辛建軍
他既有極客文化中極致的想象力和自我,骨子里又帶著一股把玩兒當(dāng)成正經(jīng)事、得玩出花兒來的頑主范兒,叛逆與理性矛盾相伴。敢挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)成功主流心態(tài)。
會議室的門被推開時,走進來一個三七分頭、個頭不高、身形瘦削、身穿休閑T恤的大男孩,右胳膊夾著一沓iPad、iPhone和三星新款手機,這些設(shè)備不斷發(fā)出消息推送的聲音,很難判斷他就是那個高中畢業(yè)開始創(chuàng)業(yè),已經(jīng)創(chuàng)業(yè)17年的頑石互動CEO吳剛。
吳剛放下手中的數(shù)碼產(chǎn)品后,操著一口的京片子,幾乎不留情面地說,“貓著做產(chǎn)品,才是我本來的狀態(tài),我現(xiàn)在一天有1/3的時間在處理垃圾事,太虧了,我講半天,誰給我錢啊。我給別人免費教學(xué),回過頭來跟我競爭,我虧不虧啊。”
但是一旦進入聊天話題,他又層層深入而談。講話到激動處還會時不時用指節(jié)把桌子敲得“砰砰”響。
翻看他的微博,主題除了公司和游戲,就是賽車(SCC超跑俱樂部會員)、攝影、旅游、卡拉OK,他在每一項愛好上都花費精力,他的投資人佩服他“一旦愛好,總能成為這個領(lǐng)域的專家”。
2011年,他的手機游戲公司因為優(yōu)秀的吸金能力而在業(yè)內(nèi)名聲大噪,每次聽到贊揚,他都會毫不客氣地說:“這就該是我的!”為什么?為了今日,他已交過太多學(xué)費。
頑主創(chuàng)業(yè)
無論從哪段經(jīng)歷講起,吳剛都算是個有故事的人,也總能用聽起來有那么點理性邏輯的道理打動你。
在17年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,吳剛先后創(chuàng)辦了5家公司,尚洋、數(shù)位紅和數(shù)字頑石三家與游戲相關(guān),3GV8做手機應(yīng)用軟件,他甚至還做過一家旅游電子商務(wù)公司Byecity。
他跟記者說“沒什么不能聊的”,但一說到《血獅》對他的影響時,吳剛顯得有些惱怒:“我真不想談這個事情,媒體還老說這個,有誰會看呢?我從來不喜歡聊過去的事,包括數(shù)位紅我都不想聊,人不能沉迷于過去?!?/p>
轉(zhuǎn)念間,他冷靜下來后承認(rèn):“《血獅》是我的恥辱柱,它提醒我不能再去做對產(chǎn)品和市場不負(fù)責(zé)任的事情,必須專注把產(chǎn)品做好?!?/p>
1997年,吳剛20歲出頭,已是北京尚洋信息技術(shù)有限責(zé)任公司的高管,并于當(dāng)年推出國產(chǎn)單機游戲《血獅》。彼時真正意義上的國產(chǎn)單機游戲稀少,加之中日釣魚島事件等話題的升溫,這款大打“愛國牌”的軍事題材游戲在發(fā)售前就已走紅。
此前從未做過游戲的吳剛甚至在公司內(nèi)部立下軍令狀,保證五個月之內(nèi)拿出成功作品,經(jīng)驗的欠缺以及對技術(shù)的低估導(dǎo)致游戲推出后惡評如潮。如今還有很多人在知道他的經(jīng)歷后恍然大悟:“哦,原來是你!”
“其實換其他人,那么小一小孩兒,做不好走人就是了,根本不需要署名,但我出來給大家致歉,給大家退貨,所以《血獅》這個名字就跟我永遠綁在了一起,我的原則是遇到問題要勇于承擔(dān)責(zé)任?!?/p>
吳剛從來不是一個“三好學(xué)生”。高一時計算機老師要求他們以每張12元的價格購買軟盤,混跡于中關(guān)村的他卻用五六元的價格幫同學(xué)采購,導(dǎo)致該老師對他厭惡至極。高三時他借小姨的三居室創(chuàng)業(yè),當(dāng)時編寫的一款軟件常年排在連邦工具類銷售排行榜上,很早就賺到了人生的第一桶金。享受“神童”稱號的他沒有選擇讀大學(xué)。
創(chuàng)業(yè)后,他依然不是循規(guī)蹈矩的乖乖仔。在尚洋時,經(jīng)常干完活就找不到人,每次老板秘書都告訴他“快來辦公室,老板很怒,你慘了”,但吳剛跟老板談話沒多長時間,老板就和他勾肩搭背從辦公室里哈哈大笑著走出來。
雖然不愿談及過往,但他堅稱自己是一個善于反思的人。從創(chuàng)業(yè)的第一天起,他就有記日記的習(xí)慣,并且經(jīng)常把其中的一些搬上博客。
吳剛說:“我很囂張,但我很敬畏那些比我厲害的人。我每一年不能虛度掉,我回首這一年的時候,我會說這一年我沒白干。每隔三四年,我是不是邁上了一個新臺階,這對我很重要?!?/p>
吳剛經(jīng)常和王煜全、陳吳芝、蔣濤一起聊天。不過他很少跟王煜全交流移動互聯(lián)網(wǎng),而是談?wù)搹纳鐣侣劦阶诮陶軐W(xué)的問題?!拔倚枰罅靠缃绲闹R,這樣我再來看業(yè)界的新東西時,我會有新的角度?!?/p>
吳剛的頑主范兒隨時會爆發(fā),他跟妻子曹紅在歐洲度完蜜月,回來請IDG投資合伙人張震吃飯,席間吳剛拿出一個小帆布書包,掏出近20款手持終端擺在桌上,他告訴張“這很好玩”。他做數(shù)位紅時,跟諾基亞的人打了3年交道,結(jié)果他對別人在諾基亞的職位清清楚楚,比他們本公司的人都熟。他去參觀車展,甚至?xí)訔墔⒄股虒ψ约臆嚨牧私獠蝗缢?/p>
產(chǎn)品玩家
在產(chǎn)品體驗至上的今天,創(chuàng)業(yè)公司中的管理角色再也不是唯一的主角,一個出色的產(chǎn)品經(jīng)理往往更容易成為公司的靈魂人物,吳剛恰恰趕上了這個時代。
吳剛對喬布斯的看法是:“他不是一個商人,他是藝術(shù)家,他追求的是極致的體驗?!蓖瑯?,他也害怕別人稱自己是商人,但他馬上又跟喬布斯撇清關(guān)系,他更害怕別人誤會他是“吳布斯”。
跟喬布斯相似的是,雖然表面上吳剛是公司的CEO,但其實他更像個產(chǎn)品經(jīng)理,他沒有CEO辦公室,他把所有管理事務(wù)丟給妻子。“我脾氣急,產(chǎn)品上我細,但是公司管理上不細,她細致,人緣比我好,我罵人很兇,我發(fā)現(xiàn)這人不行,就直接說‘你這什么玩意兒。”吳剛現(xiàn)在每天只專注產(chǎn)品研發(fā),跟游戲開發(fā)員工混在一起。
吳剛很享受做產(chǎn)品經(jīng)理的感覺,他建議陳吳芝去做一款捕魚類游戲,后者的《捕魚達人》2011年有了3300萬的下載量。他去蔣濤的會上演講,做了圖表數(shù)據(jù),回頭他就后悔了,要求蔣不要把數(shù)據(jù)外傳。
吳剛自己的明星產(chǎn)品是《二戰(zhàn)風(fēng)云》,一款軍事題材的策略類游戲。關(guān)于這款游戲的一些數(shù)據(jù)是:iOS版《二戰(zhàn)風(fēng)云》每個月收入在100萬美元上下,獲2011年iPad應(yīng)用總收入年度冠軍,iPhone應(yīng)用總收入第三。當(dāng)被問及他的游戲為何能這么賺錢時,這個男人又驕傲起來,他提高了嗓門:“我做了11年的手機游戲,這就該是我的。”
當(dāng)初,他的投資人張震勸說吳剛試做網(wǎng)頁游戲,后知后覺的他宣布自己要做一款全球化產(chǎn)品。于是,2009年《二戰(zhàn)風(fēng)云》Web版在無同類產(chǎn)品競爭的情況下突擊海外市場,拿回幾千萬收入;2010年推出WAP版,同樣沒競爭,再拿回幾千萬;2011年在iOS上再次遇到同樣的情況。
他很鄙視別人說《二戰(zhàn)風(fēng)云》不過是占了iOS上策略游戲的先機,為了反擊這些人,他站起來,在會議室的白板前圈圈畫畫,以展示自己的游戲邏輯。
他很討厭別人這樣問他:“吳剛,Android平臺能不能做?HTML5平臺能不能做?”在他眼里,這些都是機會主義者,這里有機會,沖進去,賺了錢,再換下一個。他很想這樣告訴別人:“你先花5年時間慢慢磨,把能力和積淀做到位。”有一次他告訴幾個創(chuàng)業(yè)的年輕人,他不希望他們成為他,因為太惡毒了,他做了十幾年才有今天。
他喜歡談用戶體驗非平臺,他認(rèn)為這是迄今還沒有同類產(chǎn)品能超過《二戰(zhàn)風(fēng)云》的原因。即使是WAP版的《二戰(zhàn)》,現(xiàn)在也還有六七百萬的用
戶,每月收入過百萬,他把這歸結(jié)為“認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品”。
2011年國慶前,吳剛在iOS版《二戰(zhàn)》的3個服務(wù)器里兼了兩個月的GM(游戲管理員),以了解用戶需求。他會對著自己的美術(shù)總監(jiān)嚷嚷:“這個按鈕為什么是這個顏色?這種東西你也好意思拿給我看!”他還會拿著策劃給美術(shù)總監(jiān)問:“你確定這是城堡?”在得到肯定回答后,他頗為驚恐,“這是修道院,圣米歇爾山,天主教圣地之一,你別亂來,全球銷售的產(chǎn)品一定要盡量避免宗教因素!”。
他拿著自己的iPad問記者:“你認(rèn)為在中國誰會有這個東西?”接著他說 “如果沒有研究,就做不好游戲?!薄?0世紀(jì)80-90年代是生育高峰期,但這撥人的生意很難做,因為他們正頂著生活的壓力。所以我們吃的是35-40歲的這批人,他們中有一些人金錢已經(jīng)攢到一定程度了,他們對PC不明白,但對容易操作的iPad很明白。iPad是送禮佳品,而且這批人還普遍都有iPhone,所以領(lǐng)導(dǎo)、商人、金領(lǐng)、國企干部是這個市場的主要消費者?!眎OS版《二戰(zhàn)》的用戶付費率只有2%,但每個月的ARPU值(Average Revenue Per User,每個用戶的平均收入)能到150美元。與之比較的是WAP版付費率能到60%,ARPU值卻只有兩三塊錢。他在看數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn),自己的用戶里竟有一個副部級干部。他在微博上發(fā)感慨:不關(guān)心不研究人口結(jié)構(gòu)問題談不上公司發(fā)展戰(zhàn)略。
吳剛在產(chǎn)品設(shè)計上的自信不單來自其產(chǎn)品的定位和細節(jié)設(shè)計,還包括外部市場營銷的方式。
《二戰(zhàn)》上線前,運營部門的人做了一個幾萬塊錢的市場推廣預(yù)算,他把他們叫到辦公室來臭罵一頓,稱他們沒調(diào)查市場,不了解自己的產(chǎn)品。他把這筆預(yù)算全部砍掉,靠口碑傳播招徠用戶。通過舉辦玩家線下見面會的方式,招徠帶動游戲人氣的玩家。
有一天,一位同行頗為不滿地告訴吳剛:“你太過分了,怎么到我游戲里來拉人?”吳剛覺得挺冤:“玩家自己發(fā)現(xiàn)了一個好產(chǎn)品,就有很強的表達欲,他通過傳播能建立成就感。我們不需要推廣,誰推廣誰倒霉,現(xiàn)在iOS上很多跟《二戰(zhàn)》同類的產(chǎn)品在拼命推廣,結(jié)果我的用戶在增長,只要在游戲里喊一聲‘《二戰(zhàn)》比這強多了,就有很多到我這里來了。”
2012年,吳剛準(zhǔn)備在海外設(shè)辦事處?!昂M馐袌鰶]大家想的復(fù)雜、可怕,這可怕來自我們自己的恐懼,你不去做,永遠不知道海外市場是什么樣子。”他口中的海外市場是這樣的:《二戰(zhàn)》在美國收入最高,德國次之,因為這兩國人的時間觀念強,能認(rèn)可《二戰(zhàn)》以建造時間為主的玩法,而對懶散的法國人和西班牙人來說,這個游戲?qū)λ麄冇袎毫Α?/p>
張震擔(dān)心數(shù)字頑石能否始終與時俱進,跟上環(huán)境和用戶習(xí)慣改變的趨勢,吳剛卻并不擔(dān)心,他的目標(biāo)公司是不久前剛被EA收購的Popcap,后者是《植物大戰(zhàn)僵尸》游戲的締造者。“Popcap每年都能有好游戲推出,這證明它的成功不是偶然。”而這也會是吳剛接下來遇到的最大挑戰(zhàn):證明他有持續(xù)推出好游戲的能力。
所以,吳剛對公司的定位是——創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。他要通過產(chǎn)品形成自己的品牌,就像馮小剛在院線的號召力那樣,以盡可能少地受渠道限制,盡可能多地賺錢。
定義成功
吳剛的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷跟他在旅游上的隨性有些類似,每一次旅行,他從不提前查資料作準(zhǔn)備。前年他去德國,下了飛機租車,在歐洲各國開了1個多月,行走6000多公里,走的全是鄉(xiāng)村公路,走到哪兒算哪兒。
他曾受過資本的傷害,現(xiàn)在他警惕資本,卻又不得不接受資本。
數(shù)字頑石已成功獲得兩輪風(fēng)險投資,他卻堅定地說:“我不上市,我傻了才上市。”他用以解釋自己不傻的原因是,“我一年有幾干萬的利潤,明年可能更高,哥兒幾個分紅不行嗎?”
對于吳剛的這一想法,他的投資人張震的說法是,“我們也沒有短期內(nèi)讓他上市的想法,馮侖說追求理想,順便賺錢,我們可以長期持有?!钡珡埥酉聛碛终f:“數(shù)字頑石還沒到那一步,就不去想上市,到了那一步,你不想上,資本市場都會推動你上。那時候要考慮什么樣的融資手段成本最低,而且要考慮讓團隊變現(xiàn)。”
更能表現(xiàn)吳剛信心的說法是:“他(張震)不會逼我上市,他知道我的性格,我這人是順毛驢,他會跟他的老板說,咱們要這么干,這公司就別要了。”
按兩人的說法,他們能達成這種妥協(xié),與彼此間長達8年的友誼緊密相關(guān)。2004年前后,還是IDG投資經(jīng)理的張震想投資手機游戲公司,在北京北四環(huán)八達嶺高速旁的一棟樓里,他見到了當(dāng)時正在經(jīng)營數(shù)位紅的吳剛。兩人深聊行業(yè)格局與未來的發(fā)展趨勢,張震覺得自己發(fā)現(xiàn)了一個人才,表達出要投資數(shù)位紅的意向。然而就在盡職調(diào)查都已做的情況下,張震卻不得不放手,2004年9月,數(shù)位紅被之前已經(jīng)給過一次投資的盛大收購。
張、吳二人沒有成為生意上的伙伴,倒是成為了生活上的朋友。
不過吳剛沒有讓張震等太久,2006年他從盛大出走,再次創(chuàng)業(yè)成立3GV8,IDG完成了對它的種子期投資。第二年初,IDG與成為基金共同完成了對3GV8的第一輪投資。在2011年11月數(shù)字頑石披露的B輪投資者名單中,除摯信資本外,IDG、成為基金依舊在列。吳剛的解釋如舊:“我們公司的這三個投資人,每個跟我都有8年以上的交情,如果不是,我干嗎要讓他進我的董事會?”
吳剛曾私下里對朋友說起,早年他創(chuàng)業(yè)是為了立下人生里程碑樣的東西,比如把數(shù)位紅賣給了盛大,他覺得自己很牛逼,也能做出一家值幾千萬的公司,他還覺得如果有VC給他錢,他能做得更牛逼。他用賣數(shù)位紅賺來的錢,買了房子買了跑車,有一天他忽然起了質(zhì)疑:“難道我還不到30歲,想要的就是這些?花錢也不過如此?!苯疱X對他的刺激已經(jīng)比不上他影響別人生活所帶來的成就感,于是他告訴手下的員工,他要努力賺錢,讓大家都住大房子,人人都開寶馬奔馳。
他對上市的真實想法是:“一個才幾千萬利潤的公司,上市不扯淡嗎?驢糞蛋表面光,公司上市也就創(chuàng)業(yè)者臉上光鮮點兒,你還得天天電話會議,解釋這解釋那。”
他在公司曹收不錯的情況下,用融資來增強自己的安全感。當(dāng)初他做數(shù)位紅,因為市場的混亂與不成熟,收入遠說不上好,所以才會在倉促間接受盛大600萬占股35%的投資,直接導(dǎo)致后來的融資自由權(quán)被剝奪:他做3GV8,做手機安全軟件、手機閱讀,大家都認(rèn)為他的東西好,他對市場的認(rèn)識深刻,但就是遲遲賺不到錢。最窘困的時候,他差點連員工工資都沒發(fā)出來。
吳剛對2011年B輪融資的另一個解釋是,“2012年EA、Zynga都要做到10億收入了,我拿什么跟他們拼?”
吳剛的創(chuàng)業(yè)史中,幾次不成功的經(jīng)歷幫他總結(jié)出了自己的創(chuàng)業(yè)哲學(xué)。
他認(rèn)為做公司是一個長期的過程,唯快不破的理論純屬扯淡?!澳鞘沁`背人生哲學(xué)的,人生其實講究慢,人生需要時間,咱們老祖宗在這方面很強,為了燒一個瓶子,能燒一輩子,太極拳也講究慢,借力打力?!彼畤@說,“中國現(xiàn)在有那么多公司面臨生存困境,除了快之外,它沒有自己的靈魂?!?/p>
吳剛心中的創(chuàng)業(yè)是有尊嚴(yán)的,是有價值觀的。他討厭總是在訴說自己創(chuàng)業(yè)時期的艱難,也惡心為了走關(guān)系拉客戶而把尊嚴(yán)踩在地上,他希望以后回首時不覺得自己一輩子很虧,“出來做公司,其實就是來面臨失敗的”,所以他給自己培養(yǎng)了很多的愛好,以免精力過分集中,導(dǎo)致沉湎于對自我的懷疑中。他調(diào)節(jié)心態(tài)的另一種方法是,晚上回家吃家人準(zhǔn)備好的肘子肉就啤酒,早上上班丈母娘遞給他一瓶熱水,他高興一路。
他一直是SCC超跑俱樂部的成員,據(jù)說在賽道上的成績還不錯,他覺得飆車能讓他更加冷靜,精神更加集中。關(guān)于資本,現(xiàn)在的吳剛提醒自己,同樣需要賽車般的冷靜判斷。
不想上市,想把自己的公司一直控制在100人左右,吳剛像彼得·潘一樣,不愿自己的公司長大。但這未必很差,并非所有的成功都叫IPO。