張興軍

回頭看喬布斯的預(yù)言與實(shí)踐，更能明確一個(gè)前瞻性領(lǐng)袖對(duì)于企業(yè)的意義。正如本土手機(jī)創(chuàng)業(yè)者羅永浩所言：“個(gè)人領(lǐng)袖主導(dǎo)型的企業(yè)在該領(lǐng)袖死去或退休后還能持續(xù)進(jìn)步和增長(zhǎng)的，商業(yè)史上沒(méi)有過(guò)先例?！?/p>

從來(lái)沒(méi)有一場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)吸引過(guò)這么多的眼球。一年前，當(dāng)蘋果以和第四代iPhone幾乎沒(méi)有什么差別的iPhone4S亮相時(shí)，幾乎打破了所有果粉兒們的幻想。然而，這個(gè)不大不小的玩笑——因?yàn)閱滩妓沟碾x世，并未遭致果粉的強(qiáng)烈批評(píng)。反而，更積聚了用戶對(duì)新一代早就被定性為“將使一款劃時(shí)代產(chǎn)品”的期盼。

美國(guó)紐約時(shí)間9月12日上午10時(shí)，主打iPhone5的一系列新品發(fā)布會(huì)，終于在美國(guó)蘋果總部庫(kù)蒂諾芳草地中心如期舉行。

華麗亮相

庫(kù)克首先從巴塞羅那落成的一家新的蘋果零售店開(kāi)始介紹，從建筑到內(nèi)飾的臻于完美的細(xì)節(jié)追求，開(kāi)業(yè)時(shí)排隊(duì)的長(zhǎng)龍，以及蘋果業(yè)已證明了的它所能提供的最好用戶體驗(yàn)與客戶服務(wù)。事實(shí)上，這只是蘋果在全球13個(gè)國(guó)家的380多家零售店之一（數(shù)字截止本刊至發(fā)稿前）。如果考慮今年10月于北京王府井大街上開(kāi)幕的亞洲最大旗艦店，相信庫(kù)克臉上的這種豪情會(huì)更加充溢。

和以往沒(méi)什么不同，庫(kù)克主持的發(fā)布會(huì)首先仍然是“憶往昔崢嶸歲月”，他披露的數(shù)據(jù)也的確可觀。

7月份，蘋果發(fā)布了首次內(nèi)置iCloud的第九代ios系統(tǒng)Moutain Lion，短短三個(gè)月時(shí)間，下載量突破700萬(wàn)次。這也創(chuàng)造了該系統(tǒng)的最快銷售記錄。電腦雜志為其背書(shū)：“再一次，OSX贏得了全球最佳商用操作系統(tǒng)的大獎(jiǎng)”。

初夏，蘋果發(fā)布了新版Macbook Pro，一款被庫(kù)克稱為“迄今最好的Macbook電腦”，同樣， Macbook Pro加上Macbook Air，迅速成就了蘋果筆記本電腦品牌頭把交椅的榮譽(yù)。7月份時(shí)，筆記本電腦的市場(chǎng)占有率達(dá)到了27%。

對(duì)已經(jīng)上市的最新款iPad，《今日美國(guó)》用一句無(wú)甚養(yǎng)料的廢話加以稱贊：“新Ipad取代舊iPad成為現(xiàn)如今你能買到的最好的平板電腦”。三個(gè)月時(shí)間里，新iPad賣掉1700萬(wàn)臺(tái)，這款誕生才兩年多的產(chǎn)品，總銷量已經(jīng)超過(guò)8400萬(wàn)臺(tái)。吊詭的是，趨之若鶩的競(jìng)爭(zhēng)者不僅沒(méi)有侵蝕掉蘋果的份額，反而使蘋果的優(yōu)勢(shì)更為明顯，直白地說(shuō)，其他所有品牌的平板銷量，還不如iPad多。

種種跡象似乎都表明，蘋果正處于史上最為輝煌的時(shí)刻。只是，蒂姆·庫(kù)克的高調(diào)鋪墊，似乎并沒(méi)給接下來(lái)iPhone5揭開(kāi)面紗帶來(lái)足夠的懸念 。

iPhone5的問(wèn)世，確有多重意味。一方面，這是庫(kù)克掌舵之后最重要的新品發(fā)布會(huì)，在喬布斯病重之時(shí)，蘋果選擇了用一款幾乎與iphone4相比沒(méi)有什么變化的4S過(guò)渡，在蘋果教父病危之際，果粉兒對(duì)于新產(chǎn)品的期望顯然弱于對(duì)喬布斯的關(guān)注。

作為蘋果產(chǎn)業(yè)帝國(guó)最主要利潤(rùn)來(lái)源的手機(jī)產(chǎn)業(yè)，iPhone5誕生的意義，不僅僅在于它是與三星等強(qiáng)勁對(duì)手直接競(jìng)爭(zhēng)的利器，更重要的，是庫(kù)克能否撐起喬布斯留下的大旗，是否具有如喬布斯一樣的能力，帶領(lǐng)這家獨(dú)孤求敗的產(chǎn)業(yè)帝國(guó)繼續(xù)前行。所有的疑問(wèn)，都將從iPhone5開(kāi)始一一揭曉。

當(dāng)年，庫(kù)克的前任喬布斯將一個(gè)在約翰·斯卡利手里不溫不火的科技企業(yè)打造成一個(gè)全球市值最大的蘋果王國(guó)。

多年前，喬布斯對(duì)亞當(dāng)·奧斯本詮釋他即將推出的MC電腦話語(yǔ)仍然令人振聾發(fā)聵：“亞當(dāng)，Mac實(shí)在是一款好電腦，即便它把你的電腦公司擠垮，你也想跑出去給你的孩子們買一臺(tái)?！眮啴?dāng)是奧斯本電腦公司的老板，當(dāng)他在刺探蘋果電腦生產(chǎn)的軍情時(shí)，得到了喬布斯的如此反饋。

彼時(shí)的蘋果，一致認(rèn)為最該擔(dān)心的問(wèn)題是“IBM的未來(lái)”。模仿者的亦步亦趨只能是失敗，無(wú)論短暫的成功是多么榮耀，善于創(chuàng)造夢(mèng)境的喬布斯深諳此道。但當(dāng)喬布斯將自己的夢(mèng)想一個(gè)個(gè)地實(shí)現(xiàn)，人們才開(kāi)始真正相信“是的，我們能行”，才相信高科技時(shí)代的產(chǎn)品真的可以成為藝術(shù)品，才發(fā)現(xiàn)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品能極大程度地改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

那么，全新的第五代蘋果手機(jī)還會(huì)像以前那樣改變?nèi)藗兊纳罘绞絾幔?/p>

差強(qiáng)人意

截至目前，蘋果的這款新產(chǎn)品所獲得的用戶反饋和初始銷量并不足以堵住質(zhì)疑者之口。9月24日時(shí)，iPhone5首周末高于500萬(wàn)臺(tái)的銷量雖然不菲，但和分析人士預(yù)測(cè)的1000萬(wàn)臺(tái)還是有著不小的差距。而來(lái)自消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)反饋，則顯示出對(duì)蘋果手機(jī)系列產(chǎn)品史無(wú)前例的失望之情。

4英寸的視網(wǎng)膜屏、鋁合金+玻璃材質(zhì)的背殼、采用A6處理器、支持4G LTE網(wǎng)絡(luò)……這些理所當(dāng)然的升級(jí)換代和發(fā)布者宣稱的“劃時(shí)代”、“最好”字樣均不相符。而網(wǎng)絡(luò)傳播的提前劇透，也讓全世界熬夜觀看發(fā)布會(huì)直播的果粉們兒意興闌珊。

棄用谷歌地圖，倉(cāng)促上線自主研制的蘋果地圖也遭受到普遍詬病。有網(wǎng)友羅列出“最令人抓狂的20大失誤”來(lái)歷數(shù)蘋果地圖的缺陷。其中，將德國(guó)的首都柏林默認(rèn)為南極洲的柏林山、把大半個(gè)地球變成了黑白棋盤和標(biāo)注在空中40層樓處的加油站，讓使用者忍俊不禁。庫(kù)克剛剛發(fā)布新產(chǎn)品就面臨不得不道歉的尷尬局面，的確始料未及。

蘋果于10月26日公布的第四財(cái)季（第三季度）的華麗業(yè)績(jī)，也沒(méi)有達(dá)到苛刻分析師的預(yù)期。該財(cái)季，蘋果的營(yíng)收為 359.66 億美元（公司股票每股收益達(dá)到8.67美元），運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為 109.44 億美元，高于去年同期的 87.10 億美元，比去年同期的 282.70 億美元增長(zhǎng) 27%，凈利潤(rùn)為 82.23 億美元，比去年同期的 66.23 億美元增長(zhǎng) 24%。

蘋果預(yù)計(jì)接下來(lái)的第一財(cái)季營(yíng)收將相當(dāng)高，但新產(chǎn)品生產(chǎn)成本高于老產(chǎn)品。蘋果9月下旬開(kāi)始發(fā)售iPhone 5，隨后又公布了兩款iPad和三款Mac。另外，新款iPod也開(kāi)始發(fā)售。

華爾街分析師斯圖亞特？杰弗里預(yù)測(cè)蘋果明年4月份開(kāi)始的財(cái)季中，利潤(rùn)率將回歸正常水平。杰弗里還將蘋果本財(cái)年利潤(rùn)預(yù)期下調(diào)了10%，將蘋果目標(biāo)股價(jià)由710美元下調(diào)至660美元。與9月21日的歷史新高705.07美元相比，目前蘋果股價(jià)已經(jīng)縮水至604美元（10月26日），市值跌去近15%。股價(jià)最低時(shí)，還曾下探至591美元。

這并不是好的跡象。沉湎于現(xiàn)有的輝煌和正確對(duì)待來(lái)自用戶與投資者認(rèn)同度降低這一事實(shí)相比，顯然后者是庫(kù)克和蘋果更該關(guān)注的事情。

北京時(shí)間10月30日，蘋果再曝重量新聞。當(dāng)天，蘋果宣布iOS高級(jí)副總裁斯科特？福斯特爾（Scott Forstall）年底將離職；零售部門主管約翰？布羅維特（John Browett）也將離開(kāi)。蘋果沒(méi)有透露兩位高管離職的原因。

來(lái)自坊間的揣測(cè)稱，福斯特的離職或是由于拒為iOS地圖問(wèn)題致歉所致。iOS高級(jí)副總裁斯科特？福斯特爾自追隨喬布斯起，他已在蘋果效力了15年，是為數(shù)不多的元老高管。據(jù)悉，在福斯特離去后，將由工業(yè)設(shè)計(jì)高級(jí)副總裁Jony Ive承擔(dān)公司人機(jī)界面重任。零售部門主管翰？布羅維特離開(kāi)后，在新繼任者到來(lái)之前，庫(kù)克將暫時(shí)接管零售部門。

分析人士認(rèn)為，蘋果繼續(xù)輝煌的邏輯是其卓越的團(tuán)隊(duì)，他們會(huì)沿著喬布斯鋪好的路繼續(xù)前行。在本土的手機(jī)創(chuàng)業(yè)者羅永浩眼里，這個(gè)邏輯成立的可能性則微乎其微：如此卓越的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)能有魄力與能力帶領(lǐng)？羅永浩提出了一個(gè)新的難題，而庫(kù)克顯然還沒(méi)有找到答案。

褪色的繼任者

從海外媒體的視角中，可以為庫(kù)克勾勒出這樣的一幅畫像：他性格溫和，為人低調(diào)，一個(gè)至今單身的工作狂人。庫(kù)克曾在IBM工作過(guò)12年，負(fù)責(zé)PC部門在北美和拉美的制造和分銷運(yùn)作。1998年，喬布斯從康柏公司將庫(kù)克招致麾下，任蘋果公司的副總裁，主管電腦制造業(yè)務(wù)。某種程度上可以說(shuō)，庫(kù)克的性格和喬布斯正好相反，這種互補(bǔ)性在蘋果公司內(nèi)部被認(rèn)為是助推蘋果前進(jìn)的重要因素。

當(dāng)時(shí)庫(kù)克的加盟，為運(yùn)營(yíng)處于紊亂的蘋果注入了新鮮活力。憑借在IBM12年P(guān)C部門負(fù)責(zé)北美與亞洲的制造與分銷經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)達(dá)16年的IT業(yè)經(jīng)驗(yàn)，庫(kù)克對(duì)蘋果當(dāng)時(shí)“庫(kù)存臃腫，效率低下”的局面進(jìn)行了一系列立竿見(jiàn)影的改革。通過(guò)大面積地賬面減記、完成部件供應(yīng)商貼近組裝廠的重新定位等一系列組合拳，到1999年年底的時(shí)候，蘋果的庫(kù)存效率已經(jīng)和當(dāng)時(shí)PC業(yè)翹楚戴爾相提并論。這種出色的運(yùn)營(yíng)天賦也讓庫(kù)克在蘋果的地位穩(wěn)步上升。2000年，喬布斯又把蘋果的全球電腦銷售和客戶支持部門交由庫(kù)克負(fù)責(zé)。

庫(kù)克在蘋果地位的穩(wěn)固，是2000年以后的事情。2005年10月，庫(kù)克被任命為公司CEO，在暫行該職位兩年以后，終于獲得了喬布斯的認(rèn)可。至此，庫(kù)克的職責(zé)范圍也擴(kuò)展至iPhone 的銷售和運(yùn)營(yíng)，包括負(fù)責(zé)同銷售iPhone的51個(gè)國(guó)家的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行談判。此外，他還擔(dān)任法律、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等重要部門的掌門人，直接向喬布斯匯報(bào)工作。

2009年上半年，喬布斯曾因癌癥病休，庫(kù)克臨危受命，接過(guò)了公司管理權(quán)。一個(gè)最能佐證庫(kù)克價(jià)值的數(shù)據(jù)，或許就是在喬布斯返回公司之前，蘋果股價(jià)上漲了大約70%。但也有分析人士認(rèn)為，華麗的數(shù)字是喬布斯耕耘之后的水到渠成，好的營(yíng)銷與好的產(chǎn)品相比，永遠(yuǎn)都居次要地位。

2011年8月25日蘋果公司董事會(huì)宣布，喬布斯已經(jīng)辭去首席執(zhí)行官職位，董事任命原首席運(yùn)營(yíng)官蒂姆？庫(kù)克為公司的新任首席執(zhí)行官。喬布斯向董事會(huì)提出辭職之后，強(qiáng)烈建議董事會(huì)執(zhí)行其繼任計(jì)劃，建議蒂姆？庫(kù)克擔(dān)任首席執(zhí)行官。投資者和董事會(huì)均寄望，庫(kù)克能率領(lǐng)蘋果開(kāi)啟一個(gè)新的時(shí)代。

喬布斯“迄今為止招來(lái)的最好員工”，正在降低著人們的心理預(yù)期。

對(duì)于喬布斯之于行業(yè)的地位，有這樣的一個(gè)笑話：“一覺(jué)醒來(lái)，喬布斯突然發(fā)現(xiàn)自己半生奮斗的iPhone4和iPad是如此的丑陋不堪，遂萌生了退隱的念頭：何必跟已經(jīng)癌癥晚期的身體過(guò)不去呢？而同一時(shí)間，美國(guó)入境檢查站，科布（《盜夢(mèng)空間》的主人公）接過(guò)比爾？蓋茨遞過(guò)來(lái)的支票，和久未見(jiàn)面的兒女緊緊相擁。翌日，蘋果公司發(fā)布了由喬布斯主導(dǎo)的產(chǎn)品 iQuit（我辭職）。

這個(gè)笑話也有新的演繹版本：庫(kù)克一覺(jué)醒來(lái)，發(fā)現(xiàn)iPhone5丑陋不堪，懊惱異常。她給蓋茨打電話，后者說(shuō)，這回可真不是我。

喬布斯的離去，閉合了一扇輝煌了太久的門。好的一面，是他的對(duì)手們終于可以安穩(wěn)地睡覺(jué)了。壞的一面，看看后“井深大、盛田昭夫時(shí)代”的索尼電器是如何被蘋果取代龍頭地位的，就沒(méi)法不為“蘋果”的未來(lái)?yè)?dān)心。畢竟，目前尚無(wú)一家高科技企業(yè)可以持續(xù)半個(gè)世紀(jì)，接連推出偉大的消費(fèi)品。

回看早期喬布斯的只言片語(yǔ)，更覺(jué)今天的蘋果并非偶然，隱藏在其成功之后的，是對(duì)產(chǎn)品盡善盡美的追求：“拿不出產(chǎn)品，就不算完工”；“寧可延期，也不要推出錯(cuò)誤的產(chǎn)品”。正是這種精益求精和對(duì)用戶體驗(yàn)追求至癲狂的程度，才造就了蘋果今天舍我其誰(shuí)的氣勢(shì)和令人仰視的地位。

未來(lái)渺杳？

背靠大樹(shù)好乘涼，蘋果如同已歷辛勤耕耘只等待收獲的大樹(shù)，蒂姆？庫(kù)克趕上了好時(shí)候，但顯然，今天的累累果實(shí)并不意味著蘋果的未來(lái)可以高枕無(wú)憂。庫(kù)克憑借Excellent（超好）、Amazing（令人陶醉）這些炫目的字眼給消費(fèi)者和經(jīng)銷商畫的“大餅”，究竟滋味如何還無(wú)從知曉。因?yàn)椴还苁菑氖澜绶秶鷥?nèi)的互聯(lián)網(wǎng)格局重構(gòu)，還是環(huán)嗣周圍的對(duì)手，蘋果都面臨著與喬布斯時(shí)期截然不同的局面。

蘋果以往的競(jìng)合格局已被逐一打破。與三星曠日持久的訴訟戰(zhàn)讓蘋果忍痛放棄了這個(gè)涉及多種零部件的供應(yīng)商，這直接使蘋果系列產(chǎn)品的成本加大，減小新財(cái)季利潤(rùn)預(yù)期。放棄谷歌地圖，上線自主研發(fā)的地圖也被認(rèn)為是二者之間直接競(jìng)爭(zhēng)的體現(xiàn)。要知道，谷歌的安卓陣營(yíng)是目前唯一和蘋果自有操作系統(tǒng)iOS分庭抗禮的智能手機(jī)系統(tǒng)，而且后者通過(guò)開(kāi)放的策略，使市場(chǎng)占有率比蘋果還要高。與此同時(shí)，操作系統(tǒng)的霸王微軟也開(kāi)始在各個(gè)領(lǐng)域向蘋果發(fā)起攻擊。所有巨頭的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是蘋果，而蘋果則以所有的巨頭為對(duì)手，這種格局將牽制蘋果未來(lái)的多重精力，也更易導(dǎo)致蘋果在抉擇中迷失方向。在與上述巨頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的反制措施中，蘋果已經(jīng)走了不少錯(cuò)棋。

通過(guò)轉(zhuǎn)折時(shí)期的銷售數(shù)據(jù)來(lái)詮釋一家企業(yè)的未來(lái)，極易迷惑掌舵者。蘋果的歷史證明，有所取舍才是真智慧，庫(kù)克應(yīng)該不會(huì)忘記當(dāng)年他的前任喬布斯從皮克斯回歸蘋果時(shí)的選擇：四格戰(zhàn)略。

在一個(gè)簡(jiǎn)單的二維坐標(biāo)系的白板上，喬布斯畫出了四個(gè)大格子。一個(gè)維度上寫著“臺(tái)式機(jī)”（Desktop）和“便攜電腦”（Portable），另一個(gè)維度上寫著“大眾消費(fèi)者”（Consumer）和“專業(yè)人士”（Professional）。

兩個(gè)維度交叉成的四個(gè)格里，則是留給管理層思考的問(wèn)號(hào)。1997年，電腦不外乎臺(tái)式機(jī)和便攜電腦兩類，而蘋果的目標(biāo)用戶，一類是價(jià)格敏感，但也追求時(shí)尚的大眾消費(fèi)者，一類是商務(wù)、教育、出版、設(shè)計(jì)等行業(yè)里的專業(yè)人士。那么，大眾消費(fèi)者需要什么樣的臺(tái)式機(jī)和便攜電腦，專業(yè)人士又需要什么樣的臺(tái)式機(jī)和便攜電腦呢？

“如果在這四個(gè)格子里，分別填上一種蘋果必須重點(diǎn)關(guān)照的主打產(chǎn)品，那么，蘋果在未來(lái)幾年的產(chǎn)品戰(zhàn)略就躍然紙上了?！笔崂磉^(guò)混亂不堪的蘋果產(chǎn)品線后，喬布斯毫不費(fèi)力地在四個(gè)格子里填上了四種產(chǎn)品：專業(yè)人士 + 臺(tái)式機(jī)：一種更加強(qiáng)勁的Mac電腦，后來(lái)發(fā)布時(shí)，因?yàn)槭褂昧薖owerPC G3處理器，這臺(tái)電腦被命名為Power Macintosh G3。

喬布斯的這種戰(zhàn)略足以說(shuō)明蘋果在1997年陷入困局時(shí)是如何扭虧為盈的。然而，這種“戰(zhàn)略簡(jiǎn)法”在誕生之初并不是誰(shuí)都能了解。

英特爾創(chuàng)始人之一安迪？格魯夫在《只有偏執(zhí)狂才能生存》中，解讀競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)法則時(shí)稱，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)來(lái)的時(shí)候，如果你不想被摧毀，就只能快速反應(yīng)、適應(yīng)，并且改變。在格魯夫看來(lái)，當(dāng)企業(yè)面臨“10倍速變化”時(shí)，意味著將迎來(lái)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如今的疑問(wèn)，是蘋果的10倍速變化是否已經(jīng)發(fā)生。

盡管蘋果高級(jí)副總裁菲爾？席勒（Phil Schiller）稱，“iPhone 5是迄今為止蘋果設(shè)計(jì)的最好、最美妙的一款蘋果智能手機(jī)?！钡陡２妓埂冯s志卻毫不客氣地指出，沒(méi)有了喬布斯的蘋果公司，已經(jīng)褪去神奇的光環(huán)，成了一家普通的科技公司。

對(duì)于席勒的自賣自夸，最強(qiáng)烈的反對(duì)聲音來(lái)自三星電子，后者針對(duì)蘋果新一代iPhone廣泛投放的廣告，蘋果的一切創(chuàng)新，在三星的GalaxySIII中都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，而且這款和蘋果直接“對(duì)抗”的產(chǎn)品，截至9月7日，完成了百天銷售2000萬(wàn)部的豪華數(shù)據(jù)。而據(jù)IDC稱， 第三季度三星智能手機(jī)銷量為5630萬(wàn)部， 全球市場(chǎng)份額為31.3%， 是蘋果的兩倍。

當(dāng)行業(yè)的領(lǐng)軍者與最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距已經(jīng)不再明顯時(shí)，領(lǐng)軍者的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)消失。五年前首代iPhone問(wèn)世時(shí)，喬布斯稱其為“一個(gè)領(lǐng)先其他手機(jī)5年的產(chǎn)品”，12年前，史蒂夫？喬布斯（Steve Jobs）宣布了一項(xiàng)將Mac或PC定位于人們數(shù)字生活的iLife策略，蘋果為此開(kāi)發(fā)了一整套應(yīng)用，使用者通過(guò)iLife可以同步所有音樂(lè)和相片，并同時(shí)編輯相片和電影等。彼時(shí)，蘋果的理念便是將Mac或PC作為儲(chǔ)藏庫(kù)。

當(dāng)世界范圍內(nèi)各種品牌的智能手機(jī)奮起直追，當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)和云建設(shè)成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)，回頭看喬布斯的預(yù)言與實(shí)踐，更能明確一個(gè)前瞻性領(lǐng)袖對(duì)于企業(yè)的意義。正如本土手機(jī)創(chuàng)業(yè)者羅永浩所言：“個(gè)人領(lǐng)袖主導(dǎo)型的企業(yè)在該領(lǐng)袖死去或退休后還能持續(xù)進(jìn)步和增長(zhǎng)的，商業(yè)史上沒(méi)有過(guò)先例?！?/p>

這些與前代產(chǎn)品相比在創(chuàng)新上乏善可陳的產(chǎn)品，能否抵擋住谷歌、微軟、三星這些競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，還是未知之?dāng)?shù)。當(dāng)然，不久的將來(lái)蘋果公司仍然會(huì)保持快速的增長(zhǎng)，利潤(rùn)亦會(huì)維持在較高的水平，但其一家獨(dú)大的勢(shì)頭已經(jīng)減緩。