姚冬琴
如果用目前的市場份額來衡量,承載著搜索引擎“國家隊”使命的即刻搜索(jike.com)和它的“當(dāng)家人”鄧亞萍,可謂“壓力山大”。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2012年第一季度中國搜索引擎市場規(guī)模報告,百度仍然獨占鰲頭,市場份額77.6%,再加上谷歌中國、搜狗、搜搜,留給“其他搜索引擎”的市場份額總共只有0.3%。而即刻搜索,就在這0.3%當(dāng)中。
不過,任人民搜索網(wǎng)絡(luò)股份公司總經(jīng)理已近兩年的鄧亞萍卻顯得并不十分焦慮?!鞍俣纫患要毚笫羌瘸墒聦?,但是,百度也有最初開始創(chuàng)業(yè)的那個階段。”6月19日,即刻搜索正式上線一周年前夕,鄧亞萍接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》專訪時說,“市場份額當(dāng)然重要,但在我看來,市場份額是‘結(jié)果,‘過程更重要。專注于每一個產(chǎn)品、每一個技術(shù),不需要過多在意結(jié)果,可能就會有水到渠成的感覺。”
談及即刻搜索的發(fā)展,鄧亞萍總喜歡用“水到渠成”這個詞。2010年6月底,即刻搜索的前身人民搜索測試版上線,當(dāng)時是垂直的新聞搜索;去年6月20日,即刻搜索正式上線,升級為一個全網(wǎng)頁搜索平臺,除了新聞搜索之外,又開發(fā)出圖片、視頻等搜索產(chǎn)品。今年6月20日,即刻搜索又邁出重要一步,商業(yè)系統(tǒng)正式上線,首先為中小企業(yè)免費提供為期一年的搜索引擎營銷服務(wù)。
“這也意味著,今年,即刻搜索將全面進(jìn)入商業(yè)化運行。”鄧亞萍對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》說。
“互聯(lián)網(wǎng)公司不能等10年”
6月19日,前一天在公司忙到深夜12點多的鄧亞萍早早地進(jìn)入了工作狀態(tài)。早晨8點半,她要接見專注于開源操作系統(tǒng)的南非Ubuntu公司創(chuàng)始人馬克·沙特爾沃思。
即刻搜索目前在國內(nèi)已經(jīng)與上百家互聯(lián)網(wǎng)公司有多層面的合作,在鄧亞萍看來,即刻搜索同時也需要跟世界水準(zhǔn)的公司有更緊密的交流,在技術(shù)層面上尋求合作,以推動技術(shù)的快速更新。
“過去一年多時間里,即刻搜索每位員工都非常玩命。我?guī)ь^,幾乎在晚上12點之前沒回過家。公司發(fā)展很快,不僅技術(shù)研發(fā),在對外合作、公司管理等方面,工作都比原來多了很多。”成立兩年,公司漸漸走上正軌,“家長”鄧亞萍卻并沒有因此變得輕松。
在競爭異常激烈的搜索引擎市場,一個初創(chuàng)公司想要脫穎而出異常艱難。與公司剛成立時一樣,鄧亞萍仍然把挖掘優(yōu)秀人才當(dāng)作第一要務(wù)。目前,即刻搜索超過80%的員工都是技術(shù)人才?!凹幢闶悄切┘?xì)碎的、邊緣的信息,也要能搜索出來,這就像大海里撈沙,只能靠技術(shù)。對于互聯(lián)網(wǎng)公司,尤其是搜索引擎來說,技術(shù)是最重要的,基礎(chǔ)打牢才能厚積薄發(fā),所謂十年磨一劍。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)公司不能等10年?!?/p>
繼谷歌中國工程研究院原副院長劉峻、谷歌總部數(shù)據(jù)中心工程師王江之后,鄧亞萍又挖到了一個“牛人”——谷歌安卓系統(tǒng)1.0版創(chuàng)始人之一錢江。錢江領(lǐng)銜的即刻搜索移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,在過去半年中推出了用于手機(jī)、平板電腦的“焦點新聞”、“精選多圖”、“新聞時間軸”、“城市新聞天氣一站報”等產(chǎn)品。
“移動互聯(lián)網(wǎng)平臺是今年年初才搭建的,目前已有近百萬用戶下載使用,日活躍用戶近30萬,每日頁面的總瀏覽量達(dá)到160萬?!编噥喥几嬖V《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。
在PC端,即刻搜索圍繞新聞、網(wǎng)頁、圖片、視頻等4條產(chǎn)品線,上線了20多個升級和完善項目;網(wǎng)頁抓取量逼近600億,覆蓋了大多數(shù)的中文網(wǎng)頁。
“從我們對國內(nèi)一些搜索引擎的測評結(jié)果看,即刻搜索的性能是非常好的,才兩年多一點,在國內(nèi)知名搜索引擎中已經(jīng)排名第三了。”清華大學(xué)計算機(jī)系教授馬少平說。
百姓生活從“即刻”開始
鄧亞萍帶來的明星效應(yīng)畢竟只是暫時的。現(xiàn)實是,在一個已經(jīng)被巨頭瓜分的市場里闖出一條路,十分不易。
“我們的目標(biāo)是做網(wǎng)民愿用、好用、實用的搜索引擎,那么就需要以網(wǎng)民為導(dǎo)向。網(wǎng)民需要什么?他們的需求都得到滿足了嗎?沒有被完全滿足的部分,就是我們的機(jī)會?!编噥喥颊f。
即刻搜索探索出了屬于自己的“藍(lán)?!薄P(guān)注“國計民生”。
今年高考前夕,即刻搜索推出了專為考生和家長服務(wù)的高考查分和高校資料庫系統(tǒng)。用戶只要在即刻網(wǎng)頁搜索框中輸入“高考查分”,就可以迅速查看所在地區(qū)的高考分?jǐn)?shù)公布情況及相關(guān)信息。該系統(tǒng)還能提供歷年高考各地區(qū)文理科分?jǐn)?shù)線和高校資料等精確數(shù)據(jù),幫助考生填報志愿。
著重于民生信息展現(xiàn)的“曝光臺”和“食品安全”兩個子產(chǎn)品也已于日前上線。“曝光臺”通過“新聞曝光”、“維權(quán)幫助”、“投訴曝光”、“企業(yè)庫”等板塊,將與生活息息相關(guān)的安全事件匯總,并提供可靠透明的官方投訴通道,方便公眾及時維權(quán);“食品安全”則通過“食品安全資訊聚合”、“不合格食品公示”及“各地舉報入口匯總”等功能,客觀反映食品安全現(xiàn)狀,將重要信息快速傳遞給消費者參考。
此外,醫(yī)療、交通等主題搜索也在開發(fā)當(dāng)中。
“通過大量前期的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),百姓越來越關(guān)注生活質(zhì)量,關(guān)注吃穿住行、醫(yī)療、教育……抓住社會發(fā)展的大趨勢,也就抓住了主要的需求。這是我們初步的嘗試,希望給人們的生活帶來方便。具體效果還需要網(wǎng)友們來體會?!编噥喥颊f。
即刻也是中小企業(yè)
對于資金密集,呈“血拼”狀態(tài)的搜索引擎,人們最關(guān)心的還是,公司何時盈利,靠什么盈利?
去年6月20日,鄧亞萍在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時曾表示,即刻搜索不是“不食人間煙火”的公司,廣告會有,而且必須有。
今年6月20日下午,即刻搜索舉行了商業(yè)系統(tǒng)上線暨合作簽約儀式,鄧亞萍與首批20余家中小企業(yè)現(xiàn)場簽約,這些企業(yè)將免費獲得為期一年的搜索引擎營銷服務(wù)。
“未來3年,為1000家中小型企業(yè)提供被推廣的機(jī)會,讓更多的網(wǎng)友能夠搜索到他們?!编噥喥颊f,“即刻搜索也是中小企業(yè),希望與中小企業(yè)用戶在互惠互利的原則下共同成長?!编噥喥歼€表示,這也是響應(yīng)國家扶持中小企業(yè)發(fā)展的號召,“把國家政策和公司發(fā)展的需要很好地結(jié)合起來”。
“何時盈利,這不是一廂情愿的,需要積累。我們這次推出的商業(yè)系統(tǒng)就是在打盈利的基礎(chǔ)?!编噥喥颊f。