中心林立。目前天津市會展旅游人才短缺,從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)總體偏低,專業(yè)結(jié)構(gòu)不全。所以天津市急需開設(shè)能夠培養(yǎng)會展旅游復(fù)合型,應(yīng)用型的專業(yè),以便為社會輸入合格的會展與旅游專業(yè)人才。開設(shè)會展旅游專業(yè)勢在必行。
[關(guān)鍵詞]會展旅游 復(fù)合型人才 天津
會展旅游專業(yè)目的是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代會展與旅游業(yè)發(fā)展需要,具備比較扎實的專業(yè)知識,掌握現(xiàn)代會展與旅游管理的技術(shù)與方法,能在各級會展與旅游行政管理部門、會展與旅游企事業(yè)單位從事會展、旅游服務(wù)、設(shè)計與策劃的一線管理工作,德、智、體、美全面發(fā)展的能進行會展與旅游管理的復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才。具體來說,會展旅游專業(yè)人才必須熟練地運用先進的計算機技術(shù)手段同時具備較強的中文(英文)文字表達能力與溝通能力,綜合協(xié)調(diào)與合作能力,能夠熟練運用調(diào)研、策劃、銷售及管理等技能完成會展經(jīng)營策劃的全程工作。同時還應(yīng)掌握旅游學(xué)科的基本理論和基本知識,熟悉我國旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī),了解旅游業(yè)的發(fā)展趨勢;具有一定的獨立研究問題和解決問題的能力。
根據(jù)相關(guān)資料和調(diào)查,伴隨著會展與旅游業(yè)的迅速發(fā)展,會展與旅游人才緊缺的矛盾日益突出,成為限制會展經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。在天津,會展旅游企事業(yè)招聘單位對會展旅游人才求賢若渴, 需求較旺盛。目前天津市會展旅游人才短缺的問題主要集中表現(xiàn)為,會展旅游專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏、從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)總體偏低、專業(yè)結(jié)構(gòu)不全等方面。所以天津市急需開設(shè)能夠培養(yǎng)會展旅游復(fù)合型,應(yīng)用型的專業(yè),以便為社會輸入合格的會展旅游專業(yè)人才。
一、會展旅游復(fù)合型人才缺乏
新時期會展旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入了一個全新的階段。整個會展旅游業(yè)對人才的渴求也已經(jīng)達到了空前的高度。從外企高端人才的頻繁跳槽,到國內(nèi)中小企業(yè)的人才不斷流失,這種從人力資源管理到人才提升等各方面的問題,都已經(jīng)成為困擾會展旅游發(fā)展的一個重要瓶頸。
由于會展與旅游的捆綁度相當(dāng)高,所以會展旅游人才的定位不應(yīng)該過于狹窄,在培養(yǎng)會展與旅游人才的過程中應(yīng)加強其綜合能力的培養(yǎng)。理想的會展旅游人才,應(yīng)該既是“通才”,又是“專才”。會展旅游人才的教育培訓(xùn)應(yīng)該注意資源的合理配置,特別要注重整個產(chǎn)業(yè)鏈上人才的全面培養(yǎng)。專業(yè)人才缺乏、專業(yè)隊伍建設(shè)滯后,制約了會展旅游業(yè)的發(fā)展,會展旅游行業(yè)包羅萬象,涉及策劃、營銷,公關(guān)、管理、金融等多個領(lǐng)域。目前我國現(xiàn)有相關(guān)從業(yè)人員水平參差不齊、綜合能力欠佳,原因來自于“半路出家”居多,以及教育不夠完善。從業(yè)人員水平的提高主要是靠師傅帶徒弟的傳統(tǒng)方式,再加之傳統(tǒng)的重專業(yè)輕基礎(chǔ)、重知識輕能力、重技術(shù)輕素質(zhì)的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出來的學(xué)生只能在本專業(yè)范圍內(nèi)發(fā)揮作用,缺乏對知識和技術(shù)的綜合,重組和創(chuàng)造能力。知識面廣泛也是對該專業(yè)人才的要求。學(xué)習(xí)并掌握一些交際、策劃、人文、管理、風(fēng)俗和財會等相關(guān)知識對拓展策劃思路、更為出色地完成項目將大有幫助。因此,會展旅游復(fù)合型人才的培養(yǎng),成為關(guān)乎中國會展旅游業(yè)能否快速前行的重要因素。
二、會展旅游專業(yè)人才就業(yè)前景廣闊
作為經(jīng)濟的“晴雨表”、行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”,近年來,我國會展業(yè)蓬勃發(fā)展。在國際大會及會議協(xié)會(ICCA)2010年公布的國際會議目的地城市最新排名中,北京是中國惟一入選前10名的城市,其他城市發(fā)展會展業(yè)還有一定的差距。但各地紛紛把會展業(yè)作為重要產(chǎn)業(yè)來培育。目前,我國已有152個地級及以上城市建有會展場館并每年舉辦會展活動。我國會展經(jīng)濟活動每年直接收入超過1000億元,拉動經(jīng)濟上萬億元,我國的會展經(jīng)濟已步入快速增長期。為促進天津市會展業(yè)發(fā)展,完善會展業(yè)發(fā)展環(huán)境,規(guī)范會展行為,根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)并結(jié)合實際天津市于2011年7月6日發(fā)布了《天津市促進會展業(yè)發(fā)展辦法》。該辦法明確了對會展項目、企業(yè)、場館和相關(guān)配套服務(wù)機構(gòu),會展人才的培養(yǎng)和引進,會展宣傳和招商推介進行資助和獎勵。根據(jù)會展業(yè)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)和發(fā)展情況,會展旅游人才需求單位可分為六類:一是政府機構(gòu)、會展行業(yè)協(xié)會和會展專業(yè)組織;二是飯店、酒店公寓和會展中心;三是旅游公司、目的地管理公司(DMC)和差旅管理公司(TMC);四是會展公司及會展服務(wù)公司;五是大中型企事業(yè)單位;六是會展教育、培訓(xùn)、科研和咨詢機構(gòu)。
會展行業(yè)的巨大潛力,成為中國經(jīng)濟的一枝獨秀,會展行業(yè)的人才需求也是逆水行舟,需求逆勢登高。如火如荼的行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位。未來會展旅游專業(yè)人才的缺口主要為:會展項目助理、會展項目經(jīng)理、會展服務(wù)專員以及會展旅游策劃經(jīng)理、旅游顧問、會展銷售、展覽設(shè)計師、平面設(shè)計指導(dǎo)、平面設(shè)計師、展示展覽市場開發(fā)人員。
三、天津開設(shè)會展旅游專業(yè)的優(yōu)勢分析
隨著夏季達沃斯論壇的成功舉辦,我們看到天津會展經(jīng)濟正在蓬勃高速發(fā)展,會展經(jīng)濟已經(jīng)成為現(xiàn)代城市基本功能的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計,目前天津有會展公司、展覽物品租賃、展位特裝搭建、廣告等會展服務(wù)企業(yè)共有近百家,已經(jīng)培養(yǎng)了一批有規(guī)模、有影響的會展品牌,如:天津春季全國商品交易會、中國天津啤酒節(jié)、中國北方國際自行車展覽會、汽車交易博覽會、國際制造業(yè)手機采購配套會等知名展會。每年天津市組織舉辦的各類展覽活動近百個,帶動相關(guān)行業(yè),如廣告、賓館、飯店、交通、旅游等產(chǎn)生的收入接近10億元,會展經(jīng)濟已初具規(guī)模。隨著天津會展行業(yè)協(xié)會的成立,天津會展組織將得到進一步整合,會展服務(wù)將更加統(tǒng)一和規(guī)范,天津會展產(chǎn)業(yè)以及會展經(jīng)濟將有更大的發(fā)展。與此同時,《天津市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》提出把天津打造成以山河湖海泉為載體、近現(xiàn)代歷史文化為主脈、國際港城規(guī)劃建設(shè)為依托,以都市觀光、休閑度假和商務(wù)會展為支撐的中國北方獨具特色的國際濱海旅游城市。根據(jù)規(guī)劃,本市近中期旅游發(fā)展格局為“一帶、三區(qū)、九組團”,規(guī)劃期限為2008年至2020年。到2020年,本市旅游增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的8.8%,旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟重要的支柱產(chǎn)業(yè),基本實現(xiàn)國際旅游目的地和集散地的目標(biāo)。這些可喜的發(fā)展與舉措,為天津開設(shè)會展旅游專業(yè)提供了良好的契機。我國的一些大城市在發(fā)展國際展覽業(yè)方面具有一定的優(yōu)勢,目前已經(jīng)初步形成了以上海、北京、廣州等大城市為核心的國際會展中心城市。天津作為環(huán)渤海圈輻射的中心城市面臨著良好的發(fā)展機遇。天津開設(shè)會展與旅游專業(yè)的優(yōu)勢在于,知名的和新建的會展中心較多,旅游區(qū)位優(yōu)勢明顯,具體分析如下:
1.經(jīng)濟發(fā)展機遇優(yōu)勢
伴隨著作為中國北方經(jīng)濟中心、環(huán)渤海商貿(mào)中心城市經(jīng)濟的快速發(fā)展,一級京津城際高鐵、濱海國際機場、輕軌、快速路、良好的物流港口等區(qū)位、設(shè)施、產(chǎn)業(yè)多種資源優(yōu)勢日益凸顯,特別是梅江會展中心的建成啟用,本市支持會展經(jīng)濟快速發(fā)展的軟硬件設(shè)施更加完善,正在吸引越來越多的國際性、國家級專業(yè)大型展會落戶津門。截至目前,已有超過120個各類展會確定將在津舉辦,平均每三天就有1個展會在本市召開。與此同時,展會總體結(jié)構(gòu)也進一步優(yōu)化提升,其中超萬平方米的大型重點會展項目就超過了40個,國際性、國家級展會更是達到了23個,天津會展經(jīng)濟活力凸顯,總體水平明顯提升。這些大型會展項目的在津舉辦,將有效增強本市在國內(nèi)外的知名度和影響力,吸引國內(nèi)外客商蒞臨本市考察投資,并推動本市各個行業(yè)借助展會平臺,通過加強對外溝通與聯(lián)絡(luò),調(diào)整經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強發(fā)展活力,提升發(fā)展水平,同時帶動本市旅游、餐飲、住宿等服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)更大收益。據(jù)介紹,2011年除“津洽會”、“旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)”、“北方自行車展”等每年在津召開的國際性、國家級展會之外,中國航空工業(yè)集團的“直升機展覽會”、勵展集團的“醫(yī)療器械區(qū)域博覽會暨環(huán)渤海醫(yī)療器械博覽會”、振威集團的“中國國際裝備制造業(yè)博覽會”以及中國汽車流通協(xié)會的“汽車配件博覽會”等一批專業(yè)性強、辦展檔次高、輻射影響廣的大型展會也選擇在津舉辦。越來越多的重大展會集聚津門,必將使天津成為國內(nèi)外聚焦的熱點,從而帶動天津經(jīng)濟的迅猛發(fā)展。
此外,作為本市規(guī)模最大、辦展水平最高的綜合性展會,第十八屆天津投資貿(mào)易洽談會是與PECC國際貿(mào)易投資博覽會合并舉辦,合并后的展會更名為“中國·天津投資貿(mào)易洽談會暨PECC國際貿(mào)易投資博覽會”。該展會由商務(wù)部支持、天津市人民政府主辦。除上述大型專業(yè)性展會外,深受市民百姓歡迎的“臺灣名品展”、“津洽會零售展”、“世界原產(chǎn)地商品展”等消費類展會還將繼續(xù)舉辦,并在原有基礎(chǔ)上進一步擴大商品范圍,增加商品品種,提升商品檔次,使市民不出家門,就可以買到全國乃至世界名優(yōu)產(chǎn)品,進而拉動內(nèi)需消費,繁榮活躍市場。
2.歷史文化悠久,旅游資源豐富
天津歷史文化源遠流長,扎根民間,兼容并收,異彩紛呈。領(lǐng)略天津的美,天津的韻味,你可以有很多方式——海濱趕海嬉水、郊野攀登盤山、爬黃崖關(guān)長城,或徜徉市區(qū),好好做一番文化歷史游、美食游、民俗游,無論哪種方式都會帶給你不盡的享受。
天津市旅游資源豐富。如下表:
3.地理條件優(yōu)越,知名會展中心林立
天津距首都北京120公里,是北京的海上門戶和全國重點歷史文化名城。天津是中國北方最大的工商業(yè)城市和傳統(tǒng)通商口岸。天津的交通十分方便,這里是津滬鐵路、津哈鐵路的交匯點,經(jīng)高速公路至北京僅1小時車程。天津濱海國際機場每周有飛往韓國漢城、香港、以及俄羅斯的班機,而且還有飛往中國各地的航班。這些都說明天津的地理條件十分優(yōu)越。
隨著梅江會展中心的落成與使用,天津市已擁有四大專業(yè)展館,展館總建筑面積28.8萬平方米,室內(nèi)面積17.6萬平方米。2010年本市舉辦各類展會150個,展覽面積超過200萬平方米。展覽面積超過萬平方米的較大型展會達47個,其中國際展會就有30個,會展業(yè)直接收入實現(xiàn)11.8億元,拉動相關(guān)行業(yè)消費106.2億元,成為本市服務(wù)業(yè)發(fā)展的最大亮點,為本市擴大招商引資,促進產(chǎn)業(yè)升級,繁榮活躍消費市場,引領(lǐng)百姓提高生活質(zhì)量,推進社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展發(fā)揮了重要作用。2011年擬在天津主辦的萬平米以上重點會展項目有約40個。天津會展業(yè)正在呈現(xiàn)國際化、大型化、多樣化發(fā)展的繁榮景象。
綜上所述,無論是從全國范圍來看,還是從天津市來看,市場對于會展旅游專業(yè)人才的需求是強勁的,職業(yè)技能型會展與旅游專業(yè)畢業(yè)生將面臨良好的行業(yè)契機和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。天津目前各高職院校開設(shè)的比較多的旅游大類的專業(yè)主要有旅游管理、導(dǎo)游、酒店管理等專業(yè)。會展旅游專業(yè)在天津高職院校開設(shè)具有極大優(yōu)勢。所以在天津開辦“會展旅游專業(yè)勢在必行。
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