馬懷

摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，計算機不僅種類多樣，而且用途廣泛，不僅在實驗室里成為好助手，并且已經(jīng)成為人們生活中必不可少的工作和娛樂工具。人們在使用計算機時也要注重對其進行日常維護，并且要掌握常見計算機故障的相關知識。該文對常見的計算機故障及維護進行探討，以期能更好的幫助人們解決日常遇到的計算機故障問題。

關鍵詞：計算機；常見故障；維修；硬件維護

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）35-8556-03

進入21世紀以來，隨著電子科技和人工智能的高速發(fā)展，計算機呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢，不僅作為工作中必不可缺的工具，同時也成為人們生活和娛樂不可或缺的組成部分。[1]由于計算機更新?lián)Q代較快，各種新硬件設備層出不窮，導致出現(xiàn)硬件故障的幾率愈加頻繁。計算機故障會給人們使用計算機帶來極大不便。該文只討論計算機的硬件故障和日常維護，對常見的故障進行初步探討。

1常見的計算機硬件故障及解決措施

1.1 計算機CPU方面的故障

1.1.1經(jīng)常性溫度過高

CPU作為計算機的大腦在工作時要進行大量的數(shù)據(jù)處理和執(zhí)行命令，因此高溫和發(fā)熱是正常現(xiàn)象。但是如果經(jīng)常性的溫度過高，或在沒有運行程序的情況下持續(xù)高溫，會對電腦硬件及自身系統(tǒng)造成嚴重影響。因此要養(yǎng)成隨時關注CPU溫度的習慣。查看CPU溫度有很多辦法，直接辦法如用手掌部分貼合CPU所在位置感受溫度，或者用各種輔助軟件查看CPU溫度，能直接看到當前CPU的運行狀態(tài)、現(xiàn)時溫度和風扇轉速等，如果CPU溫度持續(xù)過高，就要采取一定措施進行降溫處理。如清除CPU散熱器、散熱孔的灰塵，對風扇做清灰處理，還可以用一些諸如散熱硅的輔助散熱材料涂在CPU上強化散熱能力。

1.1.2超頻造成的死機

超頻即OverClock，是一種通過對電腦硬件強行設置高于其定額頻率以求更高效率的工作狀態(tài)。[2]雖然超頻設置可以讓系統(tǒng)運行速度達到極限，提高其工作效率，但易導致CPU運算速度過快造成運行出錯，而且系統(tǒng)也不穩(wěn)定。相應解決辦法是將工作頻率設置成額定水平，恢復標準設定。

1.2計算機主板方面的故障

1.2.1 電腦系統(tǒng)時間無法校準

新買的電腦一般無此問題。不過很長一段時間后，我們會發(fā)現(xiàn)電腦系統(tǒng)時間總是慢于實際時間，而且多次校準也無法解決時間變慢。這時就要考慮是否由于主板電池電量不足導致的，如果經(jīng)檢測的確是由于主板電池電量過低導致時間無法校準，應更換主板電池；若更換電池后時間仍然變慢，則很有可能是主板的時鐘電路出現(xiàn)故障。此時最好的方法是與電腦維修點聯(lián)系，讓其進行專業(yè)檢測以確定具體問題是否需要維修等。

1.2.2電源指示燈不亮

這里的不亮是指接通電源并進行開機操作后電源指示燈不亮。電源指示燈不亮的原因不排除用戶自行拆卸主板造成的，應針對各種可能進行逐一排查。[3]首先先檢查電源是否正常，是否有短路現(xiàn)象或電源接口虛插等。如果排除電源問題，則基本可以確定是主板故障。如果是主板燒毀，則應更換主板；若是發(fā)現(xiàn)主板彎曲變形，則應是線路接觸不良導致電源燈不亮。此時應卸下主板，重新固定后再進行啟動。

1.2.3電腦不識別外置移動存儲設備

這里的外置移動存儲設備指的是移動硬盤、優(yōu)盤等不被電腦識別，而且發(fā)出異常噪音。首先應對移動設備的傳輸接口進行檢查，看是否將接口完全插入電腦的輸入口；有的移動設備需安裝驅動才能被電腦識別，則檢查驅動是否已經(jīng)正確安裝；若驅動也正確安裝，則說明可能是傳輸端口供電不足，如果移動設備上有第二條電源線，則應將第二條電源線插入電腦接口?，F(xiàn)今技術的發(fā)展致使一般電腦都能滿足絕大部分移動存儲設備的需要，但不排除特殊設備存在傳輸端口供電不足的問題。

1.3計算機內部存儲方面的故障

1.3.1長期不用的電腦無法正常啟動

電腦經(jīng)過長期閑置后想再次啟動時，用戶經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)無法正常啟動。一般是系統(tǒng)發(fā)出警報后黑屏繼而系統(tǒng)癱瘓，無法進入系統(tǒng)。此種情況通常是由內存松動或接觸不良導致的，用戶可將內存拔出后清理內存槽，再將內存插入，查看是否能開機。

1.3.2系統(tǒng)運行時彈出報錯警告

有時用戶正在正常使用電腦，突然彈出如“非法操作”“該內存不能為read”等報錯警告。如果能排除軟件原因，則應是電腦硬件不兼容或內存本身故障。這種情況可以通過檢查硬件設施或更換兼容高品質內存條解決。

1.3.3增加內存后電腦無法正常啟動

由于用戶根據(jù)自身需要增加內存后，原本可正常啟動的電腦無法進入系統(tǒng)，或開機出現(xiàn)警報，一般可能是新增的內存導致的，此時應閱讀具體說明檢查內存插入方法是否正確，或是否內存條與主板接觸不良導致無法開機，待重新調整后再行開機。

1.4計算機硬盤方面的故障

1.4.1硬盤無法正常讀寫

一般出現(xiàn)兩種情況表示硬盤不能被正常讀寫。一是電腦無法識別硬盤，表現(xiàn)在電腦無法顯示硬盤自身諸如主板、電源、bios設置等基本信息，最常見的解決方法是判斷硬盤是否由于長期使用導致的數(shù)據(jù)接觸不良和斷裂，更換線路后再進行讀寫嘗試。[4]二是硬盤信息讀寫錯誤。最明顯的表現(xiàn)是硬盤容量誤讀。用戶有時會發(fā)現(xiàn)硬盤顯示全滿，無法寫入新數(shù)據(jù)，但實際上保存的原有數(shù)據(jù)并不多。針對此錯誤可以重啟電腦后進入bios設置，檢查硬盤屬性和狀態(tài)。如果bios設置下硬盤屬性能正確顯示，則要采用軟盤啟動進入dos環(huán)境檢查電腦分區(qū)是否正確。如果dos環(huán)境下分區(qū)異常，則應格式化硬盤后重新分區(qū)。

1.4.2讀寫硬盤時噪音很大

一般在進行大數(shù)量的數(shù)據(jù)讀寫時，硬盤會加大轉速，因此產(chǎn)生一定量的噪音。如若排除硬盤自身設計因素，則可斷定是機箱和硬盤安裝問題?？梢愿鼡Q機箱或拆卸硬盤重新安裝后再進行讀寫工作。

2計算機硬件的日常維護措施

2.1計算機硬件維護原則

由于生產(chǎn)等因素，導致每一臺計算機的在使用壽命、質量水平等方面不一致，因此除卻生產(chǎn)因素對計算機的影響外，在日常生活中也要注意對計算機的保養(yǎng)問題。平時使用計算機時要養(yǎng)成良好的使用習慣，才能有效延長計算機使用壽命。首先要知道正確的開關電源。用戶一般是打開電源后直接打開系統(tǒng)，這樣做會導致電源老化，正確做法應該是打開電源后等待幾分鐘后再打開系統(tǒng)，可以避免電壓突然增大導致故障。關機時也要使用系統(tǒng)關機的方式，即不要直接關閉電源，在系統(tǒng)關閉后再關閉電源、拔下電源線。而且不要頻繁開關機和避免打雷時上網(wǎng)，如果有條件的花盡量使用正版軟件。其次注意計算機要放置在通風、利于散熱的位置，機器上不要覆蓋塑料、防塵布等，容易引起散熱不佳，導致系統(tǒng)自動關閉。同時要注意使用環(huán)境溫度不應過熱和過低，保持在18℃～30℃之間，環(huán)境相對濕度也要在40％～70％之間，過于潮濕會使內部硬件設備表面結霜、露，從而引起電路板的元器件和出點生銹發(fā)霉等，嚴重損害硬件設備。第三要注意防塵工作，計算機在使用一段時間后最好進行除塵，防止厚厚的灰塵隔離元器件和插槽，一方面會使散熱效果不佳，另一方面易使內部硬件設備老化。

2.2計算機主要硬件日常維護方法

2.2.1主板維護

主板維護需注意不能隨意熱插拔設備，熱插拔即帶電的情況下取出主板。如果用戶的確需要拆卸主板，一定先關閉系統(tǒng)和電源后再進行拆卸。其次是注意維持設備間的聯(lián)通接觸，最后要防止設備靜電，靜電非常容易損傷細小元件，而且損傷后這類故障不易排查。

2.2.2主機維護

主機是計算機最重要的組成部分，如果cpu是大腦，主機就是包含大腦、五官的頭部。對主機的維護通常要在半年左右進行一次。維護工作包括清洗內部部件，將主板、散熱風扇、顯卡等板卡表面進行擦拭，但注意擦拭過后不要有異物殘留，以防短路等。機箱也要經(jīng)常擦拭，以保持外觀清潔、干凈。在清理內部硬件時要注意查看是否有電線疊壓情況，另外要保持散熱扇附近不要有線路阻擋，以免妨礙風扇正常工作。同時調整信號線長度，過長的信號線會與其他線路纏在一起，形成電磁干擾。

2.2.3善于利用系統(tǒng)還原功能

winxp系統(tǒng)首次出現(xiàn)系統(tǒng)還原功能。系統(tǒng)還原功能十分強大，可以將出現(xiàn)問題、無法啟動的系統(tǒng)自動還原到一個較早的、正常的系統(tǒng)狀態(tài)，而且win7系統(tǒng)不僅自帶還原功能，還包含了系統(tǒng)恢復盤制作、系統(tǒng)備份等更完善的功能。用戶應善于利用這些功能，從而系統(tǒng)出現(xiàn)問題時不必全部格式化重裝，既節(jié)省時間又避免不必要的資源浪費。采用“一鍵GHOST硬盤版”系統(tǒng)也是不錯的選擇，在安裝系統(tǒng)同時做好系統(tǒng)清潔備份，一旦出現(xiàn)問題一鍵恢復、重裝，便于不了解系統(tǒng)知識的用戶操作、使用。

2.2.4硬盤維護

硬盤既是數(shù)據(jù)存儲標準設備又是用戶至關重要的資料保存媒介，因此硬盤維護對用戶來說非常重要。硬盤結構精密，使用不當極易損壞，因此在硬盤的維護不能像機箱維護那樣采用物理手段進行。延長硬盤使用壽命一方面是緩解硬盤讀寫壓力，另一方面是在硬盤進行讀寫數(shù)據(jù)時千萬不要震動、摔打硬盤，否則造成的結果是致命的。維護硬盤主要是降低硬盤承載負荷，避免快速下載、反復存取大文件等。同時要至少安裝一種病毒防護軟件，進行定期查殺，維護硬盤數(shù)據(jù)安全。

2.2.5光驅維護

光驅也是構成精密且本身脆弱的設備之一，尤其是便攜電腦的光驅，一旦損壞幾乎無法修復。因此在對光驅進行維護時，要格外小心，避免因為維護行為導致破壞光驅的后果。光驅中的激光頭壽命有限，在清潔激光頭時不要沾上任何液體，只需用氣囊輕輕吹走表面灰塵即可。其余的機械部件可以用棉簽沾酒精輕輕擦拭。而且光驅在不用時一定要將光盤取出，否則會加大磨損，提前耗光光驅的使用壽命。

2.2.6顯示器維護

顯示器維護主要是指清灰防塵。顯示器在不用時要加蓋防塵罩，而且除塵時要使用電腦顯示器專用的清潔刷和清洗液，使用其他清潔設施可能會導致顯示器損傷。顯示器在使用前可以貼上防輻射貼膜，不僅能保護視力，還能防止屏幕劃花。

2.2.7鼠標、鍵盤維護

鼠標和鍵盤都是使用最頻繁的設備，損壞幾率遠遠超過上述硬件設施。在使用鼠標和鍵盤時，注意要防止液體進入內部，雖然現(xiàn)在有防水鍵盤，但也最好在鍵盤上覆蓋保護膜，以防鍵盤短路給電腦帶來損傷。同時鼠標要注意絕對防水，而且要在鼠標下加墊，防止劃花鼠標的光電元件。鼠標在長時間使用后，可以拆開進行內部清潔，注意細小部件不能清潔過度，以免造成元件損傷。

3總結

隨著計算機普及到家庭，成為了人們學習和工作中必不可少的工具，對于計算機硬件的維護與保養(yǎng)也應成為人們必備的基本能力。只有掌握基本的計算機硬件保養(yǎng)知識，才能更充分發(fā)揮其作用，使因故障等給我們帶來的損失最小化。

參考文獻：

[1]李桂萍.淺談計算機硬件的維護與管理措施[J].計算機光盤軟件與應用，2012（14）：87-88.

[2]李珺.淺談計算機硬件的維護與保養(yǎng)[J].中國新技術新產(chǎn)品，2012（8）：94-95.

[3]孔俊駿.淺談計算機硬件維護原則與方法[J].數(shù)字技術與應用，2012（3）：17-18.

[4]宗原.計算機硬件維護保養(yǎng)技術探討[J].企業(yè)導報，2011（13）：17-18.