兩年前，剛剛在公關(guān)公司實(shí)習(xí)第二天的我，對工作和行業(yè)都處于完全懵懂的狀態(tài)。那天我被分配接待中國公關(guān)網(wǎng)的編輯，空閑里跟編輯聊了幾句天。他說，“別著急，兩年時(shí)間，你就能真正入行了。”所以，我一直在等著這個(gè)“兩年”的到來，不經(jīng)意間，發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)來了。我想分享這兩年里印象最深的3句話。

“無論什么情況，永遠(yuǎn)不要跑”

第一次參加公關(guān)活動(dòng)，清晰地記得是在一個(gè)下著小雨的周五，活動(dòng)是關(guān)于客戶的新品發(fā)布會。我一早就很興奮地起床，穿好職業(yè)套裝，恨不得馬上穿越到下午2點(diǎn)鐘發(fā)布會上。上午時(shí)，其他同事就陸續(xù)趕往活動(dòng)現(xiàn)場，一位SAE帶著我整理材料。時(shí)間很緊張，出門的路上我恨不得兩肋生翼。那位SAE同事，一個(gè)看起來總是不疾不徐的女孩，看了我一眼，說，“記住，無論什么情況下，永遠(yuǎn)不要跑。你一慌，客戶就慌了。”

一下子，我就把這句話牢牢地記住了，“永遠(yuǎn)不要跑”，這是一個(gè)公關(guān)人應(yīng)該有的氣場。公關(guān)是一個(gè)責(zé)任和壓力都非常大的行業(yè)，選擇了為品牌保駕護(hù)航，必須首先把自己練就成為HOLD住哥和HOLD住姐。我心里對于公關(guān)這個(gè)行業(yè)的定義，就是客戶的保姆和外腦?？蛻粝氩坏降?，我們需要想到更多；客戶不了解的，我們需要了解更多，才能應(yīng)對各種突如其來的狀況。尤其在這個(gè)傳統(tǒng)媒體和自媒體夾擊的時(shí)代，千萬雙眼睛的注視既是商機(jī)又暗藏意想不到的炸彈，很有可能會釀成危機(jī)，必須時(shí)刻保持冷靜理智。

“比你牛的人總是比你拼”

想要保持冷靜和理智，只裝樣子的紙老虎一下就會被照出原形，最根本的是要增強(qiáng)自己的工作實(shí)力。想要做一名合格的好公關(guān)，“拼”是基本素質(zhì)。這句話來自我實(shí)習(xí)時(shí)的leader，業(yè)內(nèi)很有名氣的一位媒體專家。

實(shí)習(xí)時(shí)曾經(jīng)因?yàn)橛X得事情太簡單，無從進(jìn)步而找leader傾訴。他當(dāng)時(shí)沒說什么，請我吃午飯并講了他剛工作的情形，每天下班后翻產(chǎn)品報(bào)道，研究一本雜志，熟悉記者，總結(jié)雜志的特性，一段時(shí)間下來，最年輕的他反而成為媒體專家。一對比，我才發(fā)覺進(jìn)步不靠外力督促，完全要看自己想要怎樣做。

“比你牛的人總是比你對拼”，聽到這句話會不會有一種危機(jī)感？實(shí)際上也確實(shí)有。入門容易的公關(guān)行業(yè)其實(shí)對個(gè)人素質(zhì)要求極高，想要做好真的是一件極難的事情。比客戶更懂產(chǎn)品，比記者更懂報(bào)道，比發(fā)言人更會說話……這雖然是理想狀態(tài)，卻也是要求每個(gè)公關(guān)人前進(jìn)的目標(biāo)。

況且，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展一日千里，傳統(tǒng)媒體傳播還沒有研究透，新媒體已經(jīng)以不可抵擋之勢席卷而來。不只公關(guān)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)都是如此，比你牛的人還總是比你拼，時(shí)間一長，高下立出。想要在職場中保持前進(jìn)的狀態(tài)，唯有一條：對待每一件工作都認(rèn)真，永遠(yuǎn)不馬虎，拼出個(gè)未來！

“抱怨是有百害而無一利的消極戾氣吸收機(jī)”

每個(gè)公司除了八卦流行，還有一種死甩不掉生命力超強(qiáng)的隱形病毒叫做抱怨。每個(gè)角落都少不了抱怨的聲音，公關(guān)公司里這種聲音的存量更是翻倍。很多人是奔著公關(guān)工作亮麗光鮮、歌舞升平的狀態(tài)來的，其實(shí)真正進(jìn)入工作，才知道看到的多是假高潮。

特別是對于剛剛?cè)诵械漠厴I(yè)生，平日也許就淹沒在成堆的報(bào)告中，稿件改N遍，電話打N個(gè)，盯活動(dòng)搭建到半夜……這種時(shí)候，也許就欲哭無淚，覺得看不到遠(yuǎn)方。這兩年，聽到N個(gè)人說同樣的話：這不是我想要的生活。

我曾經(jīng)也天天抱怨，后來慢慢意識到這句話內(nèi)涵。抱怨能帶來什么呢？記得有句話說：別做與目標(biāo)無關(guān)的事情。那抱怨就是跟目標(biāo)八竿子打不著的事情。它反而讓你離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。很多時(shí)候，抱怨的情緒會變成隱形催眠，把心里的苦楚倒出得到了暫時(shí)的安慰，于是所有的“不幸”都怪工作比較變態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)比較極品。這些話越積越多，離想要達(dá)到的自己可能也就越來越遠(yuǎn)了。學(xué)著把自己培養(yǎng)成不抱怨的正向性格，凡事看向好的一面，不好的則去改變，這是公關(guān)人應(yīng)該有的精神狀態(tài)。

在這個(gè)行業(yè)里，我還是一名新生，但這三句話讓我受益匪淺。