張乃午

摘要高校輔導(dǎo)員開展工作要注意現(xiàn)代傳媒手段的科學(xué)化運(yùn)用。具體來說，一是要把現(xiàn)代傳媒手段與傳統(tǒng)管理模式相結(jié)合，進(jìn)行思想政治教育；二是要加強(qiáng)學(xué)生利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)的主動(dòng)性與積極性，完成班級(jí)事務(wù)管理；三是要加強(qiáng)現(xiàn)代傳媒技術(shù)運(yùn)用的監(jiān)督，提高輔導(dǎo)員運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段的實(shí)效性。

關(guān)鍵詞高校輔導(dǎo)員現(xiàn)代傳媒手段科學(xué)化

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。在信息時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員的工作方式面臨著新的挑戰(zhàn)，新的現(xiàn)代傳媒手段影響著輔導(dǎo)員工作的開展，班級(jí)QQ群、手機(jī)短信等現(xiàn)代傳媒手段成為工作中的“必需品”，如何科學(xué)筆者利用這些工作媒介，是輔導(dǎo)員工作中需要思考的問題?！吨泄仓醒雵?guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》提出：“堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極探索新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的新途徑、新辦法，努力體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，增強(qiáng)實(shí)效性?！雹俳逃俊镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》也對(duì)輔導(dǎo)員工作的提出了要求：“遵循大學(xué)生思想政治教育規(guī)律，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)與成才；注重運(yùn)用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段，努力拓展工作途徑，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)工作的吸引力和感染力。”②

作為一名高校輔導(dǎo)員，在開展工作的過程中強(qiáng)烈地受到信息時(shí)代下現(xiàn)代傳媒手段的影響。試以筆者管理的班級(jí)為例，在開展班級(jí)思想教育和日常事務(wù)管理的工作中，班級(jí)QQ群、手機(jī)短信、微博等新的傳媒手段影響著相關(guān)工作的開展。試以半個(gè)學(xué)期以來思想政治教育和班級(jí)事務(wù)溝通方式和效果的統(tǒng)計(jì)表為例：（見表1、表2）

按照分專業(yè)片區(qū)管理的方式，筆者擔(dān)任了財(cái)務(wù)管理專業(yè)片區(qū)的輔導(dǎo)員，承擔(dān)該片區(qū)的日常管理工作，同時(shí)配合好其他輔導(dǎo)員和本片區(qū)班主任，搞好該片區(qū)的學(xué)風(fēng)建設(shè)、獎(jiǎng)、助、貸工作、就業(yè)工作以及安全教育工作。這些工作的進(jìn)行大部分依賴于現(xiàn)代傳媒手段。由以上表格可以看出，新的傳媒手段為輔導(dǎo)員工作提供了高效便捷的途徑，而且效果比較良好。

當(dāng)然，現(xiàn)代傳媒手段在高校思想政治教育和日常事務(wù)管理中的運(yùn)用應(yīng)把握好尺度，注重其運(yùn)用的科學(xué)性，使其成為提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的重要手段。特別是在當(dāng)前信息化時(shí)代的背景下，針對(duì)90后的學(xué)生群體，應(yīng)該注意其運(yùn)用的科學(xué)性。具體來說：

一是要把現(xiàn)代傳媒手段與傳統(tǒng)管理模式相結(jié)合，進(jìn)行思想政治教育。

現(xiàn)代傳媒手段已在大學(xué)生思想政治教育中占據(jù)了重要位置。目前，高校班級(jí)建立班級(jí)QQ群已成為一種普遍的現(xiàn)象，在開展思想政治教育工作的過程中，輔導(dǎo)員必須把班集體搬到虛擬空間中去，在虛擬空間中和同學(xué)們交流，這種方式克服了課堂教學(xué)的時(shí)間限制，有充裕的時(shí)間去思考，同學(xué)之間通過充分的交流合作，感受到集體的力量。輔導(dǎo)員要進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo)，讓同學(xué)們共同參與討論，通過群體的討論使得正面的意見得到加強(qiáng)，影響到QQ群中的任何一個(gè)成員，在潛移默化中，每個(gè)人都能逐漸接受到來自群體的正面思想和觀念。再如微博在高校思想政治教育管理中的運(yùn)用，輔導(dǎo)員主動(dòng)建立“關(guān)注”，積極參與討論，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼嬉龑?dǎo)，利用微博幫助班級(jí)同學(xué)樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。總的來說，輔導(dǎo)員要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，利用好現(xiàn)代傳媒手段，了解大學(xué)生思想狀況，加強(qiáng)同大學(xué)生的溝通與交流，及時(shí)回答和解決大學(xué)生提出的問題。

與此同時(shí)，我們也不能忽略了傳統(tǒng)的管理手段，例如定期開展主題班會(huì)，堅(jiān)持到課堂聽課，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。找學(xué)生談心，與學(xué)生進(jìn)行溝通。深入寢室了解學(xué)生狀況。傳統(tǒng)管理手段的運(yùn)用可以克服網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代手段虛擬性帶來的弊端，拉近與學(xué)生的距離，從而更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)工具在學(xué)生管理中的作用。

二是要加強(qiáng)學(xué)生利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)的主動(dòng)性與積極性，完成班級(jí)事務(wù)管理。

虛擬空間已成為大學(xué)生生存和發(fā)展的重要方式，大學(xué)生時(shí)刻在利用網(wǎng)絡(luò)、博客、微博等方式優(yōu)化自己的生活方式和學(xué)習(xí)方式。作為管理者的角色，輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮好學(xué)生利用現(xiàn)代媒介手段的主動(dòng)性和積極性，把它運(yùn)用到學(xué)生管理中，讓學(xué)生體會(huì)到利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代手段的益處。讓學(xué)生主動(dòng)瀏覽學(xué)校相關(guān)網(wǎng)站，查閱相關(guān)教學(xué)信息和學(xué)?；顒?dòng)，讓其形成一種主動(dòng)性，特別要培養(yǎng)班干部利用網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)，搭建好網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，讓他們參與到其中。

具體來說，如利用QQ群組加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理。QQ群能夠保證班級(jí)同學(xué)第一時(shí)間收到相關(guān)信息，這是手機(jī)媒體便攜性、分眾性的體現(xiàn)。利用手機(jī)進(jìn)行學(xué)生群體的管理，可以打造一個(gè)快捷高效的思想政治教育工作平臺(tái)。再如手機(jī)短信的運(yùn)用也能夠大大提高學(xué)生管理效率，保證信息能夠傳遞暢通，通過手機(jī)短信平臺(tái)把學(xué)校的各項(xiàng)管理政策、學(xué)生活動(dòng)等信息，發(fā)送給班級(jí)同學(xué)。

三是要加強(qiáng)現(xiàn)代傳媒技術(shù)運(yùn)用的監(jiān)督，提高輔導(dǎo)員運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段的實(shí)效性。

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，用得好可以大大促進(jìn)輔導(dǎo)員思想政治教育工作的開展，用得不好，反而阻礙工作的開展。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間是高校大學(xué)生進(jìn)行思想交流、信息溝通的重要場(chǎng)所，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了很大的影響。當(dāng)今中國(guó)高校面臨著嚴(yán)峻和復(fù)雜的內(nèi)部和外部形勢(shì)。大量不穩(wěn)定性因素、社會(huì)思潮、師生輿論動(dòng)向等都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中反映出來。在虛擬空間中，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想引導(dǎo)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒技術(shù)的正面作用，在準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想狀況的基礎(chǔ)上，運(yùn)用好相關(guān)的現(xiàn)代傳媒技術(shù)。

在日常管理中，輔導(dǎo)員工作應(yīng)針對(duì)不同的群體加強(qiáng)現(xiàn)代傳媒技術(shù)運(yùn)用的監(jiān)督。如大一的新生，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，教育班級(jí)同學(xué)正確合理地利用網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到學(xué)習(xí)中去；對(duì)即將畢業(yè)的大四學(xué)生來說，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其利用信息的引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)于撰寫畢業(yè)論文和找工作的重要性。

總的來說，高校輔導(dǎo)員要注重熟練運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，并在思想政治教育管理中進(jìn)行科學(xué)化運(yùn)用，才能真正開辟好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，才能奠定好提高高校思想政治工作科學(xué)化水平的重要基礎(chǔ)。