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億元賭局

2012-04-29 00:44:03
商周刊 2012年26期
關(guān)鍵詞:王健林網(wǎng)購(gòu)天貓

當(dāng)電商與傳統(tǒng)商鋪的兩位大佬站在一起會(huì)發(fā)生什么?答案是賭未來(lái)。

在2012中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林與阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席馬云針尖對(duì)麥芒地火拼一把。王健林稱:“電商再厲害,但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務(wù),電商是取代不了的。我跟馬云先生賭一把:2020年,也就是8年后,如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)占50%,我給他一個(gè)億,如果沒到他還我一個(gè)億?!?/p>

馬云則認(rèn)為電商必勝。他稱:“今天真正創(chuàng)造一萬(wàn)億的不是馬云,創(chuàng)造一萬(wàn)億的是可能不會(huì)回頭的店小二,小年輕人,‘90后、‘80后,我們?cè)诮稚喜粫?huì)點(diǎn)頭的快遞人員,他們正在改變今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì),而只有他們才是未來(lái)經(jīng)濟(jì)的希望。所以我不是取代你,而是幫助他們?nèi)〈??!?/p>

“雙十一”“雙十二”,天貓和淘寶創(chuàng)造的驚人銷售額,京東商城、蘇寧易購(gòu)、易迅等電商創(chuàng)造的不斐業(yè)績(jī),一度讓業(yè)界感嘆新商業(yè)生態(tài)對(duì)傳統(tǒng)商鋪的革命性顛覆。

而王健林統(tǒng)領(lǐng)的萬(wàn)達(dá)集團(tuán),近來(lái)的動(dòng)作可謂頻頻,今年9月初完成對(duì)美國(guó)第二大影院AMC的收購(gòu),12月1日在京成立萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

值得一提的是,面對(duì)越來(lái)越誘人的網(wǎng)購(gòu)盛宴,王健林等一干傳統(tǒng)零售大佬已紛紛“坐立不安”,謀圖變數(shù)。日前有報(bào)道稱,萬(wàn)達(dá)旗下的電子商務(wù)公司近期即將掛牌。按照王健林的規(guī)劃,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的電商之路是:借電子商務(wù)將旗下商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨五大主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)打包上線,開設(shè)虛擬的線上商業(yè)綜合體。

傳統(tǒng)品牌紛紛搭建網(wǎng)上平臺(tái)

一天狂賣191億元的天貓“雙十一”雖然早已落幕,其影響卻遠(yuǎn)沒有完。西門子公司浙江分部總經(jīng)理王振飛近日在參加某家電連鎖賣場(chǎng)的線下活動(dòng)時(shí),談的是西門子“雙十一”當(dāng)天銷售數(shù)據(jù)直線上升時(shí)給他帶來(lái)的震撼。

“‘雙十一凌晨零點(diǎn)我在辦公室里,我們天貓旗艦店一瞬間飆升的數(shù)據(jù)把我嚇到了”。王振飛說(shuō),浙江西門子在天貓上的專賣店今年6月份才開出,此前預(yù)計(jì)“雙十一”一天能賣到500萬(wàn)元就很好了,結(jié)果當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)攀到了1200萬(wàn)元,這是以前搞任何促銷活動(dòng)都沒達(dá)到過的。

1200萬(wàn)元,相當(dāng)于西門子在杭州最好位置的大型家電賣場(chǎng)旗艦店里一年的銷售額。

目前各類傳統(tǒng)品牌已經(jīng)紛紛搭建網(wǎng)上平臺(tái),其中有很大一部分是我們熟悉的傳統(tǒng)品牌。對(duì)這些傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō),線上平臺(tái)已經(jīng)從原先清庫(kù)存的作用轉(zhuǎn)變成另一個(gè)不可忽視的銷售渠道。

一場(chǎng)傳統(tǒng)零售平臺(tái)與網(wǎng)購(gòu)的較量

在剛過去的美國(guó)零售行業(yè)的狂歡日——黑色星期五,網(wǎng)上零售商和實(shí)體零售商展開了一場(chǎng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)大戰(zhàn),雙方各自通過實(shí)時(shí)跟蹤對(duì)手價(jià)格、實(shí)時(shí)更新價(jià)格等手段,以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。

這一比價(jià)大戰(zhàn),在今年有中國(guó)版本。今年8月份電商大戰(zhàn)時(shí),家電網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)京東商城叫板蘇寧、國(guó)美實(shí)體門店的價(jià)格,稱比家電賣場(chǎng)實(shí)體門店便宜10%,結(jié)果蘇寧、國(guó)美迅速應(yīng)戰(zhàn),實(shí)體門店配上聯(lián)網(wǎng)電腦支持顧客線上線下比價(jià)??紤]到線上價(jià)格變化快,線下可能來(lái)不及換價(jià)格牌,賣場(chǎng)還聲稱把調(diào)價(jià)的權(quán)力賦予每個(gè)門店每個(gè)柜臺(tái),只要手機(jī)比價(jià)軟件顯示網(wǎng)上價(jià)格更低,就立刻調(diào)價(jià)。

盡管因?yàn)樾吞?hào)不同,可比價(jià)的商品不多,但這的確是家電賣場(chǎng)第一次參與線上線下價(jià)格混戰(zhàn)。一位家電賣場(chǎng)內(nèi)部人士說(shuō),以前網(wǎng)上家電銷售少得可憐,完全不用搭理,但現(xiàn)在線上銷售發(fā)展得太快,沒法再無(wú)視了。

電子商務(wù)晉升主流商業(yè)模式

波士頓咨詢集團(tuán)曾判斷,中國(guó)的網(wǎng)上零售交易額2015年將增長(zhǎng)到3600億美元(約合人民幣2.27萬(wàn)億元),但從淘寶和天貓的交易額來(lái)看,這一估計(jì)可能略為保守了。

一萬(wàn)億的數(shù)字出來(lái)以后,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云說(shuō):“我們很幸運(yùn),能夠適逢互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代,一起見證并參與互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)給我們社會(huì)帶來(lái)的一次次驚喜和改變。一萬(wàn)億只是剛剛開始,我們正在步入十萬(wàn)億的時(shí)代,未來(lái)電子商務(wù)在中國(guó),必將產(chǎn)生1000萬(wàn)數(shù)量級(jí)的小而美的企業(yè),具備服務(wù)全球十億消費(fèi)者的能力”。

中國(guó)社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平說(shuō),目前,網(wǎng)購(gòu)正處在大發(fā)展、大爆發(fā)的臨界點(diǎn)上。2011年的網(wǎng)購(gòu)總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額4.4%。一般來(lái)說(shuō),低于5%的事情,還難以進(jìn)入統(tǒng)計(jì),難以被當(dāng)作全局性現(xiàn)象。網(wǎng)購(gòu)一旦占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額5%,就不同了,會(huì)越過臨界點(diǎn),呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì),并開始產(chǎn)生全局影響,成為改變中國(guó)零售業(yè)格局的起點(diǎn)。

越來(lái)越多的行業(yè)認(rèn)識(shí)到,中國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)到了一個(gè)由量變到質(zhì)變的關(guān)鍵時(shí)期,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的新消費(fèi)方式驅(qū)動(dòng)下,電子商務(wù)正從一個(gè)新興的商業(yè)模式,逐步走向主流成熟的商業(yè)模式。憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和蓬勃態(tài)勢(shì),成為拉動(dòng)現(xiàn)代物流等相關(guān)行業(yè)高速發(fā)展、零售和服務(wù)行業(yè)深刻變革,直至推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈體系深刻變革的巨大力量,是拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的巨大動(dòng)力。

以服裝制造業(yè)為例,電子商務(wù)對(duì)其產(chǎn)業(yè)升級(jí)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。在長(zhǎng)三角、珠三角等產(chǎn)業(yè)密集地,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了大批專業(yè)為電商企業(yè)做定制和分工的下游供應(yīng)鏈企業(yè),從紐扣、布料甚至是包裝,都有專業(yè)的分工,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)低庫(kù)存甚至零庫(kù)存。有些服裝企業(yè),整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間已經(jīng)可以壓縮到15天。

電子商務(wù)還幫助中小企業(yè)以最低的成本和最高的效率開拓內(nèi)需市場(chǎng)。一些做了幾十年代工的中小企業(yè),不僅在幾年時(shí)間內(nèi)就通過網(wǎng)絡(luò)零售打造出了自己的品牌,還與國(guó)際一線品牌同臺(tái)競(jìng)技,成為網(wǎng)購(gòu)熱門貨?;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心分析認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),采用電子商務(wù)模式,沒有地段限制,不受渠道制約,總成本可以降低16%。

姜奇平說(shuō),到2016年,將發(fā)生兩件相關(guān)的大事,一是經(jīng)合組織預(yù)計(jì)中國(guó)可能最早會(huì)在2016年就取代美國(guó),成為第一大經(jīng)濟(jì)體;與此同步發(fā)生的是,到2016年,中國(guó)電子商務(wù)將超過美國(guó),成為第一大電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體。經(jīng)濟(jì)發(fā)展拉動(dòng)電子商務(wù),電子商務(wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,兩件事相輔相成。

實(shí)體店會(huì)否成為電商“試衣間”

記者在長(zhǎng)春歐亞商場(chǎng)遇到了23歲的市民艾珍,她告訴記者,和她差不多年齡的很多年輕人現(xiàn)在都喜歡網(wǎng)購(gòu),“進(jìn)店看貨,回家買貨已經(jīng)成了我們生活的一部分。”

在上海,新近出爐的一組數(shù)字同樣令實(shí)體店?duì)I業(yè)者憂慮:19月,上海大型綜合超市的銷售額與去年同期相比下降2%,家電商場(chǎng)的交易額與去年同期相比下降了30%。

“受到電商沖擊最大的應(yīng)該是大的零售企業(yè),”上海大學(xué)國(guó)際工商與管理學(xué)院副院長(zhǎng)李駿陽(yáng)說(shuō),“在電商崛起的背景下,流通行業(yè)傳統(tǒng)的‘大為榮、大為強(qiáng)、大為優(yōu)觀念也受到了沖擊?!?/p>

北京工商大學(xué)教授洪濤保守估計(jì),今年電商的交易額不會(huì)低于8萬(wàn)億,僅用了11年電商的交易額就翻了60多倍,如今電商正在以驚人的速度蠶食傳統(tǒng)滴業(yè)的“地盤”。

但全國(guó)政協(xié)委員黃海認(rèn)為,一旦國(guó)家開始對(duì)網(wǎng)購(gòu)征稅,一旦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)配送的主力群體發(fā)生變化,網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)就會(huì)很快被消磨掉。黃海指出,購(gòu)物不僅是物質(zhì)消費(fèi),也是時(shí)間、空間和精神的消費(fèi),這些是網(wǎng)購(gòu)不能取代的。

中國(guó)社科院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所研究員宋則認(rèn)為,電商目前進(jìn)行的價(jià)格戰(zhàn),只是他們面對(duì)大消費(fèi)時(shí)代來(lái)襲前所耍的“小聰明”,“當(dāng)前電商的發(fā)展并不健康,它不是在追求利潤(rùn),而是在追逐資本,當(dāng)幾年后資本要求有回報(bào)時(shí),電商可能就會(huì)出現(xiàn)麻煩。”

因此電商不能過于樂觀,傳統(tǒng)零售業(yè)也不必太過悲觀。對(duì)于大多數(shù)品牌商家而言,電商和傳統(tǒng)商場(chǎng)各有利弊,不應(yīng)該是一道“非此即彼”的選擇題,而應(yīng)該形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。新舊零售模式的矛盾與融合,從實(shí)質(zhì)上看并非誰(shuí)取代誰(shuí),而是一個(gè)互相補(bǔ)充、促進(jìn)和融合的過程,傳統(tǒng)零售業(yè)不可能被電商完全取代。1

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