索安勇 孫波

摘要：室內(nèi)設(shè)計(jì)的服務(wù)對(duì)象不是冷冰冰的建筑，而是有思想、有感覺的人。服務(wù)對(duì)象是人，從而更多的要從人的心理入手，針對(duì)人的心理及行為習(xí)慣做設(shè)計(jì)，才能做對(duì)、做好。充分的利用空間，合理的、有所取舍的劃分空間，使用各種手段既能夠滿足空間的最基本的使用功能，同時(shí)又能滿足人的心理需求。

關(guān)鍵詞：空間；距離；室內(nèi)設(shè)計(jì)；心理

一、室內(nèi)環(huán)境中人的心理共性及需求

人對(duì)于室內(nèi)空間的感覺雖然有認(rèn)知的差別，但是作為人的感知本性有許多的共同點(diǎn)，我們稱之為視覺心理上的共性。室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的和需求要求我們做到以人為本，室內(nèi)設(shè)計(jì)最終的對(duì)象和目標(biāo)是人，所以對(duì)于人在相似和類似的空間中做出哪些反應(yīng)，這些反應(yīng)有什么共同的特點(diǎn)，以及人在空間中有什么樣的行為方式與習(xí)慣，這是我們所要研究的問題，也是我們?cè)O(shè)計(jì)的一個(gè)基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)空間主要的作用在于功能，但是人與空間的關(guān)系并不是簡(jiǎn)單地功能使用。人的行為活動(dòng)非常廣泛，僅僅用功能來衡量是不夠的。比如，在非常開闊的廣場(chǎng)上，假設(shè)人的數(shù)量不多，人與人之間的距離就會(huì)間隔的比較遠(yuǎn)，這種距離感會(huì)讓人比較舒服。相反，在比較擁擠的公交車上，人們也并不會(huì)因?yàn)榫嚯x的縮短而感到不適。同樣，如果完全按照功能需求來組織空間結(jié)構(gòu)，那么我們的住所可以設(shè)計(jì)的非常狹小，但是如果真的住在狹小的空間內(nèi)，人們就會(huì)有不適感。這就是說人對(duì)空間的反應(yīng)不僅僅由人所需要的身體尺度來決定，還要考慮人的心理和行為因素。公共空間的設(shè)計(jì)更能體現(xiàn)這一點(diǎn)，如酒店大廳、公共廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)等等，這些例子充分證明了建筑中的空間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“活動(dòng)所需要的空間”，如果完全按照實(shí)用的功能來規(guī)劃和設(shè)計(jì)空間往往是不夠的。我們需要在室內(nèi)設(shè)計(jì)中對(duì)人們的“心理空間”概念及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行研究與探討，并在實(shí)踐中加以應(yīng)用。

（一）室內(nèi)設(shè)計(jì)中心理領(lǐng)域性要求

“領(lǐng)域性”一詞是動(dòng)物行為學(xué)中的術(shù)語，現(xiàn)在用來說明室內(nèi)設(shè)計(jì)的空間劃分。人的居住需求既有群居性，又要保持一定的獨(dú)立性。在室內(nèi)設(shè)計(jì)中，公共空間和私密空間往往交錯(cuò)出現(xiàn)，繼而產(chǎn)生了半公共空間和半私密空間。如何處理好交叉空間的劃分，是室內(nèi)設(shè)計(jì)師所必須面對(duì)和處理的問題。在絕對(duì)的私密空間和公共空間的劃分上，比較常見的是使用實(shí)體墻壁或者是隔斷等來分割。半私密空間和半公共空間的劃分，會(huì)有比較多的分割形式，如用家具如屏風(fēng)、桌椅等來分割。

在個(gè)人空間的設(shè)計(jì)中，要做到因人而異，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)空間的視覺感受是不同的，并且人在不同年齡段對(duì)空間的需求也是不一樣的?？臻g中的距離感，受到性別、年齡、民族和社會(huì)地位等多種因素的影響。人在幼兒期的安全感比較差，與人的距離越近，安全感和歸屬感就越強(qiáng)。到了少年階段就有了距離傾向，要求與人拉開一定的尺度，空間需要也大。人到中年的空間需求最大。進(jìn)入老年隨著反應(yīng)的遲鈍和交流能力下降，對(duì)人的需要也增強(qiáng)，個(gè)人空間有進(jìn)一步的縮小。

（二）人際關(guān)系中的距離感覺劃分

根據(jù)人的心理需求，美國(guó)學(xué)者赫爾依據(jù)人與人之間的關(guān)系將人際距離劃分為四種：密切距離、個(gè)人距離、社交距離、公共距離。在這四種人際距離中，根據(jù)社交場(chǎng)合、人類生活習(xí)慣及其它客觀因素，赫爾大致得出以下數(shù)據(jù)：

（1）密切距離大概在0-450mm，這個(gè)距離是最重要的，心理訴求是保衛(wèi)與安危、擁抱及其他全面親密接觸。在此范圍內(nèi)，人們可以有諸如耳語、親吻等親密活動(dòng)。

（2）個(gè)人距離的范圍大概是在450-1200mm之間。一般的公共辦公室以及社交場(chǎng)合均以此距離為宜，它是互相熟悉的個(gè)人、朋友之間的距離。而750-1200mm是普通的同事、朋友之間的交往距離。

（3）社交距離的范圍一般在1200-3600mm，初次見面的人際距離適合于該范圍，如選購商品時(shí)、朋友之間的相互介紹等。同時(shí)這一距離范圍也符合商務(wù)及禮儀活動(dòng)的需要。

（4）赫爾將3600mm以上稱之為公眾距離。如公開場(chǎng)合的演講、課堂授課、娛樂節(jié)目中的表演等均適用此項(xiàng)。在約定俗成的心理習(xí)慣中，人們?cè)敢庾杂X遵守這一規(guī)則。如果有違背這一距離要求的行為，人們將產(chǎn)生不快甚至反感的心理變化。

（三）空間私密性的要求

心理行為的另一個(gè)重要訴求是空間的私密性。不同功能空間的開敞與封閉程度不同，從而形成不同的空間類型與形態(tài)，根據(jù)其功能要求我們可以對(duì)其進(jìn)行有效劃分及明確。根據(jù)空間私密性程度要求，大致可以有固定空間與可變空間、封閉型空間與開敞和半開敞空間、靜態(tài)空間和動(dòng)態(tài)空間、肯定性空間與模糊性空間等。例如作為主流設(shè)計(jì)的敞開式辦公空間，在其內(nèi)部的空間類型設(shè)計(jì)中采用的是半開敞設(shè)計(jì)模式，其屏風(fēng)式辦公桌擋板高度在1000mm到1300mm之間，既考慮到每個(gè)人具體工作的獨(dú)立性，又方便人們進(jìn)行溝通交流。而在諸如住宅、衛(wèi)生間、私人辦公室等空間中，私密性程度要求相對(duì)較高。包括視線、聲音的阻擋及相應(yīng)的吸聲、隔熱等要求，可將其空間類型明確為封閉的固定空間，使其具有很強(qiáng)的肯定性。而在其他類私密性要求不高的空間中，我們可以采取家具、陳設(shè)對(duì)空間進(jìn)行分隔，使其僅具備某些方面（如在視線方面）的阻隔，從而達(dá)到空間私密性設(shè)計(jì)的要求。

二、室內(nèi)設(shè)計(jì)中人的行為習(xí)慣及其對(duì)空間設(shè)計(jì)的作用

作為設(shè)計(jì)師，我們所有的設(shè)計(jì)都強(qiáng)調(diào)以人為本，而室內(nèi)設(shè)計(jì)的終極發(fā)展目標(biāo)是回歸自然。以上兩點(diǎn)其實(shí)都體現(xiàn)了一個(gè)共同的設(shè)計(jì)理念，即讓人們?cè)诳臻g中感覺不到束縛與壓抑。人能在建筑空間中順其自然的進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，這是一種無拘無束的自然思想的體現(xiàn)。因此，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)任務(wù)之一，就是在設(shè)計(jì)過程中充分考慮人的行為習(xí)慣并貫穿始終。

在空間環(huán)境中，人需要完成各項(xiàng)活動(dòng)目標(biāo)。根據(jù)這一特點(diǎn)，空間環(huán)境既要有流動(dòng)的特性，也要有相應(yīng)的功能分區(qū)以及空間模式。室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容之一是空間組織，它對(duì)空間進(jìn)行創(chuàng)造與利用，確定功能空間的位置、方向、大小、形態(tài)以及各功能區(qū)域的相互位置關(guān)系，這其中包含了對(duì)人的習(xí)慣性行為方式的研究與應(yīng)用。這就需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)遵循一定的規(guī)律，而這一規(guī)律即為人的行為模式的總和。我們從不同的角度考慮相對(duì)應(yīng)的空間設(shè)計(jì)模式，即空間功能組合模式、人流動(dòng)線模式、時(shí)間動(dòng)線模式、空間個(gè)性化模式。

（一）空間功能組合模式

空間的功能性決定了人在空間中的任何行為都將有一個(gè)既定的行為方式與過程，并在此基礎(chǔ)上形成特定的行為習(xí)慣。在這一過程中，人的活動(dòng)需要遵循必要的行為準(zhǔn)則，即規(guī)律性。根據(jù)空間功能相互之間配合的需要，對(duì)各空間進(jìn)行有機(jī)組合，為建筑空間的平面布局提供直接依據(jù)。

（二）人流動(dòng)線模式

這是我們的設(shè)計(jì)以人為本的具體體現(xiàn)。設(shè)計(jì)師按照人們理想化的自然狀態(tài)進(jìn)行空間路線的設(shè)計(jì)，充分尊重了人在行進(jìn)過程中的行為習(xí)慣，避免人身在其中產(chǎn)生身體或心理的不適，可以達(dá)到迅速、快捷的目的。

（三）時(shí)間動(dòng)線模式

人在一系列的工作活動(dòng)過程中，會(huì)隨著時(shí)間的連續(xù)推移而產(chǎn)生不同的行為，這也可以成為我們進(jìn)行空間組織設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。如辦公空間中的辦公室、盥洗室、更衣室、休息室等，需要根據(jù)人不同時(shí)間段的需要進(jìn)行組合設(shè)計(jì)，以滿足為目的。該類型空間的布局設(shè)計(jì)更應(yīng)注重人的活動(dòng)的連續(xù)性。

（四）空間個(gè)性化模式

不同的功能空間，給人不同的心理提示。醫(yī)院空間的嚴(yán)肅性、娛樂空間的多樣化、餐飲空間的溫馨感、家居空間的私密性及個(gè)性化設(shè)計(jì)等都明白無誤地表達(dá)了這一觀點(diǎn)。因此，各功能空間的設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)表達(dá)其空間特性，以適應(yīng)人對(duì)于這一空間的心理及生理狀態(tài)的需求。對(duì)于這種需求我們已經(jīng)有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模式，每一個(gè)人都在自覺或不自覺中選擇遵守這一規(guī)律。作為設(shè)計(jì)師，應(yīng)充分考慮人對(duì)空間環(huán)境的追求，滿足這種心理及生理上的要求。

三、利用人的心理習(xí)慣和行為模式進(jìn)行設(shè)計(jì)

（一）工作空間設(shè)計(jì)

為了提高工作效率和節(jié)約成本，許多企業(yè)和辦公區(qū)域都是敞開式、聚合式的工作環(huán)境，其中有一定職位的人員才有自己的私密辦公空間。此類空間設(shè)計(jì)既要保證員工有自己獨(dú)立的工作區(qū)域，又要確保便于交流，以便提高工作效率，因此現(xiàn)在普遍的工作間以330mm為標(biāo)準(zhǔn)尺寸，這個(gè)數(shù)值是經(jīng)過不斷的推敲和實(shí)驗(yàn)得出的：

（1）當(dāng)你坐著面向前方時(shí)，視線不會(huì)受阻擋，容易與人進(jìn)行交流。

（2）當(dāng)你面向臺(tái)面工作時(shí)，感受不到外界的視線，增強(qiáng)了個(gè)人私密性。

（3）當(dāng)你站起來時(shí)，擋板頂端正好到達(dá)人的肘部，使人與人之間容易交流。

雖然僅僅是尺寸的問題，但是經(jīng)過人類工效學(xué)的研究設(shè)計(jì)、制造，就可使人在辦公室里感受到壓迫感。

（二）家居室內(nèi)設(shè)計(jì)

對(duì)于家居室內(nèi)設(shè)計(jì)而言，公共空間和私密空間的設(shè)計(jì)顯得比較明確，公共活動(dòng)空間、家庭成員活動(dòng)空間劃分的非常明確。

（1）公共活動(dòng)空間：客廳、起居室、餐廳等。在這些空間中一般的活動(dòng)為會(huì)客、視聽、娛樂、就餐等。在家居空間中這些空間一般對(duì)外部空間開放，銜接私密空間。這些空間設(shè)置在方位上應(yīng)該緊靠著出入口，方便生活起居和外界接觸。這些空間往往能夠反映出一個(gè)家庭的生活常態(tài)。

（2）個(gè)人活動(dòng)空間：一般分為臥室、書房、廚房、衛(wèi)生間等。這些空間容納了一個(gè)家庭的全部隱私，是家庭成員休息、睡眠、學(xué)習(xí)、個(gè)人愛好的活動(dòng)空間。有非常高的私密性。這些空間中的私密性也有前后排列，這種差異按照個(gè)體的心理有所不同。

在家居的空間布置中按照個(gè)人的心理活動(dòng)，由開放性空間向私密空間進(jìn)行過渡。近年來，玄關(guān)的設(shè)計(jì)，以及隔斷、屏風(fēng)、博古架以及家居有意識(shí)的擺放等都是在這個(gè)空間過度的前提下進(jìn)行設(shè)計(jì)的。

（三）公共空間的設(shè)計(jì)與劃分

公共空間中的空間心理及行為習(xí)慣應(yīng)用最中心的原則就是最大限度的使空間自然化。其實(shí)公共空間的室內(nèi)設(shè)計(jì)和空間劃分都是以這個(gè)最基本原則進(jìn)行。細(xì)分下去就要結(jié)合空間功能，分析人的心理及行為模式等等。

以商業(yè)空間為例。顧客在商業(yè)空間中的行為有非常多的種類，每個(gè)顧客的目的不同，有的是單純以采購為目的，有的在對(duì)比中購買商品，也有無目的的顧客，因此，商業(yè)空間的合理化對(duì)銷售有著一定作用。

（1）空間構(gòu)成

室內(nèi)空間一般包括行為空間、心理空間、生理空間三部分。行為空間一般是指營(yíng)銷空間，主要包括購物、休息、付款等。在空間組織設(shè)計(jì)的初期，我們可以應(yīng)用時(shí)間動(dòng)線模式設(shè)計(jì)原理對(duì)空間的不同功能區(qū)域進(jìn)行模塊化的分區(qū)處理，以達(dá)到功能的完善。心理空間是指顧客進(jìn)入店面后的心理感受，受到空間劃分是否合理，顏色搭配是否合理，燈光冷暖搭配是否合理等。生理空間包括采光的明亮程度能否被接受，是否過暗和過于刺眼；聽覺給人的感受是否舒服，還有嗅覺、氣味等。只有所有的空間搭配都合理的情況下才能留住更多的顧客從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

（2）空間定位

空間的定位主要體現(xiàn)在商品的陳列布置上。根據(jù)人在商場(chǎng)中的流動(dòng)性特點(diǎn)及行走習(xí)慣，以避免人群集中為出發(fā)點(diǎn)，合理設(shè)計(jì)空間動(dòng)線。一般而言，在主要?jiǎng)泳€兩側(cè)，合理安排銷量少的商品與銷售量比較大的商品之間的位置關(guān)系。櫥柜中的商品陳設(shè)往往是質(zhì)地較好，價(jià)格偏高，或者銷量較好的產(chǎn)品。應(yīng)用空間組合模式的設(shè)計(jì)原則，合理安排不同商品區(qū)的相互位置關(guān)系，可以更好地進(jìn)行空間過渡與銜接，全面體現(xiàn)空間功能組合模式的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。

（3）空間劃分

合理的空間劃分是形成一個(gè)合理的購物空間的前提。利用各種不同的空間類型如開敞與封閉空間、虛擬與虛幻空間、固定與可變空間等對(duì)空間進(jìn)行組織創(chuàng)造，以一種自然的視覺心理差別表現(xiàn)空間層次，體現(xiàn)以不同商品區(qū)的個(gè)性化模式劃分空間的特色。其空間劃分方法一般分為一下幾種：

利用貨架和展臺(tái)來劃分區(qū)域

利用休息用的桌椅家居來劃分

用隔斷來劃分

使用不同材質(zhì)的吊頂和地面材料來進(jìn)行心理暗示劃分

利用地板的頂層的高度差別來劃分空間

利用不同色彩和色差來劃分空間

商業(yè)空間的劃分只有考慮全面、設(shè)計(jì)合理才能在行為空間、心理空間、生理空間等空間中做到全面、合理。

四、結(jié)束語

室內(nèi)設(shè)計(jì)需要綜合考慮人的心理、生理需求以及行為習(xí)慣，并將其與空間環(huán)境相結(jié)合進(jìn)行的設(shè)計(jì)。越來越多的設(shè)計(jì)師在做設(shè)計(jì)實(shí)踐的同時(shí)，更加注重設(shè)計(jì)理論的指導(dǎo)性。以理論為依據(jù)，將使我們的設(shè)計(jì)上升到理性思考的層面，充分體現(xiàn)空間及環(huán)境設(shè)計(jì)的人性化，它不再讓人被動(dòng)的去適應(yīng)空間，而是以人為中心，建筑作為人的載體處于一個(gè)從屬的地位。人與建筑空間的關(guān)系發(fā)生了質(zhì)的改變。

今天，我們的設(shè)計(jì)師秉承可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)理念，研究探索未來設(shè)計(jì)的方向，努力使我們的設(shè)計(jì)自然化、科學(xué)化、人性化、整體化、現(xiàn)代化。以滿足人們的物質(zhì)和精神需求為基礎(chǔ)，不斷提高設(shè)計(jì)境界，最終達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的目標(biāo)，這是我們不懈的追求。

（作者單位：連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院）