一、管理的密鑰

1、管理不在于知，而在于行。

2、有效的管理在于：用人所長的同時，容人所短；用人，重在著眼機會而非問題。

3、管理的重要策略是：把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。

4、管理的重要目標是：讓一群平凡的人做出不平凡的事。

5、決定優(yōu)先要點的原則是：重將來而不重過去；重機會而不只看困難；選擇自己的方向，而不跟隨別人的目標；要起點高且有新意，而不能只求安全和方便。

6、永遠不要提拔從不犯錯、尤其是從不犯大錯的人擔任最高層的工作。

7、資源是重要的，但惟有“有效的管理”，才能使之變?yōu)槌晒?/p>

二、管理者的任務(wù)

1、管理者的兩大要務(wù)是：建立齊心協(xié)力的良好團隊；權(quán)衡當前利益與長遠利益。

3、管理者的三大任務(wù)是：實現(xiàn)組織的特定目標與使命；讓工作富有成效，讓員工具有成就感；對社會產(chǎn)生影響，為社會承擔責任。

4、管理者的五項功課是：制定目標、組織活動、溝通激勵、績效考量、人才培養(yǎng)。

5、一個重視貢獻、為成果負責的人，不管職位多么卑微，仍然是“管理的高手”。

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