鄒志偉 劉建雄

隨著社會發(fā)展，對不同群體心理健康問題的研究越來越受到普遍重視和關(guān)注，研究成果與日俱增。教師的心理健康問題隨著我國教育制度的改革和完善而更加凸顯其重要性。教師心理健康不但關(guān)系到教師本人的心理健康和教師群體的穩(wěn)定，更關(guān)系著學(xué)生的身心發(fā)展。教師工作環(huán)境的特殊性，讓教師群體成為心理健康問題易發(fā)和高發(fā)的人群，應(yīng)當(dāng)引起我們足夠的重視?，F(xiàn)有文獻(xiàn)資料顯示，教師的心理健康問題是目前研究的熱點之一。研究雖然較多，但是存在研究范圍廣卻不夠深入，問題籠統(tǒng)而不夠具體，對各個層次的教師群體研究相對不平衡等問題，因此有必要對其進(jìn)行深入細(xì)致的研究。關(guān)于新任教師的研究就處于這樣一種情形之中，下文就新任教師的心理健康問題進(jìn)行深入探討。

一、關(guān)于新任教師及心理健康問題的界定

新任教師，顧名思義就是剛剛走上工作崗位的教師。Katz將教師的發(fā)展劃分為生存時期、鞏固時期、更新時期和成熟時期，認(rèn)為新教師首先要適應(yīng)陌生的環(huán)境，并熟悉掌握教學(xué)基本知識和技能，不斷追求進(jìn)步，直到能夠勝任教師角色，走向成熟。Berliner認(rèn)為，依據(jù)教學(xué)專長可將教師的發(fā)展劃分為新手型教師、熟練新手型教師、勝任型教師、業(yè)務(wù)精干型教師和專家型教師這幾個階段。新手教師只能從起步開始，不斷積累知識和經(jīng)驗，經(jīng)過一年發(fā)展成熟練新手教師；而熟練新手教師經(jīng)過教學(xué)實踐和職業(yè)培訓(xùn)，再經(jīng)過一年可以成為勝任型教師。Dreyfus通過對專家型教師和新手型教師的比較研究而將教師的專業(yè)發(fā)展劃分為五個階段，即新手階段、優(yōu)秀新手階段、勝任階段、熟練階段和專家階段。綜合各種觀點，我們可以從時間上對新任教師進(jìn)行界定，即指入職一到三年的教師。

心理健康是指個體沒有心理疾病或變態(tài)，社會生活適應(yīng)良好，具有完善的人格和能力，且能充分發(fā)揮心理潛能的一種心理功能狀態(tài)。主要包括三個方面：完整的人格，情緒積極穩(wěn)定；有較好的自我感覺和自我控制力，心理平衡；人際關(guān)系和諧，有理想、有抱負(fù)、有明確的生活目標(biāo)。教師群體的心理健康，又有著不同的判斷標(biāo)準(zhǔn)。俞國良等人的研究認(rèn)為，教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)為：對教師角色認(rèn)同，勤于教育工作，熱愛教育工作；有良好和諧的人際關(guān)系；能正確地了解自我、體驗自我和控制自我；具有教育的獨創(chuàng)性；在教育活動和日常生活中均能重視感受情緒并恰如其分地控制情緒。對教師職業(yè)的認(rèn)同、健全的人格、和諧的人際關(guān)系、良好的心境等，都是心理健康狀況良好的教師所必備的。

對于教師群體，依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)一步細(xì)分：依據(jù)任職學(xué)校的層次，可以分為小學(xué)教師、中學(xué)教師、職業(yè)學(xué)校教師、高校教師；依據(jù)教師專業(yè)化發(fā)展階段，可以將教師分為新手教師、勝任教師、成熟教師、專家教師；依據(jù)地域，可以分為農(nóng)村教師和城市教師。這樣劃分有利于我們進(jìn)行深入細(xì)致的研究。不同層次、不同發(fā)展階段、不同地域的教師心理健康狀況有比較大的差別，在這些劃分中，最值得我們關(guān)注的就是不同地域、不同學(xué)校層次的新手教師的心理健康狀況，這些新任教師處于發(fā)展的初級階段，面臨的問題比較多，若不能順利通過這個階段，對其終生的發(fā)展都可能產(chǎn)生消極影響。

二、新任教師所面臨的問題

不同層次和不同地域的新任教師，面臨的問題差別也比較大，以下幾個方面是新任教師共同面臨的問題：

1.生活方面

新任教師剛剛走上工作的崗位，需要盡快從先前的生活環(huán)境中走出來，適應(yīng)現(xiàn)在的學(xué)校環(huán)境。大部分教師在積極調(diào)整之后能夠較快適應(yīng)新環(huán)境，但有一部分教師會產(chǎn)生適應(yīng)困難。影響新任教師適應(yīng)的因素主要是任職學(xué)校的環(huán)境、層次、經(jīng)濟(jì)條件、制度管理以及個人狀況和偏好等，這些復(fù)雜的情況往往可能導(dǎo)致適應(yīng)困難。

2.工作方面

新任教師要轉(zhuǎn)變自己的角色，從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?，這是個很大的變化。學(xué)生的生活重心是學(xué)習(xí)，而教師的生活重心是工作。首先，要提升自己的專業(yè)素質(zhì)，讓自己能夠完成學(xué)校的常規(guī)要求，如備課、寫教案、上課，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)探索，提高自己的教學(xué)能力。其次，要學(xué)會管理學(xué)生，有的教師備課上課沒有什么問題，但不會與學(xué)生溝通交流，不能有效地管理學(xué)生。中小學(xué)教師中，相當(dāng)一部分教師不能處理好學(xué)生的紀(jì)律問題，往往比較被動，以至于以后的管理越來越難。有些教師課下備課很充分，可缺乏對學(xué)生的課堂管理，導(dǎo)致上課沒有效率。新任教師在備課上課的同時，一般還要兼職承擔(dān)一些學(xué)生管理工作，這無疑增加了工作負(fù)擔(dān)。而學(xué)生管理工作瑣碎且雜亂，若無有效的方法，勢必會給新任教師帶來一定的壓力。某些事情處理不夠及時、恰當(dāng)，就會導(dǎo)致在學(xué)生之中沒有威信，對其后續(xù)的工作造成不利影響，對學(xué)生的發(fā)展也很不利。另外，不同地域及類型的學(xué)校，其辦公條件差別較大。一些經(jīng)濟(jì)條件差的學(xué)校，教師備課上課查找資料面臨很大困難。有的地方缺乏師資，一個人擔(dān)負(fù)幾門課程的教學(xué)工作；有些教師自身素質(zhì)較高，在單位還要做許多額外的工作，這也給他們造成一定的壓力，一些邊遠(yuǎn)落后地區(qū)的特崗教師即為例證。

3.人際關(guān)系

新任教師初入職場，人際關(guān)系較之于上學(xué)時期復(fù)雜了很多，導(dǎo)致許多教師面臨很大壓力。與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，若采取的方式方法不夠合適或分寸把握不當(dāng)，會造成一定的矛盾，給自己帶來不必要的壓力。與同事之間的關(guān)系，由于工作分配、個人價值觀、性格、處事方式、個人習(xí)慣以及愛好興趣等不同，這些差異容易激發(fā)相互間的矛盾。與學(xué)生的關(guān)系，在處理問題時率性而為，不考慮學(xué)生的感受和承受能力，或?qū)δ承┦虑榈恼{(diào)查不夠細(xì)致而導(dǎo)致對學(xué)生的誤會，都會造成師生之間的沖突，影響良好師生關(guān)系的建立。與家長的關(guān)系，有些家長責(zé)任意識不強或者過分關(guān)注孩子，對學(xué)校的教學(xué)管理不夠理解，加之有些教師應(yīng)對不當(dāng)，容易造成與家長的關(guān)系不良，給自己的工作生活帶來壓力。

此外，新任教師還需要面對許多其他問題，如專業(yè)成長、自身前途和發(fā)展等，都在一定程度上影響著新任教師的工作生活，處理不當(dāng)勢必影響心理健康。

三、新任教師常見的心理問題及維護(hù)

新任教師處于人生和職業(yè)發(fā)展比較特殊的階段，面臨的問題較多，加之初入職場，經(jīng)驗缺乏，出現(xiàn)種種問題也在所難免，有些人可以很快適應(yīng)，而有些人則不能很好地適應(yīng)，不能適應(yīng)便會引發(fā)不良后果。數(shù)據(jù)顯示，在美國，15%的教師在教學(xué)一年后離開學(xué)校，15%的教師在第二年結(jié)束時離任，超過70%的教師在工作7年內(nèi)放棄了教師職業(yè)，而這些教師選擇放棄的主要原因就是感到在從業(yè)的頭幾年難以適應(yīng)和勝任工作。因此，盡早識別、恰當(dāng)應(yīng)對新任教師的心理問題，對其成長和發(fā)展有著重要的意義。

1.新任教師常見的心理問題

新任教師常見的心理問題有以下幾種：（1）適應(yīng)不良。持續(xù)性的心境低落，做事沒有動力，只是滿足于完成教學(xué)任務(wù)而不去參加其他活動，茫然而無所適從，與同事交流很少，不能交到知心的朋友。（2）緊張焦慮。在外界壓力較大的時候，總是懷疑自己是否能夠勝任教學(xué)工作，由于不能很好解決教學(xué)中遇到的問題或者未能完成規(guī)定的任務(wù)而緊張不安，過分擔(dān)心會發(fā)生一些不好的事情。（3）挫折感。初入職場的熱情在實際工作中消耗殆盡，教學(xué)效果不能如己所愿或在與別人比較有差距的時候產(chǎn)生挫敗感。（4）無助感。因總是不能找到有效解決問題的方法或得不到有效的幫助而產(chǎn)生無助感。

2.心理維護(hù)的對策

（1）改善外部環(huán)境

明確教師專業(yè)化發(fā)展的目標(biāo)，加強崗前培訓(xùn)。美國對于新任教師專業(yè)成長的要求包括：①專業(yè)認(rèn)識；②專業(yè)教學(xué)；③學(xué)生服務(wù)；④課程實施；⑤教育計劃；⑥制度體系；⑦學(xué)習(xí)共同體。這些對于我國的教師培訓(xùn)都是很有益的參考。有關(guān)部門和學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視新任教師所面臨的問題，制訂有效的培訓(xùn)方案，為教師教育教學(xué)技能的提高提供必要的幫助，而不是為了完成任務(wù)而流于形式。有效的培訓(xùn)可以給新任教師以安慰，使其意識到自己的責(zé)任和使命。

學(xué)校相關(guān)單位要為新任教師的發(fā)展提供幫助，如保證必要的辦公條件、提供有用的資料。在實際的教學(xué)過程中，及時給予合適有用的指導(dǎo)。國外已專門為新任教師配備有經(jīng)驗的指導(dǎo)教師，這既有益于新任教師了解學(xué)校的工作狀況和環(huán)境，又有益于教師教學(xué)方法的改進(jìn)和教育技能的提高，讓新任教師感受到切實的關(guān)懷，產(chǎn)生歸屬感。

同事之間的交流活動。學(xué)校要為新任教師創(chuàng)造良好的交流條件，促進(jìn)彼此間的交流。這種活動既可以是小規(guī)模的研討會，也可是教學(xué)技能比賽，或者是一些其他的活動，以形成良好的氛圍。這對于新任教師了解自身發(fā)展?fàn)顩r、取長補短很有幫助。

建立客觀合理的考核評價體系。為新任教師制訂合理的發(fā)展目標(biāo)，采用適當(dāng)?shù)募畲胧?，?gòu)建合理的考核體系，鼓勵新任教師為自己的發(fā)展多提要求，為改進(jìn)學(xué)校的管理服務(wù)多提意見。人有目標(biāo)的時候就不會讓自己松懈，恰當(dāng)?shù)募钅軌蚋玫丶ぐl(fā)新任教師的熱情和進(jìn)取心。公平公正的評價更是能讓教師感覺付出就有回報，有利于學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(2)加強自我調(diào)節(jié)

建立合理的期望。首先，新任教師要認(rèn)識到自己工作的責(zé)任感和使命感，善于將這些抽象的東西轉(zhuǎn)化為自己的實際行動。其次，要對自己有一個客觀的評價，不能盲目制訂不合理的目標(biāo)。既要認(rèn)識到自己初入職場經(jīng)驗不足，又要看到自己的優(yōu)勢，對解決問題充滿信心。把握上級單位和學(xué)校提供的培訓(xùn)機會，迅速擴(kuò)充知識，努力提高自己在教學(xué)、學(xué)生管理等方面的能力。盡快適應(yīng)工作要求，勝任初期的工作。再則，為自己職業(yè)生涯的發(fā)展制訂目標(biāo)，明確自己在各個階段要完成的任務(wù)。這樣能夠激發(fā)自己的熱情和干勁，為專業(yè)化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

學(xué)會正確歸因。歸因是人們?yōu)榻Y(jié)果尋求的行為內(nèi)在動力因素，不同的歸因?qū)е虏煌男袨榉绞胶颓榫w體驗。成功時將原因歸為內(nèi)部，可以讓自己自豪和滿足；遭受挫折時把原因歸為外在的、不可控的、不穩(wěn)定的因素，有利于自己下一步的發(fā)展。其實對于新任教師來說，造成挫折的因素很多是外在的、不可控和不穩(wěn)定的，所以要學(xué)會合理歸因，給自己更多鼓勵，并勇于克服困難。

提高自我效能感。自我效能感是個體對自己能否完成任務(wù)的主觀判斷，是一種信念，對人的行為影響比較大。新任教師往往缺乏效能感，認(rèn)為自己不能有效指導(dǎo)學(xué)生，不能出色完成任務(wù)，這樣的心態(tài)很難讓人有進(jìn)步。客觀分析自己和環(huán)境，提高教學(xué)水平，盡力做好每件事情，有助于新任教師提升自我效能感，自我效能感的提高有利于自身的發(fā)展。

學(xué)會尋求支持。社會支持對個人來說是很重要的。新任教師要充分認(rèn)識自己的社會支持系統(tǒng)，親人、同事、朋友都是可以利用的資源，遇到問題要學(xué)會及時向他們求助，及時解決問題。

四、 不足與展望

目前關(guān)于教師心理健康的研究雖然多，但都需要進(jìn)一步細(xì)化和深入。很多研究只是抽離比較典型的問題來概括所有層次和地域的教師，這是很不恰當(dāng)?shù)?。目前來看，就被試群體而言，對高校教師的研究相對比較充分，對中小學(xué)教師的心理健康研究相對比較少。關(guān)于農(nóng)村教師的研究比較少，城市教師的比較多；新任教師的比較少，有經(jīng)驗教師的比較多。就研究方法而言，質(zhì)性研究比較多，量化研究相對較少，而且大多采用問卷。就研究工具而言，采取SCL-90的比較多，而這個量表比較陳舊，一直沒有修訂，許多專家也質(zhì)疑其研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。

今后要對不同被試群體進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，例如對于退休教師群體的研究等。采取更為科學(xué)的方法測量，更為合理的標(biāo)準(zhǔn)去甄別，更為有效的策略去干預(yù)教師心理健康問題，為維護(hù)教師的心理健康提供有效的幫助。

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（作者單位：河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，開封，450014）

編輯/于 洪 黃才玲終校/楊 怡