陳蘭杰 王鳳暄
摘要文章分析了科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法選擇的特殊要求,在對(duì)當(dāng)前現(xiàn)有的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行述評(píng)的基礎(chǔ)上,提出了基于AHP(層次分析法)的動(dòng)態(tài)模糊評(píng)價(jià)法。
關(guān)鍵詞科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)模糊評(píng)價(jià)法
0引言
科技人力資源指的是實(shí)際從事或有潛力從事系統(tǒng)性科學(xué)和技術(shù)知識(shí)的產(chǎn)生、促進(jìn)、傳播和應(yīng)用活動(dòng)的人力資源。我國(guó)的科技人力資源包括科技活動(dòng)人員、專業(yè)技術(shù)人員、研究與試驗(yàn)(R&D)人員等三類。①
科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是指科技人力資源自身?yè)碛械木C合競(jìng)爭(zhēng)力,包括規(guī)模、結(jié)構(gòu)、科技投入、科技產(chǎn)出、科技創(chuàng)新和科技環(huán)境支撐等。②科技人力資源綜合競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)域科技創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和綜合實(shí)力密切相關(guān),其綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱直接關(guān)系著一個(gè)地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。所以如何正確評(píng)價(jià)科技人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力,直接關(guān)系到能否將科技人力資源優(yōu)化配置以及充分利用,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
1科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法的選擇要求
科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法雖然有很多,但對(duì)其的選擇并不是主觀隨意的。在選擇評(píng)價(jià)方法過(guò)程中,應(yīng)遵循一定的原則,包括一般原則與特殊原則(特定評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)評(píng)價(jià)方法的特殊要求)。評(píng)價(jià)方法選擇的一般原則包括:科學(xué)性原則、③系統(tǒng)性原則、可比性原則、④可行性原則等。由于科技人力資源自身的復(fù)雜性與發(fā)展性,科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)方法的選擇除了要考慮以上一般原則外,還有其自身的特殊要求。
1.1綜合性
由于科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力涉及到規(guī)模、結(jié)構(gòu)、科技投入、科技產(chǎn)出、科技創(chuàng)新、科技環(huán)境支撐等多種因素,因此在對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),一方面要全面、系統(tǒng)地而不能孤立地單從某一個(gè)方面對(duì)科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià);另一方面要盡量地多考慮與之相關(guān)聯(lián)的一切因素,做到綜合分析,統(tǒng)籌兼顧。只有這樣,才能完整、準(zhǔn)確地去評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。
1.2模糊性
在對(duì)科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行定性分析過(guò)程中,會(huì)遇到具有很強(qiáng)不明確性的概念,比如科技環(huán)境支撐的好與壞、創(chuàng)新能力的高與低等。其中“好”與“壞”之間沒(méi)有截然的分界線,這就涉及到了評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的模糊性。因此,科技人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)涉及到多因素的綜合評(píng)價(jià)問(wèn)題,而且影響科技人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力的因素大多具有模糊性,其影響程度一般也是由人們的主觀判斷決定的,一般的評(píng)價(jià)方法無(wú)法處理,必須采用模糊評(píng)價(jià)法才能較好地解決多因素、模糊性及主觀判斷等問(wèn)題。
1.3定性與定量方法相結(jié)合
一般地,在評(píng)價(jià)一個(gè)地區(qū)的科技人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),以量化指標(biāo)為主,通過(guò)定量的數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá),全面可靠的數(shù)據(jù)可為評(píng)價(jià)提供實(shí)證基礎(chǔ),我們可據(jù)此結(jié)果設(shè)計(jì)出反饋機(jī)制來(lái)幫助控制和決策。因此,科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力定量分析十分重要。
1.4動(dòng)態(tài)性
科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)應(yīng)該制定科學(xué)的評(píng)價(jià)周期,定期進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)時(shí)不但要進(jìn)行結(jié)果評(píng)價(jià),而且要注重過(guò)程評(píng)價(jià);不但要對(duì)工作現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià),而且要對(duì)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià);不但要評(píng)價(jià)工作狀態(tài),而且要評(píng)價(jià)工作績(jī)效。并在評(píng)價(jià)過(guò)程中還要根據(jù)影響因素的變化實(shí)時(shí)調(diào)整評(píng)價(jià)方法,因此,科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)活動(dòng)應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,所選擇的評(píng)價(jià)方法需要在動(dòng)態(tài)變化中分析,在動(dòng)態(tài)變化中評(píng)價(jià)。
2現(xiàn)有科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法評(píng)析
2.1人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)法
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法是一種模擬人腦神經(jīng)元結(jié)構(gòu),進(jìn)行分布式并行信息處理的算法數(shù)學(xué)模型。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是自適應(yīng)和可以訓(xùn)練,它有自學(xué)習(xí)能力,如果它的輸出不滿足期望結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)可以不斷調(diào)整,整個(gè)修正過(guò)程可以通過(guò)訓(xùn)練算法來(lái)實(shí)現(xiàn)。⑤對(duì)于科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的定量分析較為有利,但存在難于精確分析神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)性能指標(biāo)以及體系結(jié)構(gòu)的通用性差的缺點(diǎn)。⑥
2.2主成分分析法
主成分分析法是一種把變量維數(shù)降低以便于描述、理解和分析的方法。主成分分析法能找到表現(xiàn)原始數(shù)據(jù)陣最重要的變量的組合;能有效地直觀反映樣本之間的關(guān)系;能從最大的幾個(gè)主成分的得分來(lái)近似反映原始的數(shù)據(jù)陣的信息。但是,對(duì)于人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),由于主成分分析都依賴于原始變量,也只能反映原始變量的信息,而造成一定的困難,可行性和可操作性較差。而且如果評(píng)價(jià)指標(biāo)選取的原始變量都本質(zhì)上獨(dú)立,那么降維就可能失敗;還有,由于原始變量不同,因子的選取不同,排序可以很不一樣,這就容易造成評(píng)價(jià)結(jié)果失真和不一致。⑦
2.3灰色關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)方法
灰色關(guān)聯(lián)分析方法,是根據(jù)因素之間發(fā)展趨勢(shì)的相似或相異程度,亦即“灰色關(guān)聯(lián)度”,來(lái)衡量因素間關(guān)聯(lián)程度的一種方法。它的基本思想是根據(jù)序列曲線幾何形狀的相似程度來(lái)判斷其聯(lián)系是否緊密,曲線越接近,相應(yīng)序列之間的關(guān)聯(lián)度就越大,反之則越小。⑧但是由于該方法在規(guī)范性和關(guān)聯(lián)性以及正負(fù)相關(guān)性上存在一些不足,依舊不是科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的合適方法。
2.4層次分析法
層次分析法,是實(shí)現(xiàn)思維過(guò)程主觀判斷規(guī)范化、數(shù)量化的基本方法,為了對(duì)較為復(fù)雜的問(wèn)題做出正確的認(rèn)識(shí)以及最終的決策,往往將所涉及決策的相關(guān)因素分成目標(biāo)準(zhǔn)則方案等多個(gè)層次。⑨雖然層次分析法在人的定性判斷起重要作用的、對(duì)決策結(jié)果難于直接準(zhǔn)確計(jì)量的情況下具有重要的價(jià)值,但在科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)中涉及很多諸如科技投入、科技人員總數(shù)等定量指標(biāo),這一點(diǎn)層次分析法不能準(zhǔn)確地反映,另外層次分析法中人的主觀因素的干擾也不能客觀地反映競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。
2.5模糊綜合評(píng)價(jià)
模糊綜合評(píng)價(jià)法是一種根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià),即用模糊數(shù)學(xué)對(duì)受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€(gè)總體的評(píng)價(jià)。⑩它對(duì)科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)劣程度用優(yōu)、良、差等模糊概念來(lái)描述,對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)中諸如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍、信任度等模糊的、難以量化的問(wèn)題能較好地反映,但它的缺點(diǎn)是在科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)值分配上,由于專家和工作人員價(jià)值觀、感情親疏等人為因素,不能更客觀、準(zhǔn)確地反映各指標(biāo)實(shí)際的重要程度,此外對(duì)被評(píng)對(duì)象給出唯一的評(píng)價(jià)值,不能反映其動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程。豘
3基于AHP(層次分析)的動(dòng)態(tài)模糊評(píng)價(jià)法
鑒于以上評(píng)價(jià)方法都存在這樣或那樣的不足,本文在結(jié)合上述方法的優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)之上提出一種新的評(píng)價(jià)方法——基于層析分析(Theanalytichierarchyprocess,簡(jiǎn)稱AHP)的動(dòng)態(tài)模糊評(píng)價(jià)法。
基于AHP的動(dòng)態(tài)模糊綜合評(píng)判理論是對(duì)傳統(tǒng)模糊綜合評(píng)判理論的改進(jìn),不僅考慮了評(píng)價(jià)過(guò)程中的模糊性,也融入了動(dòng)態(tài)性;而層次分析法能夠較為客觀、準(zhǔn)確地分配各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)值,豙彌補(bǔ)了人為因素過(guò)于主觀的不足。該方法使定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià),使評(píng)價(jià)結(jié)果具有可比性和可操作性。其可行性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)滿足科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)具有層次性的特征。一般來(lái)說(shuō)根據(jù)不同的需要?jiǎng)澐譃槎?jí)或三級(jí)指標(biāo),通過(guò)對(duì)每一層指標(biāo)的分析最終得出競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。如韓伯棠在《中國(guó)科技人力資源評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建方法研究》豛一文中制定了二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo),在科研投入、環(huán)境支撐、科技創(chuàng)新和儲(chǔ)備人才四個(gè)方面又下設(shè)了子指標(biāo),構(gòu)成評(píng)價(jià)體系。
(2)適應(yīng)了科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力具有模糊性的特征。模糊性主要指客觀事物差異的中間過(guò)渡中的不分明性。豜對(duì)科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)需要用優(yōu)、良、差等這些模糊概念來(lái)描述。
(3)具有科技人力資源競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)性的特征。例如,隨著某一地區(qū)科技投入增多,人才的引進(jìn),其科技人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)逐步增強(qiáng),由于傳統(tǒng)的模糊關(guān)系矩陣只是靜態(tài)地顯示了因素論域?qū)υu(píng)判等級(jí)論域的隸屬關(guān)系,模糊關(guān)系矩陣與權(quán)重系數(shù)集一旦確定,也就決定了評(píng)判結(jié)果的惟一性,豝因而這一動(dòng)態(tài)性的變化傳統(tǒng)的模糊評(píng)價(jià)就不能體現(xiàn)。采用基于AHP(層次分析)的動(dòng)態(tài)模糊評(píng)價(jià)法恰好彌補(bǔ)了這一不足。
4結(jié)語(yǔ)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技人力資源將越來(lái)越?jīng)Q定一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的發(fā)展?jié)摿途C合實(shí)力,因而科學(xué)地評(píng)價(jià)科技人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力就顯得尤為重要。在選擇科技人力資源評(píng)價(jià)方法時(shí),我們應(yīng)該在遵守科學(xué)性、系統(tǒng)性、可比性、可行性原則基礎(chǔ)上,要更加強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)方法本身具有的動(dòng)態(tài)性、模糊性、綜合性等特征。