趙鳳梅
[摘要]實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)保障,早已受到廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視。因此,制定有效合理的企業(yè)戰(zhàn)略管理,充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略管理的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)作用,是企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展路線的基本保障。本文分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題,提出了完善的對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)戰(zhàn)略管理存在問題完善對(duì)策
隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,戰(zhàn)略被賦予了新的含義,在企業(yè)管理領(lǐng)域中的運(yùn)用則產(chǎn)生了企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略通常是指企業(yè)為了生存和發(fā)展,在分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源條件的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)企業(yè)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性或重大問題所進(jìn)行的總體謀劃。在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來越多、越來越復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的時(shí)代,戰(zhàn)略管理作為高層管理人員的活動(dòng)內(nèi)容,越來越顯示出它在企業(yè)中的重要性。本文在分析了目前企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的主要問題的基礎(chǔ)上,提出了完善的對(duì)策。
一、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
1.企業(yè)管理者制定發(fā)展戰(zhàn)略意識(shí)不強(qiáng),企業(yè)行為短期化
我國(guó)大多數(shù)企業(yè)管理者缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的定位意識(shí),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中缺乏發(fā)展眼光,許多企業(yè)的管理者整天忙于事務(wù)性繁瑣的管理工作,缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位等大政方針的考慮,認(rèn)為發(fā)展戰(zhàn)略是可有可無的東西。許多企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)者本身的素質(zhì)局限,沒有能力去把握企業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì),因此,在考慮制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略時(shí),不是建立在對(duì)外部環(huán)境機(jī)會(huì)、威脅和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)的全面科學(xué)的分析的基礎(chǔ)上,而是喜歡跟風(fēng)。尤其是在企業(yè)進(jìn)入新的領(lǐng)域上,缺乏獨(dú)立的判斷力,這些企業(yè)在戰(zhàn)略上的仿效,不僅表現(xiàn)為盲目追隨別人,同時(shí)也表現(xiàn)為抱著過去的東西不放。
2.企業(yè)制定戰(zhàn)略管理缺乏科學(xué)的依據(jù)和論證
在制定企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中,并不從企業(yè)本身所在的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境出發(fā),認(rèn)為企業(yè)的規(guī)模越大越好,片面追求規(guī)模生產(chǎn)的光環(huán)效應(yīng)。許多企業(yè)雖然制定了自己的戰(zhàn)略管理,但這些所謂的戰(zhàn)略管理并不是建立在對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境具體分析的基礎(chǔ)上,也沒有進(jìn)行科學(xué)的論證,當(dāng)看到別的企業(yè)或行業(yè)的戰(zhàn)略管理取得成功就盲目照搬,缺乏基礎(chǔ)的獨(dú)立判斷能力,導(dǎo)致眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理大同小異,其最終結(jié)果可能是在行業(yè)中引起不必要的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3.忽視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和控制
企業(yè)一旦制定發(fā)展戰(zhàn)略后,實(shí)施和控制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證。戰(zhàn)略管理要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略之后,必須形成戰(zhàn)略的實(shí)施機(jī)制和評(píng)價(jià)糾偏機(jī)制,提供組織保障和管理保障。有些企業(yè)雖然制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃、目標(biāo)等,但缺乏系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略的保障機(jī)制,缺乏有效的實(shí)施機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制和糾偏機(jī)制對(duì)自己制定的發(fā)展戰(zhàn)略束之高閣。直到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)問題,才反過來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4.戰(zhàn)略手段單一,戰(zhàn)略思維缺少特色
戰(zhàn)略管理要求企業(yè)要根據(jù)經(jīng)營(yíng)目的和經(jīng)濟(jì)規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)目的和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律來指導(dǎo)和組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。國(guó)內(nèi)企業(yè)管理實(shí)踐中就經(jīng)常出現(xiàn)這種情況:開發(fā)某一產(chǎn)品、進(jìn)入某一新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、并購(gòu)、聯(lián)盟、多元化,經(jīng)常出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)式高潮。在戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇上,重視發(fā)展而忽視實(shí)力的積累和鞏固。在戰(zhàn)略類型上,重“進(jìn)攻”輕“防御”。由于戰(zhàn)略手段單一,也很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很難形成全方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5.認(rèn)識(shí)程度不夠,戰(zhàn)略管理實(shí)施成效不明顯
目前,許多國(guó)內(nèi)知名大企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略管理部門的日常工作不屬于企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作,其戰(zhàn)略職能只是在企業(yè)制定規(guī)劃、計(jì)劃方面。戰(zhàn)略管理部參與日常的決策,脫離對(duì)重大經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo),就不能適應(yīng)變化的環(huán)境。
6.組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略不符,戰(zhàn)略實(shí)施缺乏有效支撐
戰(zhàn)略實(shí)施的主動(dòng)者是人或人群,他們?yōu)檫_(dá)到企業(yè)的既定目標(biāo)而同心協(xié)力地工作。這就要求企業(yè)將實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必需的活動(dòng)進(jìn)行分類,并使活動(dòng)的負(fù)責(zé)人擁有從事這些活動(dòng)的必要權(quán)力。要有效地實(shí)施戰(zhàn)略,就要建立適合于所選戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu),并對(duì)原有結(jié)構(gòu)中不適應(yīng)的部分進(jìn)行調(diào)整。而在許多企業(yè)中,這一及時(shí)調(diào)整卻經(jīng)常被忽視。許多企業(yè)在企業(yè)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)范圍發(fā)生變化,新的戰(zhàn)略制定出來后仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),總認(rèn)為原來的組織結(jié)構(gòu)不需要改變。正確的做法應(yīng)該是,當(dāng)開始實(shí)施新戰(zhàn)略時(shí),要正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定的反應(yīng)滯后的特性,在組織結(jié)構(gòu)變革上不能操之過急,但又要盡量努力來縮短組織結(jié)構(gòu)的滯后時(shí)間,使組織結(jié)構(gòu)盡快變革。
二、完善我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大并不等于規(guī)模經(jīng)濟(jì)。那種認(rèn)為通過利用各種資產(chǎn)手段將劣質(zhì)資產(chǎn)大量納入自己企業(yè)并在短時(shí)期內(nèi)迅速膨脹就構(gòu)成“規(guī)模經(jīng)營(yíng)”格局的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免急功近利的思想,不要老想著實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),盡快追趕上領(lǐng)先自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)時(shí),應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā),不能片面求大。實(shí)際上,企業(yè)規(guī)模只有與其所擁有的資源能力相適應(yīng)時(shí),才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。
2.對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理各要素進(jìn)行重新整合
將企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對(duì)策五大要素按照世界經(jīng)濟(jì)一體化面臨的新問題、新要求進(jìn)行重新整合,對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思路、資源結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍等重大問題進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析比較,使之更加符合入世后千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境。
3.選拔、培訓(xùn)適應(yīng)戰(zhàn)略管理新要求的管理者
企業(yè)管理者必須具備超前意識(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)、全局意識(shí)和權(quán)變意識(shí),這就要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者必須做到:第一,思想敏銳,目光遠(yuǎn)大,能預(yù)測(cè)到事物的發(fā)展變化,提早做決策并付諸行動(dòng);第二,作為戰(zhàn)略管理者應(yīng)經(jīng)??紤]長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題,增強(qiáng)預(yù)見性;第三,心中必須時(shí)刻裝著企業(yè)全局,考慮企業(yè)整體的利益。從維護(hù)企業(yè)總體利益出發(fā)處理好企業(yè)與外部環(huán)境之間的關(guān)系。
4.構(gòu)筑動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新不僅是靜態(tài)的各個(gè)要素間的重新整合,而且要構(gòu)筑科學(xué)的、動(dòng)態(tài)的和具有適時(shí)反饋功能的管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理層要及時(shí)接納系統(tǒng)終端對(duì)市場(chǎng)各種信息的回路反饋,修正管理系統(tǒng)中心的各項(xiàng)參數(shù),重新整合后輸出到終端,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的“互動(dòng)”,提高企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)控制能力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5.強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的自主意識(shí)
企業(yè)核心管理層應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)改革只有適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流,才能走出管理混亂的泥潭,重塑輝煌。因此,我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該自覺地轉(zhuǎn)變思想和觀念,盡快按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求來定位企業(yè)的管理,規(guī)范企業(yè)的行為,并促成經(jīng)營(yíng)管理思想的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)真正成為追求效益的法人實(shí)體和競(jìng)爭(zhēng)主體,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的前提和重要內(nèi)容。
6.在企業(yè)戰(zhàn)略管理中加強(qiáng)科技產(chǎn)業(yè)化、商品化發(fā)展
隨著世界經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)早已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,而產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展,更是在世界經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)刮起了科學(xué)技術(shù)發(fā)展新熱潮,大量的高科技技術(shù)迅猛發(fā)展,致使企業(yè)戰(zhàn)略管理中必須抓住自然科學(xué)與管理技術(shù)相結(jié)合的發(fā)展模式,加大高科技產(chǎn)業(yè)化、商品化步伐,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)企業(yè)良好發(fā)展的需求,加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
7.在企業(yè)戰(zhàn)略管理中注重經(jīng)濟(jì)效益性
面對(duì)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的首要問題就是在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重點(diǎn)注重企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的經(jīng)濟(jì)效益性。以經(jīng)濟(jì)效益為制定企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原則,做到使用最少的勞動(dòng)力,占用最少的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用消耗,生產(chǎn)出適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,突出企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
8.在企業(yè)戰(zhàn)略管理中加強(qiáng)精神激勵(lì)原則
將企業(yè)員工的利益與企業(yè)自身利益相結(jié)合,尊重企業(yè)員工的個(gè)人想法、個(gè)人愛好、個(gè)人習(xí)慣。在以人為本的基本目的上,確定企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的目標(biāo)、方法、方式。企業(yè)在戰(zhàn)略管理中物質(zhì)激勵(lì)不可少,然而在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃上來看,精神激勵(lì)更加重要。對(duì)企業(yè)員工的精神激勵(lì)不應(yīng)該指局限于傳統(tǒng)的贊賞、表揚(yáng)等方面的精神獎(jiǎng)勵(lì)。還應(yīng)該建立一種新型的精神獎(jiǎng)勵(lì)方式,即賦予員工更大的權(quán)利和貴任,使員工意識(shí)到自身的價(jià)值更大,進(jìn)而提高工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮自己的潛能,以最大限度實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值,同時(shí)為企業(yè)為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
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