朱輝榮

【摘要】自20世紀(jì)初生涯咨詢的雛形理論模型誕生以來(lái)，生涯咨詢理論不斷創(chuàng)新，并在個(gè)案咨詢中取得了良好的實(shí)踐成效，但是這些理論模型都有各自的優(yōu)勢(shì)和不足。面對(duì)日益復(fù)雜的職業(yè)生涯發(fā)展環(huán)境和個(gè)體價(jià)值觀的多元性，生涯咨詢必須整合各種理論模型來(lái)滿足來(lái)訪者的個(gè)性化要求。

【關(guān)鍵詞】生涯咨詢 理論模型 演進(jìn) 價(jià)值

生涯咨詢就是幫助來(lái)訪者設(shè)定目標(biāo)，凝聚來(lái)訪者的所有力量，達(dá)成其目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體生命的價(jià)值。弗洛姆認(rèn)為人需要獻(xiàn)身一個(gè)目標(biāo)，以便整合生命的力量，達(dá)到超越我們孤獨(dú)的生存狀態(tài)，超越此種狀態(tài)下的一切猶豫和不安全感，并滿足我們企求生活意義的需要。如何實(shí)現(xiàn)個(gè)體在生涯發(fā)展歷程中所追求的的意義，不同的生涯咨詢理論模型給出了不同的路徑。

以特質(zhì)因素為特征的靜態(tài)理論模型及價(jià)值

特質(zhì)因素理論模型是生涯咨詢的基礎(chǔ)模型，它界定了人與職業(yè)的關(guān)系，從而把人和工作世界緊密聯(lián)系起來(lái)。“特質(zhì)是指能夠透過(guò)心理測(cè)驗(yàn)所得的特征，因素是指能夠勝任工作表現(xiàn)必須的具備特征”。①該理論是主要研究個(gè)人心理特質(zhì)與職業(yè)因素相匹配的理論。

特質(zhì)因素理論緣起于20世紀(jì)初，該模型主要代表人物有帕森斯與霍蘭德。帕森斯構(gòu)建了個(gè)體選擇生涯的概念架構(gòu)。他的職業(yè)選擇理論成為后來(lái)生涯咨詢的基本模式，也成為特質(zhì)因素理論的雛形。特質(zhì)因素理論非常強(qiáng)調(diào)個(gè)人的特質(zhì)與環(huán)境因素的匹配，認(rèn)為二者就是人與職業(yè)的一一對(duì)應(yīng)匹配的關(guān)系。帕森斯提出了匹配模型，但并未解決實(shí)踐中個(gè)人的特質(zhì)與環(huán)境因素如何進(jìn)行科學(xué)匹配的問(wèn)題。

圖1特質(zhì)因素理論模型

霍蘭德的六邊型職業(yè)興趣理論很好地解決了這一問(wèn)題，在該理論中興趣和人格是同一概念，人格特征最終反映在人對(duì)外在環(huán)境的興趣上，表現(xiàn)為某種興趣和行為。霍蘭德把興趣和人格融為一體，并研發(fā)了測(cè)量表，對(duì)個(gè)人的興趣和技能進(jìn)行測(cè)試，為科學(xué)發(fā)現(xiàn)個(gè)人內(nèi)在的特質(zhì)找到了一條可行的途徑。另外比較有代表性的特質(zhì)測(cè)評(píng)工具是MBTI性格類型測(cè)評(píng)，這是以卡爾·榮格理論為基礎(chǔ)的，經(jīng)伊莎貝爾·邁爾斯和她母親凱瑟琳·布里格斯研發(fā)設(shè)計(jì)出的一種用于鑒別不同類型人格的測(cè)試表。MBTI根據(jù)大腦的功能偏好對(duì)人的性格進(jìn)行分類，把人的生物功能屬性與職業(yè)環(huán)境進(jìn)行匹配，具有一定的科學(xué)價(jià)值，為個(gè)人的特質(zhì)提供了另一種測(cè)驗(yàn)方法。此外，還有DISC人格測(cè)評(píng)、卡特爾16PF人格測(cè)試法、施恩的職業(yè)錨測(cè)評(píng)等測(cè)評(píng)方法。

特質(zhì)因素理論是自17世紀(jì)以來(lái)笛卡爾“二元論”哲學(xué)思脈發(fā)展的結(jié)果。該理論把個(gè)人的特質(zhì)作為可以認(rèn)識(shí)的客體進(jìn)行科學(xué)分析和量化，達(dá)到主體對(duì)客體全面、深刻的認(rèn)知，從而證實(shí)人與職業(yè)確定無(wú)疑的匹配。但是特質(zhì)因素理論也一直受到人們的質(zhì)疑，主要原因有：（1）人的特質(zhì)能否進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng)，測(cè)試結(jié)果的合理性令人懷疑；（2）該理論模型偏重于人與事的搭配，局限于工作本身的選擇，用一種靜止的觀點(diǎn)來(lái)看待人與職業(yè)的關(guān)系，而忽略了與工作相關(guān)的個(gè)人價(jià)值觀、個(gè)人情緒與人格因素，忽視了人與環(huán)境是一個(gè)交互動(dòng)態(tài)的過(guò)程，忽視了主體與客體的互動(dòng)關(guān)系，這種僵化的思維必然導(dǎo)致人與環(huán)境的對(duì)立；（3）該理論模型只重視人的“在場(chǎng)”性，量化評(píng)估只是對(duì)過(guò)去人的經(jīng)歷和特質(zhì)進(jìn)行片面的呈現(xiàn)，而忽視了人的顯性行為背后的“不在場(chǎng)”背景，對(duì)人的認(rèn)識(shí)缺乏深層次的人本關(guān)懷，具有濃厚的實(shí)用主義特點(diǎn)。該理論注重工具對(duì)人的量化評(píng)估，降低了人的主體性和能動(dòng)性，使人異化為工具人。如何建立人的主體性，從主體的角度去理解生涯的意義成為后繼理論必須解決的問(wèn)題。

以生涯發(fā)展為特征的動(dòng)態(tài)理論模型及價(jià)值

生涯發(fā)展理論模型研究人與環(huán)境的相互作用，個(gè)人在生涯發(fā)展中的角色扮演和內(nèi)在訴求。該模型的代表人物有舒伯和克朗伯茲。生涯發(fā)展理論模型是由舒伯首次提出的，“該理論的核心是發(fā)展性的‘自我概念”。②他指出所謂的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)人自我概念的發(fā)展與實(shí)踐的歷程，而自我概念是“一個(gè)有結(jié)構(gòu)的、多元維度的‘自我概念系統(tǒng)，而非許多單一自我概念的集合”。③舒伯所設(shè)計(jì)出來(lái)的量表注重角色分配和價(jià)值觀的評(píng)估，強(qiáng)調(diào)主觀意識(shí)，注重生命期的動(dòng)態(tài)發(fā)展，這與特質(zhì)因素理論有本質(zhì)區(qū)別。

圖2生涯發(fā)展理論模型

舒伯的理論突破了個(gè)人特質(zhì)與工作特質(zhì)相匹配的簡(jiǎn)單過(guò)程，但是人如何被社會(huì)環(huán)境所影響，如何完成自我概念的塑造，以及個(gè)人如何適應(yīng)社會(huì)變遷，對(duì)于這些問(wèn)題，他的理論并沒(méi)有給出現(xiàn)成的答案。社會(huì)學(xué)習(xí)理論則對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行了探索與研究。該理論的創(chuàng)始人克朗伯茲提出，生涯咨詢的目標(biāo)在于增進(jìn)當(dāng)事人對(duì)技能、興趣、信念、價(jià)值、工作習(xí)慣與個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)，并且在快速變遷的社會(huì)中，人必須隨時(shí)培養(yǎng)職業(yè)應(yīng)變能力，在機(jī)會(huì)因素中善于學(xué)習(xí)，主動(dòng)采取行動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)不同的可能性。

生涯發(fā)展理論模型以人的主體性“自我概念”逐一展開(kāi)，深刻地揭示了人的生涯發(fā)展演進(jìn)歷程和結(jié)構(gòu)。生涯發(fā)展理論模型偏重對(duì)人的主體性的認(rèn)識(shí)，注重人作為生涯主體的建構(gòu)歷程。特質(zhì)因素理論為認(rèn)識(shí)人提供了一扇窗戶，雖然人的意識(shí)很難量化，但量化的結(jié)果可以作為人內(nèi)心世界的一種投射，對(duì)從側(cè)面去分析和了解人的復(fù)雜內(nèi)心世界具有一定價(jià)值。生涯發(fā)展理論以一種開(kāi)放的視野把人置身于復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，認(rèn)為人的生涯發(fā)展是人與環(huán)境的作用與反作用的關(guān)系，從而去除了特質(zhì)論對(duì)人的專斷認(rèn)識(shí)，提升了人可以自主地把握自我命運(yùn)的意識(shí)與功能。

以生涯建構(gòu)為特征的后現(xiàn)代理論模型及價(jià)值

后現(xiàn)代生涯咨詢理論模型是以建構(gòu)主義為基礎(chǔ)的。生涯建構(gòu)系統(tǒng)理論創(chuàng)立者喬治·凱利認(rèn)為，人就是“借著方格式的系統(tǒng)，建造出他的世界觀、現(xiàn)實(shí)感，人在這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行修改，締造自己的王國(guó)”。④當(dāng)事件發(fā)生和預(yù)期相符合，建構(gòu)就得到加強(qiáng)，反之則對(duì)應(yīng)變化?！敖?gòu)的形式就像一個(gè)模型或框架，架在一個(gè)人的意識(shí)形態(tài)里，用來(lái)觀察世界，建構(gòu)最基本的形式是兩極化概念，如好—壞”。⑤

“后現(xiàn)代主義是對(duì)實(shí)證科學(xué)的一種反動(dòng)思潮，回避了內(nèi)在感覺(jué)與外在真實(shí)的論證，轉(zhuǎn)而尋找互動(dòng)的觀點(diǎn)。人類思考的目的由追求唯一的真理，轉(zhuǎn)移到認(rèn)可多元的觀點(diǎn)，認(rèn)為文化和語(yǔ)言提供了我們實(shí)存世界的認(rèn)知，觀點(diǎn)之間的對(duì)話蘊(yùn)藏著無(wú)窮的知識(shí)或真理?！雹藓蟋F(xiàn)代生涯咨詢理論采用質(zhì)性評(píng)估，“評(píng)估的焦點(diǎn)是來(lái)詢者對(duì)于自己經(jīng)驗(yàn)以及經(jīng)驗(yàn)發(fā)生脈絡(luò)所建構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)”，⑦該理論不再關(guān)心問(wèn)題本身，而是重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題的解決，關(guān)注來(lái)訪者內(nèi)在能量的激發(fā)，以及對(duì)未來(lái)目標(biāo)的明確、期待和行動(dòng)。

圖3后現(xiàn)代建構(gòu)主義理論模型

后現(xiàn)代生涯咨詢理論主要流派包括故事敘說(shuō)取向的咨詢模型、焦點(diǎn)短期解決技術(shù)的咨詢模型、TA咨詢模型、合作取向咨詢模型等。后現(xiàn)代生涯咨詢理論認(rèn)為世界沒(méi)有真理，真理來(lái)自于觀察者的解釋，現(xiàn)實(shí)透過(guò)語(yǔ)言凸顯意義。后現(xiàn)代生涯理論相信沒(méi)有一個(gè)真實(shí)客觀的自己，所謂自己就是自己的主觀觀念。這和特質(zhì)因素論純客觀的量化自我有本質(zhì)的區(qū)別，也不同于生涯發(fā)展理論通過(guò)人的社會(huì)性認(rèn)識(shí)達(dá)到對(duì)自我的把握，而是通過(guò)個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的對(duì)象和經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)，形成自我獨(dú)特的文本，個(gè)人從不同的視覺(jué)去改寫文本，創(chuàng)造出不同的生命意義。例如敘事咨詢是通過(guò)咨詢師和來(lái)訪者重新編寫生涯故事文本，幫助個(gè)人從新的故事中重新發(fā)現(xiàn)生命的意義，達(dá)到克服障礙的目的。來(lái)訪者可以不必糾結(jié)過(guò)去，不必固守狹隘觀念，不必困于問(wèn)題，自己可以積極面對(duì)未來(lái)的不確定，主宰自己的生活，更重要的是后現(xiàn)代生涯咨詢理論賦予了個(gè)人的生存權(quán)力，自己可以選擇自己所愛(ài)，并敢于接受多元文化與價(jià)值。“在一定程度上可以讓來(lái)訪者解除對(duì)潛意識(shí)職業(yè)自我的壓抑，安全而自由的表達(dá)職業(yè)自我的各個(gè)部分”。⑧例如，焦點(diǎn)咨詢以尋找解決問(wèn)題的方法為導(dǎo)向，啟發(fā)個(gè)體生命力量，增強(qiáng)自我解決問(wèn)題的能力。

生涯咨詢的核心是幫助個(gè)人如何作出正確的生涯發(fā)展決定，其目標(biāo)是要促進(jìn)個(gè)體展開(kāi)有效的生涯行動(dòng)以及幫助來(lái)訪者觀察到行動(dòng)背景，即行動(dòng)的誘因和動(dòng)機(jī)。在生涯決策時(shí)有些人偏重感性，注重從個(gè)人主觀精神層面去思考，另一些人偏重理性，注重生涯信息的認(rèn)知加工處理過(guò)程。面對(duì)日益復(fù)雜的職業(yè)生涯發(fā)展環(huán)境和個(gè)體價(jià)值觀的多元性，生涯咨詢必須整合各種理論模型來(lái)滿足來(lái)訪者的個(gè)性化要求。

（作者為重慶交通大學(xué)博士研究生）

注釋

①②③④⑤⑥金樹(shù)人：《生涯咨詢與輔導(dǎo)》，北京：高等教育出版社，2007年，第47頁(yè)，第75頁(yè)，第105頁(yè)，第106頁(yè)，第140頁(yè)。

⑦曾海波，鄭日昌：“質(zhì)性評(píng)估在職業(yè)生涯咨詢中的應(yīng)用”，《貴州社會(huì)科學(xué)》，2011年5月，第117頁(yè)。

⑧朱華珍：“敘事思潮下大學(xué)生生涯咨詢的理念與技術(shù)”，《職業(yè)時(shí)空》，2011年8月，第133頁(yè)。