吳婷婷

在中學任教將近十年，我有擔任班主任工作五年，在這五年里，我發(fā)現，有些學生智力非常高，但是一到一些關鍵時刻，如中考、高考、或者大型比賽等，他們的表現與平時相差懸殊，且不說我們教師或家長難以理解，他們自己也會非常沮喪，甚至錯失重要的機會，遺憾終生。所以，我發(fā)現當代的家庭教育往往重視智力的投資和開發(fā)，卻忽視了情商對孩子的影響。而具有關資料統(tǒng)計，我國目前相當多的青少年存在著心理障礙，初中生約為13.7%，高中生約為18.8%，可以說，學生的情商對他們的學習和生活影響極大。如何提高中學生的情緒智力——EQ，注意學生的情商培養(yǎng)，是我們廣大教育工作者特別是班主任值得探討的重要心理問題之一。

情商——EQ，源于哈佛大學的彼得·薩羅瓦里和新罕布什爾大學德約翰·梅耶兩位心理學家，于1990年提出，用來描述對成功至關重要的情感特征.他們認為，高情商比高智商的人更容易獲得成功。而美國心理學家奧列弗·溫德爾·赫爾姆斯，他對美國歷史上諸位總統(tǒng)進行了一番測試。他認為，富蘭克林·羅斯?？偨y(tǒng)是個二流智力、一流情商的政治家，由此被公認為美國歷史上一個卓越的領導人。而尼克松總統(tǒng)擁有一流智力，但是情商卻一團糟，故而黯然離開政治舞臺。所以他也認為情商比智力更為重要。因為在社會上我們都要靠情商EQ取勝。卡耐基也明確提出，15%的專業(yè)技能加上85%的人際關系和處事技巧等于成功?？赡苓@也不難理解為什么一些名校畢業(yè)的高材生在社會上成就反而不如成績平庸者。所以我們必須把情商EQ的培養(yǎng)列為學校工作，教師工作的重要組成部分。下面我們來淺談什么是情緒智力，也稱情商EQ以及如何培養(yǎng)學生情商的一些做法。

情緒智力，是智力的一種，它連接著認知和情緒兩個基本的系統(tǒng)，一方面反映認知過程對情緒過程的引導作用，這主要表現在對情緒信息的知覺、鑒賞，對情緒信息的思考、理解和感悟能力；另一方面反映情緒過程對認知過程的促進作用，這主要體現在情緒信息浸入認知過程，引導認知過程的方向，促進認知活動，使認知過程更積極，更具適應性，更有人情味。簡單地說，情商EQ反映了一個人控制自己的情緒，承受外界的壓力，把握自己心理平衡的能力。一個具有良好情商的人即使在承受重大壓力和挫折時，也能調節(jié)自己的情緒和行為，保持樂觀、開朗、積極的心態(tài)；反之，情商低的人會導致自己的心理長期處于失衡狀態(tài)，從而影響智力的正常發(fā)揮，給一個人的事業(yè)和前途造成不利影響。那么，如何培養(yǎng)青少年學生的高情商呢？

一、注重調節(jié)和調控情緒

調節(jié)和控制情緒，并不是簡單地抑制，而是重在自我教育、自我疏導、自我評價和自我調節(jié)。在初中的思想政治教育課程里就有這些內容，可見現在越來越多的教育工作者意識到了情商EQ的重要性。每當學生有不良情緒時，我都會引導他們進行自我教育，提高自我認識水平。具體分為三步：

1.正視現實。學生會有不良情緒（如悲傷時痛苦流淚，恐懼時手足無措，緊張時大腦一片空白）是正常的，因為每個人并非時刻都是樂觀積極的，教師也一樣，所以讓學生了解偶爾的不良情緒是正常的，訓練學生通過深呼吸，分散注意力等方法讓自己平靜下來。

2.找出原因，查根源。找到自己因為什么人什么事產生不良情緒，著重分析自己主觀方面的原因，并回憶自己曾有哪些類似的不良情緒及被不良情緒纏繞的體驗和危害性。

3.解決方法。引導學生認識到任何不良情緒都是可以控制、轉換的。如“化悲痛為力量”“自卑的超越”“塞翁失馬，焉知非?！钡?；引導學生積極主動地尋求有效控制情緒的辦法，如通過與他人溝通得到他人的理解或者轉移注意力（慢跑，聽音樂等）使情緒得到緩解。實踐表明，通過引導學生進行自我教育，開展自我批評，提高自我認識能力，對控制不良情緒，效果良好。

二、重視挫折教育

挫折教育是指有意識地利用和設置挫折情境，通過知識和技能的訓練，使學生正確認識挫折，預防挫折，正視挫折，增強對挫折承受力的教育。

現在的青少年或稱90后，00后都是家里的獨生子女，是掌中寶，從小家長含在嘴里怕化了，只好捧在手心里，想要什么就有什么，導致青少年學生的抗挫折能力都很差。特別是優(yōu)等生，從小生活在光環(huán)里，只知道成功，不允許失敗。一遇到失敗，就會非常沮喪，甚至做出一些過激事情出來，留下終生遺憾。那如何切實有效地開展挫折教育呢？

1.承受挫折的心理準備教育。我自己經常教育學生，受到家長老師批評、平時考試或以些比賽失敗了沒關系，重要的是鍛煉自己抗挫折的能力，人不可能什么時候都一帆風順，還有受點挫折反而是好事，挫折成就人生，如勾踐臥薪嘗膽，我們要懂得吸取經驗教訓，提高自身能力，以后才會成功。

2.正視挫折的非凡勇氣教育。孔子說：“知恥近乎勇?！奔匆獛椭约簶淞⑿判暮陀職?，提高自己的承受能力，學會戰(zhàn)勝自己的虛榮和膽怯。

3.戰(zhàn)勝挫折的信念教育。人只有以堅定的信念作支撐，才能不屈不饒，獲得成功。如果只因一時的失敗就心灰意冷，那只會前功盡棄；如果信念堅定懂得坦然面對，吸取教訓，重整旗鼓，就會“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”！

4.克服挫折的務實行動教育。一要升華，變挫折為向上的動力，化悲憤為力量；二要加倍努力，不斷加油；三要改變策略，降低行動目標或重新選擇方法；四是補償，即俗語所說“東方不亮西方亮”，以其他方面的成功來彌補自己某一方面的缺陷，能不失為明智之舉。

5.挑戰(zhàn)挫折的實力教育。戰(zhàn)勝挫折也要靠自身實力。青少年學生要仔細審視自身的優(yōu)劣，揚長避短，不斷調整自己的學習目標或生活目標；另一方面，要精于謀劃，巧用方法，出奇制勝。我們不僅鍛煉應對學習挫折的能力，更重要的是，鍛煉培養(yǎng)他們以后進入社會大學應對各種各樣壓力的抗壓和抗挫折能力，使他們成為社會國家需要的人才。

（責任編輯李翔）