【摘要】美國(guó)和日本作為當(dāng)代世界最發(fā)達(dá)的兩大經(jīng)濟(jì)體，其企業(yè)發(fā)展顯示了強(qiáng)勁了競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化功不可沒，而這種企業(yè)文化卻是在各自國(guó)家民族文化的背景下形成和發(fā)展起來的。本文通過比較兩個(gè)國(guó)家民族文化和企業(yè)文化的特點(diǎn)和相互關(guān)系，研究企業(yè)文化在民族文化影響下的形成機(jī)制，并加以借鑒應(yīng)用，在分析了中國(guó)的民族文化后提出中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的策略。

【關(guān)鍵詞】民族文化企業(yè)文化 集體主義 個(gè)人主義

一、美國(guó)民族文化影響下企業(yè)文化的形成和特點(diǎn)

（一）美國(guó)的民族文化

美國(guó)建國(guó)只有200多年，文化根基很淺，但美國(guó)是一個(gè)移民國(guó)家，經(jīng)過200多年的相互融合和優(yōu)勝劣汰選擇，形成了自己鮮明特色的民族文化。

1.清教文化。首先新教中的一批“清教徒”不滿現(xiàn)狀提倡簡(jiǎn)樸追求自我的生活方式。其次《五月花盟約 》的簽訂賦予了美國(guó)民族文化倡導(dǎo)道德、民族、平等的內(nèi)涵。與中國(guó)天人合一的儒家文化不同，清教文化認(rèn)同人是萬物的主宰，重視人的自由和權(quán)力，并通過法律和制度規(guī)范下來，建國(guó)初期美國(guó)頒布了《人權(quán)法案》，從法律上認(rèn)可個(gè)人在人身、財(cái)產(chǎn)和政治上享有完全的自由。這些在思想上、文化和制度上為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和自由奠定了社會(huì)基礎(chǔ)。

2.移民文化。首先美國(guó)初期居民是各國(guó)移民，主要依賴個(gè)人奮斗，所以美國(guó)人崇尚生活的強(qiáng)者，鄙視弱者，這使得美國(guó)人更加崇尚自由和平等。其次從地理位置看，初期美國(guó)基本處于荒蕪狀態(tài)，可供開發(fā)利用的資源眾多，自由農(nóng)民面臨太多機(jī)會(huì)，這些培育了美國(guó)人打破常規(guī)，開拓進(jìn)取和敢于冒險(xiǎn)的理想主義性格。第三，美國(guó)是由游牧民族發(fā)展起來的國(guó)家，加上西進(jìn)運(yùn)動(dòng)的拓荒，生存環(huán)境是原始和殘酷的這培養(yǎng)了他們的個(gè)人英雄主義。第四，美國(guó)是移民國(guó)家，這些移民在融入的同時(shí)也將各自的言文化和習(xí)俗等帶到了美國(guó)，美國(guó)包容兼收發(fā)展了美國(guó)文化。最后，早期的美國(guó)居民開發(fā)北美大陸的過程是打破常規(guī)，服從實(shí)際問題解決的過程，從而決定了美國(guó)人一切為了效益和成功的實(shí)用主義哲學(xué)。

（二）美國(guó)民族文化對(duì)企業(yè)文化的影響

1.清教主義將打破舊傳統(tǒng)進(jìn)行自由抗?fàn)幍木駪?yīng)用于勞動(dòng)和企業(yè)發(fā)展中，認(rèn)為勞動(dòng)和進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是僅為賺錢的欲望而是對(duì)上帝的負(fù)責(zé)，是獲得上帝恩寵的唯一手段，一種全力以赴的工作態(tài)度便出現(xiàn)了。同時(shí)政府加以引導(dǎo)以維護(hù)和延續(xù)主流價(jià)值觀、加強(qiáng)移民對(duì)主流文化認(rèn)同的公民教育，強(qiáng)調(diào) “愛國(guó)與忠誠(chéng)”、 “誠(chéng)實(shí)與仁慈”、“自律與容忍”，注重公民在政治生活中的責(zé)任、自律以及社會(huì)關(guān)系中的誠(chéng)實(shí)等?？梢哉f，美國(guó)人對(duì)主流文化的普遍認(rèn)同與公民意識(shí)既是人們的自覺行為，也是政府有效引導(dǎo)的結(jié)果。

2.契約制度建設(shè)。美國(guó)是在打破專制的舊宗教建立的新國(guó)家，從建國(guó)開始就重視人權(quán)和自由，并通過制度和法律形式規(guī)范下來，這種制度建設(shè)從一開始就貫穿在美國(guó)人的意識(shí)中，在企業(yè)發(fā)展中也必然重視民主制度和契約制度。

3.美國(guó)的清教文化和移民文化中都特別呈現(xiàn)出個(gè)人主義精神，強(qiáng)調(diào)自由、平等，強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新和英雄主義，也必然在社會(huì)和企業(yè)發(fā)展中重視員工的人權(quán)、包容員工的個(gè)性，重視并發(fā)揮員工個(gè)人才能，重視員工的創(chuàng)新能力，在經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展中實(shí)行自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度。

4.實(shí)用主義哲學(xué)影響下，美國(guó)人不喜歡正規(guī)的、抽象的概念的東西，更崇尚物質(zhì)生活，認(rèn)為生活舒適是理所當(dāng)然的人生追求。在美國(guó)人眼里，有用就是真理，成功就是真理。

（三）美國(guó)的企業(yè)文化的特點(diǎn)

美國(guó)民族文化反映出的核心是個(gè)人主義，由此所形成的美國(guó)企業(yè)文化的核心也是個(gè)人主義。美國(guó)麥肯錫顧問公司在訪問了全美最優(yōu)秀的62家大公司，最后以獲利能力和成長(zhǎng)速度為標(biāo)準(zhǔn)從中選出43家接觸的模范公司，并對(duì)這些公司進(jìn)行調(diào)查研究后，出版了《追求卓越—美國(guó)管理最佳公司的經(jīng)驗(yàn)》提出了美國(guó)企業(yè)杰出企業(yè)的八項(xiàng)原則：行動(dòng)神速、顧客至上、支持創(chuàng)新、尊重員工、重視價(jià)值觀、不離開本行、精兵簡(jiǎn)政和寬嚴(yán)并舉。美國(guó)作為世界頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)是十分重視企業(yè)文化的建設(shè)的，正是在這種民族文化影響下便形成了美國(guó)企業(yè)文化：尊重人的價(jià)值主動(dòng)發(fā)揮員工的個(gè)人才能、簡(jiǎn)潔功利的實(shí)用主義、契約化的管理制度、自由平等的人性化管理、重視創(chuàng)新建立激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。

二、日本民族文化影響下企業(yè)文化的形成和特點(diǎn)

（一）日本民族文化形成和特點(diǎn)

1.島國(guó)文化。日本處于四面環(huán)海、國(guó)土狹小、資源短缺、災(zāi)害頻繁的島國(guó)生存環(huán)境，激發(fā)了日本強(qiáng)烈的民族意識(shí)，形成自己的民族文化。第一，重視吸收外來文化，尤其是中國(guó)的儒家文化和西方的先進(jìn)的技術(shù)和管理。第二，具有強(qiáng)烈的對(duì)外擴(kuò)張侵占的沖動(dòng)，以達(dá)到補(bǔ)充農(nóng)業(yè)上地少，工業(yè)上資源缺乏的自然和地理上疆域狹小的限制。第三，地少資源匱乏，災(zāi)害頻繁使日本更加重視人力資本的作用。第四，日本的四面環(huán)海的地理環(huán)境使日本自認(rèn)為是地理上的中央王國(guó)。

2.社會(huì)結(jié)構(gòu)。第一、縱向等級(jí)的主從結(jié)構(gòu)。核心內(nèi)容是以主從關(guān)系為軸心的等級(jí)身份制，主從結(jié)構(gòu)、等級(jí)結(jié)構(gòu)與家族結(jié)構(gòu)相互交織，主從關(guān)系、等級(jí)關(guān)系、家族關(guān)系與政治關(guān)系相互滲透。第二、擬家族制的統(tǒng)治結(jié)構(gòu)。日本人家或家族結(jié)構(gòu)的顯著特征是泛家族主義，并將這種擬家族結(jié)構(gòu)應(yīng)用于社會(huì)各種組織中。

（二）日本民族文化對(duì)企業(yè)文化的影響

1.日本民族強(qiáng)烈的民族意識(shí)使日本的任何企業(yè)都把報(bào)效祖國(guó)的精神放在首位，所以日本企業(yè)價(jià)值目標(biāo)有雙重傾向：一是社會(huì)責(zé)任，一是經(jīng)濟(jì)效益。

2.日本吸收中國(guó)的儒家文化并和日本自己社會(huì)結(jié)構(gòu)文化結(jié)合形成日本大和文化，使日本具有強(qiáng)烈的家族意識(shí)和嚴(yán)格的等級(jí)制度，使日本企業(yè)員工對(duì)企業(yè)忠、誠(chéng)和和親一致，使日本企業(yè)具有極大的向心力、忠誠(chéng)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3.日本為擺脫資源匱乏而重視人力同樣用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重視以人為本的感情投資，并逐漸轉(zhuǎn)化為員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)的集體主義。第一建立員工終生雇傭制，第二是實(shí)行年供序列工資制，第三是按企業(yè)組織工會(huì)，將勞資關(guān)系轉(zhuǎn)化為家族內(nèi)部關(guān)系。

4.日本對(duì)外擴(kuò)張侵略的沖動(dòng)和大和民族優(yōu)越的錯(cuò)覺同樣運(yùn)用在企業(yè)中，日本企業(yè)和員工以日本企業(yè)和產(chǎn)品為榮，重視產(chǎn)品質(zhì)量，重視企業(yè)信譽(yù)，并極大限度的以產(chǎn)品搶占世界市場(chǎng)。

（三）日本的企業(yè)文化

通過日本民族文化對(duì)日本和日本企業(yè)的影響使日本的企業(yè)文化也體現(xiàn)著日本的民族文化，日本民族文化反映出的核心是集體主義，由此所形成的日本企業(yè)文化的核心也是集體主義。這些企業(yè)文化可以概括為日本企業(yè)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和對(duì)外擴(kuò)張的市場(chǎng)占有動(dòng)機(jī)，日本企業(yè)重視學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化和技術(shù)等，日本企業(yè)重視感情投資重視人力資本，日本員工具有對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的忠誠(chéng)的家族集體主義意識(shí)和嚴(yán)格的等級(jí)意識(shí)等。

三、美日企業(yè)文化在民族文化影響下的形成分析

通過以上分析我們可以看出美日企業(yè)文化的形成機(jī)制和特點(diǎn)。第一，企業(yè)文化離不開民族背景，企業(yè)文化是在民族文化的影響下形成的，美國(guó)的企業(yè)文化核心個(gè)人自由主義來自于美國(guó)移民文化和清教文化中的自由平等觀念，日本企業(yè)文化核心集體主義來自于日本民族文化的民族集體意識(shí)和家族意識(shí)；第二，企業(yè)文化是在充分吸收、繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀民族文化的基礎(chǔ)上在企業(yè)文化中加強(qiáng)引導(dǎo)并放大。兩個(gè)國(guó)家民族文化中都有其不足的劣勢(shì)，但是國(guó)家和企業(yè)在建立企業(yè)文化過程中充分利用其積極方面并通過宣傳教育制度等加以引導(dǎo)，美國(guó)利用個(gè)人自由平等的觀念鼓勵(lì)個(gè)人才能的充分發(fā)揮，日本利用民族和家族意識(shí)鼓勵(lì)個(gè)人為集體做出貢獻(xiàn)，既符合民族特點(diǎn)又能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；第三，兩個(gè)國(guó)家企業(yè)文化的內(nèi)容已經(jīng)超過了本國(guó)民族文化范圍，是在民族文化基礎(chǔ)上吸收外來文化，融合現(xiàn)代企業(yè)管理制度建立的現(xiàn)代企業(yè)文化。美國(guó)雖然重視個(gè)人自由、平等和權(quán)力，但仍然建立現(xiàn)代契約制度、競(jìng)爭(zhēng)制度、團(tuán)隊(duì)合作制度促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，日本也是既重視個(gè)人對(duì)集體貢獻(xiàn)的集體主義精神同時(shí)又重視以人為本的現(xiàn)代管理理念。

四、中國(guó)民族文化影響下借鑒美日企業(yè)文化加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)

(1)中國(guó)民族文化分析中華文化悠久淵博，并深深積淀在我們民族心理和民族性格之中。而儒家思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的主干，從某種意義上說儒家思想正是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心。儒家思想講求修身齊家治國(guó)平天下。也就是重視個(gè)人的道德和禮儀，重視家庭責(zé)任和倫理的家庭集體主義，具有以天下為己任的愛國(guó)精神和重視秩序嚴(yán)格的等級(jí)制度?？梢钥闯鲋袊?guó)民族傳統(tǒng)文化中，既重視個(gè)人道德和禮儀的修養(yǎng)，又重視家庭和國(guó)家的集體主義，但重視程度都不足。在這樣的民族文化背景下，中國(guó)的企業(yè)文化也就呈現(xiàn)出同樣的特點(diǎn)：重視企業(yè)員工的個(gè)人修養(yǎng)，以和為貴，義利并重，但同時(shí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)；重視家庭責(zé)任的集體主義，同時(shí)難以形成企業(yè)和社會(huì)大集體主義；強(qiáng)調(diào)家庭社會(huì)倫理和等級(jí)制度，同時(shí)束縛了創(chuàng)新和冒險(xiǎn)。因此，中國(guó)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展就不可避免的受到影響，而在美國(guó)以個(gè)人主義為核心的企業(yè)文化極大地調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，在日本以集體主義為核心的企業(yè)文化調(diào)動(dòng)了企業(yè)和員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。中國(guó)企業(yè)要想提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)企業(yè)和中國(guó)社會(huì)發(fā)展也必需將集體主義和個(gè)人主義融合發(fā)展中國(guó)企業(yè)文化。

(2)中國(guó)民族文化背景下借鑒美日企業(yè)文化加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)。中國(guó)要想建立發(fā)達(dá)的企業(yè)文化同樣要借鑒美日企業(yè)文化的形成機(jī)制，吸收民族傳統(tǒng)文化精華，借鑒吸收美日民族文化和企業(yè)文化的精華為我所用，并融合現(xiàn)代企業(yè)管理制度建立現(xiàn)代企業(yè)文化。

中國(guó)民族文化的核心是以儒家文化為重心的，儒家共同承認(rèn)的核心價(jià)值，大體上是以仁愛為中心的展開，重要的范疇有如仁、義、禮、智、信、孝、悌、忠、恕、誠(chéng)、敬。通過儒家文化建立增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的企業(yè)文化、建立產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)文化，以此來達(dá)到社會(huì)行為規(guī)范并可以內(nèi)化為企業(yè)人際關(guān)系、精神風(fēng)貌、風(fēng)俗習(xí)慣、行為準(zhǔn)則等，也可以外顯為禮儀、品牌、服務(wù)、榮譽(yù)、公眾形象等。通過中國(guó)傳統(tǒng)民族文化的影響，使企業(yè)形成注重個(gè)人道德修養(yǎng)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和尊重人才的氛圍，通過國(guó)家和企業(yè)的不斷正面宣傳教育和制度引導(dǎo)，使員工同企業(yè)一樣具有強(qiáng)烈責(zé)任心、道德誠(chéng)信和職業(yè)形象。

日本企業(yè)的集體主義雖然有一定的局限，但其強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和責(zé)任感卻為我國(guó)企業(yè)建立大集體主義文化帶來借鑒。通過建立企業(yè)對(duì)民族的忠誠(chéng)度和責(zé)任感來影響和建立員工對(duì)民族的大集體主義精神，通過將企業(yè)的榮、辱與企業(yè)員工個(gè)人的榮、辱緊密結(jié)合建立員工對(duì)企業(yè)的家庭歸屬感促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和責(zé)任感，從而使整個(gè)企業(yè)文化具有集體主義的精神。

美國(guó)企業(yè)的個(gè)人主義更加重視個(gè)人的能力、自由、平等與權(quán)力。借鑒美國(guó)企業(yè)的個(gè)人主義，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該建立尊重個(gè)人價(jià)值的文化，注重發(fā)揮員工的個(gè)人才能，提供公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)在“個(gè)人自由”、“機(jī)會(huì)均等”的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)人能力的發(fā)揮。

借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理制度建立現(xiàn)代企業(yè)文化?，F(xiàn)代企業(yè)中推行嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，具有適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，并使之分解、轉(zhuǎn)化為可操作的實(shí)施計(jì)劃；具有保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的既穩(wěn)定、嚴(yán)密，又靈活多變的組織結(jié)構(gòu)；具有確保實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，維持良好組織狀態(tài)的規(guī)章制度；重視法律、契約，信守合同是現(xiàn)代企業(yè)文化中的一大特色，只有正當(dāng)?shù)姆蛇^程，借以對(duì)事實(shí)的公正、客觀和無情評(píng)價(jià)而做出判斷，才有正義等。

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基金項(xiàng)目：貴州省教育廳高校人文社會(huì)科學(xué)研究青年項(xiàng)目 《基于中國(guó)民族文化背景下中美日企業(yè)文化在高校班級(jí)文化建設(shè)中的應(yīng)用》階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：10QN41。

作者簡(jiǎn)介：段登輝（1979-），男，山東人，貴州商業(yè)高等專科學(xué)校財(cái)政金融系，講師，碩士，研究方向：管理、投融資。

（責(zé)任編輯：趙春輝）